Oculus Quest 2 è un visore per realtà virtuale autonomo^{(standalone virtual reality headset)} basato sul sistema operativo Android 10 . Sebbene funzioni senza intoppi per la maggior parte del tempo, potresti riscontrare problemi o l'auricolare stesso potrebbe bloccarsi. Ciò accade più frequentemente se scarichi contenuti da App Lab per provare giochi che non sono ancora stati completamente rilasciati^{(games that aren’t fully released yet)} .

La buona notizia è che c'è un modo per ripristinare l'auricolare VR se si blocca e un modo per ripristinare le impostazioni di fabbrica dell'intero dispositivo se tutto va storto. Tieni presente che il ripristino delle impostazioni di fabbrica rimuoverà tutti i file salvati dal dispositivo e lo ripristinerà allo stato predefinito, ma non perderai alcun acquisto. Ovviamente puoi sempre riscaricare i giochi^{(redownload games)} sul tuo account.

Come eseguire il soft reset della Quest 2^{(How to Soft Reset the Quest 2)}

Per piccoli problemi e problemi software^{(software problems)} , non è necessario ripristinare le impostazioni di fabbrica. Invece, prova un soft reset. Ci sono due modi per farlo.

Il primo è semplice:

1. Indossa l'auricolare. Quindi tieni premuto il pulsante di accensione^(Power) sul lato destro fino a visualizzare la schermata di spegnimento.
2. Seleziona Riavvia^(Restart) . 

Questo riavvierà l'auricolare e risolverà molti bug minori. Tuttavia, se non riesci a riavviare il visore o è bloccato, c'è un altro modo.

1. Tieni premuto il pulsante di accensione sul lato destro dell'auricolare per almeno 10 secondi. Successivamente, l'auricolare si spegnerà.
2. Attendi^(Wait) almeno 30 secondi, ma fino a un minuto, quindi tieni premuto il pulsante di accensione finché l'auricolare non si riaccende. 

Entrambi questi metodi eseguiranno il soft reset di Quest 2. 

Come ripristinare le impostazioni di fabbrica di Oculus Quest 2^{(How to Factory Reset Oculus Quest 2)}

Se l'esecuzione di un soft reset non risolve il problema, potrebbe essere necessario ripristinare le impostazioni di fabbrica del visore Oculus Quest 2^{(Oculus Quest 2)} . Questo lo riporta alle impostazioni di fabbrica; in altre parole, lo stesso stato in cui era quando l'hai tirato fuori dalla scatola. Tutti i giochi scaricati, i dati salvati e le informazioni sull'account verranno rimossi.

Se possibile, prenditi del tempo per sincronizzare il tuo Quest con il tuo account online prima di eseguire questo passaggio. Se lo fai, le tue foto verranno salvate sul tuo account Oculus e potrai recuperarle in un secondo momento.

Esistono due modi per eseguire un ripristino completo delle impostazioni di fabbrica: tramite l' app Oculus^{(Oculus App)} o sul visore stesso.

Come ripristinare le impostazioni di fabbrica di Quest 2 tramite l'app^{(How to Factory Reset Quest 2 Through the App)}

Per il Quest sono disponibili un'app per Android e un'app per iPhone di Apple^{(Apple iPhone)} . Nonostante il cambio di nome in Meta , l'app del telefono si chiama ancora Oculus . Se il tuo Oculus si presenta come dispositivo registrato, puoi facilmente eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica tramite l'app mobile, ma tieni presente che se il tuo visore presenta problemi, potrebbe non funzionare.

1. Apri l'app Oculus. 
2. Tocca Menu > Dispositivi^(Devices) .
3. Se hai più di un dispositivo Oculus sincronizzato con la tua app, seleziona quello che desideri ripristinare e tocca Impostazioni avanzate^{(Advanced Settings)} .

1. Tocca Ripristino impostazioni di fabbrica.^{(Factory Reset.)}
2. Viene visualizzata una schermata di avviso che ti avvisa che Oculus eliminerà tutte le informazioni salvate sul visore. Se sei sicuro di voler eseguire il ripristino, tocca Ripristina.^(Reset.)

Dopo aver avviato il processo, l'auricolare lo eseguirà automaticamente. Attendi solo^(Just) che il processo sia completato, quindi puoi eseguire nuovamente il processo di configurazione sul tuo Quest 2.

Come ripristinare le impostazioni di fabbrica di Quest 2 tramite l'auricolare^{(How to Factory Reset Quest 2 Through the Headset)}

Se il tuo Quest non riesce a connettersi all'app o non sei in grado di utilizzare il telefono per un altro motivo, puoi comunque eseguire il ripristino tramite l'auricolare. 

Una nota sugli screenshot qui sotto: non c'è modo di acquisire screenshot da Oculus Quest 2 mentre si è nella schermata di avvio. Questi screenshot provengono da Oculus e rappresentano l'aspetto dello schermo, ma potrebbe essere diverso quando lo fai tu stesso. 

1. Spegni il visore Quest 2.
2. Tieni premuti i pulsanti di accensione e riduzione del volume fino a quando l'auricolare non si apre al menu di avvio. 
3. È possibile utilizzare i pulsanti del volume per navigare in questo menu. Premendo il pulsante di accensione verrà selezionata un'opzione. Durante i test, le opzioni mostrate erano:

• Dispositivo di avvio
• Informazioni sul dispositivo
• Ripristino di fabbrica
• Aggiornamento sideload
• Spegni

    Seleziona Ripristino di fabbrica^{(Factory reset )} e premi il pulsante di accensione.

1. Se vuoi continuare, seleziona Sì, cancella e ripristina le impostazioni di fabbrica.^{(Yes, erase and factory reset.)}

Successivamente, procederà il ripristino delle impostazioni di fabbrica. Una volta completato, si avvierà e potrai eseguire di nuovo la configurazione, si spera senza problemi questa volta, o preparare Quest 2 per la vendita. 

Questo è tutto ciò che serve per ripristinare Quest 2. Se queste riparazioni non risolvono ancora i tuoi problemi, considera di contattare l' assistenza di Oculus . Il problema potrebbe risiedere nell'hardware e potrebbe essere necessario far riparare  Quest .

How to Reset Oculus Quest 2

The Oculuѕ Quеst 2 is a standalone virtual reality headset based on the Android 10 operating system. While it works smoothly most of the time, you might run into glitches, or the headset itself might freeze. This happens more frequently if you’re downloading content from the App Lab to try out games that aren’t fully released yet.

The good news is that there’s a way to reset the VR headset if it does freeze and a way to factory reset the entire device if everything goes wrong. Note that factory resetting will remove all saved files from the device and restore it to its out-of-the-box state, but you won’t lose any purchases. Of course, you can always redownload games to your account.

How to Soft Reset the Quest 2

For minor glitches and software problems, you don’t need to factory reset. Instead, just try a soft reset. There are two ways to do this.

The first is simple:

1. Wear the headset. Then press and hold the power button on the right side until you see the Power off screen.
2. Select Restart. 

This will reboot the headset and can clear up many minor bugs. However, if you can’t restart your headset or it’s frozen, there’s another way.

1. Press and hold the power button on the right side of the headset for at least 10 seconds. After that, the headset will power down.
2. Wait at least 30 seconds, but up to a minute, and then press and hold the power button until the headset turns back on. 

Both of these methods will soft reset the Quest 2. 

How to Factory Reset Oculus Quest 2

If performing a soft reset doesn’t fix the problem, you might need to factory reset your Oculus Quest 2 headset. This returns it to factory settings; in other words, the same state it was in when you took it out of the box. All downloaded games, saved data, and account information will be removed.

If possible, take the time to sync your Quest with your online account before taking this step. Your photos will be saved to your Oculus account if you do, and you can recover them later.

There are two ways to perform a complete factory reset: through the Oculus App or on the headset itself.

How to Factory Reset Quest 2 Through the App

An Android app and an Apple iPhone app are available for the Quest. Despite the name change to Meta, the phone app is still called Oculus. If your Oculus shows up as a registered device, you can easily perform a factory reset through the mobile app—but note that if your headset is glitching, this might not work.

1. Open the Oculus app. 
2. Tap Menu > Devices.
3. If you have more than one Oculus device synced to your app, select the one you want to reset and tap Advanced Settings.

1. Tap Factory Reset.
2. A warning screen appears, alerting you that Oculus will delete all information saved on the headset. If you’re sure you want to perform the reset, tap Reset.

After you start the process, the headset will automatically carry it out. Just wait until the process is completed, and then you can perform the setup process on your Quest 2 again.

How to Factory Reset Quest 2 Through the Headset

If your Quest can’t connect to the app or you’re unable to use your phone for another reason, you can still perform the reset through your headset. 

A note about the screenshots below: there is no way to take screenshots from the Oculus Quest 2 while on the boot screen. These screenshots are from Oculus and represent what the screen will look like, but it may be different when you do this yourself. 

1. Turn your Quest 2 headset off.
2. Press and hold the power and volume down buttons until the headset opens to the boot menu. 
3. You can use the volume buttons to navigate through this menu. Pressing the power button will select an option. In testing, the options shown were:

• Boot device
• Device info
• Factory reset
• Sideload update
• Power off

    Select Factory reset and press the power button.

1. If you want to continue, select Yes, erase and factory reset.

After this, the factory reset will proceed. Once it completes, it will boot up, and you can perform the setup again – hopefully without glitches this time – or prep the Quest 2 for sale. 

That’s all there is to resetting the Quest 2. If these repairs still don’t correct your issues, consider contacting Oculus support. The problem might lie in the hardware, and you may need to have your Quest repaired. 

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