Come risolvere il servizio audio non esegue Windows 10

Fix Audio Service non esegue Windows 10

Per quanto Windows 10 sia eccezionale, incontra sicuramente un gran numero di problemi come il servizio audio(audio service) non in esecuzione. Questo problema impedisce al tuo PC di fornire qualsiasi uscita audio tramite gli altoparlanti integrati e persino tramite le cuffie collegate. È contrassegnato da una minuscola icona a forma di croce rossa(tiny red cross icon) presente nell'angolo in basso a destra dell'icona dell'altoparlante nella barra delle applicazioni(speaker icon in the Taskbar) . Passando il puntatore del mouse(mouse pointer) su questa croce viene visualizzato il messaggio di errore(error message) su Windows 10: il servizio audio non è in esecuzione. (The audio service is not running. )Può dare una svolta ai tuoi piani di guardare in modo abbuffato il nuovo video del tuo creatore preferito su YouTube . Ti offriamo una guida perfetta che ti aiuterà a risolvere il problemaI servizi audio di Windows(Windows audio) non rispondono o errori di crepitio dell'audio su PC Windows 10 .

Fix Audio Service non esegue Windows 10

Come risolvere il servizio audio non è in esecuzione su Windows 10(How to Fix The Audio Service Is Not Running on Windows 10)

L' errore del servizio(service error) audio è molto comunemente riscontrato dagli utenti di Windows 10 e, pertanto, sono già state trovate diverse soluzioni. Puoi leggere informazioni sull'architettura audio di Windows nei documenti Microsoft(Windows Audio Architecture on Microsoft docs) . Di seguito sono riportati alcuni motivi che possono causare questo problema:

  • Questo problema deriva da un servizio Windows Audio inattivo(inactive Windows Audio service) .
  • Il servizio potrebbe essersi interrotto in modo imprevisto o potrebbe non essere stato avviato all'avvio(failed to start at boot) .
  • In alcuni altri casi, i driver audio(audio drivers) o l'hardware stesso potrebbero essere difettosi.

Questo articolo spiega tutti i metodi per eliminare i problemi relativi al servizio audio che non esegue Windows 10.

Verifiche preliminari(Preliminary Checks)

  • Prima di andare avanti, ti consigliamo di riavviare il PC e verificare se il (restart your PC)problema del servizio(service issue) audio prevale. È del tutto possibile che l'errore si verifichi se si verifica un problema tecnico temporaneo o un riavvio del sistema (system restart)imperfetto(glitch or imperfect) .
  • Puoi anche provare ad avviare Windows 10 in modalità provvisoria per assicurarti che il problema audio non sia causato da applicazioni di terze parti. In tal caso, disinstalla tali app.
  • Tuttavia, una delle soluzioni più semplici a detto errore è semplicemente aumentare o diminuire il volume( increase or decrease the volume) . È ancora affascinante e sconosciuto come questo ingegnoso trucco(trick fix) risolva questo problema, ma molti utenti hanno effettivamente risolto i loro problemi audio utilizzandolo. Per regolare il volume del computer(computer volume) ,

1. Fare clic sull'icona Altoparlante( Speaker icon) nella barra delle applicazioni.

fare clic sull'icona dell'altoparlante sulla barra delle applicazioni

2. Trascinare il cursore del volume(volume slider) successivo in una delle direzioni.

Nota:(Note:) trascinando il cursore a sinistra il volume diminuirà, mentre trascinando il cursore a destra lo aumenterà.

fare clic sull'icona dell'altoparlante e trascinare o far scorrere il dispositivo di scorrimento fino al volume massimo 100 sulla barra delle applicazioni

Se è il tuo giorno fortunato e gli dei del computer come te, la croce rossa scomparirà e l' uscita audio(audio output) tornerà. In caso contrario, esegui le seguenti soluzioni una dopo l'altra fino a quando la terribile croce rossa non cessa di esistere.

Metodo 1: esegui la risoluzione dei problemi di riproduzione dell'audio(Method 1: Run Playing Audio Troubleshooter)

Gli strumenti nativi per la risoluzione dei problemi integrati nel sistema operativo Windows(Windows OS) possono tornare utili quando si verificano problemi comuni, ad esempio il servizio audio non è in esecuzione(the audio service is not running) . Questi strumenti scansionano il PC e assicurano che tutte le impostazioni associate siano configurate correttamente insieme all'esecuzione di alcune azioni di risoluzione dei problemi predefinite. Per eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi audio(audio troubleshooter) ,

1. Premere il tasto Windows(Windows key) , digitare Pannello(Control Panel) di controllo e fare clic su Apri(Open) .

Apri il menu Start e digita Pannello di controllo.  Fare clic su Apri nel riquadro di destra.  Come risolvere il servizio audio non esegue Windows 10

2. Impostare View by > Large icons , quindi fare clic sull'opzione Risoluzione dei problemi.(Troubleshooting )

Fare clic sull'icona Risoluzione dei problemi dall'elenco fornito

3. Fare clic sull'opzione Visualizza tutto(View All) nel riquadro di sinistra.

fare clic sull'opzione Visualizza tutto nel riquadro sinistro del menu Risoluzione dei problemi nel Pannello di controllo.  Come risolvere il servizio audio non esegue Windows 10

4. Fare clic sull'opzione Risoluzione dei problemi di riproduzione dell'audio(Playing Audio ) per trovare e risolvere i problemi con la riproduzione dell'audio(Find and fix problems with playing sound) .

selezionare Riproduzione audio dal menu Risoluzione dei problemi visualizza tutto

5. Fare clic sull'opzione Avanzate(Advanced) in Risoluzione dei problemi di riproduzione dell'audio .(Playing Audio)

fare clic sull'opzione Avanzate in Risoluzione dei problemi di riproduzione dell'audio.  Come risolvere il servizio audio non esegue Windows 10

6. Quindi, seleziona l' opzione Applica riparazioni automaticamente(Apply repairs automatically) e fai clic su Avanti(Next) .

seleziona l'opzione Applica riparazioni automaticamente e fai clic sul pulsante Avanti nello strumento di risoluzione dei problemi di riproduzione dell'audio

7. Lo strumento di risoluzione dei problemi inizierà a rilevare i problemi.(detecting problems.)

rilevamento dei problemi tramite la risoluzione dei problemi di riproduzione dell'audio.  Come risolvere il servizio audio non esegue Windows 10

8. Segui le istruzioni sullo schermo( on-screen instructions) per risolvere il problema.

Leggi anche: (Also Read:) Correggi Windows 10 Nessun (Fix Windows 10) dispositivo (Devices)audio(No Audio) installato

Metodo 2: avviare manualmente i servizi audio(Method 2: Manually Start Audio Services)

Il primo passo per eliminare qualsiasi errore è eseguire le azioni menzionate nel messaggio di errore(error message) stesso. Per quanto riguarda il servizio audio non è in esecuzione (the audio service is not running) il messaggio di errore(error message) in Windows 10 , la riattivazione di detto servizio dovrebbe molto probabilmente risolvere il problema. Il servizio potrebbe essersi interrotto a causa di interferenze da parte di applicazioni o virus di terze parti, modifiche improvvise dei dispositivi di uscita audio o mancato avvio all'avvio del PC. Per risolvere il problema, è necessario modificare il tipo di avvio del (Startup type)servizio audio(Audio service) e riavviarlo come spiegato di seguito:

1. Premi contemporaneamente i Windows + R keys per aprire la finestra di dialogo Esegui .(Run)

2. Digitare services.msc e fare clic su OK per avviare Services Manager.

Nota:(Note: ) se desideri aprire l' applicazione Servizi(Services) seguendo un metodo alternativo, consulta il nostro articolo su 8 modi per aprire Gestione (Windows) servizi di (Services) Windows(Manager) in Windows 10 .

Digitare services.msc e fare clic su OK per avviare l'applicazione Services Manager

3. Fare clic sull'intestazione della colonna (column header)Nome(Name ) per ordinare i Servizi(Services) in ordine alfabetico.

Fare clic su Nome per ordinare i Servizi.  Come risolvere il servizio audio non esegue Windows 10

4. Fare clic su Servizio Windows Audio , quindi fare clic su Riavvia l'(Restart the service ) opzione del servizio visualizzata nel riquadro di sinistra.

Individua e fai clic sul servizio Windows Audio e scegli l'opzione Riavvia che appare nel riquadro di sinistra

5. Quindi, fai clic con il pulsante destro del mouse sul servizio Windows Audio e scegli Proprietà(Properties) come mostrato.

Fai clic con il pulsante destro del mouse sul servizio Windows Audio e scegli Proprietà

6. Nella scheda Generale , selezionare il (General )Tipo di avvio(Startup type ) come Automatico(Automatic) dal menu a discesa fornito.

Nella scheda Generale, fai clic sull'elenco a discesa Tipo di avvio e scegli Automatico.  Come risolvere il servizio audio non esegue Windows 10

7A. Inoltre, controlla lo stato del servizio(Service status) se si legge Arrestato(Stopped) , fai clic sul pulsante Avvia(Start) per modificare lo stato del servizio(Service status) in In esecuzione(Running) .

7B. Se lo stato è In esecuzione(Running) , vai al passaggio successivo.

Verifica lo stato del servizio.  Se si legge Arrestato, fare clic sul pulsante Start.  D'altra parte, se lo stato è In esecuzione, passare al passaggio successivo.

8. Fare clic su Applica(Apply ) per salvare la modifica e quindi fare clic sul pulsante OK per uscire.

Fare clic su Applica per salvare la modifica e quindi fare clic sul pulsante Ok per uscire.

9. Allo stesso modo, ripetere i passaggi da 4 a 7( steps 4 to 7) per tutti i servizi relativi a Windows Audio(Windows Audio-related services) , ad es.

  • Servizio Windows Audio Endpoint Builder(Windows Audio Endpoint Builder service)
  • Servizio di pianificazione delle lezioni multimediali(Multimedia Class Scheduler service) (se presente)

Metodo 3: modificare le impostazioni di accesso dei servizi(Method 3: Modify Log On Settings of Services)

Se il tuo computer ha più account, è possibile che questi account non abbiano lo stesso accesso o non abbiano la configurazione corretta. Se al servizio audio non è consentito accedere a un account specifico, si verificherà il problema I servizi audio di Windows non rispondono( The windows audio services not responding) . Ecco come risolvere questo problema:

1. Avvia l' app Servizi Windows e vai a (Services)Proprietà audio di Windows(Windows Audio Properties) come indicato nei passaggi 1-5(Steps 1-5) del metodo 2(Method 2) .

2. Qui, passa alla scheda Accesso .(Log On)

3. Controllare l' account di sistema locale(Local System account ) e fare clic su Applica(Apply ) per salvare le modifiche

selezionare l'opzione dell'account di sistema locale nella scheda Accesso di Proprietà audio di Windows e fare clic su Applica per salvare le modifiche

Verifica se il servizio audio(Audio Service) non è in esecuzione L'errore di Windows 10 persiste. Se lo fa, allora

4. Nella scheda Accesso , selezionare (Log On)Questo account:(This account:) e digitare Servizio locale nella (Local Service)casella di testo(text box) adiacente , come illustrato di seguito.

Se sì, vai alla scheda Accedi, fai clic su Questo account e digita Servizio locale nella casella di testo adiacente.  Come risolvere il servizio audio non esegue Windows 10

5. Compila i campi Password e Conferma password .(Confirm password)

seleziona Questo account e digita Servizio locale e compila i campi della password nella scheda Accedi delle Proprietà audio di Windows

6. Fare clic su Apply > OK per salvare le modifiche.

Leggi anche:(Also Read:) Come risolvere la balbuzie audio(Fix Audio Stuttering) in Windows 10

Metodo 4: correggi le configurazioni dell'account locale(Method 4: Fix Local Account Configurations)

Oltre ai problemi con il servizio audio e la configurazione errata dell'account locale può anche richiedere Il servizio audio non è in esecuzione(The audio service is not running) errore. Queste configurazioni errate possono essere corrette dal prompt dei comandi(Command Prompt) come segue:

1. Premi il tasto Windows(Windows key) , digita Prompt dei comandi( Command Prompt) e fai clic su Esegui come amministratore( Run as administrator) .

Apri il menu Start, digita Prompt dei comandi e fai clic su Esegui come amministratore nel riquadro di destra

2. Digita e premi Inserisci(Enter ) uno dopo l'altro i comandi seguenti e verifica se risolve il problema.

net localgroup Administrators /add networkservice
net localgroup Administrators /add localservice
SC config Audiosrv start= auto
REG ADD "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Audiosrv" /V start /T REG_DWORD /D 2 /F secedit /configure /cfg %windir%\inf\defltbase.inf /db defltbase.sdb /verbose

eseguire il comando per aggiungere il servizio di rete nel prompt dei comandi

Metodo 5: modifica del registro(Method 5: Edit Registry)

Simile a un account locale configurato in modo errato, anche una voce del registro di Windows(Windows Registry entry) configurata in modo errato può causare l' errore del servizio(service error) audio .

Nota:(Note:) fare molta attenzione quando si modifica il registro poiché un incidente può causare un numero maggiore di problemi.

1. Premere Windows key + R keys per aprire la finestra di dialogo Esegui .(Run)

2. Digita regedit e premi il tasto Invio(Enter) per avviare l' applicazione Editor del Registro(Registry Editor) di sistema .

Digita regedit nella casella di comando Esegui e fai clic su OK.  Come risolvere il servizio audio non esegue Windows 10

3. Naviga nel seguente percorso:(path:)

HKEY_Local_Machine\System\CurrentControlSet\Services\AudioEndPointBuilder\Parameter

Naviga nel seguente percorso indicato

4A. Qui, la colonna Dati di (Data )ServiceDll dovrebbe essere:

%SystemRoot%\System32\AudioEndPointBuilder.dll

selezionare ServiceDll.  Come risolvere il servizio audio non esegue Windows 10

4B. In caso contrario, è necessario modificare manualmente il valore dei dati implementando i passaggi 5-7(Steps 5-7) .

5. Fare clic con il pulsante destro del mouse su ServiceDll e scegliere Modifica(Modify) come illustrato di seguito.

fare clic con il pulsante destro del mouse su Service.dll e selezionare l'opzione Modifica nell'Editor del Registro di sistema

6. Digitare con attenzione %SystemRoot%\System32\AudioEndPointBuilder.dll e fare clic su OK .

impostare i dati del valore su audioendpointbuilder.dll nell'editor del registro di servicedll

7. Riavvia (Restart) il PC(your PC) per rendere effettive queste modifiche.

Leggi anche: (Also Read:) Correggi (Fix)il controllo del(Control) volume di Windows 10 non funzionante

Metodo 6: aggiorna il driver audio(Method 6: Update Audio Driver)

Spesso, i driver obsoleti potrebbero essere quelli che causano questo problema. Se l'errore è relativo al driver, aggiorna il driver audio(audio driver) e verifica se il problema relativo ai servizi audio di Windows che non risponde(audio services not responding) è stato risolto o meno.

1. Fare clic su Start , digitare Gestione dispositivi(device manager) e premere il tasto Invio(Enter key) .

Nel menu Start, digita Gestione dispositivi nella barra di ricerca e avvialo.

2. Fare doppio clic su Controller audio, video e giochi( Sound, video, and game controllers) per espandere.

Fare clic per aprire Controller audio, video e giochi.

3. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul driver audio(audio driver) (ad es. Realtek High Definition Audio ) e selezionare Proprietà(Properties) .

Fai clic con il pulsante destro del mouse sulla scheda audio e scegli Proprietà.  Come risolvere il servizio audio non esegue Windows 10

4. Vai alla scheda Driver e fai clic su (Driver)Aggiorna driver(Update Driver)

Fare clic su Aggiorna driver

5. Scegliere Cerca automaticamente i driver(Search automatically for drivers) . Windows cercherà automaticamente i driver necessari per il tuo PC e lo installerà.

Scegli Cerca automaticamente i driver

6. Fare clic su Chiudi(Close) dopo aver terminato il processo e riavviare il PC(Restart PC) una volta terminato.

Nota:(Note: ) puoi anche fare clic su Cerca driver aggiornati su Windows Update(Search for updated drivers on Windows Update) che ti porterà alle Impostazioni(Settings ) e cercherà i driver negli aggiornamenti recenti di Windows .

Nota: puoi fare clic su Cerca driver aggiornati su Windows Update che ti porterà alle Impostazioni e cercherà tutti gli aggiornamenti recenti di Windows.

Metodo 7: ripristinare gli aggiornamenti dei driver(Method 7: Roll Back Driver Updates)

Se hai iniziato a riscontrare il problema audio dopo aver installato un nuovo aggiornamento di sistema, è probabile che l'aggiornamento abbia reso i driver audio corrotti o incompatibili con la scheda audio. La sostituzione di questi driver malfunzionanti con un nuovo set di file del driver dovrebbe risolvere il problema del servizio audio(Audio Service) non in esecuzione su Windows 10 .

1. Passare a Device Manager > Sound, video and game controllers > Audio Driver Properties come mostrato nel Metodo 6(Method 6) .

Fai clic con il pulsante destro del mouse sulla scheda audio e scegli Proprietà.  Come risolvere il servizio audio non esegue Windows 10

2. Vai alla scheda Driver e fai clic sul pulsante (Driver )Ripristina driver(Roll Back Driver ) .

Nota:(Note:) se il pulsante è disattivato o non disponibile, significa che non sono installati aggiornamenti per il rispettivo driver.

In Proprietà audio ad alta definizione, fai clic su Ripristina driver

3. Nel rollback del pacchetto driver(Driver Package rollback) , fornisci un motivo per Perché stai annullando il rollback? (Why are you rolling back?)e fare clic su (Yes) per ripristinare gli aggiornamenti dei driver.

fornire un motivo per ripristinare i driver e fare clic su Sì nella finestra di ripristino del pacchetto driver

4. Riavvia (Restart) il tuo PC Windows 10(your Windows 10 PC) per avere i driver appropriati installati automaticamente dopo l' avvio del sistema(system boot) .

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Si spera che una delle soluzioni sopra spiegate abbia risolto il problema con il servizio audio non in esecuzione su Windows 10(the Audio Service is not running Windows 10) . Per ulteriore assistenza su questo argomento, contattaci tramite la sezione commenti qui sotto.



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Sono un ingegnere del software ed esploratore. Ho esperienza sia con Microsoft Xbox 360 che con Google Explorer. Sono in grado di fornire consigli di esperti per determinati strumenti di sviluppo software, nonché aiutare le persone a risolvere gli errori comuni di Explorer.



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