Correggi l'app Outlook non si apre in Windows 10
Nel corso degli anni, il servizio di posta(mail service) di Microsoft , Outlook , è riuscito a ritagliarsi una base di utenti di nicchia in questo (niche user base)mercato della posta elettronica(email market) dominato da Gmail . Anche se, come ogni altro pezzo di tecnologia, ha la sua parte di problemi. Uno dei problemi più comuni affrontati dalla maggior parte degli utenti è l'app Outlook che non apre il problema in Windows 10 . Nella maggior parte dei casi, un'applicazione potrebbe non avviarsi se un'istanza è già attiva o se la sessione precedente non è stata terminata correttamente. Ti insegneremo come riparare l'app di Outlook(Outlook App) non aprirà problemi nei sistemi Windows .
Come risolvere l'app di Outlook non si apre nel PC Windows 10
(How to Fix Outlook App Won’t Open in Windows 10 PC
)
Originariamente chiamato Hotmail(Originally called Hotmail) , Outlook Mail Service si rivolge a molte organizzazioni per la comunicazione interna e vanta quindi circa 400 milioni di utenti(400 million users) . Questa massiccia base di utenti(user base) può essere attribuita al fatto che:
- Offre funzionalità aggiuntive(additional features) come calendari, navigazione in Internet(internet browsing) , appunti, gestione delle attività, ecc. offerti da Outlook .
- È disponibile sia come(available as both) client Web che come app inclusa nella suite MS Office(MS Office suite) su più piattaforme.
A volte, fare doppio clic sull'icona di collegamento dell'applicazione non fa assolutamente nulla per te e invece si verificano vari messaggi di errore. In questo articolo, conoscerai la risposta alla tua domanda: come posso risolvere il problema di mancata apertura di Outlook.(how do I fix Outlook not opening issue.)
Ragioni alla base del problema di Outlook che non si apre
(Reasons Behind Outlook Not Opening Issue
)
I motivi che impediscono l' apertura dell'app Outlook sono(Outlook app)
- Potrebbe essere dovuto ai file AppData e .pst(AppData and .pst files) locali corrotti/rotti .
- Potrebbe essere necessario correggere l' applicazione Outlook(Outlook application) o il tuo account Outlook ,(Outlook account)
- Un particolare componente aggiuntivo problematico potrebbe impedire l'avvio di Outlook,
- Il tuo PC potrebbe avere problemi con l'esecuzione in modalità compatibilità(compatibility mode) , ecc.
Metodo 1: interrompi l'attività di MS Outlook
(Method 1: Kill MS Outlook Task
)
Potrebbe esserci una risposta semplice su come posso risolvere Outlook che non apre la domanda. Prima di procedere con soluzioni specifiche, assicuriamoci che un'istanza di Outlook non sia già attiva in background. Se lo è, basta terminarlo e verificare se questo risolve il problema o meno.
1. Premi insieme i Ctrl + Shift + Esc keys per aprire Task Manager .
2. Individua il processo di Microsoft Outlook in App(Apps) .
3. Fare clic con il pulsante destro del mouse e scegliere Termina attività( End task ) dal menu, come illustrato.
4. Prova ad avviare Outlook(launch Outlook) ora, si spera che la finestra dell'applicazione(application window) si apra senza problemi.
Leggi anche: (Also Read:) Correggi la ricomparsa del prompt della password di Outlook(Fix Outlook Password Prompt Reappearing)
Metodo 2: (Method 2: )avvia Outlook in modalità provvisoria e disabilita i componenti aggiuntivi(Start Outlook in Safe Mode & Disable Add-Ins)
Microsoft consente agli utenti di espandere le funzionalità di Outlook(Outlook functionality) installando una serie di utili componenti aggiuntivi. Questi componenti aggiuntivi funzionano in modo simile alle estensioni su un browser Web(web browser) e completano la già incredibile esperienza utente. Tuttavia, a volte questi stessi componenti aggiuntivi possono causare la caduta dell'app stessa. Un componente aggiuntivo obsoleto o corrotto(outdated or corrupt add-in) può causare una serie di problemi, incluso Outlook che non apre il problema in Windows 10 .
Anche se, prima di iniziare una follia di disinstallazione(uninstallation spree) di componenti aggiuntivi , confermiamo che uno di loro è davvero il colpevole. Questo può essere fatto avviando Outlook in modalità provvisoria(Safe Mode) , una modalità in cui non vengono caricati componenti aggiuntivi, il riquadro di lettura(reading pane) è disabilitato e le impostazioni personalizzate della barra degli strumenti non vengono applicate. Ecco come farlo:
1. Premere contemporaneamente il Windows key + R keys per aprire la finestra di dialogo Esegui .(Run)
2. Digita outlook.exe /safe e premi il tasto Invio(Enter key ) per avviare Outlook in modalità provvisoria(in Safe Mode) .
3. Apparirà un pop-up che ti chiederà di scegliere un profilo. Apri l'elenco a discesa e scegli l' opzione Outlook e premi il (Outlook )tasto Invio(Enter key) .
Nota:(Note:) alcuni utenti potrebbero non essere in grado di avviare Outlook in modalità provvisoria utilizzando il metodo sopra. In questo caso, leggi la nostra guida su Come(How) avviare Outlook in modalità provvisoria(Safe Mode) .
Se sei riuscito ad avviare Outlook in modalità provvisoria, stai certo che il problema risiede effettivamente in uno dei componenti aggiuntivi. Quindi(Hence) , disinstallarli o disabilitarli come segue:
4. Avvia Outlook dalla barra di ricerca di Windows(Windows search bar) come illustrato di seguito.
5. Fare clic sulla scheda File come mostrato.(File)
6. Selezionare Opzioni(Options) come evidenziato di seguito.
7. Vai alla scheda Componenti aggiuntivi a sinistra e quindi fai clic sul pulsante (Add-ins)VAI…(GO…) accanto a Gestisci: Componenti aggiuntivi COM(Manage: COM Add-ins) , come mostrato.
8A. Qui, fai clic sul pulsante Rimuovi(Remove) per rimuovere i componenti aggiuntivi desiderati.
8B. In alternativa, seleziona la casella del componente aggiuntivo desiderato( Desired Add-in) e fai clic su OK per disabilitarlo.
Leggi anche:(Also Read:) Come recuperare la password di Outlook
Metodo 3: eseguire lo strumento di (Method 3: Run Program )risoluzione dei problemi di (Troubleshooter
)compatibilità del programma(Compatibility )
L' applicazione Outlook(Outlook application) è progettata principalmente per essere eseguita su Microsoft Windows 10 e ottimizzata di conseguenza. Se il tuo PC è su una versione precedente di Windows(Windows version) , ad esempio Windows 8 o 7, devi eseguire l'applicazione in modalità compatibilità(compatibility mode) per un'esperienza più fluida. Per modificare la modalità di compatibilità di Outlook(Outlook Compatibility Mode) e risolvere il problema che non si apre Outlook, attenersi alla seguente procedura :(Outlook)
1. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul collegamento di Outlook(Outlook shortcut) e selezionare l' opzione Proprietà(Properties) , come illustrato di seguito.
2. Passare alla scheda Compatibilità(Compatibility ) nella finestra Proprietà di Outlook .(Outlook Properties)
3. Deseleziona l'opzione Esegui questo programma in modalità compatibilità per(Run this program in compatibility mode for) e fai clic su Apply > OK .
4. Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'app Outlook(Outlook App) e scegliere Risoluzione dei problemi di compatibilità(Troubleshoot compatibility) , come mostrato.
5. A questo punto, lo strumento di risoluzione dei problemi di compatibilità del programma(Program Compatibility Troubleshooter) cercherà di rilevare eventuali problemi potenziali.
6. Fare clic su Prova impostazioni consigliate(Try recommended settings)
Metodo 4: eliminare la cartella LocalAppData(Method 4: Delete LocalAppData folder)
Un'altra soluzione che ha funzionato per alcuni utenti è l'eliminazione della cartella dei dati dell'app di Outlook . (Outlook app)Le app archiviano(Apps store) le impostazioni personalizzate e i file temporanei in una cartella AppData(AppData folder) nascosta, per impostazione predefinita. Questi dati, se resi corrotti, possono causare molti problemi come la mancata apertura di Outlook in (Outlook)Windows 10 .
1. Aprire la finestra di dialogo Esegui come in precedenza.(Run)
2. Digita %localappdata% e premi Invio(Enter) per aprire la cartella richiesta.
Nota:(Note: ) in alternativa, segui il percorso della cartella (folder path) C:\Users\username\AppData\Local in Esplora file.
3. Vai alla cartella Microsoft . Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla cartella Outlook e scegliere (Outlook )Elimina(Delete) , come illustrato di seguito.
4. Riavvia (Restart) il PC(your PC) una volta e quindi prova ad aprire Outlook.
Leggi anche:(Also Read:) Come disattivare(Off) la ricevuta di lettura dell'e -mail di Outlook(Outlook Email Read Receipt)
Metodo 5: reimposta il riquadro di spostamento di Outlook(Method 5: Reset Outlook Navigation Pane)
Numerosi rapporti suggeriscono che il problema relativo alla mancata apertura di Outlook è più diffuso tra gli utenti che hanno personalizzato il (Outlook)riquadro di spostamento dell'applicazione(application navigation pane) . Se la tua applicazione ha problemi a caricare il riquadro di navigazione(navigation pane) personalizzato , si verificheranno sicuramente problemi di avvio. Per risolvere questo problema, devi semplicemente ripristinare il riquadro di navigazione di Outlook(Outlook navigation) al suo stato predefinito(default state) , come segue:
1. Avviare la finestra di dialogo Esegui come prima.(Run)
2. Digita outlook.exe /resetnavpane e premi il tasto (key)Invio(Enter) per ripristinare il riquadro di navigazione di Outlook.
Metodo 6: ripara MS Outlook(Method 6: Repair MS Outlook)
Andando avanti, è del tutto possibile che l'applicazione Outlook(Outlook application) stessa sia danneggiata. Ciò può essere dovuto a una serie di motivi, alla presenza di malware/virus o persino a un nuovo aggiornamento di Windows(Windows update) . Fortunatamente, uno strumento di riparazione(repair tool) integrato è disponibile per la maggior parte delle applicazioni in Windows . Prova a riparare Outlook utilizzando questo strumento e verifica se il problema di mancata apertura di Outlook viene risolto.(Outlook)
1. Premi il tasto Windows(Windows key) , digita Pannello(Control Panel) di controllo e fai clic su Apri(Open) .
2. Imposta View by > Large icons e fai clic su Programmi e funzionalità(Programs and Features) dalle opzioni fornite.
3. Individuare la suite MS Office installata sul PC, fare clic con il pulsante destro del mouse su di essa e fare clic su Modifica(Change) , come mostrato.
4. Scegli Riparazione rapida(Quick Repair) e fai clic sul pulsante Ripara(Repair ) per continuare, come mostrato in evidenza.
5. Fare clic su Sì(Yes) nel popup Controllo account utente visualizzato.(User Account Control)
6. Seguire le istruzioni sullo schermo(on-screen instructions) per completare il processo di riparazione.
7. Prova ad avviare Outlook ora. Se l' app Outlook non si apre il problema persiste, scegli (Outlook)Riparazione(Online Repair) in linea nella finestra Come vorresti riparare i tuoi programmi di Office nel (How would you like to repair your Office programs)passaggio 4(Step 4) .
Leggi anche:(Also Read:) Come sincronizzare Google Calendar(Sync Google Calendar) con Outlook
Metodo 7: ripara il profilo di Outlook(Method 7: Repair Outlook Profile)
Insieme ai componenti aggiuntivi corrotti, le possibilità che un profilo corrotto richieda a Outlook di non aprire problemi sono piuttosto elevate. Alcuni problemi generali con un account Outlook danneggiato possono essere risolti utilizzando l' (Outlook account)opzione di riparazione(Repair option) nativa , come spiegato di seguito:
1. Avvia Outlook in modalità provvisoria(Outlook in Safe Mode) come indicato nel Metodo 2(Method 2) .
Nota:(Note: ) se hai eseguito l'accesso a più account, scegli prima l'account problematico dall'elenco a discesa.
2. Vai su File > Impostazioni account( Account Settings) e scegli Impostazioni account(Account Settings…) ... dal menu, come illustrato.
3. Quindi, nella scheda E- mail , fare clic (Email)sull'opzione Ripara…(Repair… ) , come mostrato.
4. Apparirà una finestra(Window) di riparazione . Segui le istruzioni sullo schermo(on-screen prompts) per riparare il tuo account.
Metodo 8: ripara i file .pst e .ost(Method 8: Repair .pst & .ost Files)
Se la funzione di riparazione(repair function) nativa non è stata in grado di correggere il profilo, è probabile che il file .pst(.pst file) o la tabella di archiviazione personale e il file .ost(Storage Table and .ost file) associati al profilo siano stati danneggiati. Leggi la nostra guida esclusiva su Come(How) risolvere i file di dati .ost e .pst di Outlook danneggiati(Fix Corrupt Outlook .ost and .pst Data Files) per fare lo stesso. Questo dovrebbe sicuramente risolvere il problema che Outlook non aprirà. In caso contrario, provare la soluzione successiva.
Metodo 9: crea un nuovo account Outlook (Windows 7)
(Method 9: Create New Outlook Account (Windows 7)
)
Inoltre, puoi creare un profilo completamente nuovo e avviare Outlook utilizzandolo per evitare del tutto tutti i tipi di problemi. Ecco come farlo:
Nota:(Note:) i passaggi indicati sono stati verificati su Windows 7 e Outlook 2007( Windows 7 & Outlook 2007) .
1. Aprire il Pannello(Control Panel) di controllo dal menu Start(Start menu) .
2. Imposta View by > Large icons e fai clic su Posta (Mail) (Microsoft Outlook) .
3. Ora, fai clic su Mostra profili…(Show profiles… ) opzione mostrata evidenziata.
4. Quindi, fare clic sul pulsante Aggiungi(Add) nella scheda Generale .(General)
5. Quindi, digitare il Nome profilo(Profile Name ) e fare clic su OK .
6. Quindi, inserisci i dettagli desiderati ( il tuo nome, indirizzo e-mail, password e riscrivi password(Your Name, Email Address, Password & Retype Password) ) nella sezione Account e-mail(Email Account) . Quindi, fare clic su Next > Fine(Finish) .
7. Di nuovo, ripeti i passaggi 1-4(Steps 1-4) e fai clic sul tuo nuovo account(New account) Â dall'elenco.
8. Quindi, seleziona Usa sempre questo profilo( Always use this profile) opzione.
9. Fare clic su Apply > OK per salvare queste modifiche.
Leggi anche:(Also Read:) Come disabilitare BitLocker in Windows 10
Suggerimento per professionisti: come individuare SCANPST.EXE su Windows 10(Pro Tip: How to Locate SCANPST.EXE on Windows 10)
Nota:(Note: ) per alcuni, la cartella Microsoft Office(Microsoft Office folder) richiesta sarà presente in Program Files invece di Program Files ( x86 ).
Version | Path |
Outlook 2019 | C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16 |
Outlook 2016 | C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16 |
Outlook 2013 | C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15 |
Outlook 2010 | C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14 |
Outlook 2007 | C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12 |
Domande frequenti (FAQS)(Frequently Asked Questions (FAQS))
Q1. Come posso risolvere il mio problema con l'app Outlook che non si apre su Windows 10?(Q1. How do I fix my Outlook app won’t open problem on Windows 10?)
Ans. A seconda del colpevole esatto, puoi risolvere il tuo Outlook senza aprire problemi disabilitando tutti i componenti aggiuntivi, riparando il tuo profilo e l'applicazione Outlook(profile and Outlook application) , ripristinando il riquadro di navigazione dell'applicazione(application navigation pane) , disabilitando la modalità di compatibilità(compatibility mode) e correggendo i file PST/OST .
Q2. Come posso risolvere il problema di mancata apertura di Outlook?(Q2. How do I fix Outlook not opening issue?)
Ans. L' applicazione Outlook(Outlook application) potrebbe non aprirsi se uno dei componenti aggiuntivi presenta problemi, se il file .pst(.pst file) associato al profilo è danneggiato o se il profilo stesso è stato danneggiato. Segui le soluzioni elencate in questa guida per risolvere lo stesso.
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Ci auguriamo che l' app Outlook non si apra(Outlook app won’t open) , il problema è stato risolto implementando una delle soluzioni di cui sopra. Altre correzioni generali includono l'aggiornamento di Windows e Microsoft Office(Windows and Microsoft Office) , l'esecuzione di una scansione del controllo file di sistema(system file checker) per riparare i file di sistema, la ricerca di file antivirus e malware(antivirus and malware files) e il contatto con il supporto Microsoft(contacting Microsoft support) . Ci piacerebbe sentire i tuoi suggerimenti e domande tramite la sezione commenti(comment section) qui sotto.
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