Cosa fare se hai dimenticato la password dell'ID Apple
Anche dopo aver effettuato l'accesso a un iPhone, iPad o Mac con un ID Apple(Apple ID) , ti imbatterai comunque in istanze che richiedono di reinserire la password per autenticare varie attività, ad esempio acquisti sull'App Store(App Store) , modifiche a Dov'è(Find My) e così via.
Ma se dimentichi la password del tuo ID Apple(Apple ID) o account iCloud, non devi preoccuparti troppo. È abbastanza facile ripristinarlo utilizzando uno qualsiasi dei tuoi dispositivi Apple .
Ma cosa succede se non hai accesso a nessuno dei tuoi dispositivi Apple ? In tal caso, dovrai fare affidamento su metodi alternativi come una chiave di ripristino, un contatto per il recupero dell'account o un nuovo dispositivo Apple . Se tutto il resto fallisce, devi registrare una richiesta di recupero dell'account con Apple .
Le seguenti istruzioni ti guideranno attraverso tutti i modi possibili per reimpostare la password per un ID Apple protetto con l'autenticazione a due fattori(Apple ID secured with two-factor authentication) . Se il tuo ID Apple(Apple ID) non utilizza quel livello di protezione aggiuntivo, reimpostare la password anche senza un dispositivo Apple è un affare relativamente semplice.
Reimposta la password(Reset Password) utilizzando un iPhone, iPad o Mac affidabile(Trusted)
Puoi reimpostare la password su qualsiasi dispositivo Apple affidabile su cui hai già effettuato l'accesso, purché tu ne conosca il passcode del dispositivo (iPhone, iPod touch e iPad) o la password dell'account utente ( Mac ). È facile e veloce.
Reimposta la password utilizzando un iPhone e un iPad affidabili(Reset Password Using a Trusted iPhone and iPad)
1. Apri l' app Impostazioni e tocca il tuo (Settings)ID Apple(Apple ID) .
2. Nella pagina dell'account ID Apple(Apple ID) , tocca Password e sicurezza(Password & Security) .
3. Toccare Modifica password(Change Password) .
4. Inserisci il codice di accesso dell'iPhone.
5. Inserisci la nuova password dell'ID Apple nei campi (Apple ID)Nuovo(New) e Verifica(Verify) e tocca Cambia(Change) .
Reimposta la password utilizzando un Mac affidabile(Reset Password Using a Trusted Mac)
1. Apri il menu Apple e seleziona Preferenze di Sistema(System Preferences) .
2. Seleziona ID Apple(Apple ID) .
3. Seleziona Password e sicurezza(Password & Security) nella barra laterale. Quindi, fai clic su Modifica password(Change Password) .
4. Immettere la password dell'account utente e selezionare Consenti(Allow) .
5. Compila i campi Nuova password(New password) e Verifica e seleziona (Verify)Modifica(Change) .
Usa il portale di reimpostazione della password online di Apple(Online Password Reset Portal)
Se non hai accesso a un dispositivo attendibile (o hai problemi a completare i passaggi precedenti), puoi avviare una reimpostazione della password tramite il portale di reimpostazione della password online di Apple su iforgot.apple.com. I seguenti passaggi presuppongono che tu abbia accesso a un numero di telefono attendibile collegato al tuo ID Apple(Apple ID) .
1. Visita Apple iForgot utilizzando qualsiasi browser mobile (iOS o Android ) o desktop.
2. Inserisci il tuo ID Apple e seleziona Continua(Continue) .
3. Inserisci un numero di telefono attendibile associato al tuo ID Apple(Apple ID) e seleziona Continua(Continue) . Se ricevi un codice di verifica sul tuo telefonino, inseriscilo per procedere.
Se hai ancora accesso a un iPhone, iPad o Mac affidabile, vedrai una notifica sullo schermo. Tocca(Tap) o seleziona Consenti(Allow) , inserisci la password del dispositivo o la password del nome utente e reimposta la password.
Se non hai accesso a un iPhone, iPad o Mac affidabile , scorri verso il basso la schermata " Cerca(Look) una notifica sui tuoi dispositivi Apple " e seleziona Non hai accesso a nessuno dei tuoi dispositivi Apple? (Don’t have access to any of your Apple devices?)Quindi, scegli tra i seguenti metodi e seleziona Continua(Continue) .
- Usa un nuovo dispositivo Apple(Use a new Apple device) : puoi reimpostare la password mentre accedi a un nuovo iPhone, iPad o Mac .
- Utilizzare il dispositivo iOS o iPadOS di qualcun altro(Use someone else’s iOS or iPadOS device) : chiedi al proprietario di un altro dispositivo Apple di scaricare l' app di supporto Apple(Apple Support) tramite l' App Store . Quindi, apri l'app e seleziona Password e sicurezza(Password & Security) > Reimposta password ID Apple(Reset Apple ID password ) > Un ID Apple diverso(A different Apple ID ) > Non riesci ad accedere ai tuoi dispositivi Apple? (Cannot access your Apple devices?) Puoi quindi utilizzare il codice di verifica che ricevi sul tuo numero di telefono di fiducia per reimpostare la password. Se l' app di supporto Apple(Apple Support) non è disponibile nella tua regione, usa invece l' app Trova il mio(Find My) iPhone.
- Utilizzare un dispositivo iOS o iPadOS su un Apple Store(Use an iOS or iPadOS device at an Apple Store) : vai all'Apple Store(Apple Store) più vicino e chiedi un dispositivo iOS per completare la reimpostazione della password.
Se il tuo ID Apple(Apple ID) non utilizza l'autenticazione a due fattori, avrai la possibilità di reimpostare la password utilizzando solo un numero di telefono e un account e-mail affidabili. Potrebbe essere necessario rispondere alle domande di sicurezza come parte della procedura di ripristino.
Reimposta la password dell'ID Apple utilizzando la chiave di ripristino dell'account(Reset Apple ID Password Using Account Recovery Key)
Un altro modo per reimpostare una password ID Apple(Apple ID Password) dimenticata prevede l'utilizzo di una chiave di ripristino dell'account. È un codice alfanumerico di 20 cifre che devi aver impostato in anticipo. Puoi utilizzare il portale di reimpostazione della password iForgot di Apple per avviare la reimpostazione della password e completarla su un iPhone, iPad, (Apple)Mac affidabile , un nuovo dispositivo Apple o sull'iPhone o iPad di qualcun altro.
Anche in questo caso, la procedura è simile al metodo sopra. Visita(Visit) iForgot utilizzando qualsiasi browser Web mobile o desktop, inserisci il tuo ID Apple(Apple ID) e il numero di telefono e cerca una notifica su un dispositivo Apple affidabile . Oppure, scorri verso il basso e seleziona Non hai accesso a nessuno dei tuoi dispositivi Apple? (Don’t have access to any of your Apple devices?)e scegli un altro modo per procedere. Includono l'utilizzo di:
- Un nuovo dispositivo Apple.
- Un membro della famiglia o il dispositivo iOS di qualcun altro.
- Un dispositivo iOS da un Apple Store.
Chiedi a un contatto per il recupero
In iOS 15 , iPadOS 15 e macOS Monterey o versioni successive, hai la possibilità di impostare i contatti di ripristino dell'account. Questi possono essere amici o familiari che possono aiutarti a reimpostare una password dell'ID Apple(Apple ID) generando un codice di ripristino sui propri dispositivi Apple .
Quindi, se hai un contatto per il recupero dell'account, avvia una reimpostazione della password su Apple iForgot e guida la persona attraverso i passaggi seguenti per generare il codice di recupero.
Ottieni il codice di recupero tramite iPhone e iPad(Get Recovery Code via iPhone & iPad)
1. Apri l' app Impostazioni e tocca (Settings)ID Apple( Apple ID ) > Password e sicurezza(Password & Security) > Recupero account(Account Recovery) .
2. Nella sezione Recupero dell'account per(Account Recovery For) , tocca il tuo nome.
3. Selezionare Ottieni codice di ripristino(Get Recovery Code) .
Ottieni il codice di ripristino tramite Mac(Get Recovery Code via Mac)
1. Apri il menu Apple e seleziona (Apple)Preferenze di Sistema(System Preferences) > ID Apple(Apple ID ) > Password e sicurezza(Password & Security) .
2. Seleziona Gestisci(Manage) accanto a Recupero dell'account(Account Recovery) .
3. In Recupero account per(Account Recovery For) , seleziona Dettagli(Details) accanto al tuo nome.
4. Selezionare Ottieni codice di ripristino(Get Recovery Code) .
Invia richiesta di recupero dell'account
Se non riesci a utilizzare nessuna delle istruzioni di cui sopra, l'unica opzione rimasta è inviare una richiesta di recupero dell'account ad Apple . Per farlo, vai su Apple iForgot e inserisci il tuo ID Apple(Apple ID) e il numero di telefono. Quindi, scorri verso il basso " Cerca(Look) una notifica sullo schermo dei tuoi dispositivi Apple " e seleziona Non hai accesso a nessuno dei tuoi dispositivi Apple? (Don’t have access to any of your Apple devices?) Ancora una volta, scorri verso il basso e seleziona Non puoi utilizzare nessuna di queste opzioni? ( Can’t use any of these options? ) > Continua comunque(Continue Anyway) .
Per motivi di sicurezza, una richiesta di recupero dell'account può richiedere diversi giorni e dipende dalla quantità di informazioni verificabili che puoi inviare ad Apple . Se nel frattempo ricordi la tua password, accedi a qualsiasi prodotto Apple o servizio (Apple)Apple per annullare la richiesta.
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