L'eliminazione occasionale di e-mail indesiderate o spam^{(unwanted or spam emails)} è un ottimo modo per ripulire una casella di posta fuori controllo. Se elimini accidentalmente email o conversazioni importanti mentre svuoti la posta in arrivo di Gmail , ti mostreremo come recuperarle, su dispositivi mobili e PC.

L'efficacia delle tecniche menzionate di seguito può dipendere dal periodo di cancellazione. In poche^(Simply) parole, le email eliminate di recente hanno maggiori possibilità di recupero: più a lungo aspetti, minori sono le possibilità di recupero. Ma non preoccuparti, puoi comunque recuperare le email cancellate in modo permanente da Gmail . Ti mostreremo come.

Recupera le email cancellate dalla cartella Cestino^{(Trash Folder)}

Tutti i fornitori di servizi di posta elettronica dispongono di una cartella dedicata " Cestino^(Trash) " o "Cestino" in cui vengono archiviati temporaneamente i messaggi eliminati dalla Posta in arrivo. ^(Inbox)Per Gmail , i messaggi e le conversazioni eliminati rimangono nella cartella Cestino^(Trash) per 30 giorni, dopodiché vengono rimossi definitivamente dai server di Google.

Se sono trascorsi meno di 30 giorni da quando hai eliminato un'e-mail, vai alla cartella Cestino per visualizzare o recuperare il messaggio.^(Trash)

Recupera le email cancellate dalla cartella Cestino (Web)^{(Recover Deleted Emails from the Trash Folder (Web))}

Puoi recuperare le email cancellate da Gmail utilizzando il tuo PC o browser mobile. Se accedi a Gmail da un computer, sposta il cursore sulla barra laterale sinistra per visualizzare le opzioni del menu e seleziona il pulsante a discesa Altro .^(More)

Apri la cartella Cestino sulla barra laterale.^(Trash)

Apri il messaggio/conversazione che desideri recuperare e seleziona l' icona Sposta in^{(Move to)} sulla barra degli strumenti di Gmail.

Seleziona la cartella, l'etichetta o il gruppo in cui desideri ripristinare la posta eliminata. Oppure usa la barra di ricerca per trovare un gruppo.

Suggerimento rapido:^{(Quick Tip:)} scopri come gestire la posta in arrivo di Gmail ordinando le email in etichette, cartelle, gruppi^{(sorting emails into labels, folders, groups)} e così via.

Riceverai una notifica nell'angolo inferiore dello schermo che ti informa che la conversazione è stata spostata nella tua cartella/etichetta preferita.

Gmail ti consente anche di recuperare più conversazioni contemporaneamente. Fai clic sulla casella di controllo accanto alle e-mail eliminate che desideri recuperare, seleziona l' icona Sposta in^{(Move to)} sulla barra degli strumenti e seleziona la cartella di ripristino preferita.

Recupera le email cancellate dalla cartella Cestino (cellulare)^{(Recover Deleted Emails from the Trash Folder (Mobile))}

Vuoi^(Want) recuperare le email cancellate dall'app Gmail , tocca semplicemente l' icona del menu dell'hamburger^{(hamburger menu icon)} , apri la cartella Cestino^(Trash) e tocca il messaggio che desideri recuperare.

Tocca l' icona del menu a tre punti^{(three-dot menu icon)} nell'angolo in alto a destra della conversazione.

Seleziona Sposta in^{(Move to)} .

Scegli la cartella/il gruppo in cui desideri spostare l'e-mail eliminata oppure seleziona l' plus (+) icon nell'angolo in alto a destra per creare una nuova etichetta.

Gmail visualizzerà una notifica di successo sullo schermo.

Per ripristinare più e-mail nella cartella Cestino , tocca le ^(Trash)icone del profilo^{(profile icons)} dei mittenti per selezionare i messaggi.

Tocca l'icona del menu a tre punti, seleziona Sposta in^{(Move to)} dal menu e scegli dove vuoi spostare i messaggi.

Contatta il tuo amministratore di Google Workspace

Se il tuo account fa parte di un Google Workspace, magari^{(Google Workspace—perhaps)} al lavoro, a scuola o nella tua organizzazione, puoi recuperare le email cancellate, anche dopo 30 giorni. Precedentemente noto come G Suite , Google Workspace dispone di un pannello di controllo (denominato Console di amministrazione^{(Admin console)} ) in cui gli utenti con accesso autorizzato (ovvero gli amministratori) possono gestire utenti e dispositivi, dati utente, app e così via.

Le email eliminate dagli utenti di Google Workspace vengono spostate nel Cestino^(Trash) dove possono essere recuperate dopo 30 giorni. Tuttavia, gli amministratori di Workspace hanno 25 giorni in più per recuperare i messaggi eliminati dalla Console di amministrazione . ^(Admin)Se non trovi più un messaggio eliminato nella cartella Cestino del tuo account, contatta l'amministratore di ^(Trash)Google Workspace per assistenza.

Se gestisci un'area di lavoro Google^{(Google Workspace)} , è facile aiutare un utente standard a recuperare un'email eliminata che ha più di 30 giorni. Accedi alla Console di amministrazione Google^{(Google Admin)} e vai alla sezione Utenti della home page. ^(Users)Individua gli utenti di cui desideri recuperare l'e-mail, seleziona Ripristina dati^{(Restore Data)} e scegli Gmail nella sezione "Applicazione".

La Console di amministrazione^(Admin) dispone di un filtro per trovare i dati eliminati in base all'intervallo di date. Seleziona l'intervallo di date e fai clic su Ripristina^(Restore) per trovare e recuperare le email mancanti.

Nota:^(Note:) le email eliminate più vecchie di 55 giorni vengono rimosse definitivamente dalla Console di amministrazione di Google Workspace . ^{(Google Workspace Admin)}Quando ciò accade, nessuno, nemmeno l'amministratore, può recuperare i messaggi eliminati.

Contattare il mittente o il destinatario

L' eliminazione di una conversazione di Gmail rimuoverà solo i messaggi dal tuo account Google . L'altra parte (o le parti, per le e- mail di gruppo^{(group emails)} ) avranno ancora una copia del messaggio/conversazione. Ciò significa che c'è una probabilità del 50-50 di recuperare un'email eliminata che non è più disponibile nella cartella Cestino^(Trash) o nella Console di amministrazione Google . ^{(Google Admin)}Devi solo sperare che anche il mittente o il destinatario non abbiano cancellato i messaggi.

Un'altra limitazione importante: non conoscere o ricordare l'indirizzo e-mail o i dettagli di contatto del mittente o del destinatario. Ciò rende impossibile comunicare con le parti che potrebbero avere una copia dell'e-mail cancellata.

Contatta la persona che ha inviato o ricevuto l'e-mail e chiedile di inviarti nuovamente o inoltrare l'e-mail a te^{(forward the email to you)} . Se non ricordi l'indirizzo email della persona, chiama o invia un SMS.

Per inoltrare un'e-mail su Gmail per PC o Web, fai clic con il pulsante destro del mouse sul messaggio/conversazione e seleziona Inoltra^(Forward) .

Immettere^(Enter) l'indirizzo e-mail del destinatario nella finestra di dialogo A e selezionare ^(To)Invia^(Send) .

Usa lo strumento di recupero messaggi di Gmail

Google ha uno strumento utile per recuperare le email cancellate dal tuo account Gmail , in particolare le email cancellate da una parte non autorizzata. Accedi allo strumento di recupero messaggi di Gmail^{(Gmail Message Recovery Tool)} sul tuo browser web e segui le istruzioni nella pagina. Accedi^(Log) al tuo account Google e seleziona Continua^(Continue) per procedere.

Potrebbe esserti richiesto di aggiornare le tue credenziali di sicurezza (leggi: password) o di confermare le informazioni del tuo account. Google eseguirà la scansione del tuo account alla ricerca di e-mail mancanti o perse e in seguito visualizzerà un risultato di recupero. Se ricevi un messaggio di successo, Google ripristinerà le email eliminate in modo permanente nella scheda "Tutti i messaggi" della posta in arrivo di Gmail .

Tieni presente che anche la probabilità che lo strumento di recupero messaggi di Gmail^{(Gmail Message Recovery Tool)} ripristini le tue email eliminate è 50/50. Potresti ricevere un messaggio di errore (come quello qui sotto) se Google non riesce a recuperare le email mancanti.

Esegui il backup e proteggi le tue e-mail

Se hai un altro indirizzo email, considera la possibilità di configurare Gmail per inoltrare automaticamente i messaggi^{(setting up Gmail to automatically forward messages)} a quell'indirizzo. Puoi anche impostare un filtro per inoltrare solo determinati tipi di e-mail, in modo da non ostruire la tua casella di posta con messaggi non necessari. Facci sapere se hai domande.

How to Recover Deleted Emails from Gmail

Оccasionally deleting unwanted or spam emails is a great way to clean an out-of-control inbox. Should you accidentally delete important emails or conversations while clearing out your Gmail inbox, we’ll show you how to recover them—on mobile and PC.

The efficacy of the techniques mentioned below may depend on the deletion timeframe. Simply put, recently deleted emails have higher recovery chances—the longer you wait, the slimmer the chances of recovery. But not to worry, you can still recover permanently deleted emails from Gmail. We’ll show you how.

Recover Deleted Emails from the Trash Folder

All email service providers have a dedicated “Trash” or “Bin” folder where deleted messages from your Inbox are temporarily stored. For Gmail, deleted messages and conversations stay in the Trash folder for 30 days, after which they are permanently removed from Google’s servers.

If it’s been less than 30 days since you deleted an email, head to the Trash folder to view or recover the message.

Recover Deleted Emails from the Trash Folder (Web)

You can recover deleted emails from Gmail using your PC or mobile browser. If you’re accessing Gmail from a computer, move your cursor to the left sidebar to expose the menu options and select the More drop-down button.

Open the Trash folder on the sidebar.

Open the message/conversation you want to recover and select the Move to icon on the Gmail toolbar.

Select the folder, label, or group you want the deleted mail restored to. Or, use the search bar to find a group.

Quick Tip: Learn how to manage your Gmail inbox by sorting emails into labels, folders, groups, etc.

You’ll get a notification at the bottom corner of the screen informing you that the conversation was moved to your preferred folder/label.

Gmail also lets you recover multiple conversations at once. Click the checkbox next to the deleted emails you want to recover, select the Move to icon on the toolbar, and select your preferred recovery folder.

Recover Deleted Emails from the Trash Folder (Mobile)

Want to get back deleted emails from the Gmail app, simply tap the hamburger menu icon, open the Trash folder, and tap the message you want to recover.

Tap the three-dot menu icon at the top-right corner of the conversation.

Select Move to.

Choose the folder/group you want to move the deleted email to, or select the plus (+) icon at the top-right corner to create a new label.

Gmail will display a success notification on the screen.

To undelete multiple emails in the Trash folder, tap the senders’ profile icons to select the messages.

Tap the three-dot menu icon, select Move to from the menu, and choose where you want the messages moved to.

Contact Your Google Workspace Admin

If your account is part of a Google Workspace—perhaps at work, school, or in your organization—you can recover deleted emails, even after 30 days. Formerly known as G Suite, Google Workspace has a control panel (called Admin console) where users with authorized access (i.e., admins) can manage users and devices, user data, apps, and so on.

Deleted emails from Google Workspace users are moved to the Trash where they can be recovered after 30 days. However, Workspace admins have 25 extra days to recover deleted messages from the Admin console. If you no longer find a deleted message in your account’s Trash folder, contact your Google Workspace admin for help.

If you manage a Google Workspace, it’s easy to help a standard user recover a deleted email that’s over 30 days old. Sign in to the Google Admin console and go to the Users section on the homepage. Locate the users whose email you want to recover, select Restore Data, and choose Gmail in the “Application” section.

The Admin console has a filter to find deleted data by date range. Select the date range and click Restore to find and recover missing emails.

Note: Deleted emails older than 55 days are permanently removed from the Google Workspace Admin console. When this happens, no one—not even the admin—can recover the deleted messages.

Contact the Sender or Receiver

Deleting a Gmail conversation will only remove the messages from your Google account. The other party (or parties—for group emails) will still have a copy of the message/conversation. This means there’s a 50-50 chance of recovering a deleted email that’s no longer available in the Trash folder or Google Admin console. You just have to hope the sender or recipient also hasn’t deleted the message(s).

Another major limitation—not knowing or remembering the sender or recipient’s email address or contact details. That makes it impossible to communicate with parties who might have a copy of the deleted email.

Reach out to the person who sent or received the email and ask them to resend or forward the email to you. If you don’t remember the person’s email address, call or send a text message.

To forward an email on Gmail for PC or web, right-click the message/conversation, and select Forward.

Enter the recipient’s email address in the To dialog box and select Send.

Use the Gmail Message Recovery Tool

Google has a useful tool for recovering deleted emails from your Gmail account—particularly emails deleted by an unauthorized party. Access the Gmail Message Recovery Tool on your web browser and follow the instructions on the page. Log in to your Google account and select Continue to proceed.

You may be required to update your security credentials (read: password) or confirm your account information. Google will scan your account for missing or lost emails and display a recovery result afterward. If you get a success message, Google will restore permanently deleted emails to the “All Mail” tab of your Gmail inbox.

Note that the probability of the Gmail Message Recovery Tool restoring your deleted emails is also 50/50. You may get an error message (like the one below) if Google can’t recover the missing emails.

Back Up and Protect Your Emails

If you have another email address, consider setting up Gmail to automatically forward messages to that address. You can also set up a filter to only forward certain types of emails, so you don’t clog your inbox with unnecessary messages. Let us know if you have any questions.

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