Se non riesci a utilizzare Skype sul tuo PC Windows e viene visualizzato un messaggio di errore La tua webcam è utilizzata da un'altra applicazione^{(Your Webcam is being used by another application)} , ecco le potenziali soluzioni che ti aiuteranno a risolvere il problema.

Questo errore non consente di utilizzare la webcam per Skype rendendo impossibile la videoconferenza. Può verificarsi sia per le webcam interne/integrate che esterne.

La tua webcam è utilizzata da un'altra applicazione, dice Skype

Questo problema non ha una causa specifica. Alcune delle probabili cause sono le seguenti:

1. Virus o malware che interessano il sistema.
2. Versione vecchia^(Old) o danneggiata del software Skype for Desktop .
3.  I driver per la fotocamera potrebbero essere danneggiati.
4. L' applicazione Skype potrebbe non avere accesso alla webcam.
5. Un firewall , un antivirus o una protezione della webcam potrebbero limitare il collegamento tra la fotocamera e Skype .
6. Alcune altre applicazioni che utilizzano la fotocamera potrebbero non essere state chiuse e potrebbero essere eseguite in background.

Considerando le varie possibilità, è possibile risolvere il problema in sequenza come segue:

1. Esegui una scansione antivirus
2. Uccidi il processo usando la fotocamera
3. Disabilita Firewall
4. Aggiorna i driver della fotocamera
5. Attiva "Consenti alle app di accedere alla fotocamera".
6. Ripristina l'app della fotocamera
7. Disabilita la protezione della webcam
8. Reinstalla Skype per desktop.

1] Esegui una scansione antivirus^{(1] Run an anti-virus scan)}

Esegui una scansione anti-malware completa del sistema, eliminando così la possibilità di tale causa.

2] Uccidi il processo usando la fotocamera^{(2] Kill the process using the camera)}

Aprire Task Manager (premere CTRL+ALT+DEL per aprire la finestra Opzioni di ^(Options)sicurezza^(Security) e selezionare Task Manager dall'elenco).

Controlla se un programma diverso da Skype che utilizza la fotocamera è ancora attivo e in esecuzione.

In caso affermativo, potresti considerare di terminare il processo e riavviare il sistema.

3] Disabilita Firewall^{(3] Disable Firewall)}

Disattiva temporaneamente qualsiasi antivirus o firewall sul sistema. Questo per assicurarsi che nessuno di questi interferisca con il funzionamento della webcam. È possibile quindi accendere dopo aver isolato il problema.

4] Aggiorna i driver della fotocamera^{(4] Update the camera drivers)}

Press Win + R per aprire la finestra Esegui . ^(Run)Digitare il comando devmgmt.msc e premere Invio^(Enter) per aprire Gestione dispositivi^{(Device Manager)} .

Espandi l'elenco dei driver della fotocamera^(Camera) e fai clic con il pulsante destro del mouse sul driver della tua webcam e seleziona Aggiorna^(Update) driver.

Riavvia il sistema.

5] Attiva "Consenti alle app di accedere alla fotocamera".^{(5] Switch ON “Allow apps to access the camera.”)}

Fare clic^(Click) sul pulsante Start e quindi selezionare il simbolo a forma di ingranaggio per aprire il menu Impostazioni^(Settings) . Vai su Privacy .

Nell'elenco delle autorizzazioni dell'app^(App) sul lato sinistro, seleziona Fotocamera^(Camera) . Attiva l'interruttore per consentire alle app di accedere alla videocamera^{(Allow apps to access your camera)} .

Inoltre, controlla l'elenco in Scegli quali app possono accedere alla tua fotocamera^{(Choose which apps can access your camera)} . L'interruttore dovrebbe essere su ON per Skype .

Ricorda^(Remember) che Skype for Desktop è diverso dall'app ^(Desktop)Skype preinstallata sul tuo sistema.

6] Ripristina l'app Fotocamera^{(6] Reset the Camera app)}

Anche se ci siamo persi lo scollegamento della fotocamera a un programma che la stava utilizzando, il ripristino dell'app^{(resetting the app)} avrebbe funzionato.

Fare clic^(Click) su Start > Settings > Apps > Apps e funzionalità.

Scorri^(Scroll) l'elenco per individuare l' app Fotocamera . ^(Camera)Fare clic^(Click) su di esso per espandere le opzioni e selezionare Opzioni avanzate^(Advanced) .

Scorri^(Scroll) le opzioni e trova Ripristina^(Reset) . Fai clic^(Click) su Ripristina^(Reset) e consenti l'elaborazione.

Riavvia il sistema una volta terminato il lavoro.

7] Disabilita la protezione della webcam^{(7] Disable webcam protection)}

Alcuni^(Certain) software di sicurezza sono dotati di protezione della webcam. Potrebbe essere un'opzione è il tuo software antivirus generale o potrebbe essere un software dedicato. Se sei a conoscenza dello stesso, potrebbe essere utile disabilitare temporaneamente la protezione della webcam per isolare il problema.

8] Reinstalla Skype per desktop^{(8] Re-install Skype for Desktop)}

Se tutto il resto fallisce, potresti prendere in considerazione la disinstallazione e la reinstallazione di Skype for Desktop . Proprio^(Just) come qualsiasi altra applicazione, Skype può essere disinstallato dal menu Programmi^(Programs) e funzionalità nel ^(Features)Pannello^{(Control Panel)} di controllo . Puoi reinstallare l'applicazione dal sito Web ufficiale di Skype .

All the best!

Skype - Your webcam is being used by another application

If you are unable to use Skype on your Windows PC and you see an error message Your Webcam is being used by another application, then here are the potential resolutions that will help you fix the problem.

This error doesn’t allow you to use the webcam for Skype thus making video conferencing impossible. It can occur for both internal/integrated and external webcams.

Your webcam is being used by another application, says Skype

This issue doesn’t have anyone specific cause. A few of the probable causes are as follows:

1. Virus or malware affecting the system.
2. Old or corrupt version of the Skype for Desktop software.
3.  The drivers for the camera could be corrupt.
4. The Skype application might not have access to the webcam.
5. A Firewall, anti-virus or some webcam protection might be restricting the link between the camera and Skype.
6. Some other application using the camera might not have been closed and could be running in the background.

Considering the various possibilities, you could troubleshoot the problem sequentially as follows:

1. Run an anti-virus scan
2. Kill the process using the camera
3. Disable Firewall
4. Update the camera drivers
5. Switch ON “Allow apps to access the camera.”
6. Reset the camera app
7. Disable webcam protection
8. Re-install Skype for Desktop.

1] Run an anti-virus scan

Run a full system anti-malware scan, thus eliminating the possibility of such a cause.

2] Kill the process using the camera

Open the Task Manager (press CTRL+ALT+DEL to open the Security Options window and select Task Manager from the list).

Check if any program other than Skype which uses the camera is still active and running.

If yes, you might consider killing the process and restarting the system.

3] Disable Firewall

Temporarily disable any anti-virus or Firewall on the system. This is to make sure that neither of those interferes with the functioning of the webcam. You may switch then ON after isolating the issue.

4] Update the camera drivers

Press Win + R to open the Run window. Type the command devmgmt.msc and press Enter to open the Device Manager.

Expand the list of Camera drivers and right-click on your webcam’s driver and select Update driver.

Restart the system.

5] Switch ON “Allow apps to access the camera.”

Click on the Start button and then select the gear-like symbol to open the Settings menu. Go to Privacy.

In the list for App permissions on the left-hand side, select Camera. Turn the toggle switch ON for Allow apps to access your camera.

Also, check the list under Choose which apps can access your camera. The switch should be ON for Skype.

Remember that Skype for Desktop shows different from the pre-installed Skype app on your system.

6] Reset the Camera app

Even if we missed unlinking the camera to a program which was using it, resetting the app would do the job.

Click on Start > Settings > Apps > Apps & features.

Scroll through the list to locate the Camera app. Click on it to expand the options and select Advanced options.

Scroll through the options and find Reset. Click on Reset and allow it to process.

Restart the system once the job is done.

7] Disable webcam protection

Certain security software comes with webcam protection. It might be an option is your general anti-virus software, or it could be a dedicated software. If you are aware of the same, disabling webcam protection temporarily to isolate the issue could be helpful.

8] Re-install Skype for Desktop

If everything else failed, you could consider uninstalling and reinstalling Skype for Desktop. Just like any other application, Skype can be uninstalled from the Programs and Features menu in the Control Panel. You can re-install the application from Skype’s official website.

All the best!

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