Come risolvere lo scorrimento con due dita che non funziona su Windows 10

I nuovi laptop Windows 10(New Windows 10) sono dotati del supporto Precision Touchpad , che include lo scorrimento con due dita che puoi utilizzare per controllare il processo di scorrimento, migliorare la velocità di navigazione e aumentare la produttività(enhance productivity) .

Se stai scorrendo il tuo laptop e lo scorrimento con due dita non funziona, questa guida presenta alcune correzioni che puoi provare per far funzionare di nuovo la funzione di scorrimento con due dita.

6 modi per correggere lo scorrimento con due dita che non funzionano su Windows 10(Fix Two-Finger Scroll Not Working on Windows 10)

I gesti del touchpad(Touchpad) sono un modo rapido per superare i limiti riscontrati con i touchpad tradizionali. Prova i seguenti metodi per risolvere il problema.

Prima di passare a soluzioni più avanzate, è bene verificare di aver abilitato la funzione di scorrimento con due dita tramite il Pannello(Control Panel) di controllo o le Impostazioni di Windows(Windows Settings) . Quando è abilitato, puoi trascinare due dita su qualsiasi parte del touchpad per scorrere su e giù.

1. Come attivare lo scorrimento con due dita utilizzando il pannello di controllo(How to Turn On Two-Finger Scrolling Using the Control Panel)

Utilizzare(Use) questi passaggi per abilitare lo scorrimento con due dita tramite il Pannello di controllo di Windows(Windows Control Panel) sul PC.

  1. Aprire il Pannello(Control Panel)(Open the Control Panel) di controllo e selezionare Hardware e suoni(Hardware and Sound) .

  1. Quindi, seleziona Mouse nella sezione Dispositivi(Devices) .

  1. Seleziona la scheda Impostazioni dispositivo(Device Settings) ed evidenzia Synaptics TouchPad . Se stai utilizzando un laptop Lenovo ThinkPad , vai alla scheda ThinkPad .

  1. Seleziona il pulsante Impostazioni(Settings) .

  1. Espandi l' opzione Gesti(MultiFinger Gestures) con più dita e seleziona la casella di controllo accanto a Scorrimento con due dita(Two-Finger Scrolling) . Per il laptop Lenovo ThinkPad , seleziona la casella nella sezione Scorrimento(Scrolling ) .

  1. Selezionare Applica(Apply) o OK per abilitare lo scorrimento con due dita.

2. Come attivare lo scorrimento con due dita utilizzando l'app Impostazioni(How to Turn On Two-Finger Scrolling Using the Settings App)

Puoi anche abilitare lo scorrimento con due dita in (Two-Finger)Windows 10 tramite l' app Impostazioni(Settings) su un laptop. 

  1. Seleziona Start (icona di Windows)(Start (Windows Icon)) > Impostazioni (Settings) (icona a forma di ingranaggio)((Gear Icon) ) > Dispositivi(Devices) .

  1. Seleziona Touchpad a sinistra per aprire le impostazioni del touchpad.

  1. Vedrai molte opzioni nelle impostazioni del touchpad di Windows 10 . Ad esempio, se il tuo laptop supporta il Precision TouchPad , puoi sbloccare diversi gesti da utilizzare. 

Nota(Note) : controlla la parte superiore della finestra del touchpad per confermare se il tuo laptop supporta un touchpad di precisione. Se vedi le parole "Il tuo PC ha un touchpad di precisione", significa che il tuo computer supporta la funzione e puoi personalizzare i gesti del touchpad(customize the touchpad gestures) .

  1. Individua Scorri e ingrandisci(Scroll and Zoom) , quindi seleziona la casella Trascina due dita per scorrere(Drag two fingers to scroll) per abilitare la funzione di scorrimento con due dita.

Nota(Note) : puoi personalizzare lo scorrimento con due dita sul tuo laptop impostando la direzione in cui la pagina scorrerà mentre scorri. Seleziona la casella Direzione di scorrimento(Scrolling direction) e impostala in modo che il movimento verso il basso scorra verso il basso o verso il basso verso l'alto a seconda di ciò che sembra naturale.

3. Aggiorna, reinstalla o ripristina i driver del touchpad(Update, Reinstall, or Rollback Touchpad Drivers)

Se il driver del touchpad non è aggiornato o non è installato correttamente, potrebbe influire sul funzionamento dello scorrimento con due dita. Per risolvere il problema, è possibile aggiornare, reinstallare o ripristinare il driver del touchpad e quindi verificare se la funzione funziona di nuovo correttamente.

Di seguito ti mostriamo come aggiornare automaticamente il driver utilizzando Windows , ma questa potrebbe non essere sempre la versione migliore del driver. È una buona idea visitare il sito Web del produttore e scaricare manualmente l'ultimo driver del touchpad.

Per reinstallare il driver del touchpad:

  1. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Start > Gestione dispositivi(Device Manager) .

  1. Seleziona Mouse e altri dispositivi di puntamento(Mice and other pointing devices) per espandere la categoria. Fai clic con il pulsante destro del mouse sul touchpad e scegli Disinstalla(Uninstall) dispositivo.

  1. Quindi, seleziona la casella di controllo Elimina il software del driver per questo dispositivo(Delete the driver software for this device) e quindi seleziona Disinstalla(Uninstall) .

  1. Riavvia il computer e Windows aggiornerà automaticamente il driver del touchpad. Se Windows non ha installato il driver, fai clic con il pulsante destro del mouse su Start > Gestione dispositivi(Device Manager) , fai clic con il pulsante destro del mouse sul nome del PC e seleziona Cerca modifiche hardware(Scan for hardware changes) per rilevare e installare i driver mancanti.

Per aggiornare i driver del touchpad:

  1. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Start > Gestione dispositivi(Device Manager) > Mouse e altri dispositivi di puntamento(Mice and other pointing device) per espanderla.
  2. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Touchpad > Aggiorna driver(Update driver) .

  1. Selezionare Cerca automaticamente o software driver aggiornato in(Search automatically or updated driver software) modo che Windows possa cercare su Internet o sul computer il software driver più recente per il touchpad.

Se hai scaricato il driver manualmente, puoi anche selezionare Cerca il software del driver nel mio computer(Browse my computer for driver software) e scegliere il file del driver. Se l'aggiornamento del driver del touchpad non ha aiutato a risolvere il problema di scorrimento con due dita che non funziona sul laptop, puoi ripristinare il driver del touchpad.

Questo metodo disinstalla il driver del touchpad attualmente installato e quindi installa il driver che era presente in precedenza. Puoi usarlo quando il driver più recente non funziona correttamente.

Per ripristinare il driver del touchpad:

  1. Apri Gestione dispositivi(Device Manager) > Mouse e altri dispositivi di puntamento(Mice and other pointing devices) .
  2. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Touchpad e selezionare Proprietà(Properties) .

  1. Selezionare la scheda Driver e quindi selezionare (Driver)Rollback driver .

Nota(Note) : se il pulsante Ripristina driver(Roll Back Driver) è disattivato o non disponibile, significa che non è stata installata alcuna versione precedente del driver per il touchpad. 

4. Cambia il puntatore del mouse(Change Mouse Pointer)

Il puntatore del mouse(mouse pointer) riflette i movimenti del mouse, del touchpad o del dispositivo di puntamento. In alcuni casi, la modifica del puntatore del mouse aiuta a correggere la funzione di scorrimento con due dita quando non funziona.

  1. Digita mouse nella casella di ricerca e seleziona Impostazioni mouse(Mouse settings) o Modifica le impostazioni del mouse(Change your mouse settings) . In alternativa, puoi aprire le impostazioni del mouse andando su Start > Impostazioni(Settings) > Mouse e touchpad(& Touchpad) .

  1. Seleziona Opzioni aggiuntive del mouse(Additional mouse options) nella finestra delle impostazioni del mouse.

  1. Quindi, seleziona la scheda Puntatori .(Pointers)

  1. In Schema(Scheme) , seleziona Windows Default (schema di sistema)(Windows Default (system scheme)) , quindi seleziona Applica(Apply) per salvare le modifiche. Una volta terminato, controlla di nuovo lo scorrimento con due dita.

5. Modifica il registro di Windows(Edit the Windows Registry)

Se hai provato le soluzioni precedenti e la funzione di scorrimento con due dita continua a non funzionare, puoi modificare una chiave del registro di Windows(edit a Windows Registry) per provare a risolvere il problema. 

Nota(Note) : eseguire il backup del registro(Back up your Registry) prima di eseguire i passaggi seguenti, poiché qualsiasi piccolo errore potrebbe danneggiare il sistema del computer.

  1. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Start > Esegui(Run) .

  1. Digitare regedit nella finestra di dialogo Esegui e premere (Run)Invio(Enter) o selezionare OK .

  1. Passare a HKEY_CURRENT_USER\Software\Synaptics\SynTP\your touch padname

  1. Fare doppio clic sulle chiavi 2FingerTapPluginID e 3FingerTapPluginID e verificare se il campo Dati valore(Value Data) è vuoto.

  1. Quindi, imposta i seguenti valori in ciascuno di questi campi:
  • MultiFingerTapFlags : 2 o 3
  • 2FingerTapAction : 2 (funziona con il clic destro) o 4 (funziona con il clic centrale)
  • 3FingerTapPluginActionID : 0
  • 3FingerTapAzione(3FingerTapAction) : 4

  1. Esci dal registro di Windows(Windows Registry) , riavvia il computer e controlla se lo scorrimento con due dita funziona di nuovo. 

6. Abilita l'API Touch Events(Enable Touch Events API)

Se la funzione di scorrimento con due dita non funziona durante l'utilizzo del browser Chrome , abilita l' (Chrome)API Touch Events e ricontrolla lo scorrimento con due dita.

  1. Digita chrome://flags/ nella barra degli indirizzi del browser Chrome.

  1. Cerca l' API Touch Events(Touch Events API) nel campo Cerca flag(Search flags)

  1. Seleziona il menu a discesa a destra dell'opzione Touch Events API e seleziona (Touch Events API )Abilitato(Enabled) .

  1. Riavvia Chrome(Restart Chrome) e prova a utilizzare di nuovo lo scorrimento con due dita.

Fai di più con il tuo touchpad(Do More With Your Touchpad)

Il touchpad del tuo laptop ha una vasta gamma di impostazioni che puoi personalizzare per aiutarti a fare di più. Ora che lo scorrimento con due dita funziona di nuovo, perché non imparare tutte le scorciatoie da tastiera in Windows 10(keyboard shortcuts in Windows 10) che puoi utilizzare quando il tuo touchpad non funziona?

Provato(Tried) tutto sopra, ma ancora senza fortuna? Raccontacelo(Tell) in un commento e cercheremo di aiutarti.



About the author

Sono un ingegnere informatico con oltre 10 anni di esperienza nel settore del software. Sono specializzato nella creazione e manutenzione di applicazioni software individuali e aziendali, nonché nello sviluppo di strumenti di sviluppo per piccole imprese e grandi organizzazioni. Le mie capacità risiedono nello sviluppo di una solida base di codice, negli strumenti di debug e test e nel lavorare a stretto contatto con gli utenti finali per garantire che le loro applicazioni funzionino perfettamente.



Related posts