Correzione Non riusciamo a trovare la tua fotocamera, codice di errore 0xA00F4289 (0xC00D3EA2)
Se quando provi ad accedere alla webcam del tuo laptop tramite l' app Fotocamera(Camera) integrata sul tuo PC Windows 10 o Windows 11, ma ricevi il codice di errore 0xA00F4289(error code 0xA00F4289) , questo post ha lo scopo di aiutarti con le soluzioni più adatte per risolvere il problema .
Quando si verifica questo problema, verrà visualizzato il seguente messaggio di errore completo;
We can’t find your camera
Check to make sure that it’s connected and installed properly, that it isn’t being blocked by anti-virus software, and that your camera drivers are up to date.
If you need it here’s the error code:
0xA00F4289 < ActiveCameraUnplugged > (0xC00D3EA2)
I più probabili colpevoli dell'errore includono;
- La fotocamera è disattivata.
- Connessione della fotocamera allentata.
- Il servizio Frame Server(Frame Server) della fotocamera(Camera) è disabilitato.
- Applicazione di videoconferenza problematica.
- La fotocamera è disattivata.
- Interferenza del software antivirus.
- Driver obsoleti.
- La fotocamera è spenta(OFF) in Impostazioni privacy(Privacy Settings) .
Come posso correggere l'errore di disconnessione della fotocamera attiva ?(Active)
L'errore della fotocamera scollegata di solito indica che la fotocamera è allentata. Quando la webcam integrata è allentata, Windows non sarà in grado di leggere correttamente il dispositivo, di conseguenza, viene visualizzato il messaggio di fotocamera attiva scollegata. Per risolvere questo problema, applica una leggera pressione intorno alla fotocamera. Se ciò non funziona, potresti richiedere i servizi di un tecnico hardware del PC per diagnosticare il dispositivo.
Perché la mia webcam non funziona su Windows ?
Driver difettosi o conflitti di driver sono in genere il motivo principale per cui la webcam integrata del PC non funziona a causa dell'aggiornamento di Windows 11/10Per risolvere i problemi, apri Gestione dispositivi(Device Manager) e verifica se è presente un segno giallo accanto al dispositivo della webcam. Il dispositivo potrebbe essere elencato nella sezione Dispositivi di imaging(Imaging devices) o Altri dispositivi(Other devices) . Vedere le soluzioni dettagliate di seguito.
Non riusciamo a trovare la tua fotocamera, errore 0xA00F4289(Error 0xA00F4289) (0xC00D3EA2)
Se ti trovi di fronte a questo problema con il codice di errore della webcam 0xA00F4289(Webcam error code 0xA00F4289) , puoi provare le nostre soluzioni consigliate di seguito in nessun ordine particolare e vedere se ciò aiuta a risolvere il problema.
- Controlla le impostazioni sulla privacy della fotocamera
- Aggiorna il driver della fotocamera
- Impostare il servizio Windows Camera Frame Server(Set Windows Camera Frame Server) su Automatico(Automatic)
- Disinstalla l'app di videoconferenza problematica
- Disattiva software di sicurezza di terze parti (se applicabile)
Diamo un'occhiata alla descrizione del processo coinvolto in ciascuna delle soluzioni elencate.
1] Controlla le impostazioni sulla privacy della fotocamera
È molto probabile che incontri questo codice di errore della webcam 0xA00F4289(Webcam error code 0xA00F4289) se la videocamera è impostata su OFF in Impostazioni privacy(Privacy Settings) . In questo caso, per risolvere il problema, procedere come segue:
- Premi il Windows key + I per aprire le Impostazioni.
- Fare clic su Privacy .
- Scorri, individua e fai clic su Fotocamera(Camera) nel riquadro a sinistra nella sezione Autorizzazioni app(App permissions ) .
- Ora, nel riquadro di destra, attiva(ON) il pulsante sotto Consenti alle app di accedere alla tua fotocamera(Allow apps to access your camera) .
- Esci dall'app Impostazioni.
Vedi se il problema è stato risolto. In caso contrario, provare la soluzione successiva.
2] Aggiorna il driver della fotocamera
Questa soluzione richiede l' aggiornamento manuale dei driver della fotocamera tramite Gestione dispositivi(update the camera drivers manually via the Device Manager) oppure è possibile ottenere gli aggiornamenti del driver della fotocamera nella sezione Aggiornamenti opzionali in (get the camera driver updates on the Optional Updates)Windows Update . È inoltre possibile scaricare l'ultima versione del driver(download the latest version of the driver) dal sito Web del produttore dell'hardware della fotocamera.
3] Impostare il servizio Windows Camera Frame Server(Set Windows Camera Frame Server) su Automatico(Automatic)
Fare quanto segue:
- Premi il Windows key + R per richiamare la finestra di dialogo Esegui.
- Nella finestra di dialogo Esegui, digita services.msc e premi Invio per aprire la Console dei servizi(open the Services console) .
- Nella finestra Servizi , scorrere e individuare il servizio (Services)Windows Camera Frame Server .
- Fare doppio clic(Double-click) sulla voce per modificarne le proprietà.
- Nella finestra delle proprietà, fare clic sul pulsante Start per avviare il servizio.
- Quindi, fai clic sul menu a discesa Tipo di avvio(Startup type) e seleziona Automatico(Automatic) .
- Fare clic su Applica(Apply) > OK per salvare le modifiche.
- Esci da Gestore servizi.
Se il problema è ancora irrisolto, provare la soluzione successiva.
4] Disinstalla l'app di videoconferenza problematica
Se riscontri questo problema su una qualsiasi delle app di videoconferenza (come Skype , Zoom e così via) installate sul tuo sistema, puoi disinstallare l'applicazione problematica(uninstall the problematic application) per risolvere questo problema.
5] Disattiva software di sicurezza di terze parti (se applicabile)
Firewall e antivirus sono importanti per la sicurezza del tuo sistema, ma a volte questi programmi possono interferire con Windows e causare questo errore della fotocamera. In questo caso, puoi disabilitare il tuo software antivirus, individuare la sua icona nell'area di notifica o nella barra delle applicazioni sulla barra delle applicazioni (di solito nell'angolo in basso a destra del desktop). Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona e scegliere l'opzione per disabilitare o uscire dal programma.
Se l'AV è dotato di un proprio firewall, assicurati di disabilitare anche quello.
Ognuna di queste soluzioni dovrebbe funzionare per te!
Post correlato: (Related post:) non riusciamo a trovare la tua fotocamera, codice di errore 0xA00F4244 (0xC00DABE0).(We can’t find your camera, Error code 0xA00F4244 (0xC00DABE0).)
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