Sapevi^(Did) che tutta la cronologia chat di Teams è registrata? ^(Teams)Non solo sul posto di lavoro ma anche nella versione personale. Ma puoi disattivare o disabilitare la cronologia chat in Microsoft Teams ? In tal caso, come puoi disattivare la cronologia chat di Teams o riattivarla? 

La risposta breve è che forse puoi disabilitare la cronologia chat di Microsoft Teams con una soluzione alternativa e forse puoi anche eliminare la cronologia chat.

Disabilita la cronologia chat in Teams for Business^{(Disable Chat History in Teams for Business)}

Tutte le chat individuali in Microsoft 365 per le aziende vengono conservate in una cartella nascosta nella cassetta postale di Outlook per scopi di eDiscovery, conformità normativa o formazione. Il criterio di conservazione predefinito per le conversazioni chat di Teams è per sempre. ^(Teams)Tuttavia, puoi modificarlo creando un nuovo criterio di conservazione. Per configurare un criterio di conservazione, devi essere l'amministratore globale della tua organizzazione o disporre delle autorizzazioni assegnate dall'amministratore globale.

Disabilita la cronologia chat di Teams in Teams for Business con GUI^{(Disable Teams Chat History in Teams for Business with GUI)}

1. Accedi al Centro conformità Microsoft 365^{(Microsoft 365 Compliance Center)} . Passa a Politiche^{(Policies )} > Conservazione^(Retention) . Seleziona Nuovo criterio di conservazione^{(New retention policy)} .

1. Assegna un nome alla policy come Teams Chat – No Retention e seleziona Next .

1. Per impostazione predefinita, il tipo di criterio di conservazione sarà Statico^(Static) . Lascialo così e seleziona Avanti^(Next) .

1. Disattiva^(Off) lo stato^{(Status )} di tutte le posizioni^{(Locations )} , ad eccezione delle chat di Teams^{(Teams chats)} . Assicurati che sia acceso^(On) . Qui puoi anche impostare chi è incluso^{(Included )} o escluso^{(Excluded )} dalla politica. Le impostazioni predefinite sono Incluso: Tutti gli utenti^{(Included: All users )} ed Escluso: Nessuno^{(Excluded: None)} . Seleziona Avanti^(Next) . Se vuoi interrompere la conservazione dei messaggi del canale Teams o anche dei messaggi del canale privato Teams , attiva anche quelli.

1. Per impostare la conservazione su zero, seleziona Elimina solo gli elementi quando raggiungono una determinata età^{(Only delete items when they reach a certain age)} . Si noti che dice " Gli articoli^(Items) non verranno conservati...". Questo è quello che vuoi ed elimina immediatamente i messaggi di chat. In Elimina elementi precedenti a^{(Delete items older than)} , seleziona Personalizzato^(Custom) .

In elimina elementi più vecchi di^{(delete items older than)} , imposta anni^(years) , mesi^(months) e giorni^{(days )} su 0 , quindi seleziona Avanti^(Next) .

1. Microsoft 365 ti dà la possibilità di rivedere le impostazioni dei criteri di conservazione. Se sei soddisfatto, seleziona Invia^(Submit) . Tieni presente che potrebbe essere necessario fino a un giorno prima che la politica diventi effettiva. Le cancellazioni sono permanenti.

Una volta che dice che la tua politica è stata creata,^{(Your policy was created)} seleziona Fatto^(Done) .

Disabilita la cronologia chat in Teams for Business con PowerShell^{(Disable Chat History in Teams for Business with PowerShell)}

PowerShell è un linguaggio di scripting per Windows e Microsoft 365 . Per utilizzare questo script, devi essere l'amministratore globale della tua organizzazione o disporre delle autorizzazioni assegnate dall'amministratore globale.

Poiché i criteri di conservazione della chat di Microsoft Teams sono ^{(Microsoft Teams)}gestiti da Exchange Online^{(managed by Exchange Online)} , è necessario installare ExchangePowershellModule per utilizzare questi cmdlet.

1. Crea il criterio di conservazione:

New-RetentionCompliancePolicy -Name “Teams Chat – No Retention” -TeamsChatLocation All -TeamsChatLocationException None -Enabled $true

1. Imposta^(Set) la regola nei criteri per eliminare le conversazioni di Teams . Poiché la durata della conservazione è impostata su 0 giorni, la cronologia chat può durare fino a 24 ore:

New-RetentionComplianceRule -Nome "Regola di eliminazione della chat" -Policy "Teams Chat - No Retention" -RetentionComplianceAction Delete -RetentionDuration 0^{(New-RetentionComplianceRule -Name “Chat Delete Rule” -Policy “Teams Chat – No Retention” -RetentionComplianceAction Delete -RetentionDuration 0)}

Abilita la cronologia chat in Teams for Business^{(Enable Chat History in Teams for Business)}

In Teams for Business , a meno che tu non modifichi i criteri di conservazione, la cronologia chat è già abilitata e i messaggi chat vengono salvati a tempo indeterminato.

Abilita la cronologia chat in Teams for Business con GUI^{(Enable Chat History in Teams for Business with GUI)}

 Se hai creato il criterio di conservazione zero sopra, ma desideri attivare la conservazione e quindi la cronologia chat, puoi modificare o eliminare il criterio. Lo cancelleremo solo per questo esempio.

1. Accedi al Centro conformità Microsoft 365^{(Microsoft 365 Compliance Center)} . Passa a Politiche^{(Policies )} > Conservazione^(Retention) . Seleziona Teams Chat – Nessuna conservazione^{(Teams Chat – No Retention)} . Quindi è possibile selezionare Modifica^(Edit) , Elimina^(Delete) o Disattiva criterio^{(Disable policy)} . L'eliminazione o la disattivazione della politica riporta la conservazione al valore predefinito di 7 anni. Seleziona Elimina^(Delete) .

1. Conferma l'azione selezionando nuovamente Elimina^(Delete) .

Abilita la cronologia chat in Teams for Business con PowerShell^{(Enable Chat History in Teams for Business with PowerShell)}

Utilizzare il cmdlet New-RetentionComplianceRule e modificare la durata di conservazione del criterio creato in precedenza su illimitato. Ciò annullerà qualsiasi criterio di conservazione della chat con una durata più breve.

Nuova regola di conformità alla conservazione - Nome "Regola di eliminazione della chat" - Politica "Chat dei team - Nessuna conservazione" - Eliminazione dell'azione di conformità alla conservazione - Durata della conservazione illimitata^{(New-RetentionComplianceRule -Name “Chat Delete Rule” -Policy “Teams Chat – No Retention” -RetentionComplianceAction Delete -RetentionDuration Unlimited)}

Perché non riesco a disattivare la cronologia chat in Teams Personal?^{(Why Can’t I Turn Off Chat History in Teams Personal?)}

Con Microsoft Teams Personal , non è disponibile un Centro conformità ^{(Compliance Center)}Microsoft 365 a cui accedere. Quindi non puoi disabilitare la cronologia chat. Abbiamo esaminato la documentazione di Microsoft , ma Microsoft non fornisce un motivo per cui non è possibile disabilitare la cronologia chat in Teams Personal . Forse è per questo che app come la messaggistica sicura di Signal^{(Signal secure messaging)} stanno diventando più popolari.

Come posso eliminare la cronologia chat di Microsoft Teams?^{(How Do I Delete Microsoft Teams Chat History?)}

Forse stai pensando che puoi semplicemente eliminare la cronologia delle chat e quindi non ci sono problemi. Sfortunatamente, se elimini intere chat, lo fa solo da parte tua. L'altra persona, o le persone coinvolte in una chat di gruppo, avranno ancora l'intera chat. Qualsiasi file o collegamento rimane accessibile anche a loro.

Tuttavia, puoi accedere a OneDrive o al tuo sito di SharePoint e modificare le autorizzazioni sui documenti condivisi o collegati per impedire l'accesso. Se usi OneDrive for Business , vai nella cartella OneDrive in ^(OneDrive)File di chat di Microsoft Teams^{(Microsoft Teams Chat Files)} ed elimina anche i file che hai condiviso da lì. Inoltre, quando riprendi a chattare con loro, l'intera conversazione di chat ritorna.

I singoli messaggi di chat possono essere eliminati e, secondo Microsoft , il messaggio scomparirà per te e per le altre persone. 

Elimina la chat di Microsoft Teams nell'app desktop di Teams^{(Delete Microsoft Teams Chat in Teams Desktop App)}

1. Seleziona il menu a tre punti ( ... ) per la chat, quindi seleziona ^(…)Elimina chat^{(Delete chat)} .

1. Conferma selezionando Sì, elimina^{(Yes, delete)} .

Elimina il messaggio di chat di Microsoft Teams in Teams Desktop^{(Delete Microsoft Teams Chat Message in Teams Desktop)}

1. Trova il messaggio da eliminare. Se non riesci a trovare il messaggio, utilizza la barra di ricerca e le parole che potrebbero essere nel messaggio. Passa^(Hover) il mouse sopra il messaggio da eliminare e seleziona il menu a tre punti ( ... ).

1. Nel menu che si apre, seleziona Elimina^(Delete) .

Vedrai che il messaggio è stato eliminato. Per ripristinarlo, seleziona Annulla^(Undo) .

Il messaggio dovrebbe essere sparito anche per la persona con cui stai chattando, tuttavia, non sembra essere coerente. Entrambi i lati della conversazione sono mostrati di seguito. L'altro membro del team può ancora vedere il messaggio eliminato.

Elimina la chat di Microsoft Teams nell'app Android Teams^{(Delete Microsoft Teams Chat in Android Teams App)}

1. Vai all'elenco della cronologia delle conversazioni selezionando la freccia indietro.

1. Tieni premuta la conversazione da eliminare. Quindi seleziona Elimina^(Delete) .
   

Conferma selezionando OK nella schermata di conferma.

Elimina il messaggio di chat di Microsoft Teams nell'app Android Teams^{(Delete Microsoft Teams Chat Message in Android Teams App)}

1. Premere a lungo sul messaggio di chat da eliminare. Se non riesci a trovare il messaggio, utilizza la barra di ricerca e le parole che potrebbero essere nel messaggio.

1. Seleziona Elimina^{(Delete )} nel menu che si apre.

1. Conferma selezionando CANCELLA^(DELETE) .

Elimina la chat di Microsoft Teams nell'app iOS Teams^{(Delete Microsoft Teams Chat in iOS Teams App)}

1. Nell'elenco della chat, fai scorrere verso sinistra la chat da eliminare e seleziona Altro^(More) .

1. Nel menu che scorre verso l'alto, seleziona Elimina^(Delete) .

1. Conferma selezionando Sì^{(Yes )} nella schermata di conferma

Elimina il messaggio di chat di Microsoft Teams nell'app iOS Teams^{(Delete Microsoft Teams Chat Message in iOS Teams App)}

1. Trova il messaggio da eliminare. Se non riesci a trovare il messaggio, utilizza la casella di ricerca e le parole che potrebbero essere nel messaggio. Premere a lungo sul messaggio di chat da eliminare.

1. Seleziona Elimina messaggio^{(Delete Message)} nel menu che scorre verso l'alto.

1. Nella schermata di conferma Elimina messaggio , seleziona ^{(Delete message )}Elimina^(Delete) .

Elimina tutti i messaggi di chat di Microsoft Teams con Ricerca contenuto^{(Delete All Microsoft Teams Chat Messages with Content Search)}

Questo metodo richiede di essere un membro del gruppo eDiscovery Manager . Funziona solo per Exchange Online , non per Exchange locale.

1. Accedi a Office 365 Security & Compliance e vai a Cerca^{(Search )} > Ricerca contenuto^{(Content search )} e selezionalo. La ricerca dei contenuti^(Content) si aprirà in una nuova finestra e potrebbe essere necessario eseguire nuovamente l'accesso.

1. Seleziona Nuova ricerca^{(New search)} .

1. Assegna un nome alla ricerca come Elimina chat di Teams^{(Delete Teams Chats )} e seleziona Avanti^{(Next )} per continuare.

1. Per le posizioni, scegli Cassette postali di Exchange^{(Exchange mailboxes)} . È qui che vengono conservati i dati di Microsoft Teams . Il valore predefinito è Incluso: Tutto^{(Included: All )} ed Escluso: Nessuno^{(Excluded: None)} . Se vuoi farlo solo per poche persone, regolali secondo necessità. Seleziona Avanti^{(Next )} al termine.

1. Nella pagina Definisci^(Define) le tue condizioni di ricerca, seleziona Generatore di schede Condizione^{(Condition card builder )} e quindi seleziona Aggiungi condizione^{(Add condition)} . Nel menu che si apre, seleziona Tipo^(Type) . Quindi seleziona Avanti^(Next) .

1. Nella scheda Tipo^{(Type )} , il valore predefinito è Uguale a uno qualsiasi di^{(Equals any of)} . Lasciarlo selezionato e spuntare Messaggi istantanei^{(Instant messages )} quindi selezionare Avanti^(Next) .

1. Microsoft 365 ti dà la possibilità di rivedere i criteri di ricerca prima di creare la ricerca. Se sembra buono, seleziona Invia^(Submit) . Questo cerca solo i messaggi. È necessario utilizzare PowerShell per eliminarli.

1. Per utilizzare PowerShell per eliminare i risultati della ricerca, è necessario l'accesso come amministratore a Exchange Online e al Centro sicurezza^(Security) e conformità^(Compliance) . Innanzitutto^(First) stabilire una connessione:

$UserCredential = Get-Credential

$Session = New-PSSession -ConfigurationName Microsoft.Exchange -ConnectionUri https://ps.compliance.protection.outlook.com/powershell-liveid/ -Credential $UserCredential -Authentication Basic -AllowRedirection

Import-PSSession $Session

Durante l'esecuzione dello script, un pop-up ti chiederà nome utente e password.

1. Usa un'azione di ricerca di conformità per trovare tutto ciò che corrisponde alla tua ricerca di contenuto Elimina Teams Search ed eliminarli. Il tipo di eliminazione HardDelete contrassegna i risultati della ricerca da rimuovere definitivamente dalla cassetta postale una volta che l' Assistente cartelle^{(Managed Folder Assistant)} gestite li elabora.

New-ComplianceSearchAction -SearchName "Delete Teams Search" -Purge -PurgeType HardDelete

Ti verrà chiesto se sei sicuro di voler eliminare tutto. Immettere Y per sì.

1. Se questo non è mai stato fatto, ci vorrà del tempo. Per controllare lo stato, utilizzare il cmdlet Get-ComplianceSearchAction .

Prendi il controllo della cronologia chat di Microsoft Teams^{(Take Control of Microsoft Teams Chat History)}

Sebbene non esista un modo semplice per disabilitare la cronologia chat di Teams , siamo stati in grado di fornirti alcune soluzioni alternative e modi per almeno eliminare la cronologia chat di Teams . Dopotutto, questo è il vero obiettivo; per eliminare la cronologia dei messaggi. 

Fai sapere a Microsoft che desideri un maggiore controllo sui dati ^(Microsoft)personali di Microsoft Teams^{(Microsoft Teams Personal)} . Apri la Guida^(Help) di Teams e seleziona Suggerisci una funzionalità^{(Suggest a feature )} o Invia feedback^{(Give feedback)} .

How to Enable or Disable Chat History in Microsoft Teams

Did you know that all Teams chat history is recorded? Not just in the workplace but in the perѕonal version too. But can you turn off or disable chat hiѕtory in Microsoft Teams? If so, how can you turn Teams chat history off or turn it on again? 

The short answer is maybe you can disable Microsoft Teams chat history with a workaround, and maybe you can delete your chat history too.

Disable Chat History in Teams for Business

All one-on-one chats in Microsoft 365 for business are retained in a hidden folder in your Outlook mailbox for eDiscovery, regulatory compliance, or training purposes. The default retention policy for Teams chat conversations is forever. However, you can change that by creating a new retention policy. To configure a retention policy, you need to be the global admin for your organization or have the permissions assigned to you by the global admin.

Disable Teams Chat History in Teams for Business with GUI

1. Log in to the Microsoft 365 Compliance Center. Navigate to Policies > Retention. Select New retention policy.

1. Name the policy something like Teams Chat – No Retention and select Next.

1. The type of retention policy will default to Static. Leave it as that and select Next.

1. Switch the Status for all Locations to Off, except Teams chats. Make sure that’s switched On. Here you can also set who is Included or Excluded from the policy. The defaults are Included: All users and Excluded: None. Select Next. If you want to stop retention of Teams channel messages or Teams private channel messages as well, turn those on too.

1. To set retention to zero, select Only delete items when they reach a certain age. Notice that it says, “Items won’t be retained…”. That’s what you want and it deletes chats messages immediately. Under Delete items older than, select Custom.

In delete items older than, set years, months, and days to 0, then select Next.

1. Microsoft 365 gives you the chance to review the retention policy settings. If you’re satisfied, select Submit. Note that it may take up to a day for the policy to take effect. Deletions are permanent.

Once it says Your policy was created select Done.

Disable Chat History in Teams for Business with PowerShell

PowerShell is a scripting language for Windows and Microsoft 365. To use this script, you must be the global admin for your organization or have the permissions assigned to you by the global admin.

Because Microsoft Teams chat retention policies are managed by Exchange Online, you must install the ExchangePowershellModule to use these cmdlets.

1. Create the retention policy:

New-RetentionCompliancePolicy -Name “Teams Chat – No Retention” -TeamsChatLocation All -TeamsChatLocationException None -Enabled $true

1. Set the rule in the policy to delete Teams conversations. Because retention duration is set for 0 days, chat history may exist for up to 24 hours:

New-RetentionComplianceRule -Name “Chat Delete Rule” -Policy “Teams Chat – No Retention” -RetentionComplianceAction Delete -RetentionDuration 0

Enable Chat History in Teams for Business

In Teams for Business, unless you change the retention policy, chat history is already enabled and chat messages are saved indefinitely.

Enable Chat History in Teams for Business with GUI

 If you created the zero retention policy above, yet want to turn on retention and therefore chat history, you can edit or delete the policy. We’ll just delete it for this example.

1. Log in to the Microsoft 365 Compliance Center. Navigate to Policies > Retention. Select Teams Chat – No Retention. Then you can select Edit, Delete, or Disable policy. Deleting or disabling the policy sets retention back to the default of 7 years. Select Delete.

1. Confirm the action by selecting Delete again.

Enable Chat History in Teams for Business with PowerShell

Use the New-RetentionComplianceRule cmdlet and change the retention duration of the policy created earlier to unlimited. This will override any chat retention policy with a shorter duration.

New-RetentionComplianceRule -Name “Chat Delete Rule” -Policy “Teams Chat – No Retention” -RetentionComplianceAction Delete -RetentionDuration Unlimited

Why Can’t I Turn Off Chat History in Teams Personal?

With Microsoft Teams Personal, there isn’t a Microsoft 365 Compliance Center for you to access. So you can’t disable chat history. We’ve scoured Microsoft’s documentation but Microsoft doesn’t give a reason why you can’t disable chat history in Teams Personal. Maybe that’s why apps like Signal secure messaging are becoming more popular.

How Do I Delete Microsoft Teams Chat History?

Maybe you’re thinking you can just delete your chat history and then there’s no problem.  Unfortunately, if you delete entire chats, it only does it on your end. The other person, or people involved in a group chat, will still have the whole chat. Any files or links also stay accessible to them.

However, you can go into OneDrive or your SharePoint site and change permissions on shared or linked docs to prevent access. If you use OneDrive for Business, go into your OneDrive folder to Microsoft Teams Chat Files and delete files that you shared from there too. Also, when you resume chatting with them, the whole chat conversation comes back.

Individual chat messages can be deleted and, according to Microsoft, the message will disappear for you and the other people. 

Delete Microsoft Teams Chat in Teams Desktop App

1. Select the three-dot (…) menu for the chat, then select Delete chat.

1. Confirm by selecting Yes, delete.

Delete Microsoft Teams Chat Message in Teams Desktop

1. Find the message to delete. If you can’t find the message, use the search bar and words that might be in the message. Hover over the message to delete and select the three-dots (…) menu.

1. In the menu that pops up, select Delete.

You’ll see the message is deleted. To bring it back, select Undo.

The message should also be gone for the person you’re chatting with, however, that doesn’t seem to be consistent. Both sides of the conversation are shown below. The other team member can still see the deleted message.

Delete Microsoft Teams Chat in Android Teams App

1. Go to the conversation history list by selecting the back arrow.

1. Long press the conversation to be deleted. Then select Delete.
   

Confirm by selecting OK on the confirmation screen.

Delete Microsoft Teams Chat Message in Android Teams App

1. Long press on the chat message to be deleted. If you can’t find the message, use the search bar and words that might be in the message.

1. Select Delete in the menu that opens.

1. Confirm by selecting DELETE.

Delete Microsoft Teams Chat in iOS Teams App

1. In the chat listing, left swipe the chat to be deleted and select More.

1. In the menu that slides up, select Delete.

1. Confirm by selecting Yes on the confirmation screen

Delete Microsoft Teams Chat Message in iOS Teams App

1. Find the message to be deleted. If you can’t find the message, use the search box and words that might be in the message. Long press on the chat message to be deleted.

1. Select Delete Message in the menu that slides up.

1. On the Delete message confirmation screen, select Delete.

Delete All Microsoft Teams Chat Messages with Content Search

This method requires you to be a member of the eDiscovery Manager group. It only works for Exchange Online, not for Exchange on-premises.

1. Log in to Office 365 Security & Compliance and navigate to Search > Content search and select it. Content search will open in a new window and may require you to log in again.

1. Select New search.

1. Name the search something like Delete Teams Chats and select Next to continue.

1. For locations, choose Exchange mailboxes. That’s where the Microsoft Teams data is held. It defaults to Included: All and Excluded: None. If you only want to do this for a few people, adjust these as needed. Select Next when done.

1. On the Define your search conditions page, select Condition card builder and then select Add condition. In the menu that opens, select Type. Then select Next.

1. In the Type card, it defaults to Equals any of. Leave it selected and check off Instant messages then select Next.

1. Microsoft 365 gives you a chance to review your search criteria before you create the search. If it looks good, select Submit. This only searches out the messages. You must use PowerShell to delete them.

1. To use PowerShell to delete the search results, you need admin access to Exchange Online and the Security & Compliance center. First establish a connection:

$UserCredential = Get-Credential

$Session = New-PSSession -ConfigurationName Microsoft.Exchange -ConnectionUri https://ps.compliance.protection.outlook.com/powershell-liveid/ -Credential $UserCredential -Authentication Basic -AllowRedirection

Import-PSSession $Session

When executing the script, a pop-up will ask you for your username and password.

1. Use a compliance search action to find everything matching your Delete Teams Search content search and purge them. The purge type HardDelete marks search results to be permanently removed from the mailbox once the Managed Folder Assistant processes it.

New-ComplianceSearchAction -SearchName “Delete Teams Search ” -Purge -PurgeType HardDelete

You’ll be asked if you’re sure you want to delete everything. Enter Y for yes.

1. If this has never been done, it will take a while. To check the status, use the cmdlet Get-ComplianceSearchAction.

Take Control of Microsoft Teams Chat History

Although there’s no easy way to disable Teams chat history, we’ve been able to give you some workarounds and ways to at least delete Teams chat history. After all, that’s the real goal; to get rid of the message history. 

Let Microsoft know that you’d like more control over Microsoft Teams Personal data. Open Teams Help and select Suggest a feature or Give feedback.

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