USB è una tecnologia ampiamente adottata che ci consente di collegare molti dispositivi ai nostri computer ogni giorno. Sebbene sia abbastanza facile da configurare, a volte non è tutto plug and play. Cosa fai quando l' unità USB non viene visualizzata?

Ciò può essere causato da diverse cose come un'unità flash USB danneggiata o morta^{(dead USB flash drive)} , software e driver obsoleti, problemi di partizione, file system errato e conflitti di dispositivo. Altre cause come hardware difettoso, controller di sistema guasto o porte USB richiedono l'assistenza professionale del produttore del dispositivo o di un tecnico informatico certificato.

Sebbene non sia facile individuare il motivo esatto per cui il tuo computer non riconosce la chiavetta^(USB) USB, puoi elaborare varie soluzioni possibili finché non funziona di nuovo.

Abbiamo raccolto alcune soluzioni efficaci che possono funzionare quando si verificano problemi di connessione USB . La maggior parte di questi si applica anche a diversi dispositivi come unità disco, mouse, controller per videogiochi e altro, che richiedono una connessione tramite USB .

Inoltre, dai un'occhiata al nostro breve video di YouTube^{(short YouTube video)} in cui esaminiamo alcune delle soluzioni in basso. Se ricevi un errore Dispositivo USB non riconosciuto^{(USB Device not Recognized error)} , abbiamo una soluzione anche per questo, quindi controlla il link.

Come riparare un'unità USB collegata che non viene visualizzata^{(How To Fix a Plugged-In USB Drive Not Showing Up)}

• Verifiche preliminari
• Verifica la compatibilità del dispositivo
• Aggiorna il tuo sistema operativo
• Strumento di risoluzione dei problemi di Windows
• Usa lo strumento Gestione disco
• Prova a collegarlo a un altro computer o porta USB
• Risolvi i problemi dei driver
• Utilizzare Gestione dispositivi^{(Use Device Manager)} per eseguire la scansione delle modifiche hardware
• Crea^(Create) un nuovo volume di unità e assegna una lettera di unità
• Disabilita la funzione di sospensione selettiva USB^{(USB Selective Suspend)}

Verifiche preliminari^{(Preliminary Checks)}

• Verifica che il tuo dispositivo USB sia acceso^{(Check That Your USB Device Is On)} . Quando si collega la chiavetta^(USB) USB al computer, idealmente dovrebbe accendersi automaticamente con le luci lampeggianti sull'unità che indicano l'attività. Alcune unità hanno un cavo di alimentazione dedicato o un pulsante di alimentazione fisico che devi accendere manualmente affinché il tuo computer lo rilevi.
• Esamina la chiavetta USB per individuare eventuali crepe^{(Examine The USB Stick For Cracks)} . È possibile che l'unità flash sia stata danneggiata a tua insaputa, quindi controllala fisicamente per escludere eventuali problemi prima di riprovare.
• Riavvia il tuo computer^{(Restart Your Computer)} . Questo potrebbe essere un vecchio supporto tecnico in standby, ma risolve molti problemi, in particolare quelli causati da problemi software. Scollegare la chiavetta^(USB) USB, spegnere il computer e scollegarlo dalla fonte di alimentazione. Attendere fino a un minuto prima di riavviare il computer e provare di nuovo l'unità flash.
• Consenti al computer di caricare ^{(Allow Your Computer To Load)} completamente^(Fully) prima di provare di nuovo la chiavetta USB^(USB) . Alcuni computer possono essere lenti e essere sopraffatti dalle molteplici operazioni che devono eseguire durante l'avvio, quindi è possibile che la tua chiavetta^(USB) USB venga trascurata.

Verifica la compatibilità del dispositivo^{(Check For Device Compatibility)}

Se la tua chiavetta^(USB) USB non è progettata per funzionare con il tuo computer, non verrà visualizzata quando la colleghi. Nei PC Windows^{(Windows PCs)} , la maggior parte dei dispositivi USB 3 può connettersi a porte USB 2 , il che non dovrebbe essere un problema. 

Tuttavia, con i progressi tecnologici, un dispositivo USB 3 potrebbe richiedere una porta più potente e compatibile per funzionare. Controllare il manuale di istruzioni o la confezione del dispositivo per informazioni sulla compatibilità prima di riprovare.

Aggiorna il tuo sistema operativo^{(Update Your Operating System)}

Se utilizzi Windows , l'aggiornamento del sistema operativo include file importanti che supportano hardware e dispositivi diversi, oltre a correzioni di eventuali errori che potresti riscontrare.

• Apri Settings > Update & Security .

• Fare clic su Verifica aggiornamenti^{(Check for Updates)} . Se sono presenti aggiornamenti in sospeso, scarica e riavvia il computer prima di riprovare con la chiavetta^(USB) USB.

Usa lo strumento di gestione del disco^{(Use Disk Management Tool)}

Questo strumento verifica se Windows rileverà la tua chiavetta^(USB) USB. Ti mostra anche tutti i dischi rigidi collegati al tuo PC e puoi rivedere informazioni come partizioni, dimensioni e altro.

• Collega la tua chiavetta^(USB) USB e fai clic con il pulsante destro del mouse su Start > Disk Management . 
• Controlla^(Check) la tua chiavetta^(USB) USB sotto i dischi primari o secondari. Se non contiene partizioni, apparirà come Removable .

• Se lo vedi nell'utilità Gestione disco^{(Disk Management)} , puoi creare un nuovo volume e assegnare una lettera di unità. In questo modo, puoi partizionare o formattare l'unità flash per renderla facilmente rilevabile da altri dispositivi, incluso il tuo PC.
• Se l' unità USB non viene visualizzata, potrebbe trattarsi di un problema di driver o hardware oppure l'unità è morta.

Prova a collegare un computer o una porta USB diversi^{(Try Plugging Into a Different Computer Or USB Port)}

Scollega la chiavetta^(USB) USB dalla porta e dal computer correnti e prova a collegarla a un altro computer e/o porta USB . Se funziona sulla nuova porta USB o computer, la porta USB potrebbe essere danneggiata o morta^{(USB port may be damaged or dead)} oppure il computer stesso potrebbe avere un problema.

Una porta USB^(USB) difettosa, danneggiata o morta presenta problemi come il mancato rilevamento delle unità USB o la visualizzazione di messaggi di errore. Controllare se la porta è pulita, priva di polvere e solida. Se si muove su e giù o si sente allentato, è difettoso/danneggiato.

Se utilizzi un hub USB , scollega la chiavetta dall'hub e collegala direttamente al computer. Alcuni hub non hanno alimentazione sufficiente per il funzionamento delle unità esterne, come potrebbe essere il tuo.

Se l' unità USB non viene visualizzata anche dopo aver provato una porta, un computer diverso o aver controllato in Gestione disco^{(Disk Management)} , l'unità è probabilmente morta e deve essere sostituita.

Risoluzione dei problemi dei driver^{(Troubleshoot Drivers)}

Puoi risolvere i problemi dei driver utilizzando Gestione dispositivi^{(Device Manager)} , soprattutto se la tua chiavetta^(USB) USB viene rilevata da un computer diverso da quello che stai utilizzando, segnalando un problema con il driver.

• Fare clic con il pulsante destro del mouse su Start>Device Manager.

• Espandi Unità disco^{(Disk drives)} e verifica la presenza di un punto esclamativo giallo accanto a uno qualsiasi dei dispositivi elencati. Se ce ne sono uno o più con questo segno, significa che i dispositivi hanno un problema con il driver.

• Fare clic con il pulsante destro del mouse^{(Right-click)} sul dispositivo problematico e selezionare Proprietà^(Properties) per visualizzare il relativo messaggio di errore. È possibile cercare l'errore online per trovare una soluzione al problema

Puoi anche provare le seguenti soluzioni per risolvere i problemi del driver:

• Eseguire il rollback del driver^{(Roll back the driver)} per ripristinare gli aggiornamenti recenti del driver e ripristinare il dispositivo a un'ora in cui funzionava correttamente.
• Scarica i driver^{(Download drivers)} dal sito del produttore del dispositivo dalla pagina dei download, dalla pagina di supporto o cercando sul sito il driver giusto.
• Aggiorna il driver^{(Update the driver)} facendo clic con il pulsante destro del mouse sul driver in Gestione dispositivi^{(Device Manager)} , seleziona Aggiorna^(Update) driver e segui le istruzioni.
• Disinstalla^{(Uninstall )} il dispositivo dal computer, riavvialo e attendi che reinstalli il driver e le configurazioni corrette.

Usa Gestione dispositivi per cercare modifiche hardware^{(Use Device Manager To scan For Hardware Changes)}

• Fare clic con il pulsante destro del mouse su Start e selezionare Gestione dispositivi.^{(Device Manager.)}
• Fare clic su Action > Scan for hardware changes.

Windows proverà a trovare la tua chiavetta^(USB) USB in modo da potervi accedere nuovamente.

Reinstalla i controller USB^{(Reinstall USB Controllers)}

Questo metodo aiuta dove il driver USB è instabile o danneggiato.

• Fare clic con il pulsante destro del mouse su Start>Device Manager e fare clic sui controller Universal Serial Bus^{(Universal Serial Bus controllers)} per espandere l'elenco.

• Fare clic con il pulsante destro del dispositivo e fare clic su Disinstalla^(Uninstall) , quindi riavviare il computer per reinstallare automaticamente i controller.

Crea un nuovo volume di unità e assegna una lettera di unità^{(Create a New Drive Volume & Assign a Drive Letter)}

Se il tuo dispositivo è apparso nel passaggio Gestione disco^{(Disk Management)} , puoi creare un nuovo volume di unità e assegnare una lettera di unità^{(assign a drive letter)} . Lo strumento Gestione disco^{(Disk Management)} risolve i problemi di partizionamento e file system con unità diverse.

Tuttavia, la tua chiavetta^(USB) USB potrebbe mostrare solo spazio non allocato^{(Unallocated)} , nel qual caso dovrai creare una nuova partizione in modo che Windows e altri sistemi operativi possano utilizzarla.

• Fare clic con il pulsante destro del mouse su Start>Disk Management , fare clic con il pulsante destro del mouse su Unallocated space>New Simple Volume e seguire le istruzioni per creare una partizione.

Se non riesci ancora a vedere la tua unità flash, ma è partizionata, assicurati che abbia una lettera di unità. Idealmente, questo dovrebbe essere automatico, ma se lo hai rimosso manualmente, l'unità non verrà rilevata o accessibile in Windows .

• Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla partizione dell'unità e fare clic su Modifica lettera e percorsi di unità^{(Change Drive Letter and Paths)} .

• Se non ha una lettera di unità assegnata, fai clic su Aggiungi^(Add) e scegli una lettera. Se contiene una lettera, fai clic su Modifica^(Change) e scegline un'altra.

Disabilita la funzione di sospensione selettiva USB^{(Disable USB Selective Suspend Feature)}

Si tratta di un'impostazione di risparmio energetico che aiuta a ridurre l'utilizzo della batteria interrompendo l'alimentazione alla chiavetta^(USB) USB quando è collegata. Per garantire che l'unità non si spenga per nessun motivo^{(powering down for any reason)} , disattivare questa funzione in modo che le impostazioni di risparmio energetico non prevalgano su Controller USB^{(USB controller)} , che impedisce a Windows di rilevarlo.

• Fare clic su S t art>Control Panel e selezionare Hardware e suoni.^{(Hardware and Sound.)}

• Fai clic su Power Options>Change plan settings.

• Fare clic su Modifica impostazioni di alimentazione avanzate.^{( Change advanced power settings.)}

• Vai alle impostazioni USB^{(USB settings)} ed espandilo. 
• Fai clic su USB selezionando le impostazioni di sospensione^{(USB selecting suspend settings)} e modifica il menu a discesa Collegato su ^{(Plugged in )}Disabilitato^{(Disabled )} (Nota: se stai utilizzando un laptop, fai clic su A batteria^{(On battery)} e passa a Disattivato^{(Disabled )} nel menu a discesa).

• Fare clic su Apply>OK e riavviare il computer per apportare le modifiche.

Se tutto il resto fallisce, puoi sostituire la tua chiavetta^(USB) USB come metodo di ultima istanza, anche se puoi farlo se l'unità è già rotta. Altrimenti, speriamo che questa guida abbia aiutato a semplificare il processo e ora sai cosa fare quando l' unità USB non viene visualizzata quando la colleghi.

What to Do When Your USB Drive Is Not Showing Up

USB is an extensively adopted technology that allows us to plug lots of deviсes into оur computers everу day. Although it’s quite easy to set up, sometimes it’s not all plug and play. What do you do when your USB drive is not showing up?

This can be caused by several different things such as a damaged or dead USB flash drive, outdated software and drivers, partition issues, wrong file system, and device conflicts. Other causes like faulty hardware, a dead system controller, or USB ports require professional assistance from your device manufacturer or a certified computer technician.

While it’s not easy to pinpoint the exact reason why your computer won’t recognize the USB stick, you can work through various possible solutions until it works again.

We’ve rounded up some effective solutions that can work when you’re experiencing USB connection issues. Most of these also apply to different devices such as disk drives, mice, video game controllers, and more, which require a connection via USB.

Also, check out our short YouTube video where we go through some of the solutions down below. If you’re getting a USB Device not Recognized error, we have a solution for that too, so check out the link.

How To Fix a Plugged-In USB Drive Not Showing Up

• Preliminary checks
• Check for device compatibility
• Update your operating system
• Windows Troubleshooter tool
• Use Disk Management tool
• Try plugging into a different computer or USB port
• Troubleshoot drivers
• Use Device Manager to scan for hardware changes
• Create new drive volume and assign a drive letter
• Disable USB Selective Suspend feature

Preliminary Checks

• Check That Your USB Device Is On. When you connect your USB stick to your computer, it should ideally turn on automatically with flashing lights on the unit indicating activity. Some units have a dedicated power cable, or physical power button that you have to turn on manually, for your computer to detect it.
• Examine The USB Stick For Cracks. It’s possible that the flash drive could have been damaged without your knowledge, so check it physically to rule out any issues before trying again.
• Restart Your Computer. This may be an old tech support standby, but it fixes a lot of issues, especially those caused by software glitches. Unplug the USB stick, shut down your computer and unplug it from the power source. Wait up to one minute before restarting your computer and trying the flash drive again.
• Allow Your Computer To Load Fully before trying the USB stick again. Some computers can be slow and get overwhelmed by the multiple operations they have to run during startup, so it’s possible that your USB stick might be getting overlooked.

Check For Device Compatibility

If your USB stick isn’t meant to work with your computer, then it won’t show up when you plug it in. In Windows PCs, most USB 3 devices can connect to USB 2 ports, which shouldn’t be much trouble. 

However, with advances in technology, a USB 3 device may require a more powerful and compatible port to work. Check your device’s instruction manual or packaging for compatibility information before trying again.

Update Your Operating System

If you’re using Windows, updating the operating system comes with important files that support different hardware and devices, plus fixes to any errors you may encounter.

• Open Settings > Update & Security.

• Click Check for Updates. If there are any pending updates, download and restart your computer before trying your USB stick again.

Use Disk Management Tool

This tool checks whether Windows will detect your USB stick. It also shows you all the hard disks connected to your PC, and you can review information like partitions, sizes, and more.

• Plug in your USB stick and right-click Start > Disk Management. 
• Check for your USB stick under primary or secondary disks. If it doesn’t contain partitions, it’ll appear as Removable.

• If you see it in the Disk Management utility, you can create a new volume and assign a drive letter. This way, you can partition or format the flash drive to make it easily detectable by other devices, including your PC.
• If your USB drive is not showing up, it could be a driver or hardware issue, or the drive is dead.

Try Plugging Into a Different Computer Or USB Port

Unplug the USB stick from the current port and computer, and try plugging into a different computer and/or USB port. If it works on the new USB port or computer, the USB port may be damaged or dead, or the computer itself may have a problem.

A faulty, damaged or dead USB port presents problems such as failure to detect USB drives or displays error messages. Check if the port is clean, dust-free, and firm. If it’s moving up and down or feels loose, then it’s faulty/damaged.

If you’re using a USB hub, unplug the stick from the hub and plug it directly into your computer. Some hubs have insufficient power for external drives to function, which may be the case with yours.

If the USB drive isn’t showing up even after trying a different port, computer, or checking in Disk Management, the drive is probably dead and needs to be replaced.

Troubleshoot Drivers

You can troubleshoot driver issues using Device Manager, especially if your USB stick is detected by a different computer other than the one you’re using, signaling a driver problem.

• Right-click Start>Device Manager.

• Expand Disk drives and check for a yellow exclamation point next to any of the listed devices. If there’s one or more with this mark, then the device(s) has a driver issue.

• Right-click on the problematic device and select Properties to see the related error message. You can search for the error online to find a solution to the problem

You can also try the following solutions to resolve driver issues:

• Roll back the driver to revert to recent driver updates and restore the device back to a time when it was functioning properly.
• Download drivers from the device manufacturer’s site from the downloads page, support page, or by searching on the site for the right driver.
• Update the driver by right-clicking on the driver in Device Manager, select Update driver and follow the prompts.
• Uninstall the device from your computer, restart it and wait for it to reinstall the right driver and configurations.

Use Device Manager To scan For Hardware Changes

• Right-click Start and select Device Manager.
• Click Action > Scan for hardware changes.

Windows will try to find your USB stick so you can access it again.

Reinstall USB Controllers

This method helps where the USB driver is unstable or corrupted.

• Right-click Start>Device Manager and click on the Universal Serial Bus controllers to expand the list.

• Right-click your device and click Uninstall, and then restart your computer to reinstall the controllers automatically.

Create a New Drive Volume & Assign a Drive Letter

If your device appeared in the Disk Management step, you can create a new drive volume and assign a drive letter. The Disk Management tool fixes partitioning and file system problems with different drives.

However, your USB stick may show only Unallocated space, in which case you’ll have to create a new partition so that Windows and other operating systems can use it.

• Right-click Start>Disk Management, right-click on the Unallocated space>New Simple Volume and follow the prompts to create a partition.

If you still can’t see your flash drive, yet it’s partitioned, make sure it has a drive letter. Ideally, this should be automatic, but if you removed it manually, the drive won’t be detected or accessed in Windows.

• Right-click the drive’s partition and click Change Drive Letter and Paths.

• If it doesn’t have an assigned drive letter, click Add and pick a letter. If it has a letter, click Change and choose a different one.

Disable USB Selective Suspend Feature

This is a power-saving setting that helps reduce battery use by cutting power to your USB stick when it’s plugged in. To ensure your drive isn’t powering down for any reason, disable this feature so that power management settings don’t override the USB controller, which makes Windows not detect it.

• Click Start>Control Panel and select Hardware and Sound.

• Click Power Options>Change plan settings.

• Click Change advanced power settings.

• Go to USB settings and expand it. 
• Click USB selecting suspend settings and change the Plugged in drop-down menu to Disabled (Note: If you’re using a laptop, click On battery and change to Disabled in the drop-down menu).

• Click Apply>OK and restart your computer to effect the changes.

If all else fails, you can replace your USB stick as a last resort method, though you can do this if the drive is already broken. Otherwise, we hope this guide has helped ease the process, and you now know what to do when your USB drive isn’t showing up when you plug it in.

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