Il web player di Spotify^{(Spotify’s web player)} ti consente di ascoltare la tua musica preferita senza installare un'app. Varie cose possono causare il mancato funzionamento del web player di Spotify, più comunemente un problema con il tuo browser web.

Potresti aver abilitato un blocco degli annunci nel tuo browser web, impedendo a Spotify di riprodurre la tua musica^{(Spotify not to play your music)} . I file della cache del tuo browser potrebbero causare problemi. Oppure potresti avere il dispositivo di riproduzione sbagliato impostato nel tuo browser. Quando il web player di Spotify non funziona, ecco un elenco di cose da controllare.

Scegli il dispositivo di riproduzione corretto in Spotify^{(Choose the Correct Playback Device in Spotify)}

Spotify ti consente di selezionare manualmente il dispositivo per riprodurre la tua musica. Assicurati di aver impostato Spotify per utilizzare il tuo browser web per la riproduzione di musica. In caso contrario, cambia il dispositivo e il tuo web player inizierà a funzionare.

1. Avvia il web player Spotify^{(Spotify web player)} nel tuo browser web.
2. Seleziona Connetti a un dispositivo^{(Connect to a device)} nell'angolo in basso a destra dell'interfaccia.

1. Scegli il tuo browser web nell'elenco dei dispositivi di riproduzione.

1. Spotify riprodurrà la tua musica nel tuo browser web, risolvendo il problema del lettore web che non funziona.

Disabilita l'Ad-Blocker nel tuo browser web^{(Disable the Ad-Blocker in Your Web Browser)}

Se hai installato un'estensione di blocco degli annunci nel tuo browser web, ciò potrebbe causare il mancato caricamento della musica da parte del lettore web di Spotify. I blocchi degli annunci sono spesso la causa di vari problemi di riproduzione dei media online.

Fortunatamente, puoi risolverlo disabilitando il blocco degli annunci del tuo browser^{(disabling your browser’s ad-blocker)} . Puoi prima disabilitare temporaneamente l'estensione per vedere se è il colpevole. Se ciò risolve il problema, puoi rimuovere il blocco degli annunci o disabilitarlo per Spotify .

Di seguito viene mostrato come disabilitare un'estensione in Chrome . I passaggi dovrebbero essere simili per altri browser web.

1. Fai clic con il pulsante destro del mouse sull'estensione per il blocco degli annunci nell'angolo in alto a destra di Chrome e scegli Gestisci estensione^{(Manage extension)} .

1. Disattiva l'interruttore per disabilitare l'estensione per il blocco degli annunci.

1. Chiudi e riapri Chrome e scoprirai che il web player di Spotify ora funziona.^(Spotify)

Usa la modalità di navigazione in incognito nel tuo browser web^{(Use Incognito Mode in Your Web Browser)}

Un'opzione che vale la pena provare quando non puoi utilizzare il web player^{(can’t use the Spotify web player)} di Spotify è utilizzare una finestra di navigazione in incognito. Quando apri un sito in questa finestra, il tuo browser isola la cronologia di navigazione e altri dati dalla tua sessione corrente.

Ciò aiuta a risolvere i problemi che si verificano a causa dell'interferenza dei dati del tuo browser con il web player di Spotify. Potresti non voler utilizzare la modalità di navigazione in incognito ogni volta che vuoi ascoltare musica, ma questa tecnica può almeno aiutarti a capire se il tuo browser è la causa del problema.

Apri una finestra di navigazione in incognito in Chrome

1. Seleziona i tre punti nell'angolo in alto a destra di Chrome .
2. Scegli Nuova finestra di navigazione in incognito^{(New Incognito window)} dal menu.

1. Apri il web player di Spotify^{(Spotify’s web player)} nella finestra di navigazione in incognito.

Avvia una finestra privata in Firefox

1. Seleziona il menu dell'hamburger nell'angolo in alto a destra di Firefox .
2. Seleziona Nuova finestra privata^{(New private window)} dal menu.

1. Avvia Spotify per il Web^{(Spotify for the web)} .

Apri una finestra InPrivate in Edge

1. Seleziona i tre punti nell'angolo in alto a destra di Edge .
2. Scegli Nuova finestra InPrivate^{(New InPrivate window)} nel menu.

1. Apri il web player di Spotify^{(Spotify web player)} .

Svuota la cache del tuo browser web^{(Clear Your Web Browser’s Cache)}

Il tuo browser memorizza nella cache pagine Web e immagini per velocizzare le sessioni di navigazione. A volte, questi dati memorizzati nella cache interferiscono con i tuoi lettori di musica online^{(online music players)} e ne impediscono il funzionamento.

Svuotare la cache del browser può aiutare a risolvere il tuo problema con Spotify . La maggior parte dei browser rende estremamente facile sbarazzarsi dei file della cache.

Non perdi le password, i cookie e altri dati del sito salvati quando svuoti la cache.

Svuota la cache in Chrome

1. Apri Chrome , digita quanto segue nella barra degli indirizzi e premi Invio^(Enter) :
   chrome://settings/clearBrowserData
2. Scegli Sempre^{(All time)} dal menu a discesa Intervallo di tempo , abilita ^{(Time range)}Immagini e file memorizzati nella cache^{(Cached images and files)} , deseleziona tutte le altre opzioni e seleziona Cancella dati^{(Clear data)} in basso.

Svuota la cache in Firefox

1. Seleziona il menu dell'hamburger nell'angolo in alto a destra di Firefox e scegli Cronologia^(History) > Cancella cronologia recente^{(Clear recent history)} .
2. Scegli Tutto^(Everything) dall'intervallo di tempo^(Time) per cancellare il menu a discesa, deseleziona tutte le opzioni tranne Cache e seleziona OK in basso.

Svuota la cache in Edge

1. Apri Edge , digita quanto segue nella barra degli indirizzi e premi Invio^(Enter) :
   edge://settings/clearBrowserData
2. Scegli Sempre^{(All time)} dal menu a discesa Intervallo di tempo , seleziona ^{(Time range)}Immagini e file memorizzati nella cache^{(Cached images and files)} , deseleziona tutte le altre opzioni e scegli Cancella ora^{(Clear now)} in basso.

Abilita la riproduzione di contenuti protetti nel tuo browser web^{(Enable Playback of Protected Content in Your Web Browser)}

Quando il web player di Spotify non funziona^{(Spotify’s web player doesn’t work)} e vedi un messaggio che dice che devi abilitare la riproduzione di contenuti protetti, dovrai attivare un'opzione nelle impostazioni del tuo browser per risolvere il problema.

Probabilmente riscontrerai questo problema solo con Google Chrome , quindi ecco come attivare la riproduzione di contenuti protetti in questo browser web:

1. Digita quanto segue nella barra degli indirizzi di Chrome e premi ^(Chrome)Invio^(Enter) :
   chrome://settings/content
2. Seleziona Impostazioni contenuto aggiuntivo^{(Additional content settings)} > ID contenuto protetto^{(Protected content IDs)} .
3. Attiva entrambi i siti possono riprodurre contenuti protetti^{(Sites can play protected content)} e i siti possono utilizzare identificatori per riprodurre le^{(Sites can use identifiers to play protected content)} opzioni di contenuto protetto.

Svuota la cache DNS^{(Flush the DNS Cache)}

Spotify e altri siti che apri nei tuoi browser utilizzano le tue impostazioni DNS per risolvere i nomi di dominio. Se la tua cache DNS ha problemi o è danneggiata, dovrai svuotare questa cache problematica per risolvere i problemi relativi al tuo sito.

Fortunatamente, puoi svuotare la cache DNS^{(clear the DNS cache)} senza eliminare il browser o altri file sul tuo computer. Ecco come farlo su un PC Windows:

1. Apri il menu Start , cerca Prompt dei comandi^{(Command Prompt)} e seleziona Prompt dei comandi^{(Command Prompt)} nei risultati della ricerca.
2. Digita quanto segue nel prompt dei comandi^{(Command Prompt)} e premi Invio^(Enter) : ipconfig /flushdns

1. Chiudi la finestra del prompt dei comandi.

Usa un altro browser web^{(Use Another Web Browser)}

Se il tuo web player Spotify continua a non funzionare, è probabile che il tuo browser web sia il colpevole. In questo caso, prova a utilizzare il web player in un altro browser web^{(another web browser)} e verifica se funziona.

Ad esempio, se utilizzi Chrome per accedere al web player di Spotify , passa a Firefox e verifica se il tuo player funziona. Se trovi che il web player funzioni cambiando i browser, il tuo browser è il colpevole e dovrai ripristinare^(reset) o reinstallare il browser^{(reinstall your browser)} .

Usa un client Spotify alternativo^{(Use an Alternative Spotify Client)}

Spotify offre più client per farti ascoltare la tua musica. Se trovi che il web player di Spotify non funziona, usa l'app desktop dell'azienda per accedere alla tua musica.

Puoi anche utilizzare l'app mobile di Spotify se hai uno smartphone o un tablet. Questo ti dà accesso alla stessa libreria musicale del tuo web player.

Risolvi i problemi di Spotify Web Player sul tuo computer^{(Troubleshoot Spotify Web Player Problems on Your Computer)}

I problemi di Spotify web player^{(Spotify web player’s issues)} sono spesso collegati al tuo browser web. Una volta che ti sei sbarazzato dei file di cache problematici, hai regolato impostazioni specifiche e rimosso i componenti aggiuntivi colpevoli, il tuo web player inizia a funzionare come dovrebbe.

Ci auguriamo che la guida sopra ti aiuti a risolvere tutti i tuoi problemi relativi al web player di Spotify .

How to Fix Spotify Web Player Not Working

Spotify’s web player lets you listen to your favorite music without installing an app. Various things can cause Spotify’s web player not to work, most commonly a problem with your web browser.

You may have enabled an ad blocker in your web browser, causing Spotify not to play your music. Your browser’s cache files could be causing problems. Or you might have the wrong playback device set in your browser. When the Spotify web player isn’t working, here’s a list of things to check.

Choose the Correct Playback Device in Spotify

Spotify lets you manually select the device for playing your music. Make sure you’ve set Spotify to use your web browser for music playback. If this isn’t the case, change the device, and your web player will start working.

1. Launch the Spotify web player in your web browser.
2. Select Connect to a device at the bottom-right corner of the interface.

1. Choose your web browser in the playback device list.

1. Spotify will play your music in your web browser, fixing the web player not working issue.

Disable the Ad-Blocker in Your Web Browser

If you’ve installed an ad-blocker extension in your web browser, that may be causing Spotify’s web player not to load music. Ad-blockers are often the cause of various online media playback issues.

Luckily, you can fix that by disabling your browser’s ad-blocker. You can first temporarily disable the extension to see if it’s the culprit. If that resolves the problem, you can remove the ad blocker or disable it for Spotify.

The following shows you how to disable an extension in Chrome. The steps should be similar for other web browsers.

1. Right-click your ad-blocker extension in Chrome’s top-right corner and choose Manage extension.

1. Turn off the toggle to disable your ad-blocker extension.

1. Close and reopen Chrome, and you’ll find that the Spotify web player now works.

Use Incognito Mode in Your Web Browser

An option worth trying when you can’t use the Spotify web player is to use an incognito window. When you open a site in this window, your browser isolates your browsing history and other data from your current session.

That helps fix issues occurring due to the interference of your browser data with Spotify’s web player. You might not want to use incognito mode every time you want to listen to music, but this technique can at least help you figure out whether your browser is what’s causing the problem.

Open an Incognito Window in Chrome

1. Select the three dots at the top-right corner of Chrome.
2. Choose New Incognito window from the menu.

1. Open Spotify’s web player in the incognito window.

Launch a Private Window in Firefox

1. Select the hamburger menu at the top-right corner of Firefox.
2. Select New private window from the menu.

1. Launch Spotify for the web.

Open an InPrivate Window in Edge

1. Select the three dots at the top-right corner of Edge.
2. Choose New InPrivate window in the menu.

1. Open the Spotify web player.

Clear Your Web Browser’s Cache

Your browser caches web pages and images to speed up your browsing sessions. Sometimes, this cached data interferes with your online music players and causes them not to work.

Clearing your browser’s cache may help resolve your Spotify issue. Most browsers make it extremely easy to get rid of your cache files.

You don’t lose your saved passwords, cookies, and other site data when you clear the cache.

Clear the Cache in Chrome

1. Open Chrome, type the following in the address bar, and press Enter:
   chrome://settings/clearBrowserData
2. Choose All time from the Time range drop-down menu, enable Cached images and files, deselect all other options, and select Clear data at the bottom.

Clear the Cache in Firefox

1. Select the hamburger menu in Firefox’s top-right corner and choose History > Clear recent history.
2. Choose Everything from the Time range to clear the drop-down menu, deselect all options except Cache, and select OK at the bottom.

Clear the Cache in Edge

1. Open Edge, type the following in the address bar, and press Enter:
   edge://settings/clearBrowserData
2. Choose All time from the Time range drop-down menu, select Cached images and files, deselect all other options, and choose Clear now at the bottom.

Enable Playback of Protected Content in Your Web Browser

When Spotify’s web player doesn’t work and you see a message that says you need to enable the playback of protected content, you’ll have to turn on an option in your browser’s settings to fix the issue.

You’ll likely only experience this issue with Google Chrome, so here’s how to turn on the playback of protected content in this web browser:

1. Type the following in Chrome’s address bar and press Enter:
   chrome://settings/content
2. Select Additional content settings > Protected content IDs.
3. Turn on both Sites can play protected content and Sites can use identifiers to play protected content options.

Flush the DNS Cache

Spotify and other sites you open in your browsers use your DNS settings to resolve domain names. If your DNS cache has issues or has gone corrupt, you’ll need to clear this problematic cache to fix your site-related issues.

Fortunately, you can clear the DNS cache without deleting your browser or other files on your machine. Here’s how to do that on a Windows PC:

1. Open the Start menu, search for Command Prompt, and select Command Prompt in the search results.
2. Type the following in Command Prompt and press Enter: ipconfig /flushdns

1. Close the Command Prompt window.

Use Another Web Browser

If your Spotify web player still doesn’t work, chances are your web browser is the culprit. In this case, try using the web player in another web browser and see if that works.

For example, if you use Chrome to access the Spotify web player, switch to Firefox and see if your player works. If you find the web player works by changing the browsers, your browser is the culprit, and you’ll need to either reset or reinstall your browser.

Use an Alternative Spotify Client

Spotify offers multiple clients to let you listen to your music. If you find that Spotify’s web player doesn’t work, use the company’s desktop app to access your music.

You can also use Spotify’s mobile app if you have a smartphone or tablet. This gives you access to the same music library that your web player does.

Troubleshoot Spotify Web Player Problems on Your Computer

Spotify web player’s issues are often linked to your web browser. Once you get rid of the problematic cache files, adjust specific settings, and remove the culprit add-ons, your web player starts working just as it should.

We hope the guide above helps you fix all your issues related to the Spotify web player.

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