Risolvi problemi e problemi relativi a suoni e audio in Windows 11/10
Microsoft ha ricevuto buone recensioni per il suo ultimo sistema operativo: Windows 11/10. Il sistema operativo è ricco di nuove funzionalità , app e funzionalità che intendono rendere la tua esperienza di elaborazione un affare senza problemi. Tuttavia, il sistema operativo porta con sé la propria quota di problemi, problemi e bug(problems, issues, and bugs) . Molti segnalano problemi audio e audio come : l'audio di Windows(– Windows) non funziona correttamente, non è in grado di riprodurre video, utilizzare determinate app o ascoltare qualsiasi cosa dai loro altoparlanti. Vediamo come risolvere questo e altri Windows 11/10 Sound and Audio problems .
Windows 11/10 include già lo strumento per la risoluzione dei problemi relativi alla riproduzione(Playing Audio Troubleshooter) e alla registrazione dell'audio(Recording Audio Troubleshooter) , che puoi facilmente richiamare tramite il pannello di controllo(Control Panel) , la ricerca sulla barra(Taskbar Search) delle applicazioni o la scheda Risoluzione dei problemi del nostro software gratuito (Troubleshooters)FixWin 10 . Puoi anche accedere alla pagina Risoluzione dei problemi in Windows 11/10.
Risolvi i(Fix Windows Sound) problemi e i problemi relativi a suoni e audio di Windows(Audio)
Di seguito sono riportati alcuni suggerimenti di Microsoft , che possono aiutarti a eseguire manualmente la risoluzione dei problemi, a seconda del problema specifico.
Il suono di Windows 11/10 non funziona
Quindi, controlla il sito Web del produttore per i driver aggiornati. Puoi anche aprire Windows Update e cercare gli aggiornamenti dei driver. Se si tratta di un dispositivo esterno, come le cuffie o un dispositivo USB , scollegare e collegare il dispositivo. Se il tuo dispositivo è una USB , prova una porta diversa. Inoltre, disabilita i miglioramenti audio e vedi se aiuta.
Se il problema persiste, disinstalla il driver audio e riavvia per consentire a Windows di reinstallarlo automaticamente o disinstalla il driver audio e prova a utilizzare il driver HDAudio inbox .
Per altri scenari, prova diverse soluzioni. Copriamoli in dettaglio.(For other scenarios, try different fixes. Let’s cover them in detail.)
1] Scarsa qualità audio; cattivo suono
In questo scenario, il passaggio iniziale per la risoluzione dei problemi è lo stesso di cui sopra, ovvero verificare la disponibilità di aggiornamenti del driver da Windows Update . Se il tuo dispositivo è USB , prova una porta diversa o prova a disabilitare i miglioramenti audio, se applicabile. Se tutti questi falliscono, disinstalla il driver audio e prova a utilizzare il driver della posta in arrivo ( HDAudio ).
Suggerimento(Tip) : questo post ti aiuterà se il tuo audio suona in modo divertente e distorto come gli scoiattoli(Audio sounds funny and distorted like chipmunks) .
2] Altoparlanti, Bluetooth , Cuffie(Headphones) non funzionanti
In questo caso, è possibile che tu possa riprodurre musica tramite gli altoparlanti integrati del laptop, ma non appena colleghi le cuffie cablate, l'audio continua a essere riprodotto tramite gli altoparlanti (o non viene riprodotto affatto). Per risolvere questo problema, disinstalla il driver e riavvia per consentire a Windows di reinstallarlo. In caso contrario, disinstallare il driver audio e provare a utilizzare il driver della posta in arrivo ( HDAudio ).
Se si verificano problemi con l'audio dell'auricolare e se non si riesce a sentire l'audio, prima di iniziare, aprire Proprietà (Properties)audio(Sound) e assicurarsi che Microsoft LifeChat Headset sia il dispositivo di riproduzione audio predefinito del sistema.
Leggi: (Read:) Strano ronzio proveniente dagli altoparlanti del laptop
3] Prova diversi formati audio
Spesso, le incompatibilità con i driver o il software audio in Windows influiscono sulla riproduzione o sulla registrazione dell'audio, quindi diventa essenziale confermare se i problemi di formato audio sono la causa del problema.
Passa al Pannello(Control Panel) di controllo e fai clic sul collegamento "Suono". Successivamente, esegui "mmsys.cpl" nella casella di ricerca o nel prompt dei comandi.
Fai clic con il pulsante destro del mouse(Right-click) sull'icona del suono nella barra delle applicazioni e seleziona " Dispositivi(Devices) di riproduzione ".
Fai clic con il pulsante destro del mouse sul "Dispositivo predefinito" e fai clic su " Proprietà(Properties) ".
Passa alla scheda "Avanzate" e prova a modificare il formato predefinito(Default Format) alcune volte. Questo dovrebbe risolvere il problema.
4] Controllare Gestione dispositivi
Gestione dispositivi(Device Manager) visualizza le informazioni sul profilo del driver per tutti i dispositivi hardware presenti nel sistema. Verificare se eventuali dispositivi audio presentano problemi già identificati dal sistema. Fare così,
Digita "Gestione dispositivi" nella casella di ricerca adiacente al menu di avvio e premi Invio(Enter) . Espandi la scheda " Controller audio , video e giochi".(Sound)
Disinstallare il driver audio e utilizzare il driver audio di Windows integrato(Windows Audio) ( HDAudio ).
5] Il microfono non funziona
Qui potresti scoprire che Cortana si rifiuta di sentirti. Potresti scoprire che collegare un microfono esterno al computer o utilizzare una cuffia funziona meglio. Prova le soluzioni sopra menzionate.
Se nulla funziona per te, puoi segnalare il tuo problema specifico a Microsoft , includendo nella tua domanda la marca e il modello del tuo PC, l'ID hardware e la versione del driver del tuo dispositivo audio, se la riproduzione di un tono di prova ha funzionato, uno screenshot del tuo " (Test)Suono(Sound) , video e controller di gioco" in Gestione dispositivi(Device Manager) e segnala se quando il tuo dispositivo sta tentando di riprodurre l'audio osservando se le barre del volume verdi sono presenti nel pannello di controllo del suono(Sound Control Panel) .
Come fare tutto quanto sopra? Microsoft ha anche stabilito istruzioni dettagliate su questo!
Come trovare l' ID dispositivo(Device ID) e la versione del driver dell'hardware audio
Per fare ciò, esegui Gestione dispositivi(Device Manager) . Vai a Controller audio(Sound) , video e giochi. Qui, fai doppio clic(Double-click) sul tuo dispositivo audio. Quindi, passa alla scheda Dettagli(Details) e seleziona ID hardware(Hardware IDs) . Successivamente, fare clic con il pulsante destro del mouse per copiare gli ID(IDs) e incollarli da qualche parte. Infine, seleziona Versione driver , fai clic con il pulsante destro del mouse per copiare, quindi incolla il contenuto in un Blocco note(Notepad) .
Come disinstallare il driver audio
Il passaggio iniziale per la risoluzione dei problemi prevede l'identificazione del driver di dispositivo predefinito. Per questo, vai al Pannello di controllo del suono(Sound Control Panel) , fai clic sul collegamento "Suono".
Esegui " mmsys.cpl " in un prompt dei comandi. Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona del suono nella barra delle applicazioni e selezionare " Dispositivi(Devices) di riproduzione ".
Al termine, nel Pannello di controllo del suono(Sound Control Panel) , verifica quale dispositivo è predefinito nel sistema e torna al desktop.
Quindi, digita " Gestione dispositivi(Device Manager) " nella casella di ricerca e fai clic sull'app Gestione(Device Manager) dispositivi. Espandi la scheda " Controller audio(Sound) , video e giochi ".
Ora, fai clic con il pulsante destro del mouse sul driver del dispositivo audio predefinito e fai clic su Disinstalla.
Leggi(Read) : Il servizio audio di Windows deve essere riavviato all'accesso per ripristinare l'audio.
Come riprodurre un tono di prova
La riproduzione di un tono di prova ti aiuta a determinare se il sottosistema audio della tua macchina ha qualche funzione.
Per riprodurre un tono di prova, vai al Pannello(Control Panel) di controllo e fai clic sul collegamento "Suono". Quindi(Next) , esegui " mmsys.cpl " nella casella di ricerca o nel prompt dei comandi. Quindi, fai clic con il pulsante destro del mouse sull'icona del suono nella barra delle applicazioni e scegli l' opzione " Dispositivi di riproduzione".(Devices)
Nella finestra risultante, fai clic con il pulsante destro del mouse sul "Dispositivo predefinito" e seleziona "Test". Se tutto funziona bene, dovresti sentire i suoni di prova riprodotti dal tuo dispositivo audio predefinito.
Controlla se le barre verdi sono visibili
Per fare ciò, vai al Pannello(Control Panel) di controllo e fai clic sul collegamento "Suono". Ancora una volta Esegui(Again Run) " mmsys.cp l" nella casella di ricerca o nel prompt dei comandi.
Fare clic con il pulsante destro del mouse(Right-click) sull'icona del suono nella barra delle applicazioni e selezionare " Dispositivi(Devices) di riproduzione ". Riproduci dell'audio e guarda il tuo "Dispositivo predefinito". Dovresti vedere le barre del volume verdi.
Spero che qualcosa ti aiuti.
Questi post offrono ulteriori suggerimenti per la risoluzione dei problemi:(These posts offer additional troubleshooting tips:)
- Problemi di distorsione del suono in Windows
- Volume audio del computer troppo basso .
- Nessun suono o suono mancante sul computer Windows(No sound or Sound is missing on the Windows computer) .
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