Nel post di oggi esaminiamo la causa e la soluzione alternativa consigliata, se quando si tenta di aprire un file mentre si lavora offline in Windows 10 e il tentativo non riesce, il messaggio di errore visualizzato in questa situazione varia a seconda dell'applicazione; Word , Excel , PowerPoint non riescono con il seguente errore:

Sorry, we couldn’t open ‘\\severname\fileshare\filename

Spiacenti^(Sorry) , non è stato possibile aprire l' errore del file offline

Potresti riscontrare questo errore se hai installato Windows 10 e le cartelle speciali (ad esempio, Documenti o Preferiti) vengono reindirizzate a una condivisione file, in cui i dati utente nelle cartelle reindirizzate vengono memorizzati nella cache locale tramite la funzione File offline^{(Offline Files)} . Inoltre, Windows Information Protection (noto anche come Enterprise Data Protection ) è abilitato nel sistema e stai utilizzando un'applicazione (in questo caso, Word ) gestita da Windows Information Protection: se si tenta di aprire un file mentre si lavora offline in questo scenario, il tentativo non riesce.

Questo problema si verifica perché la funzionalità File offline^{(Offline Files)} non supporta Windows Information Protection .

Se non riesci ad aprire un file mentre lavori offline, Microsoft consiglia di utilizzare uno dei seguenti metodi:

1. Aprire il file utilizzando un'applicazione non gestita da Windows Information Protection .
2. Apri il file mentre lavori online (connesso alla tua rete aziendale).

Secondo Microsoft , non ci sono piani per aggiornare i file ^(Files)offline per supportare Windows Information Protection .

Si consiglia di eseguire la migrazione a una moderna soluzione di sincronizzazione file come Cartelle di lavoro  o  OneDrive for Business .

And that’s it, folks!

Sorry, we couldn't open Offline file error in Windows 10

In todаy’s post wе look at the cause and recommended workaround, if when уou try to open a file while working offline іn Windows 10 and the attempt fails – the error mеssage that’s displayed in this situation varies, depending on the application; Word, Excel, PowerPoint fail with the following error:

Sorry, we couldn’t open ‘\\severname\fileshare\filename

Sorry, we couldn’t open Offline file error

You might encounter this error if you have Windows 10 installed and special folders (for example, Documents or Favorites) are redirected to a file share, where the user data in the redirected folders are cached locally through the Offline Files feature. Also, Windows Information Protection (also known as Enterprise Data Protection) is enabled on the system and you’re using an application (in this case, Word) that are managed by Windows Information Protection – If you try to open a file while working offline in this scenario, the attempt fails.

This issue occurs because the Offline Files feature does not support Windows Information Protection.

If you cannot open a file while working offline, Microsoft recommends you use one of the following methods:

1. Open the file by using an application that’s not managed by Windows Information Protection.
2. Open the file while you’re working online (connected to your corporate network).

According to Microsoft, there are no plans to update Offline Files to support Windows Information Protection.

It’s recommended that you migrate to a modern file sync solution such as Work Folders or OneDrive for Business.

And that’s it, folks!

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