Poche cose sono più frustranti dell'aver trascorso la maggior parte della tua vita digitale su Google , affidandosi a Gmail per inviare e ricevere e-mail, Google Drive per l'archiviazione, Google Calendar per i tuoi appuntamenti e Google Foto^{(Google Photos)} per il tuo archivio fotografico, ecc., solo per rimanere bloccati dal tuo account Google a causa di una password dimenticata o di un hacker malvagio.

Se non riesci ad accedere al tuo account Google , potresti perdere i contatti con i tuoi cari, contatti di lavoro e clienti, accedere agli appuntamenti e persino perdere importanti aggiornamenti relativi all'utilizzo del servizio o di altri servizi a cui sei abbonato. 

Tutti questi problemi potrebbero portare a enormi perdite che richiederebbero tempo per riprendersi, soprattutto perché Google non ti consentirà di tornare nel tuo account per un certo numero di giorni a causa dei blocchi di sicurezza^{(security holds)} .

Per fortuna, Google ti consente di recuperare le informazioni del tuo account, ma avrai bisogno di alcune informazioni come il tuo indirizzo email, numero di telefono o la data in cui hai creato il tuo account.

Perché il tuo account Google è bloccato^{(Why Your Google Account Is Locked)}

Google adotta misure molto rigorose per garantire che i suoi prodotti e servizi operino secondo le sue politiche di sicurezza. Se c'è qualche attività insolita o sospetta sul tuo account Google , ti bloccherà in modo da non poter accedere a nessuno dei suoi servizi. Potrebbe anche sospendere temporaneamente il tuo account per proteggerlo da abusi o frodi.

Ci sono alcune attività specifiche elencate nell'Assistenza di Google^{(Google Help Support)} che potrebbero comportare il blocco dell'accesso al servizio. Questo blocco può durare da un minuto a 24 ore, o anche da 30 a 40 ore a seconda del tipo di attività rilevata dal sistema. Queste attività includono:

• Invio di un gran numero di e-mail che non vengono consegnate
• Ricezione, download o eliminazione di grandi quantità di posta tramite POP o IMAP in un breve lasso di tempo
• Utilizzo del tuo account Gmail da più posizioni o dispositivi
• Problemi di ricarica della Posta^(Inbox) in arrivo quando utilizzi il tuo account su un browser web
• Dare accesso a archiviazione di file, condivisione di file, estensioni del browser, servizi di analisi della posta elettronica o software di terze parti che accede automaticamente al tuo account, causando attività ingannevoli a tua insaputa
• Accesso errato al tuo account con la password sbagliata troppe volte.

Per evitare blocchi futuri, evita le attività di cui sopra e assicurati che il tuo account sia ben protetto per prevenire potenziali violazioni della sicurezza.

Come recuperare il tuo account Google quando è bloccato^{(How to Recover Your Google Account When It’s locked)}

A seconda della situazione, potrebbe essere necessario recuperare il nome utente o la password. Segui i passaggi seguenti per fare entrambe le cose.

Come recuperare il nome utente del tuo account Google^{(How To Recover Your Google Account Username)}

Se hai dimenticato il tuo nome utente o indirizzo e-mail, segui questi passaggi per recuperarlo.

1. Vai alla pagina di accesso di Google e quindi fai clic su Hai bisogno di aiuto? ^{(Need help? )}collegamento.

1. Quindi, fai clic sul collegamento Trova il mio account in basso.^{(Find my account )}

1. Nella schermata Hai dimenticato^(Forgot) il nome utente, scegli Inserisci il tuo indirizzo email di recupero^{(Enter your recovery email address)} o Inserisci il tuo numero di telefono di recupero^{(Enter your recovery phone number)} . Inserisci il tuo nome, quindi seleziona la casella di controllo accanto a Non sono un robot^{(I’m not a robot)} e fai clic su Invia^(Submit) .

Riceverai un'e-mail o un SMS con il tuo nome utente.

Come recuperare la password del tuo account Google^{(How To Recover Your Google Account Password)}

Se conosci il tuo indirizzo e-mail o nome utente ma non ricordi la password, puoi reimpostarla seguendo questi passaggi.

1. Vai alla pagina di accesso di Google e fai clic su Hai bisogno di aiuto? ^{(Need help?)}collegamento

1. Digita il tuo indirizzo e-mail e quindi fai clic su Avanti^(Next) .

1. Digita l'ultima password che puoi richiamare, quindi fai clic su Avanti^(Next) . Se hai bisogno di più opzioni per aiutarti a ricordare, fai clic su Prova una domanda diversa^{(Try a different question )} e otterrai opzioni come il mese o l'anno in cui hai creato l'account.
   
   Se disponi di un indirizzo email di recupero, ti dà anche la possibilità di ricevere un codice di verifica inviato al tuo indirizzo email di recupero. Se non disponi di un indirizzo email di recupero, inserisci un indirizzo email o un numero di telefono a cui verrà inviato il codice.

1. Digita il codice che ricevi, quindi fai clic su Avanti^(Next) . Nella nuova pagina, digita la tua password e riscrivila per confermare. Quindi fare clic su Modifica password^{(Change password)} .

La tua password è stata resettata. Puoi provare ad accedere di nuovo. Sei ancora bloccato fuori dal tuo account Google ? Prova il resto delle soluzioni di seguito.

Come recuperare un account Google con la verifica in due passaggi ^{(How To Recover A Google Account With Two-Step Verification )}

La verifica in due passaggi aggiunge un altro livello di protezione per il tuo account Google . Tuttavia, richiederà più di una semplice password, poiché avrai bisogno di un altro codice o azione per accedere al tuo account. 

Se hai abilitato la verifica in due passaggi per il tuo account e ora è bloccato, il processo di recupero è un po' più rigoroso. Ciò può anche rendere più difficili i tuoi sforzi per riottenere l'accesso al tuo account se l'account è stato compromesso da hacker e hanno abilitato la verifica in due passaggi.

Se hai abilitato la verifica in due passaggi quando hai creato o configurato il tuo account, vedrai un'altra schermata quando tenti di recuperare il tuo account in cui inserirai un codice tramite il metodo predefinito, e-mail o SMS , che hai configurato originariamente. Se non puoi fornire i dettagli richiesti, puoi fare clic sul collegamento Prova un altro modo per accedere^{(Try another way to sign in)} e otterrai un elenco di tutte le opzioni configurate per il tuo account.

C'è un'altra opzione per chiedere aiuto a Google per ^{(Ask Google for help)} tornare al tuo account^{(getting back into your account)} , che porta anche a una schermata diversa con più opzioni.

Scorri^(Scroll) verso il basso fino alla parte inferiore dello schermo e vedrai il link Richiedi assistenza a Google . ^{(Request Google’s help)}Questo processo è simile ai soliti passaggi per il recupero dell'account che avresti fatto, ma ti verranno poste più domande in base alle opzioni che avevi configurato in precedenza per il tuo account.

Se fornisci informazioni sufficienti, vedrai i Thanks! We’re on it messaggio. Ma se non fornisci una prova sufficiente della proprietà, otterrai invece il messaggio di Google non potrebbe verificare.

It may take 3-5 business days for Google to conclude its investigation. Once that’s done, they’ll notify you through the contact address you provided. Your request may be denied though, in which case you’ll have to repeat the process by giving more accurate answers to the questions than what you gave before, or Google won’t unlock your account.

Note: If you’ve been locked out of a G Suite account, the only way to reset your password and gain back access is by contacting the Google Apps administrator for the domain.

Avoid Getting Locked Out Of Your Account

È facile perdere l'accesso al tuo account Google e c'è anche poca possibilità di riaverlo perché non esiste un sistema chiaro o una procedura di ricorso per risolvere un problema del genere. Questo ti lascia solo al freddo con possibilità limitate o nulle di ottenere aiuto, soprattutto se non hai contatti speciali in Google .

Ci sono modi per prevenire questo problema, ma significa non lasciare nulla al caso, soprattutto quando si tratta di credenziali di accesso. Alcuni suggerimenti importanti:

• Utilizzo di un gestore di password^{(password manager)} per evitare che la tua vita digitale si soffermi a ricordare una password. Se il gestore delle password del tuo browser^{(browser’s password manager)} non ti aiuta, prova uno dei migliori servizi di gestione delle password^{(best password manager services)} che memorizzerà i tuoi accessi in modo sicuro.
• Utilizzando l' app Google Authenticator^{(Google Authenticator app)} , che ti consente di confermare i tuoi accessi utilizzando un numero generato casualmente
• Aggiornamento del numero di telefono e dell'indirizzo e-mail di recupero
• Configurare più modi per accedere e dimostrare di essere il proprietario dell'account, ad esempio impostare i messaggi telefonici, archiviare i codici di backup per accedere al tuo account e configurare le chiavi di sicurezza
• Seguendo l'ultimo suggerimento, dovresti anche scoprire chi sono i tuoi contatti più frequentemente contattati, quando hai creato il tuo account Google , qual è il tuo indirizzo email di recupero, ecc., poiché faranno questo tipo di domande per verificare la tua proprietà.

Sei^(Were) riuscito a recuperare il tuo account Google utilizzando le soluzioni sopra? Condividi la tua esperienza in un commento qui sotto.

What To Do If You Are Locked Out Of Your Google Account

Few things arе more frustrating than having spent most of your digital life on Google, relying on Gmail to send and receive emails, Google Drive for storage, Google Cаlendar for your appointments, and Google Photos for your photo archive, еtс, only to get locked out of your Google account due to a forgotten password or nefarious hacker.

If you can’t get into your Google account, you could end up losing contact with loved ones, business contacts and clients, access appointments, and even miss important updates related to your use of the service or other services you’re subscribed to. 

All these issues could lead to massive losses that would take time to recover from, especially since Google won’t let you back into your account for a certain number of days due to its security holds.

Thankfully, Google allows you to recover your account information, but you’ll need some information like your email address, phone number, or the date you created your account.

Why Your Google Account Is Locked

Google takes very strict measures to ensure that its products and services operate according to its security policies. If there’s any unusual or suspicious activity on your Google account, it’ll lock you out so you can’t access any of its services. It may even suspend your account temporarily to protect it from abuse or fraud.

There are some specific activities listed in Google Help Support that may result in blocked access to the service. This block may last from a minute to 24 hours, or even 30 to 40 hours depending on the type of activity detected by the system. These activities include:

• Sending a large number of emails that go undelivered
• Receiving, downloading, or deleting large amounts of mail via POP or IMAP within a short span of time
• Using your Gmail account from multiple locations or devices
• Inbox reloading issues when using your account on a web browser
• Giving access to file-storage, file-sharing, browser extensions, email analytics services, or third-party software that logs automatically into your account, which causes misleading activity without your knowledge
• Incorrectly signing into your account with the wrong password too many times.

To avoid future lockouts, avoid any of the above activities, and make sure your account is well protected to prevent potential security breaches.

How to Recover Your Google Account When It’s locked

Depending on your situation, you may need to recover your user name or your password. Follow the steps below to do both.

How To Recover Your Google Account Username

If you forgot your username or email address, use these steps to recover it.

1. Go to the Google sign-in page and then click the Need help? link.

1. Next, click on the Find my account link at the bottom.

1. In the Forgot your username screen, choose Enter your recovery email address or Enter your recovery phone number. Enter your name, and then mark the checkbox next to I’m not a robot, and click Submit.

You’ll get an email or SMS with your username.

How To Recover Your Google Account Password

If you know your email address or username but can’t remember your password, you can reset it using these steps.

1. Go to the Google sign-in page and click the Need help? link

1. Type your email address and then click Next.

1. Type the last password you can recall and then click Next. If you need more options to help you remember, click Try a different question and you’ll get options such as the month or year you created the account.
   
   If you have a recovery email address, it also gives you the option to get a verification code sent to your recovery email address. If you don’t have a recovery email address, enter an email address or phone number to which the code will be sent.

1. Type the code you receive, and then click Next. In the new page, type your password, and retype it to confirm. Then click Change password.

Your password has been reset. You can try signing in again. Still locked out of your Google account? Try the rest of the solutions below.

How To Recover A Google Account With Two-Step Verification 

Two-step verification adds another layer of protection for your Google account. However, it’ll require more than just a password, as you’ll need either another code or action to sign into your account. 

If you enabled two-step verification for your account and it’s now locked, the recovery process is a bit stricter. This can also make your efforts to regain access to your account more difficult if the account has been compromised by hackers, and they’ve enabled two-step verification.

If you enabled two-step verification when you created or configured your account, you’ll see another screen when you try to recover your account where you’ll enter a code via the default method – email or SMS – that you originally configured.  If you can’t provide the required details, you can click on the Try another way to sign in link and you’ll get a list of all the options configured for your account.

There’s another option to Ask Google for help getting back into your account, which also leads to a different screen with more options.

Scroll down to the lower part of the screen and you’ll see the Request Google’s help link. This process is similar to the usual account recovery steps you’d take, but you’ll be asked more questions based on whatever options you had configured for your account before.

If you provide sufficient information, you’ll see the Thanks! We’re on it message. But if you don’t give sufficient proof of ownership, you’ll get the Google couldn’t verify message instead.

It may take 3-5 business days for Google to conclude its investigation. Once that’s done, they’ll notify you through the contact address you provided. Your request may be denied though, in which case you’ll have to repeat the process by giving more accurate answers to the questions than what you gave before, or Google won’t unlock your account.

Note: If you’ve been locked out of a G Suite account, the only way to reset your password and gain back access is by contacting the Google Apps administrator for the domain.

Avoid Getting Locked Out Of Your Account

It’s easy to lose access to your Google account and there’s also little recourse to get it back because there’s no clear system or appeals process to navigate such a problem. This only leaves you out in the cold with limited or no possibility of getting help, especially if you have no special contacts at Google.

There are ways to prevent this problem, but it means not leaving anything to chance, especially when it comes to login credentials. Some important tips:

• Using a password manager to keep your digital life from hanging on remembering a password. If your browser’s password manager doesn’t help, try one of the best password manager services that’ll store your logins securely.
• Using the Google Authenticator app, which allows you to confirm your logins using a randomly generated number
• Updating your recovery phone number and email address
• Setting up more ways to sign in and prove that you own the account such as setting up phone prompts, storing backup codes to get into your account, and setting up security keys
• Following on the last suggestion, you should also find out who your most frequently contacted contacts are, when you created your Google account, what your recovery email address is, etc, as they will ask those types of questions in order to verify your ownership.

Were you able to get back your Google account using the solutions above? Share your experience in a comment below.

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