Verizon Message+ è un servizio che ti consente di sincronizzare i tuoi messaggi^{(sync your messages)} su tutti i dispositivi compatibili, inclusi quelli che in genere non possono inviare o ricevere messaggi, come un tablet o un PC. È uno strumento potente, ma spesso smette di funzionare o sincronizzare i messaggi senza spiegazioni.

La buona notizia è che ci sono diverse semplici soluzioni che comportano lo svuotamento della cache, la modifica delle autorizzazioni o l'aggiornamento dell'app. Se riscontri costantemente problemi in cui Verizon Message+ continua a interrompersi, prova una di queste soluzioni per correggere il problema.

1. Riavvia il telefono^{(Restart Your Phone)}

Mai sottovalutare la potenza di un semplice riavvio. È possibile correggere un'ampia varietà di problemi semplicemente forzando il riavvio del telefono o chiudendo forzatamente l'app. A seconda del modello del telefono, puoi riavviare tenendo premuto il pulsante di accensione finché il dispositivo non si spegne o ti viene data la possibilità di riavviare.

2. Svuota la cache^{(Clear Your Cache)}

Svuotare la cache sul tuo dispositivo mobile libera spazio di archiviazione e cancella i file potenzialmente corrotti. Esistono due modi diversi per affrontare questo problema, a seconda che tu abbia un iPhone o un dispositivo Android. 

Come svuotare la cache dell'app su iOS - Metodo 1^{(How to Clear Your App Cache on iOS – Method 1)}

Su iPhone, ci sono due modi per svuotare la cache. 

1. Apri Impostazioni^{(Settings )} e scorri verso il basso fino alle app elencate.

1. Seleziona l'app che desideri cancellare. In questo esempio, è Slack . Cerca^(Look) un'intestazione Risoluzione^{(Troubleshooting )} dei problemi .

1. Seleziona Reimposta cache al prossimo avvio.^{(Reset Cache on Next Launch.)}

Come svuotare la cache dell'app su iOS - Metodo 2^{(How to Clear Your App Cache on iOS – Method 2)}

Sfortunatamente, Verizon Message+ non è un'applicazione che ti consente di reimpostare la cache in questo modo, ma le informazioni possono aiutare con altri programmi. L'altra opzione richiede solo qualche passaggio in più.

1. Apri Impostazioni^(Settings) .

1. Seleziona Generale^(General) .

1. Seleziona Memoria iPhone^{(iPhone Storage)} .

1. Seleziona Message+ .

1. Seleziona Scarica app^{(Offload App)} .

1. Seleziona Scarica app^{(Offload App)} ancora una volta per confermare.

Scaricare un'app rimuove i suoi dati (compresa la cache) mantenendo installati i file rilevanti. Una volta scaricato Verizon Message+ , toccalo sullo schermo del dispositivo per reinstallarlo, questa volta con la cache svuotata. 

Come svuotare la cache su Android^{(How to Clear Your Cache On Android)}

Android è molto più semplice nel modo in cui svuota la cache.^{(clear your cache.)}

1. Apri Impostazioni^(Settings) .

1. Seleziona App^(Apps) .

1. Seleziona Message+ .

1. Seleziona Archiviazione^(Storage) .

1. Seleziona Cancella cache^{(Clear Cache)} .

Anche se svuotare la cache non è una soluzione garantita, dovrebbe essere uno dei primi passi da compiere. È una soluzione universale per molti errori. 

3. Aggiorna l'app^{(Update the App)}

Un'altra soluzione rapida consiste nel verificare se è disponibile un aggiornamento dell'app^{(app update)} .

Come controllare gli aggiornamenti su iOS^{(How to Check for Updates on iOS)}

L' App Store fornisce l'accesso a tutte le app con aggiornamenti in sospeso.

1. Apri App Store .

1. Tocca l'icona del profilo nell'angolo in alto a destra. 
2. Scorri^(Scroll) verso il basso per vedere tutte le app con aggiornamenti in sospeso. Se ci sono app che devono essere aggiornate, tocca Aggiorna^(Update) o scegli Aggiorna tutto.^{(Update All.)}

Se non ci sono app con aggiornamenti in sospeso, verranno mostrate le app aggiornate più di recente.

Come controllare gli aggiornamenti su Android^{(How to Check for Updates on Android)}

Puoi controllare gli aggiornamenti per le app Android nel Play Store .

1. Apri Play Store .

1. Cerca Verizon Message+ nella barra di ricerca e selezionalo.
2. Se è disponibile un aggiornamento, il pulsante verde Apri^(Open) indicherà invece Aggiorna. ^(Update. )

Mantenere aggiornata l' app Message+ aiuterà ad alleviare i problemi ed evitare problemi futuri.

4. Aggiorna il tuo sistema operativo^{(Update Your OS)}

L'aggiornamento del sistema operativo è importante tanto quanto l'aggiornamento dell'app. 

Come aggiornare iOS^{(How to Update iOS)}

Apple rilascia aggiornamenti periodici per risolvere i bug, quindi mantenere il tuo dispositivo completamente aggiornato^{(device fully up to date)} aiuta a evitare problemi.

1. Apri Impostazioni^(Settings) .

1. Tocca Generale^(General) .

1. Tocca Aggiornamento software^{(Software Update)} .

1. Tocca Scarica e installa.^{(Download and Install.)}

Come aggiornare il sistema operativo Android^{(How to Update Android OS)}

Puoi scoprire se ci sono aggiornamenti in sospeso per il tuo sistema operativo Android^{(pending updates to your Android OS)} dal menu di sistema. 

1. Apri Impostazioni^(Settings) .

1. Seleziona Sistema^(System) > Avanzate^(Advanced) > Aggiornamento sistema^{(System Update)} .

Se sono presenti aggiornamenti in sospeso, puoi installarli seguendo le istruzioni sullo schermo. 

5. Concedi le autorizzazioni necessarie^{(Grant Needed Permissions)}

Verizon Message+ funziona spostando tutti i tuoi messaggi in un'unica posizione. Se non gli hai fornito le autorizzazioni necessarie^{(necessary permissions)} (o un aggiornamento ha modificato tali autorizzazioni), dovrai consentire a Message+ di accedere agli elementi necessari per funzionare. 

Come concedere autorizzazioni su iOS^{(How to Grant Permissions on iOS)}

Tutte le autorizzazioni dell'app si trovano all'interno del menu delle impostazioni.

1. Apri Impostazioni^(Settings) .

1. Scorri verso il basso e seleziona Message+ . 

1. Tocca gli interruttori per consentire o meno le autorizzazioni.

Il problema delle autorizzazioni che causa il malfunzionamento di Message+ è più diffuso in Android che in iOS.

Come concedere autorizzazioni su Android^{(How to Grant Permissions on Android)}

La concessione delle autorizzazioni su Android può essere trovata tramite il menu Impostazioni^(Settings) , all'interno del focus dell'app. 

1. Apri Impostazioni^(Settings) .

1. Seleziona App.^(Apps.)

1. Seleziona Message+.

1. Seleziona Autorizzazioni.^{(Permissions.)}

1. Attiva / disattiva Contatti, ^(Contacts,) Telefono^(Phone) e SMS in posizione attiva. 

Dopo aver concesso alla tua app le autorizzazioni appropriate, Message+ dovrebbe funzionare.

6. Ripristina le impostazioni di fabbrica del dispositivo^{(Factory Reset Your Device)}

Se tutti gli altri passaggi falliscono, potrebbe essere necessario ripristinare le impostazioni di fabbrica del dispositivo. Potrebbero esserci dati corrotti sul tuo dispositivo che impediscono a Message+ di funzionare correttamente, ma un ripristino delle impostazioni di fabbrica dovrebbe risolverlo. Si noti, tuttavia, che questa dovrebbe essere l'ultima risorsa. 

Come ripristinare le impostazioni di fabbrica di iOS^{(How to Factory Reset iOS)}

Tieni presente che quando ripristini le impostazioni di fabbrica di un dispositivo iOS^{(factory reset an iOS device)} , torna allo stato in cui era quando lo hai acquistato. Tutti i dati sul dispositivo andranno persi.

1. Apri Impostazioni^(Settings) .

1. Seleziona Generale^(General) .

1. Seleziona Ripristina^(Reset) .

1. Seleziona Cancella tutto il contenuto e le impostazioni^{(Erase All Content and Settings)} .
2. Seleziona Cancella ora^{(Erase Now)} per confermare.

Una volta fatto, il tuo iPhone o iPad funzionerà come il giorno in cui lo hai acquistato. Sarà necessario reinstallare e reimpostare il dispositivo.

Come ripristinare le impostazioni di fabbrica di Android^{(How to Factory Reset Android)}

Puoi cancellare completamente il tuo dispositivo Android con un ripristino delle impostazioni di fabbrica.

1. Apri Impostazioni^(Settings) . 

1. Seleziona Sistema.^(System.)

1. Seleziona Ripristina opzioni.^{(Reset options.)}
2. Tocca Cancella tutti i dati^{(Erase all data)} .

Dopo aver eseguito un ripristino delle impostazioni di fabbrica, dovrai configurare di nuovo completamente il tuo dispositivo Android . Tuttavia, questo dovrebbe eliminare eventuali problemi o dati corrotti all'interno del tuo dispositivo e rimetterlo in funzione. 

Verizon Message+ è un'ottima piattaforma per conservare tutti i tuoi messaggi in un unico posto. Se riscontri problemi durante l'utilizzo, prova queste soluzioni per raddrizzarlo. Sono ordinati dal più semplice al più estremo, quindi inizia dall'inizio dell'elenco e prova ciascuno fino a quando il problema non viene corretto. 

FIX: Verizon Message+ Keeps Stopping or Not Working

Verizon Message+ is a service that allows you to sync your messages across all compatible devices, including those that can’t typically send or receive messages — like a tablet or PC. It’s a powerful tool, but will often stop working or syncing messages without explanation.

The good news is that there are several easy fixes that involve clearing the cache, changing permissions, or updating the app. If you constantly encounter issues where Verizon Message+ keeps stopping, try one of these fixes to correct the problem.

1. Restart Your Phone

Never underestimate the power of a simple restart. A wide variety of problems can be corrected just by forcing your phone to restart or by force-closing the app. Depending on the model of the phone, you can restart by pressing and holding the power button until the device powers down or you are given the option to restart.

2. Clear Your Cache

Clearing the cache on your mobile device frees storage space and wipes out potentially corrupt files. There are two different ways to approach this, depending on if you have an iPhone or an Android device. 

How to Clear Your App Cache on iOS – Method 1

On iPhone, there are two ways to clear your cache. 

1. Open Settings and scroll down to your listed apps.

1. Select the app you want to clear. In this example, it’s Slack. Look for a Troubleshooting header.

1. Select Reset Cache on Next Launch.

How to Clear Your App Cache on iOS – Method 2

Unfortunately, Verizon Message+ is not an application that allows you to reset the cache this way, but the information may help with other programs. The other option requires only a few more steps.

1. Open Settings.

1. Select General.

1. Select iPhone Storage.

1. Select Message+.

1. Select Offload App.

1. Select Offload App once more to confirm.

Offloading an app removes its data (including the cache) while keeping the relevant files installed. Once you offload Verizon Message+, just tap it on your device’s screen to reinstall it — this time with your cache cleared. 

How to Clear Your Cache On Android

Android is much more straightforward in how you clear your cache.

1. Open Settings.

1. Select Apps.

1. Select Message+.

1. Select Storage.

1. Select Clear Cache.

While clearing your cache is not a guaranteed fix, it should be one of the first steps you take. It’s a catch-all solution for a lot of errors. 

3. Update the App

Another quick fix is to check if there is an app update available.

How to Check for Updates on iOS

The App Store provides access to all apps with pending updates.

1. Open App Store.

1. Tap the profile icon in the top-right corner. 
2. Scroll down to see any apps with pending updates. If there are any apps that need to be updated, tap Update or choose Update All.

If there are no apps with pending updates, this will show you the most recently updated apps.

How to Check for Updates on Android

You can check for updates to Android apps in the Play Store.

1. Open Play Store.

1. Search for Verizon Message+ in the search bar and select it.
2. If an update is available, the green Open button will instead say Update. 

Keeping the Message+ app up to date will help alleviate glitches and avoid future problems.

4. Update Your OS

Updating your OS is just as important as updating the app. 

How to Update iOS

Apple releases periodic updates to address bugs, so keeping your device fully up to date helps avoid glitches.

1. Open Settings.

1. Tap General.

1. Tap Software Update.

1. Tap Download and Install.

How to Update Android OS

You can find out if there are any pending updates to your Android OS from the system menu. 

1. Open Settings.

1. Select System > Advanced > System Update.

If there are any pending updates, you can install them by following the on-screen instructions. 

5. Grant Needed Permissions

Verizon Message+ works by shifting all your messages into a single location. If you have not given it the necessary permissions (or an update changed those permissions), you will need to allow Message+ to access the necessary elements to operate. 

How to Grant Permissions on iOS

All your app permissions are located within the settings menu.

1. Open Settings.

1. Scroll down and select Message+. 

1. Tap the toggles to allow or disallow permissions.

The permissions issue that causes Message+ to malfunction is more prevalent in Android than in iOS.

How to Grant Permissions on Android

Granting permissions on Android can be found through the Settings menu, within the app focus. 

1. Open Settings.

1. Select Apps.

1. Select Message+.

1. Select Permissions.

1. Toggle Contacts, Phone, and SMS to the on position. 

Once you have given your app the proper permissions, Message+ should work.

6. Factory Reset Your Device

If all other steps fail, you might need to factory reset your device. There could be corrupt data on your device that stops Message+ from working correctly, but a factory reset should solve that. Note, however, that this should be the last resort. 

How to Factory Reset iOS

Keep in mind that when you factory reset an iOS device, it returns to the state it was when you bought it. All data on the device will be lost.

1. Open Settings.

1. Select General.

1. Select Reset.

1. Select Erase All Content and Settings.
2. Select Erase Now to confirm.

Once you do this, your iPhone or iPad will function like it did the day you bought it. You will need to reinstall and re-setup your device.

How to Factory Reset Android

You can completely erase your Android device with a factory reset.

1. Open Settings. 

1. Select System.

1. Select Reset options.
2. Tap Erase all data.

After you perform a factory reset, you will need to completely configure your Android device again. However, this should clear any glitches or corrupt data within your device and put it right back in working order again. 

Verizon Message+ is a great platform for keeping all of your messages in one place. If you experience any trouble while using it, try these fixes to straighten it out. They’re ordered from easiest to most extreme, so start at the top of the list and try each one until the problem is corrected. 

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