Il ricevitore Logitech Unifying non funziona? 11 soluzioni da provare

Hai(Are) difficoltà a far funzionare un ricevitore Logitech Unifying(Logitech Unifying Receiver) sul tuo PC? Forse Windows non riconosce l'adattatore wireless o potrebbe non riuscire a mantenere una connessione stabile con i tuoi dispositivi Logitech. Le ragioni possono essere diverse, dai problemi del driver ai conflitti con le impostazioni di sistema.

Che tu abbia a che fare con un ricevitore Logitech Unifying(Logitech Unifying Receiver) nuovo di zecca o con uno che hai da un po' di tempo, le seguenti soluzioni dovrebbero aiutarti a risolvere il problema.

1. Cambiare le porte USB

Una porta USB difettosa, difettosa o incompatibile potrebbe impedire il corretto funzionamento del ricevitore Logitech Unifying . (Logitech Unifying Receiver)Per risolvere il problema, prova a connettere il dongle ad altre porte del tuo PC. Evitare hub (Avoid)USB esterni poiché potrebbero non fornire energia sufficiente.

2. Riavvia il PC

Il riavvio del PC è un passaggio rapido per la risoluzione dei problemi che può risolvere problemi casuali svuotando la cache del sistema, ricaricando i driver hardware(reloading hardware drivers) e finalizzando gli aggiornamenti non completati.

Per riavviare il PC, apri il menu Start , seleziona il pulsante (Start)di accensione(Power) e scegli Riavvia(Restart) . Se vedi un'opzione Aggiorna(Update) e riavvia, selezionala.

3. Ricaricare o sostituire la batteria

La batteria scarica impedisce al mouse o alla tastiera wireless Logitech di comunicare con il PC tramite Logitech Unifying Receiver . Se la batteria del dispositivo è ricaricabile, assicurati che sia completamente carica. Se non è ricaricabile, sostituiscilo con uno nuovo. Inoltre, individuare e rimuovere eventuali linguette di isolamento della batteria sui nuovi dispositivi Logitech prima di utilizzarli.

4. Reinstallare il software del driver Logitech(Logitech Driver Software)

Un altro probabile problema sono i driver dell'adattatore wireless Logitech corrotti . Rimuovere(Remove) e reinstallare i file del driver associati tramite Gestione dispositivi(Device Manager) per escluderlo. Ecco come:

  1. Fare clic con(Right-click) il pulsante destro del mouse sul pulsante Start (o premere Windows + X ) e selezionare Gestione dispositivi(Device Manager) .
  2. Fare doppio clic (Double-click Human Interface) su Dispositivi(Devices) interfaccia umana per espandere la categoria.
  3. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Dispositivo Unifying compatibile con Logitech HID(Logitech HID-compliant Unifying) e scegliere Disinstalla(Uninstall) dispositivo.

  1. Seleziona la casella accanto a Tentativo(Attempt) di rimuovere il driver per questo dispositivo e seleziona Disinstalla(Uninstall) .
  2. Riavvia il tuo computer. Windows dovrebbe reinstallare automaticamente i driver del dispositivo all'avvio. Per sicurezza, riapri Gestione dispositivi(Device Manager) e scegli Action > Scan modifiche hardware.

5. Scollegare le altre periferiche wireless

Altri dispositivi USB sul PC potrebbero interferire con Logitech Unifying Receiver e impedirne il funzionamento. Scollegare(Disconnect) ciascuna periferica, riavviare Windows e verificare se il ricevitore riprende a funzionare normalmente.

6. Installare il software Logitech Unifying(Logitech Unifying Software)

Il ricevitore Logitech Unifying(Logitech Unifying Receiver) è accoppiato in fabbrica con la tastiera o il mouse wireless in dotazione, consentendo un plug-and-play istantaneo.

Se il problema persiste o se desideri aggiungere un altro mouse o tastiera compatibile con Unifying al dongle, devi associarlo manualmente tramite l' utilità Logitech Unifying Software . Lo stesso vale quando si utilizza un ricevitore sostitutivo per un mouse o una tastiera Unifying(replacement receiver for a Unifying mouse or keyboard) .

Per utilizzare Logitech Unifying Software per associare mouse e tastiere compatibili con Unifying:

  1. Scarica e installa Logitech Unifying Software dal sito Web ufficiale di Logitech(Logitech) .
  2. Rimuovere(Remove) e ricollegare il ricevitore Logitech Unifying(Logitech Unifying Receiver) .
  3. Apri l' interfaccia del software Logitech Unifying(Logitech Unifying Software) .

  1. Riavvia il mouse o la tastiera Logitech che desideri associare (spegni e accendi l' interruttore(Off) di accensione(Power) ) e attendi finché Logitech Unifying Software non rileva il dispositivo.
  2. Seguire tutte le istruzioni visualizzate sullo schermo per completare l'associazione del dispositivo Logitech .

Nota: un singolo ricevitore Logitech Unifying(Logitech Unifying Receiver) può essere associato a un massimo di sei dispositivi Logitech .

7. Installare software di supporto Logitech aggiuntivo(Install Additional Logitech Support Software)

Logitech fornisce software di supporto sotto forma di Logi Options+ che migliora le prestazioni e la connettività dei dispositivi Logitech . Offre numerose opzioni di personalizzazione, aggiornamenti dei driver e altro ancora. Se non l'hai già fatto, installalo e controlla se fa la differenza.

Facoltativamente, scaricare ed eseguire lo strumento di aggiornamento firmware Logitech(Logitech Firmware Update Tool) poiché aggiorna il firmware dei prodotti Logitech , incluso quello dei ricevitori wireless.(Logitech)

8. Installa o ripristina gli aggiornamenti di Windows(Roll Back Windows Updates)

Gli aggiornamenti di Windows hanno una storia di interruzione della funzionalità dei dispositivi USB(history of disrupting the functionality of USB devices) . La risoluzione di questo problema potrebbe comportare l'aggiornamento del sistema operativo Windows alla versione più recente o la rimozione degli aggiornamenti recenti(removing recent updates) che potrebbero causare il problema.

Per aggiornare Microsoft Windows:

  1. Fare clic con(Right-click) il pulsante destro del mouse sul pulsante Start e selezionare Impostazioni(Settings) .
  2. Seleziona Windows Update.
  3. Seleziona Controlla(Select Check) aggiornamenti, quindi Scarica(Download) e installa se sono elencati nuovi aggiornamenti.

Successivamente, vai su Opzioni avanzate(Advanced) > Visualizza(View) aggiornamenti facoltativi > Aggiornamenti driver (o Aggiornamenti facoltativi(Optional) in ​​Windows 10 ) e installa gli aggiornamenti driver più recenti per il tuo PC, se disponibili.

Se non sono presenti nuovi aggiornamenti, prova a rimuovere l'aggiornamento non di sicurezza più recente. In Windows 11:

  1. Fare clic con(Right-click) il pulsante destro del mouse sul pulsante Start e selezionare Impostazioni(Settings) .
  2. Vai a Windows Update > Update Cronologia aggiornamenti > Uninstall aggiornamenti.
  3. Seleziona il pulsante Disinstalla(Uninstall) accanto all'aggiornamento che desideri rimuovere.

Se utilizzi Windows 10, apri il Pannello di controllo(Control Panel) , vai su Windows Update > View Update History > Installed Updates e seleziona Disinstalla(Uninstall) accanto all'aggiornamento che desideri rimuovere.

9. Eseguire una scansione SFC o DISM

File dei driver USB(USB) difettosi o assenti possono impedire la capacità di Windows di rilevare ricevitori wireless. Utilizza gli strumenti da riga di comando System File Checker ( SFC ) e Deployment Image Servicing and Management ( DISM ) per correggere la corruzione del sistema operativo e i problemi di stabilità.(DISM)

Per eseguire una scansione SFC e DISM:

  1. Fare clic con(Right-click) il pulsante destro del mouse sul pulsante Start e selezionare Windows PowerShell/Terminal ( Admin ).
  2. Copia e incolla il seguente comando e premi Invio(Enter) per eseguire il controllo file di sistema(System File Checker) :

sfc/scannow

  1. Esegui lo strumento DISM al termine della scansione SFC con il comando seguente:

DISM.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth

10. Disabilitare la gestione dell'alimentazione USB

Le impostazioni di gestione energetica(Energy) in Windows possono interferire con le prestazioni dei ricevitori USB interrompendo l'alimentazione alle porte USB . Per fermarlo:

  1. Fare clic con(Right-click) il pulsante destro del mouse sul pulsante Start e aprire Gestione dispositivi(Device Manager) .
  2. Espandere i controller Universal Serial Bus(Expand Universal Serial Bus) .
  3. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Hub principale USB(USB Root Hub) e selezionare Proprietà.
  4. Passa alla scheda Risparmio energia(Power Management) .
  5. Disattiva la casella accanto a Consenti al computer di spegnere il dispositivo per risparmiare energia.

  1. Selezionare OK.
  2. Ripetere per altre istanze di USB Root Hub nella categoria Controller Universal Serial Bus .

11. Disinstallare gli elementi in conflitto

Il software USB(USB) di terze parti che aggiunge il supporto per dispositivi di input USB non Logitech , ad esempio MotioninJoy, può(MotioninJoy—can) entrare in conflitto con Logitech Unifying Receiver . Controlla l'elenco delle applicazioni installate e rimuovi elementi potenzialmente in conflitto. Ecco come:

  1. Fare clic con il pulsante destro del mouse(Right-click) sul menu Start e selezionare App installate(Installed) /App e funzionalità.
  2. Seleziona l'applicazione che desideri rimuovere.
  3. Seleziona Disinstalla.

Nota: voci non valide(Invalid) o rimanenti nel registro di Windows(Windows Registry) associate a questi programmi possono continuare a interferire con il ricevitore USB di Logitech . Uno strumento di pulizia del registro(registry cleanup tool) , ad esempio Wise Registry Cleaner , aiuta a rimuovere queste voci problematiche.

Risolvi i problemi del ricevitore Logitech Unifying(Fix Logitech Unifying Receiver Issues) sul tuo(Your) PC

Incontrare problemi con Logitech Unifying Receiver su Windows 10 o 11 può essere frustrante. Tuttavia, l'implementazione di passaggi per la risoluzione dei problemi, come la modifica delle porte USB , l'aggiornamento di Windows(Windows) e la reinstallazione dei driver USB , dovrebbe probabilmente aiutare a risolvere il problema.

Se nessuna delle soluzioni precedenti funziona, il problema potrebbe riguardare l'hardware. Se il ricevitore Logitech Unifying(Logitech Unifying Receiver) è ancora in garanzia, restituiscilo per una sostituzione. Nel frattempo, se i dispositivi di input Logitech sono compatibili con Bluetooth (come indicato dal logo Bluetooth ), utilizza questo metodo di connettività come soluzione temporanea.



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