Come faccio a trovare un essere umano presso il servizio clienti Verizon
Verizon è il più grande vettore wireless negli Stati Uniti(USA) , con oltre 140 milioni di utenti. Fornisce la rete wireless 4G e servizi di prodotto a quasi il 99% della popolazione statunitense. E a volte, gli utenti devono contattare il servizio clienti Verizon per risolvere il problema che potrebbero avere o per qualsiasi altro motivo. Tuttavia, sorge la vera domanda: come posso ottenere un essere umano al servizio clienti di Verizon ? Gli utenti possono interagire con la macchina automatizzata per risolvere i problemi o le domande, ma non tutti ottengono successo. Si rendono inoltre conto della necessità di parlare con la persona reale per articolare chiaramente la domanda o il problema per risolverlo il più rapidamente possibile. Quindi, in questo articolo, capirai come parlare con una persona quando chiamiVerizon . Continua a leggere per sapere tutto nel dettaglio.
Come faccio a trovare un essere umano presso il servizio clienti Verizon(How Do I Get a Human at Verizon Customer Service)
Poiché Verizon si è diffuso in tutti gli Stati Uniti(USA) , ci sono diversi motivi per cui qualcuno vorrebbe chiamare il servizio clienti Verizon . Alcuni di questi motivi sono i seguenti:
- Per assistenza con servizi tecnici con dispositivi o servizio
- Per annullare o cambiare un servizio
- Per il rinnovo di un servizio
- Per avviare un nuovo servizio wireless
- Per acquistare o aggiornare un dispositivo
- Per passare a diversi piani di servizio
- Per ottenere assistenza con problemi di identità o furto di telefono
- Per richieste di fatturazione e pagamento
Potresti anche aver iniziato a leggere questo articolo a causa di questi menzionati o di altri motivi. Quindi andiamo avanti per sapere come faccio a trovare un essere umano al servizio clienti di Verizon .
Metodo 1: comporre il numero del servizio clienti Verizon Wireless(Method 1: Dial Verizon Wireless Customer Service Number)
Per parlare con la persona dopo aver chiamato il numero del servizio clienti di Verizon , procedi nel seguente modo.
Opzione I: tramite codice PIN(Option I: Through Pin Code)
1. Avvia una chiamata sul telefono al numero 1-800-922-0204 .
2. Inserisci il tuo codice PIN(pin code) nel messaggio automatico.
3. Puoi rispondere con: Vorrei parlare con qualcuno(I would like to speak to someone) .
4. Il sistema automatizzato risponderà con Got it, puoi darmi qualche informazione in più? (Got it, can you give me a little more information?)Rispondi con il n(No) .
5. Ora riceverai la risposta: Nessun problema. Per favore, aspetta finché non trasferisco la tua chiamata(No problem. Please wait till I transfer your call) .
6. Dovrai attendere alcuni istanti prima che un essere umano risponda alla tua chiamata. Quindi, dovrai verificare il tuo account Verizon per risolvere i tuoi problemi o domande.
Leggi anche: (Also Read: )Correzione di nessun errore rilevato dalla scheda SIM su Android(Fix No SIM Card Detected Error On Android)
Opzione II: tramite comandi automatizzati(Option II: Through Automated Commands)
1. Avvia una chiamata sul tuo telefono con questo numero: 1-800-922-0204
2. Immettere Zero (0) nella tastiera per le domande di follow-up almeno 4 volte.
3. Quando il rappresentante si connette con te, dovrai verificare il tuo account Verizon(verify your Verizon account) per risolvere i tuoi problemi o domande.
Metodo 2: connettiti con Verizon Wireless tramite telefono(Method 2: Connect with Verizon Wireless by Phone)
Se possiedi un dispositivo wireless Verizon e desideri chiamare da esso, puoi connetterti a Verizon wireless tramite telefono.
1. Comporre 611 or *611 dal dispositivo wireless Verizon.
2. Quindi, ti verrà chiesto di digitare il tuo numero di telefono wireless Verizon( Verizon wireless phone number) .
Nota:(Note:) se non sei ancora un cliente, puoi inserire il simbolo della pound (#)
3. Quindi, dovrai attendere alcuni istanti affinché una persona reale della squadra rappresentativa( representative team) risponda alla tua chiamata.
Leggi anche: (Also Read:) Correzione dell'errore 98 Terminazione SMS negata(Fix Error 98 SMS Termination Denied)
Metodo 3: usa i social media e la chat dal vivo(Method 3: Use Social Media and Live Chat)
Se i metodi di cui sopra non hanno funzionato per te, puoi anche provare queste opzioni imminenti per sapere come posso ottenere un essere umano al servizio clienti di Verizon .
1. Chat dal vivo:(1. Live Chat:) è possibile utilizzare la funzione di chat dal vivo dal sito Web di Verizon Wireless(Verizon Wireless website) o dalla sua applicazione per smartphone, disponibile sia per Android che per iOS . Utilizzando questa funzione, sarai in grado di portare con te la persona reale al telefono.
2. Social media: Verizon Wireless dispone di account di social media su Facebook e Twitter , che possono essere utilizzati per contattare i rappresentanti. Ti aiuterà anche a documentare le promesse fatte dai rappresentanti di Verizon in merito alla risoluzione dei tuoi problemi o domande.
3. Community Board o Forum:(3. Community Board or Forums:) puoi risolvere il tuo problema o la tua domanda anche su Verizon Community Board o Forum(Forums) .
Domande frequenti (FAQ)(Frequently Asked Questions (FAQs))
Q1. Quali problemi possono essere risolti con Verizon Wireless per telefono?(Q1. Which issues can be resolved with Verizon Wireless by phone?)
Risposta:(Ans:) Puoi risolvere qualsiasi problema o richiesta di servizio o prodotto con Verizon Wireless utilizzando un telefono, come un telefono o furto di identità, supporto tecnico, richieste di fatturazione e pagamento, acquisto o aggiornamento di un dispositivo, ecc.
Q2. Puoi ottenere un rimborso da Verizon?(Q2. Can you get a refund from Verizon?)
Risposta:(Ans:) C'è la possibilità che tu ottenga un rimborso dopo che il rappresentante te lo ha promesso. Tuttavia, in alcuni casi, si è notato che questi rimborsi concordati non si realizzano per molto tempo.
Q3. Quali sono gli orari del call center di Verizon?(Q3. What are the Verizon call center hours?)
Risposta:(Ans:) I rappresentanti telefonici di Verizon sono disponibili dalle (Verizon)8:00 alle 19:00 (ET)(8 AM to 7 PM (ET)) , tranne la domenica(Sunday) quando puoi chiamarli dalle 8:00 alle 17:00 (ET)( 8 AM to 5 PM (ET)) .
Q4. Quali sono gli altri numeri di telefono per la comunicazione?(Q4. What are the other phone numbers for communication?)
Risposta:(Ans:) Se non riesci a contattare il rappresentante umano di Verizon , puoi provare a seguire i numeri di telefono Verizon Wireless alternativi per comunicare e risolvere il tuo problema o la tua domanda.
- 1-888-294-6804 : Numero del servizio clienti prepagato
- 1-800-256-4646 : Numero di telefono di vendita del cliente
- 1-800-526-3178 : Numero di telefono per le vendite aziendali
- 1-800-VERIZON (1-800-837-4966) : numero di telefono dei servizi aziendali(Business) e residenziali(Residential) di Verizon
Consigliato:(Recommended:)
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Quindi, questi sono stati i modi per dimostrare come posso ottenere un essere umano presso il servizio clienti di Verizon(how do I get a human at Verizon customer service) . Ci auguriamo che tu abbia capito come parlare con una persona quando chiami Verizon seguendo i metodi sopra indicati. Puoi contattarci con domande o suggerimenti su questo o qualsiasi altro argomento per il quale desideri assistenza. E puoi lasciarli nella sezione commenti qui sotto per poterti ricontattare.
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