Il suono non funziona su Mac? 7 modi per risolvere

Il tuo Mac non riesce a produrre suoni tramite gli altoparlanti integrati o i dispositivi audio esterni? Può essere frustrante, soprattutto se devi partecipare a un'importante riunione di lavoro o semplicemente vuoi guardare un film.

Le complicazioni relative all'audio su Mac(Audio-related complications on Mac) possono essere sia facili che difficili da risolvere, a seconda che tu sappia dove cercare o meno. Se è la prima volta che il suono non funziona sul tuo Mac o se hai provato a risolvere il malfunzionamento dell'audio ma senza risultati, fai riferimento alla procedura di risoluzione dei problemi di seguito per far funzionare di nuovo l'audio del tuo Mac .

1. Controlla il volume dell'altoparlante del tuo Mac

Se il tuo Mac non sta producendo audio, il tuo passaggio dovrebbe essere quello di assicurarti che il volume di uscita non sia disattivato o al livello più basso. Tocca il pulsante di aumento del volume sulla tastiera per riattivare l'audio del Mac . Se il tuo Mac ha una Touch Bar , fai scorrere l'icona dell'altoparlante verso destra per aumentare il volume di uscita.

In alternativa, vai su Preferenze di Sistema(System Preferences) > Suono(Sound) > Uscita(Output) e deseleziona l' opzione Disattiva(Mute) accanto al dispositivo di scorrimento del volume di uscita .(Output)

2. Scegli il dispositivo audio giusto

macOS può trasmettere l'audio a un solo dispositivo audio alla volta. Se il tuo Mac si connette automaticamente a un dispositivo audio Bluetooth nelle vicinanze , forse a tua insaputa, canalizzerà l'uscita audio su quel dispositivo. 

Vai a Preferenze di Sistema(System Preference) > Bluetooth per disconnettere qualsiasi dispositivo indesiderato. Puoi anche disabilitare il Bluetooth in modo che il tuo Mac non ristabilisca una connessione con il dispositivo.

Se preferisci non rimuovere il dispositivo Bluetooth o disabilitare il Bluetooth , vai alle impostazioni audio del tuo Mac e seleziona il tuo dispositivo preferito come dispositivo principale per l'uscita audio. Vai su Impostazioni(Settings) > Suono(Sound) > Uscita(Output) e seleziona il tuo dispositivo preferito dall'elenco.

Se non viene ancora emesso alcun suono sul dispositivo selezionato e sei sicuro che non sia disattivato, disconnetti altri dispositivi audio e riprova.

3. Controlla l'uscita audio in-app

Alcune applicazioni hanno il controllo del volume individuale che è indipendente dal volume dell'intero sistema. Le app Podcast(Podcasts) e Musica(Music) sono ottimi esempi. Avvia Apple Music sul tuo Mac e troverai un dispositivo di scorrimento del volume dedicato nell'angolo in alto a destra dell'app.

La disattivazione del volume di Apple Music impedirà all'app di trasmettere l'audio agli altoparlanti, alle cuffie o ad altri dispositivi audio collegati, anche se il volume dell'intero sistema è del 100%.

Il suono non funziona sul tuo Mac durante lo streaming di contenuti su un browser? Verifica di non aver disattivato l'audio della scheda che ospita la pagina web; l'icona di un altoparlante barrato indica una scheda disattivata. Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla scheda e selezionare l' opzione Riattiva scheda .(Unmute Tab)

Un'altra cosa: assicurati che il lettore multimediale del sito Web non sia disattivato. Se l'icona dell'altoparlante nel lettore multimediale è barrata, fare clic sull'icona per riattivare il volume.

Fondamentalmente, se il problema audio riguarda solo una singola applicazione, controlla le impostazioni del volume dell'app e assicurati che non sia disattivato.

4. Risolvere i problemi dei dispositivi audio esterni(Troubleshoot External Audio)

Alcuni dispositivi audio (in particolare le cuffie da gioco(gaming headphones) ) hanno pulsanti mute e controlli del volume dedicati. Se ne hai uno collegato al tuo Mac , ispeziona il dispositivo e controlla di non aver premuto il pulsante muto per sbaglio.

Una connessione del cavo difettosa o allentata potrebbe essere un altro motivo per cui il tuo Mac non trasmette l'audio al tuo dispositivo audio esterno. Se utilizzi una cuffia e un altoparlante cablati, assicurati che il cavo sia in condizioni alimentari e che sia ben inserito nel jack audio o nella porta USB del tuo (USB)Mac .

Per i dispositivi audio wireless senza produzione di suoni, disabilita il Bluetooth del tuo Mac e riaccendilo. Puoi anche provare a spegnere e riaccendere il dispositivo prima di ricollegarlo al Mac .

Se il dispositivo Bluetooth continua a non riprodurre l'audio nonostante sia il dispositivo audio principale sul Mac , collegalo a un altro dispositivo, preferibilmente un altro Mac, e(Mac—and) verifica se funziona. Questo ti aiuterà a determinare l'origine del problema: il tuo Mac o il dispositivo audio.

5. Riavvia Core Audio

Core Audio è il componente del tuo Mac che alimenta l'uscita e l'input audio. Se il tuo Mac continua a non produrre audio dopo aver provato tutte le soluzioni precedenti, il riavvio del componente Core Audio potrebbe risolvere il problema.

Avvia Monitoraggio attività(Activity Monitor) , digita coreaudio nella barra di ricerca e fai doppio clic su coreaudio nel risultato della ricerca.

Nella finestra coreaudio, fai clic su Esci(Quit) .

Fare clic su Uscita forzata(Force Quit) per terminare Core Audio.

macOS riavvierà automaticamente il processo e, si spera, ripristinerà l'output audio sul tuo Mac .

Puoi anche riavviare il componente Core Audio incollando il comando seguente in Terminale(Terminal) e premendo Invio(Enter) .

sudo killall coreaudiod

Inserisci la password del tuo Mac e premi Invio(Enter) per procedere.

6. Riavvia il Mac

Un semplice riavvio del dispositivo può correggere tutti i tipi di problemi temporanei che interrompono la funzionalità audio del tuo Mac . Se tutti i passaggi per la risoluzione dei problemi che hai eseguito finora si sono rivelati falliti, spegni il Mac e riaccendilo.

7. Reimposta NVRAM o PRAM

Quando modifichi le impostazioni audio del tuo Mac , le modifiche vengono salvate in un componente chiamato Memoria ad accesso casuale(Random Access Memory) non volatile ( NVRAM ). Se questa memoria si danneggia, alcune funzionalità relative al suono potrebbero non funzionare correttamente sul tuo Mac .

Il ripristino della NVRAM(Resetting the NVRAM) può eliminare i problemi che causano l' interruzione della riproduzione dell'audio da parte del Mac , soprattutto se il problema si verifica ogni volta che spegni o riavvii il Mac . Per eseguire un ripristino della NVRAM , spegni il (NVRAM)Mac e attendi che si spenga completamente.

Premi(Press) il pulsante di accensione e tieni premuti immediatamente i seguenti tasti: Opzione(Option) + Comando(Command) + P + R . Rilascia i tasti dopo 20 secondi quando il Mac si avvia per la seconda volta o quando il logo Apple riappare sullo schermo.

Fai funzionare di nuovo l'audio del tuo Mac

Se nessuno di questi passaggi per la risoluzione dei problemi ripristina l'audio del tuo Mac, contatta il supporto Apple(contact Apple Support) o visita un Centro assistenza Apple(Apple Service Center) autorizzato per far esaminare il tuo dispositivo per potenziali danni hardware.



About the author

Sono un ingegnere del software con oltre 10 anni di esperienza nella creazione e manutenzione di Mac Apple, dispositivi iOS e browser Google Chrome. la mia esperienza include lo sviluppo, la manutenzione e il funzionamento di prodotti software da zero o il contributo a progetti open source. Ho anche avuto l'opportunità di lavorare su un'ampia varietà di progetti hardware, dalla riparazione di schermi rotti negli ospedali alla progettazione e implementazione di nuove funzionalità per iPhone. Nel mio tempo libero, mi diverto a giocare ai videogiochi preferiti, leggere libri, cucinare la cena con la mia famiglia o passare il tempo con gli amici.



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