Il ripristino del Bluetooth su Mac può risolvere vari problemi che impediscono a un dispositivo macOS di comunicare con periferiche e accessori wireless. Mostreremo come e quando farlo.

Se riscontri difficoltà durante l'utilizzo di un dispositivo wireless su iMac, Mac mini o MacBook Pro/Air , un modo per risolvere il problema consiste nel ripristinare il Bluetooth . Ci sono diversi modi per farlo.

Puoi disconnettere e ricollegare il dispositivo Bluetooth problematico , ripristinare il modulo Bluetooth sul Mac o eliminare il file delle preferenze Bluetooth del sistema operativo . Anche il ripristino della NVRAM può aiutare.

Quando dovresti ripristinare il Bluetooth su Mac

I dispositivi Bluetooth^(Bluetooth) possono non riuscire ad accoppiarsi al tuo Mac o causare comportamenti irregolari nonostante stabiliscano una connessione per una serie di motivi. Se non riesci a risolvere il problema con la risoluzione dei problemi standard, potresti avere a che fare con una situazione che richiede un ripristino Bluetooth .

Ciò comporta in genere il ripristino della connessione problematica con un dispositivo Bluetooth , il riavvio del modulo Bluetooth del Mac o la forzatura del sistema operativo a ricreare il file delle preferenze Bluetooth . Sui Mac Intel^{(Intel Macs)} , puoi anche reimpostare la NVRAM per risolvere problemi seri con Bluetooth .

Se devi ancora eseguire la risoluzione dei problemi per il dispositivo in questione, ti consigliamo di seguire i suggerimenti di seguito prima di ripristinare il Bluetooth sul tuo Mac .

Verifica la compatibilità

Se un dispositivo Bluetooth si rifiuta di accoppiarsi con il tuo Mac , è meglio escludere potenziali problemi di compatibilità dall'equazione. È possibile che il dispositivo richieda una versione più recente di macOS o che non supporti affatto il Mac , ad esempio Apple Watch . Controllare la confezione del dispositivo o il sito Web del produttore per informazioni relative alla compatibilità.

Mettilo in Discovery

Potrebbe non essere possibile accoppiare il dispositivo Bluetooth con un Mac senza prima renderlo rilevabile. Ciò potrebbe comportare visitare la schermata delle opzioni Bluetooth su un iPhone o tenere premuto il pulsante Easy-Switch su un Logitech MX Master . Anche^(Again) in questo caso , controlla la confezione o il sito Web del produttore per istruzioni specifiche.

Avvicina il dispositivo

Sebbene il Bluetooth copra una discreta distanza (circa 30 piedi), non darlo per scontato. Se non riesci ad accoppiare il dispositivo o la connessione si interrompe regolarmente, avvicinalo al tuo Mac .

Riavvia o ripristina il dispositivo

Hai provato a riavviare o ripristinare il dispositivo in questione? In caso contrario, provalo. Ad esempio, ecco come ripristinare un paio di AirPod^{(reset a pair of AirPods)} che si rifiutano di funzionare correttamente. È anche una buona idea riavviare il Mac nel frattempo.

Evita interferenze Bluetooth

Anche l'interferenza Bluetooth può avere un ruolo. Prova ad allontanarti dalle comuni fonti di interferenza, come cavi di alimentazione non schermati, attrezzature da cucina e router Wi-Fi , prima di provare ad associare o utilizzare nuovamente il dispositivo con il Mac .

Carica dispositivo

Un dispositivo Bluetooth con una durata residua della batteria ridotta è un altro motivo di comportamento irregolare durante l'uso di routine. Caricalo o sostituisci le batterie e controlla se questo fa la differenza.

Aggiorna il firmware del dispositivo e il Mac

I dispositivi Bluetooth^(Bluetooth) con firmware non aggiornato possono essere un altro motivo di problemi di connettività persistenti. Aggiornalo e controlla se questo fa la differenza. Ad esempio, ecco come aggiornare un paio di AirPods con il firmware più recente^{(update a pair of AirPods with the latest firmware)} .

Già che ci sei, vale anche la pena aggiornare il software di sistema sul Mac . Per verificare la presenza di nuovi aggiornamenti di macOS, apri il menu Apple e seleziona ^(Apple)System Preferences > Software Update .

Installa il software di supporto

Alcune periferiche Bluetooth , come mouse, altoparlanti, stampanti e così via, potrebbero non funzionare correttamente a meno che tu non installi driver aggiuntivi o app complementari. Visita la pagina Download^(Downloads) sul sito Web del produttore e cerca qualsiasi software applicabile, ad esempio Logitech Options che puoi scaricare.

Ripristina la connessione Bluetooth

Se il dispositivo Bluetooth^(Bluetooth) problematico è già associato al tuo Mac , devi iniziare ripristinando la connessione Bluetooth . Fare quello:

1. Apri il menu Apple e seleziona ^(Apple)Preferenze di Sistema^{(System Preferences)} .

2. Selezionare la categoria denominata Bluetooth .

3. Evidenzia il dispositivo Bluetooth e seleziona il pulsante Rimuovi^(Remove) (a forma di X). In alternativa, fai clic tenendo premuto il tasto Ctrl^{(Control-click)} sul dispositivo e seleziona Rimuovi^(Remove) nel menu di scelta rapida.

4. Selezionare nuovamente Rimuovi per confermare.

5. Ripetere il processo di associazione per il dispositivo Bluetooth e riassociarlo al Mac .

Ripristina il modulo Bluetooth del Mac

Se disaccoppiare e riassociare il dispositivo al Mac non aiuta (o hai problemi ad accoppiarlo in primo luogo), devi ripristinare il modulo Bluetooth del Mac . Il processo è diverso a seconda della versione di macOS.

macOS Big Sur e versioni precedenti

1. Seleziona l' icona Bluetooth sulla barra dei menu (apri il Centro di controllo^{(Control Center)} se non riesci a vederlo) tenendo premuto il tasto Maiusc + Option .

2. Aprire il menu Debug e selezionare ^(Debug)Reimposta^(Reset) il modulo Bluetooth^{(Bluetooth Module)} . Solo in macOS Big Sur , l'opzione dovrebbe essere visibile nel menu Bluetooth principale.^(Bluetooth)

3. Selezionare OK^{(Select OK)} per confermare. Tutte le periferiche Bluetooth si disconnetteranno e si ricollegheranno automaticamente.^(Bluetooth)

Nota: se continui a riscontrare problemi durante l'utilizzo di un dispositivo Bluetooth prodotto da Apple (ad es. Magic Mouse o Trackpad ), puoi utilizzare l' opzione Ripristino di fabbrica di tutti i dispositivi ^(Factory)Apple collegati nel menu Bluetooth per ripristinare il dispositivo alle impostazioni di fabbrica.^(Bluetooth)

macoS Monterey e successivi

1. Apri il Launchpad e seleziona Altro > Terminal sul Mac .

2. Digitare il seguente comando e premere Invio:

sudo pkill bluetoothd

3. Digita la password amministratore del tuo Mac e premi nuovamente Invio^(Enter) .

Rimuovi il file delle preferenze Bluetooth

Puoi continuare a risolvere i problemi di connessione Bluetooth rimuovendo il file PLIST che contiene le preferenze Bluetooth del tuo Mac . Ciò dovrebbe risolvere i problemi causati da una configurazione Bluetooth corrotta.^(Bluetooth)

1. Apri Finder , seleziona Go > Go alla cartella sulla barra dei menu e visita il seguente percorso:

/Libreria/Preferenze

2. Fare clic tenendo premuto il tasto Ctrl o fare clic con il pulsante destro del mouse sul seguente file e selezionare Sposta^(Move) nel cestino^(Trash) .

com.apple.Bluetooth.plist

3. Riavvia il tuo Mac . Il sistema operativo ricreerà automaticamente il file durante l'avvio.

Nota: se riscontri ulteriori problemi con Bluetooth , apri il Cestino^(Trash) e ripristina il file eliminato.

Reimposta NVRAM (o PRAM)

La NVRAM (memoria ad accesso casuale non volatile) contiene varie forme di memoria relative all'hardware del tuo Mac , incluso il Bluetooth . Puoi provare a ripristinarlo purché il Mac funzioni su un chipset Intel .

Nota: se utilizzi una tastiera wireless, collegala al Mac tramite USB prima di iniziare.

1. Spegni il tuo Mac.

2. Tieni premuti i tasti Opzione^(Option) , Comando^(Command) , P e R e riaccendi il Mac .

3. Continua a tenere premuti i tasti finché non senti il ​​suono del Mac per la seconda volta. Se utilizzi un Mac Intel^{(Intel Mac)} con un chip di sicurezza Apple T2^{(Apple T2 Security Chip)} , continua a tenere premuti i tasti finché non vedi il logo Apple per la seconda volta.^(Apple)

Se il ripristino della NVRAM non aiuta, puoi continuare ripristinando il controller di gestione del sistema (SMC)^{(resetting the System Management Controller (SMC))} sul tuo Mac.

Se il problema persiste

Se il problema Bluetooth persiste, è possibile che il dispositivo Bluetooth sia difettoso e ne giustifichi la sostituzione. Tuttavia, se non ha problemi a lavorare su altri dispositivi, il problema potrebbe essere correlato all'hardware Bluetooth sul tuo ^(Bluetooth)Mac . Contatta l'assistenza Apple^{(Contact Apple Support)} in tal caso o prenota un appuntamento presso il Genius Bar locale .

How to Reset Bluetooth on Mac and When You Need To

Resetting Bluetooth on Mac can resolve various issues preventing a macOS device from communicating with wirеless perіpherals and accessories. We will show how and when to do it.

If you encounter difficulties while using a wireless device on your iMac, Mac mini, or MacBook Pro/Air, one way to troubleshoot the issue involves resetting Bluetooth. There are several ways to do that.

You can disconnect and reconnect the problematic Bluetooth device, reset the Bluetooth module on your Mac, or delete the operating system’s Bluetooth preferences file. Resetting the NVRAM can also help.

When Should You Reset Bluetooth on Mac

Bluetooth devices can fail to pair to your Mac or result in erratic behavior despite establishing a connection for any number of reasons. If you can’t resolve the issue with standard troubleshooting, you might be dealing with a situation that warrants a Bluetooth reset.

That typically involves resetting the problematic connection with a Bluetooth device, rebooting the Mac’s Bluetooth module, or forcing the operating system to recreate its Bluetooth preferences file. On Intel Macs, you can also reset the NVRAM to resolve serious issues with Bluetooth.

If you’ve yet to perform any troubleshooting for the device in question, we recommend that you work your way through the suggestions below before resetting Bluetooth on your Mac.

Check for Compatibility

If a Bluetooth device refuses to pair with your Mac, it’s best to rule out any potential compatibility issues out of the equation. It could be that the device requires a newer version of macOS or that it doesn’t support the Mac at all—e.g., Apple Watch. Check the device packaging or the manufacturer’s website for compatibility-related information.

Put It into Discovery

It may not be possible to pair the Bluetooth device with a Mac without making it discoverable first. That could involve visiting the Bluetooth options screen on an iPhone or holding down the Easy-Switch button on a Logitech MX Master. Again, check the package or the manufacturer’s website for specific instructions.

Bring the Device Closer

Although Bluetooth covers a fair distance (approximately 30 feet), don’t take that for granted. If you can’t pair the device or the connection drops regularly, bring it closer to your Mac.

Restart or Reset the Device

Have you tried restarting or resetting the device in question? If not, try that. For example, here’s how to reset a pair of AirPods that refuse to work correctly. It’s also a good idea to reboot your Mac in the meantime.

Avoid Bluetooth Interference

Bluetooth interference can also play a factor. Try moving away from common sources of interference—such as unshielded power cables, kitchen equipment, and Wi-Fi routers—before attempting to pair or use the device with your Mac again.

Charge Device

A Bluetooth device with little battery life remaining is another reason for erratic behavior during routine use. Charge it or replace its batteries and check if that makes a difference.

Update Device Firmware and Mac

Bluetooth devices running out-of-date firmware can be another reason for persistent connectivity issues. Update it and check if that makes a difference. For example, here’s how to update a pair of AirPods with the latest firmware.

While you’re at it, it’s also worth updating the system software on the Mac. To check for new macOS updates, open the Apple menu and select System Preferences > Software Update.

Install Support Software

Some Bluetooth peripherals—such as mice, speakers, and printers, etc.—may not work correctly unless you install additional drivers or companion apps. Visit the Downloads page on the manufacturer’s website and look for any applicable software—e.g., Logitech Options that you can download.

Reset the Bluetooth Connection

If the problematic Bluetooth device is already paired to your Mac, you must begin by resetting the Bluetooth connection. To do that:

1. Open the Apple menu and select System Preferences.

2. Select the category labeled Bluetooth.

3. Highlight the Bluetooth device and select the Remove button (shaped like an X). Or, Control-click the device and select Remove on the context menu.

4. Select Remove again to confirm.

5. Repeat the pairing process for the Bluetooth device and re-pair it to your Mac.

Reset Mac’s Bluetooth Module

If unpairing and re-pairing the device to your Mac doesn’t help (or you have trouble pairing it in the first place), you must reset the Mac’s Bluetooth module. The process is different depending on the macOS version.

macOS Big Sur and Earlier

1. Select the Bluetooth icon on the menu bar (open the Control Center if you can’t see it) while holding down the Shift + Option key.

2. Open the Debug menu and select Reset the Bluetooth Module. In macOS Big Sur only, the option should be visible on the main Bluetooth menu.

3. Select OK to confirm. All Bluetooth peripherals will disconnect and reconnect automatically.

Note: If you keep running into issues while using a Bluetooth device manufactured by Apple (e.g., the Magic Mouse or Trackpad), you can use the Factory reset all connected Apple devices option within the Bluetooth menu to reset the device to factory defaults.

macoS Monterey and Later

1. Open the Launchpad and select Other > Terminal on the Mac.

2. Type the following command and press Enter:

sudo pkill bluetoothd

3. Type in your Mac’s administrator password and press Enter again.

Remove Bluetooth Preferences File

You can continue troubleshooting Bluetooth connection issues by removing the PLIST file that holds your Mac’s Bluetooth preferences. That should resolve issues caused by a corrupt Bluetooth configuration.

1. Open Finder, select Go > Go to Folder on the menu bar, and visit the following path:

/Library/Preferences

2. Control-click or right-click the following file and select Move to Trash.

com.apple.Bluetooth.plist

3. Restart your Mac. The operating system will automatically recreate the file during startup.

Note: If you run into further issues with Bluetooth, open the Trash and restore the deleted file.

Reset NVRAM (or PRAM)

The NVRAM (non-volatile random-access memory) holds various forms of memory related to the hardware on your Mac, including Bluetooth. You can try resetting it so long as the Mac runs on an Intel chipset.

Note: If you use a wireless keyboard, connect it to your Mac via USB before you begin.

1. Shut down your Mac.

2. Press and hold the Option, Command, P, and R keys and turn your Mac back on.

3. Keep holding the keys until you hear the Mac chime for the second time. If you use an Intel Mac with an Apple T2 Security Chip, keep holding the keys until you see the Apple logo for the second time.

If resetting the NVRAM does not help, you can continue by resetting the System Management Controller (SMC) on your Mac.

If the Issue Persists

If the Bluetooth problem persists, it could be that the Bluetooth device is faulty and warrants a replacement. However, if it has no trouble working on other devices, the issue could be related to the Bluetooth hardware on your Mac. Contact Apple Support in that case or book yourself an appointment at the local Genius Bar.

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