Chrome non si aggiorna su Windows? 13 modi per risolvere
Google pubblica aggiornamenti frequenti per migliorare le prestazioni, la stabilità e la sicurezza del suo browser Chrome di punta . I principali aggiornamenti delle versioni migliorano anche l'esperienza di navigazione con nuove funzionalità e flag sperimentali nascosti(hidden experimental flags) .
Chrome si aggiorna all'ultima versione entro pochi giorni dal rilascio per assicurarti di non perdere nulla. Ma puoi anche avviare un aggiornamento manualmente per aggiornarti più velocemente.
Tuttavia, se la versione Windows di (Windows)Chrome non si aggiorna da sola, si blocca durante un aggiornamento manuale o genera un codice di errore, ecco alcuni probabili motivi:
- Problemi relativi alla rete
- Problemi di compatibilità
- Servizio di aggiornamento di Google(Google Update Service) configurato in modo errato
- Estensioni dannose e browser hijacker
- File danneggiati o mancanti
Nella maggior parte dei casi, puoi identificare il problema dietro un aggiornamento di Chrome non riuscito accedendo alla schermata Informazioni su Chrome(About Chrome) (apri il menu Altro e seleziona (More )Guida(Help ) > Informazioni su Google Chrome(About Google Chrome) ). Ad esempio, un messaggio di errore con i codici 3 , 11 , 7 e 12 indica complicazioni con la connettività di rete.
Le soluzioni che seguono possono risolvere la maggior parte dei problemi relativi agli aggiornamenti in Google Chrome su Windows . È meglio chiudere e riavviare il browser mentre procedi con ogni correzione.
Esci da Chrome e riavvia il computer
Il riavvio del tuo PC da solo può risolvere molti bug e problemi minori che si verificano casualmente e impediscono l' aggiornamento di Chrome . Quindi fallo ora e prova un altro aggiornamento di Chrome prima di passare al resto delle correzioni.
Esegui gli strumenti di risoluzione dei problemi di rete integrati(Built-In Network Troubleshooters)
Si supponga che un punto di aggiornamento di Chrome non riuscito a una connessione Internet o un punto di accesso difettosi. In tal caso, l'esecuzione degli strumenti di risoluzione dei problemi di rete integrati in Windows può aiutarti a diagnosticare e correggere quando Chrome non si aggiorna.
1. Aprire il menu Start e selezionare Impostazioni(Settings) .
2. Selezionare Aggiornamento e sicurezza(Update & Security) .
3. Passa alla scheda Risoluzione dei problemi.(Troubleshoot )
4, seleziona Ulteriori soluzioni per la risoluzione dei problemi(Additional Troubleshooters) .
5. Eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi relativi alle connessioni Internet(Internet Connections) .
6. Eseguire i suggerimenti consigliati per risolvere i problemi rilevati dallo strumento di risoluzione dei problemi.
7. Scorri verso il basso la schermata Altri strumenti per la risoluzione dei problemi(Additional troubleshooters) ed esegui gli strumenti per la risoluzione dei problemi relativi a Connessioni in entrata(Incoming Connections) e Schede di rete(Network Adapters) .
Svuota la cache DNS
Una cache DNS (Domain Name System)(Domain Name System (DNS) cache) obsoleta impedisce a Chrome di connettersi ai server di aggiornamento di Google. Cancellarlo dovrebbe aiutare a risolverlo.
1. Premere Windows + X per aprire il menu Power User(Power User Menu) . Quindi, seleziona Windows PowerShell (amministratore)(Windows PowerShell (Admin)) .
2. Digitare il seguente comando e premere Invio(Enter) :
ipconfig /flushdns
3. Uscire da Windows PowerShell.
Rinnova il contratto di locazione IP del tuo computer
Se riscontri una connettività Internet irregolare in Chrome , prova a reimpostare l'affitto IP (protocollo Internet)(resetting the IP (Internet Protocol) lease) per il tuo PC.
1. Premere Windows + X e selezionare Windows PowerShell (amministratore)(Windows PowerShell (Admin)) .
2. Eseguire i seguenti comandi uno dopo l'altro:
ipconfig /release
ipconfig /renew
3. Uscire da Windows PowerShell.
Ripristina le impostazioni del router e della rete
Se Chrome continua a riscontrare problemi di connessione o di download dai server degli aggiornamenti di Google, prova a ripristinare il router(resetting the router) . In caso contrario, è necessario ripristinare le impostazioni di rete in Windows(reset the network settings in Windows) .
Disabilita o riconfigura la modalità di compatibilità(Compatibility Mode)
Se hai configurato Chrome per l'esecuzione in modalità compatibilità per Windows XP o Windows Vista , non puoi aggiornare il browser poiché Google non supporta più entrambi i sistemi operativi. La disattivazione della modalità di compatibilità (o la selezione di Windows 7 o versioni successive) può aiutare a risolverlo.
1. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul collegamento sul desktop di Google Chrome e selezionare (Google Chrome)Proprietà(Properties) .
Supponiamo(Suppose) di non utilizzare un collegamento sul desktop, aprire Esplora file(File Explorer) e andare su Disco locale (C:)(Local Disk (C:)) > Programmi(Program Files) > Google > Chrome > Applicazione(Application) . Quindi, fai clic con il pulsante destro del mouse su chrome.exe e seleziona Proprietà(Properties) .
2. Passare alla scheda Compatibilità(Compatibility) e deselezionare l' opzione Esegui questo programma in modalità compatibilità per . (Run this program in compatibility mode for)In alternativa, seleziona Windows 7 o una versione più recente di Windows.
3. Selezionare Applica(Apply) > OK per salvare le modifiche.
Disattiva le estensioni di Chrome
Le estensioni aiutano a potenziare la funzionalità in Chrome , ma possono anche creare conflitti e impedire l'aggiornamento del browser. Prova a disabilitarli prima di tentare un altro aggiornamento.
Per farlo, apri il menu Estensioni(Extensions) (che si trova nell'angolo in alto a destra dello schermo) e seleziona Gestisci estensioni(Manage extensions) . Quindi, disattivare gli interruttori accanto a ciascun interno attivo.
Verificare la presenza di software dannoso
Gli aggiornamenti di Chrome(Chrome) non riusciti possono anche derivare da estensioni dannose, browser hijacker e altre forme di software dannoso.
Per aiutarti a gestirlo, Chrome viene fornito con uno scanner di malware integrato nel browser stesso. Apri il menu Altro di (More)Chrome e vai su Impostazioni(Settings) > Ripristina ( Reset)e pulisci(and clean up) > Pulisci computer(Clean up computer) per eseguirlo.
Se Chrome riesce a rilevare e rimuovere software dannoso, esegui una scansione malware a livello di sistema utilizzando Sicurezza di Windows(using Windows Security) o un'utilità di rimozione malware di terze parti rinomata(reputed third-party malware removal utility) .
Guarda intorno alle impostazioni del firewall
Se utilizzi un'utilità anti-malware di terze parti con un firewall integrato, apri il relativo pannello di configurazione e assicurati che Google Chrome e il programma di installazione di Google(Google Installer) ( GoogleUpdate.exe ) dispongano delle autorizzazioni per la connessione a Internet.
È inoltre necessario assicurarsi di non aver limitato l'accesso ai seguenti siti Web:
- strumenti.google.com (tools.google.com )
- dl.google.com
In alternativa, può essere utile anche disabilitare eventuali utilità anti-malware di terze parti in esecuzione sul computer per la durata di un aggiornamento.
Se utilizzi solo la sicurezza di Windows, controlla le regole e le impostazioni di Windows Firewall(look around the Windows Firewall’s rules and settings) per verificare che non vi siano problemi.
Riconfigura il servizio di aggiornamento di Google(Google Update Service)
Chrome si basa su un servizio in background chiamato Google Update Service per applicare automaticamente gli aggiornamenti. Se non riesce a farlo costantemente (ad esempio, puoi aggiornare il browser solo manualmente), devi configurare il servizio per l'avvio insieme al sistema operativo.
1. Premi Windows + R per aprire la casella Esegui. Quindi, digita services.msc e seleziona OK per visualizzare l'applet Servizi.
2. Individuare e fare doppio clic sulla voce denominata Google Update Service (gupdate) .
3. Impostare Tipo di avvio(Startup type ) su Automatico(Automatic) .
4. Selezionare Applica(Apply ) > OK per salvare le modifiche.
5. Individua e fai doppio clic su Google Update Service (gupdatem) e ripeti i passaggi 3 – 4 .
6. Riavvia il computer.
Ripristina Google Chrome
Se le soluzioni precedenti non sono riuscite a risolvere il mancato aggiornamento di Chrome , devi reimpostare Chrome . Ciò dovrebbe risolvere eventuali configurazioni danneggiate o in conflitto che impediscono l'aggiornamento del browser. Non perderai dati personali come segnalibri, cronologia o password, ma ti consigliamo di sincronizzare i tuoi dati con un account Google(syncing your data to a Google Account) (se non l'hai già fatto) come misura precauzionale.
Per ripristinare Chrome, apri il riquadro Impostazioni di Chrome e vai su (Settings )Avanzate(Advanced ) > Ripristina e pulisci(Reset and clean up ) > Ripristina tutte le impostazioni predefinite(Reset all settings to defaults) . Quindi, seleziona Ripristina impostazioni(Reset settings ) conferma.
Reinstalla Google Chrome
Se il ripristino di Chrome non ha aiutato, devi reinstallarlo da zero. Non solo installa l'ultima versione del browser, ma la procedura dovrebbe anche prendersi cura di eventuali file danneggiati o mancanti che impediscono l' aggiornamento di Chrome in futuro.(Chrome)
Poiché perderai tutti i dati, devi sincronizzare i preferiti, le password e le impostazioni con un account Google(Google Account) . Quindi, vai su Start > Impostazioni(Settings) > App e funzionalità(Apps and Features) e seleziona Google Chrome > Disinstalla(Uninstall) .
Procedi(Follow) eliminando tutte le cartelle rimanenti dall'installazione di Chrome nella directory seguente:
- Disco locale (C:)(Local Disk (C:)) > Programmi(Program Files) > Google > Chrome
Dopo averlo fatto, scarica lo stub del programma di installazione di Chrome(download the Chrome installer stub) o il programma di installazione autonomo(standalone installer) e avvialo per reinstallare Google Chrome .
Aggiorna il sistema operativo
L' aggiornamento di Windows stesso aiuta a correggere i bug noti relativi al sistema che impediscono a Chrome di funzionare o aggiornarsi normalmente. Se non lo fai da un po', prova subito ad applicare gli ultimi aggiornamenti del sistema operativo.
1. Apri il menu Start e vai su Impostazioni(Settings ) > Aggiornamento e sicurezza(Update & Security) > Windows Update .
2. Selezionare Verifica aggiornamenti(Check for updates) .
3. Selezionare Scarica e installa(Download and install) per aggiornare il sistema operativo.
Chrome completamente aggiornato
Mantenere Chrome aggiornato ti garantisce la migliore versione del browser in ogni momento, quindi vale la pena dedicare del tempo per risolvere eventuali problemi relativi all'aggiornamento. Tuttavia, ciò non impedisce al browser di essere un maiale di risorse.
Quindi, se sei disposto a provare qualcosa di nuovo (o se Chrome continua a non aggiornarsi), controlla invece queste alternative leggere al browser Chromium(lightweight Chromium browser alternatives) .
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