^(System)Gli aggiornamenti del software di sistema sul Mac hanno^(Mac) la famigerata reputazione di richiedere anni per essere completati. Possono anche peggiorare le cose rimanendo bloccati durante le fasi di download o installazione.

Se il tuo Mac ha problemi a completare correttamente un aggiornamento del software di sistema, l'elenco di suggerimenti per la risoluzione dei problemi che segue dovrebbe risolverlo.

Risolvi il problema con il software di sistema bloccato^{(Fix System Software Stuck)} durante il download su Mac

Prima di installare un aggiornamento del software di sistema sul Mac , devi scaricarlo utilizzando lo strumento di aggiornamento software^{(Software Update)} integrato . Se a un certo punto sembra bloccarsi, tuttavia, ecco cosa dovresti fare.

Aspetta^{(Wait It Out)}

I download del software di sistema^(System) in genere non vengono completati a velocità ottimali a causa di vari fattori come la congestione della rete e il carico del server. Se il timer di aggiornamento software^{(Software Update)} inizia a bloccarsi o ad aumentare, la cosa migliore da fare è attendere almeno un'ora; il download potrebbe benissimo finire per prendere vapore all'improvviso.

Devi anche aspettarti download lenti o bloccati il ​​giorno del rilascio di un importante aggiornamento di macOS.

Annulla e riprova^{(Cancel and Retry)}

Se sedersi con le mani non sembra essere d'aiuto, prova ad annullare e scaricare l'aggiornamento del software di sistema da zero. Passa il cursore sulla barra di avanzamento e seleziona l' icona a forma di x per interrompere il download. Quindi, seleziona Aggiorna ora^{(Upgrade Now)} / Aggiorna ora^{(Update Now )} per scaricarlo nuovamente. Nella maggior parte dei casi, il tuo Mac dovrebbe finire per completarlo senza problemi. 

Controlla lo stato del sistema^{(Check System Status)}

I problemi lato server sono un motivo importante che può causare download di software di sistema lenti, bloccati o non riusciti sul Mac . Puoi confermarlo andando alla pagina Stato del sistema^{(System Status)} di Apple . Se vedi eventuali problemi elencati accanto ad Aggiornamento software macOS^{(macOS Software Update)} , devi attendere un po' di tempo prima che Apple li risolva prima di tentare un altro download.

Controlla la tua Internet^{(Check Your Internet)}

Non escludere problemi di connettività da parte tua. Se riscontri velocità Internet lente altrove (controlla scaricando o riproducendo qualcosa in Safari ), procedi come segue: 

• Riavvia il router.
• Avvicina il tuo Mac al router.
• Disconnetti e riconnettiti al Wi-Fi.
• Usa una connessione Wi-Fi diversa.
• Svuota la cache DNS del Mac^{(Flush the Mac’s DNS cache)} .

Cambia DNS^{(Change DNS)}

L'utilizzo di un popolare servizio DNS ( Domain Name System ) come Google DNS o OpenDNS può velocizzare le cose aiutando il tuo Mac a individuare i migliori server per ottenere gli aggiornamenti.

Vai su Preferenze di Sistema^{(System Preferences )} > Rete^{(Network )} e seleziona il pulsante Avanzate nella scheda laterale ^{(Advanced )}Wi-Fi . Quindi, passa alla scheda DNS e sostituisci i server DNS esistenti con ^(DNS)Google DNS o OpenDNS :

Google DNS

• 8.8.8.8
• 8.8.4.4

OpenDNS

• 208.67.222.222
• 208.67.220.220

Controlla spazio su disco^{(Check Disk Space)}

Il tuo Mac rifiuterà di scaricare un aggiornamento del software di sistema se non ha spazio su disco sufficiente. Anche se hai lo spazio di archiviazione minimo necessario, è sempre una buona idea avere un po' di respiro.

Prova a fare una follia di pulizia dei file spazzatura^{(junk file cleaning spree)} per liberare più spazio su disco. Puoi anche cercare di ridurre il sistema^{(reducing your Mac’s System)} e gli altri archivi^{(Other storages)} del tuo Mac .

Risolto il problema con il software di sistema bloccato^{(Fix System Software Stuck)} durante l'installazione su Mac

Dopo aver scaricato un aggiornamento del software di sistema, il tuo Mac inizierà a verificarlo e installarlo. Ma se si blocca o si blocca in una fase del processo di installazione, ecco cosa puoi fare per rimettere le cose in carreggiata.

Aspetta^{(Wait it Out)}

Sembra noioso, ma la maggior parte degli aggiornamenti richiede molto tempo per essere completata. Anche se l'indicatore di avanzamento sembra bloccarsi, è probabile che il tuo Mac stia eseguendo molte attività in background. Attendi^(Wait) fino a quando non sei sicuro che il software di sistema sia bloccato prima di procedere con il resto delle correzioni. Idealmente, dovresti dare al tuo Mac almeno un paio d'ore.

Riavvia il Mac^{(Restart Mac)}

Se hai già aspettato per un po' ma vedi ancora una barra di avanzamento del software di sistema bloccata o una schermata nera, dovresti riavviare il Mac . Per farlo, tieni premuto il pulsante di accensione^{(Power )} fino allo spegnimento del dispositivo. Attendi almeno 10 secondi e riavvialo.

Nella maggior parte dei casi, l'aggiornamento del software macOS, si spera, riprenderà da dove eri rimasto. In caso contrario, il tuo Mac ti avvierà nel sistema operativo e dovrai avviare la procedura di installazione da zero. Tuttavia, è meglio verificare la presenza di errori del disco prima di eseguire un altro tentativo.

Verifica la presenza di errori del disco^{(Check for Disk Errors)} 

Gli errori del disco sul tuo Mac sono un motivo importante per gli aggiornamenti del software di sistema bloccati o non riusciti. Puoi utilizzare Utility Disco^{(Disk Utility)} in macOS Recovery per controllarli ed eliminarli.

Tieni premuto Comando^(Command) + R durante l'avvio del Mac per accedere a macOS Recovery . Se utilizzi un Mac Apple Silicon^{(Apple Silicon Mac)} , devi invece tenere premuto il pulsante di accensione^{(Power )} e selezionare Opzioni^{(Options )} > Continua^{(Continue )} nella schermata delle opzioni di avvio.

Una volta entrato in macOS Recovery , seleziona Utility Disco^{(Disk Utility)} . Quindi, seleziona l'ultimo volume del disco dalla barra laterale, seleziona l' icona Pronto soccorso^{(First Aid)} e seleziona Esegui^(Run) . 

Continua^(Continue) a salire ed esegui First Aid su qualsiasi altro volume o contenitore per riparare l'intero disco. 

Reimposta NVRAM^{(Reset NVRAM)}

La NVRAM (memoria ad accesso casuale non volatile) sul tuo Mac memorizza varie impostazioni come il fuso orario, la selezione del disco di avvio, la risoluzione del display e così via. Il ripristino di solito aiuta a correggere gli aggiornamenti software di sistema bloccati.

Nota:^(Note:) puoi eseguire un ripristino della NVRAM solo su ^(NVRAM)Mac^(Macs) con chipset Intel .

Per eseguire un ripristino della NVRAM , spegni prima il ^(NVRAM)Mac . Quindi, tieni premuti i tasti Opzione^(Option) , Comando^(Command) , P e R finché non senti due volte il suono di avvio del Mac. Sui Mac con l' Apple T2 Security Chip , devi continuare a premere tutti e quattro i tasti finché non vedi il logo Apple apparire e scomparire per la seconda volta.^(Apple)

Se il ripristino della NVRAM non ha risolto il problema, potresti invece voler eseguire un ripristino SMC (System Management Controller)^{(SMC (System Management Controller) reset)} .

Installa in modalità provvisoria^{(Install in Safe Mode)}

La modalità provvisoria^{(Safe Mode)} è una versione ridotta di macOS che esegue solo gli elementi essenziali necessari al Mac per mantenersi operativo. Se continui ad avere problemi con un aggiornamento del software di sistema, devi invece installarlo in modalità provvisoria^{(Safe Mode)} .

Inizia spegnendo il Mac e attendi 10 secondi. Quindi, avvialo ma premi immediatamente il tasto Maiusc^{(Shift )} finché non vedi il logo  Apple .

Se utilizzi un Mac Apple Silicon^{(Apple Silicon Mac)} , tieni invece premuto il pulsante di accensione^{(Power )} finché non vedi la schermata delle opzioni di avvio. Quindi, seleziona il disco di avvio contenente macOS e seleziona Continua in modalità provvisoria^{(Continue in Safe Mode )} tenendo premuto il tasto Maiusc^{(Shift )} .

Dopo l'avvio in modalità provvisoria^{(Safe Mode)} , vai su Preferenze di Sistema^{(System Preferences )} > Aggiornamento software^{(Software Update )} per tentare nuovamente l'aggiornamento del software di sistema.

Il tuo Mac è ora aggiornato

Molto spesso, puoi gestire gli aggiornamenti software di sistema bloccati sul Mac senza fare altro che aspettare. Quindi, è un'ottima idea applicarli durante la notte in modo che non finiscano per mettere alla prova la tua pazienza. 

Se nessuna delle soluzioni precedenti ha aiutato, tuttavia, potresti voler esaminare il ripristino del sistema operativo del Mac^{(resetting the Mac’s operating system)} e l'esecuzione dell'aggiornamento in seguito. Se sembra troppo complicato, prendi in considerazione la possibilità di prenotare un appuntamento presso il Genius Bar o l' Apple Store più vicino .

How to Fix Mac Software Update Stuck Installing

System software updates on the Mac have a notorious reputation for taking ages to complete. They can аlso make matters worse bу getting stuсk during thе downlоаd or install phases.

If your Mac has trouble completing a system software update successfully, then the list of troubleshooting tips that follow should fix that.

Fix System Software Stuck While Downloading on Mac

Before installing a system software update on the Mac, you must download it using the built-in Software Update tool. If it appears to get stuck at some point, however, here’s what you should do.

Wait It Out

System software downloads usually don’t complete at optimal speeds due to various factors such as network congestion and server load. If the Software Update timer starts stalling or increasing, the best course of action is to wait it out for at least an hour; the download may very well end up picking steam suddenly.

You must also expect slow or stuck downloads on the release day of a major macOS update.

Cancel and Retry

If sitting on your hands doesn’t seem to help, try canceling and downloading the system software update from scratch. Hover the cursor over the progress bar and select the x-shaped icon to stop the download. Then, select Upgrade Now/Update Now to re-download it. In most cases, your Mac should end up completing it without issues. 

Check System Status

Server-side issues are a significant reason that can result in slow, stuck, or failed system software downloads on the Mac. You can confirm that by heading over to Apple’s System Status page. If you see any problems listed next to macOS Software Update, you must wait for some time until Apple resolves them before attempting another download.

Check Your Internet

Don’t rule out any connectivity issues on your end. If you experience slow internet speeds elsewhere (check by downloading or playing something in Safari), do the following: 

• Reboot your router.
• Bring your Mac close to the router.
• Disconnect and reconnect to Wi-Fi.
• Use a different Wi-Fi connection.
• Flush the Mac’s DNS cache.

Change DNS

Using a popular DNS (Domain Name System) service such as Google DNS or OpenDNS can speed things up by helping your Mac locate the best servers to get the updates.

Go to System Preferences > Network and select the Advanced button under the Wi-Fi side-tab. Then, switch to the DNS tab and replace the existing DNS servers with Google DNS or OpenDNS:

Google DNS

• 8.8.8.8
• 8.8.4.4

OpenDNS

• 208.67.222.222
• 208.67.220.220

Check Disk Space

Your Mac will refuse to download a system software update if it doesn’t have sufficient disk space. Even if you have the bare minimum of storage needed, it’s always a good idea to have some breathing room.

Try going on a junk file cleaning spree to free up more disk space. You can also look into reducing your Mac’s System and Other storages.

Fix System Software Stuck While Installing on Mac

After downloading a system software update, your Mac will start verifying and installing it. But if it freezes or gets stuck at some stage of the installation process, here’s what you can do to get things back on track again.

Wait it Out

It sounds boring, but most updates take a considerable amount of time to complete. Even if the progress indicator appears to stall, your Mac is likely performing lots of activity in the background. Wait until you’re positive that the system software is stuck before moving on with the rest of the fixes. Ideally, you should give your Mac a couple of hours at the very least.

Restart Mac

If you’ve already waited for a while but still see a stuck system software progress bar or a black screen, you should restart your Mac. To do that, press and hold down the Power button until the device shuts down. Wait for at least 10 seconds and boot it back up.

In most cases, the macOS software update will—hopefully—resume from where you left off. If not, your Mac will boot you into the operating system, and you must start the installation procedure from scratch. However, it’s best to check for disk errors before going for another attempt.

Check for Disk Errors 

Disk errors on your Mac are a significant reason for stuck or failed system software updates. You can use Disk Utility in macOS Recovery to check and get rid of them.

Press and hold Command+R while booting up your Mac to enter macOS Recovery. If you use an Apple Silicon Mac, you must press and hold the Power button instead and select Options > Continue on the startup options screen.

Once you enter macOS Recovery, select Disk Utility. Then, pick the last volume of the disk from the sidebar, select the First Aid icon, and select Run. 

Continue working your way up and run First Aid on any other volumes or containers to fix the entire disk. 

Reset NVRAM

The NVRAM (non-volatile random-access memory) on your Mac stores various settings such as the time zone, startup-disk selection, display resolution, and so on. Resetting it usually helps fix stuck system software updates.

Note: You can only perform an NVRAM reset on Macs with Intel chipsets.

To perform an NVRAM reset, power down the Mac first. Then, hold down the Option, Command, P, and R keys until you hear your Mac’s startup sound twice. On Mac’s with the Apple T2 Security Chip, you must keep pressing all four keys until you see the Apple logo show up and disappear for the second time.

If the NVRAM reset didn’t fix the issue, you might want to go for an SMC (System Management Controller) reset instead.

Install in Safe Mode

Safe Mode is a stripped-down version of macOS that runs only the bare essentials the Mac needs to keep itself operational. If you continue to have issues with a system software update, you must install it in Safe Mode instead.

Start by shutting down your Mac and wait for 10 seconds. Then, boot it up but press down the Shift key immediately until you see the Apple logo. 

If you use an Apple Silicon Mac, hold down the Power button instead until you see the startup options screen. Next, select the startup disk containing macOS and select Continue in Safe Mode while holding down the Shift key.

After booting into Safe Mode, go to System Preferences > Software Update to re-attempt the system software update.

Your Mac Is Now Up-to-Date

Most often than not, you can deal with stuck system software updates on the Mac by doing nothing but just waiting it out. Hence, it’s a great idea to apply them overnight so that they don’t end up testing your patience. 

If none of the fixes above helped, however, you may want to look into resetting the Mac’s operating system and performing the update after that. If that sounds too complicated, consider booking an appointment at the closest Genius Bar or Apple Store.

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