Nel post di oggi, esploreremo la causa e quindi forniremo le soluzioni al problema delle applicazioni Web che restituiscono l'errore HTTP 503^{(HTTP Error 503)} e l' evento WAS 5189^{(WAS event 5189)} , dopo l'aggiornamento di Windows 10.

^(Web)Errore HTTP 503^{(HTTP Error 503)} delle app Web e evento WS^(WAS) 5189

Se si dispone di un computer che esegue Windows 10 o Windows Server 2016 con Internet Information Services (IIS) abilitato e si esegue l'aggiornamento a una versione più recente di Windows 10 o Windows Server 2016 , alcune applicazioni Web potrebbero non avviarsi, ma al contrario, potrebbero generare il seguente messaggio di errore:

Service Unavailable

HTTP Error 503. The service is unavailable.

Inoltre, se vedi il Registro eventi^{(Event Log)} , vedrai il seguente messaggio:

Evento WAS^(WAS) 5189: il servizio di attivazione dei processi di Windows^{(Windows Process Activation Service)} non è riuscito a generare un file di configurazione del pool di applicazioni per il pool di applicazioni '< DefaultAppPool >'. Il tipo di errore è '0'. Per risolvere questo problema, assicurati che il file applicationhost.config sia corretto e ripristina le ultime modifiche alla configurazione apportate. Il campo dati contiene il numero di errore.

Causa dell'errore HTTP 503^{(HTTP Error 503)} delle app Web e dell'evento WAS 5189

Questo errore può verificarsi perché il servizio di ^(Service)attivazione di Windows ( WAS ) crea un file di configurazione temporaneo per ogni pool di applicazioni IIS nella cartella seguente durante il funzionamento tipico.

C:\inetpub\temp\appPools

Durante una fase di aggiornamento iniziale, Windows Update esegue la scansione delle cartelle e dei file esistenti (al di fuori della cartella Windows ) e ne registra i percorsi da ripristinare dopo l'aggiornamento. Tuttavia, poiché i file di configurazione sono temporanei, vengono eliminati all'arresto di WAS .

Nella fase successiva di Windows Update , questi file e cartelle scansionati in precedenza vengono copiati in un percorso di aggiornamento temporaneo. Dopo l' aggiornamento di Windows, Windows Update^{(Windows Update)} crea un collegamento simbolico a ogni cartella che è stata copiata in un percorso di aggiornamento temporaneo prima di tentare di ripristinare questi file e cartelle nella posizione originale.

Tuttavia, poiché questi file di configurazione temporanei non esistono più, Windows Update non rimuove i collegamenti simbolici.

Quando WAS tenta di avviarsi come processo di lavoro IIS , non crea una cartella temporanea per scrivere la configurazione a causa dei collegamenti simbolici. Pertanto, Http.Sys restituisce un errore HTTP 503 .

Come risolvere l'errore HTTP 503^{(HTTP Error 503)} delle app Web e l'evento WAS 5189

Per risolvere questo problema, Microsoft consiglia di eliminare manualmente i collegamenti simbolici (i collegamenti simbolici possono essere eliminati come file normali) creati da Windows Update . Per fare ciò, attenersi alla seguente procedura.

Apri il prompt dei comandi in modalità elevata^{(Open Command Prompt in elevated mode)} , copia e incolla il comando seguente e premi Invio^(Enter) :

net stop WAS /y
rmdir /s /q C:\inetpub\temp\appPools
net start W3SVC

Spero che questo post aiuti!

Web apps HTTP Error 503 and WAS event 5189 on Windows 10

In today’s post, we will explorе the cause and then provide the solutions to the issue of Web applicatіons returning HTTP Error 503 and WAS event 5189, after you upgrade Windows 10.

Web apps HTTP Error 503 & WAS event 5189

If you have a computer that is running Windows 10 or Windows Server 2016 that has Internet Information Services (IIS) enabled, and you upgrade to a newer version of Windows 10 or Windows Server 2016, then some web applications may not start, but instead, they may throw up the following error message:

Service Unavailable

HTTP Error 503. The service is unavailable.

Moreover, if you see the Event Log, you will see the following message:

WAS event 5189: The Windows Process Activation Service failed to generate an application pool config file for application pool ‘<DefaultAppPool>’. The error type is ‘0’. To resolve this issue, please ensure that the applicationhost.config file is correct and recommit the last configuration changes made. The data field contains the error number.

Cause of Web apps HTTP Error 503 and WAS event 5189

This error can occur because the Windows Activation Service (WAS) creates a temporary configuration file for each IIS application pool in the folder below during typical operation.

C:\inetpub\temp\appPools

During an initial upgrade phase, Windows Update scans the existing folders and files (outside the Windows folder) and records their paths to be restored after the upgrade. However, because the configuration files are temporary, they are deleted when WAS is stopped.

In the next phase of Windows Update, these previously scanned files and folders are copied to a temporary upgrade location. After Windows is upgraded, Windows Update creates a symbolic link to each folder that was copied to a temporary upgrade location before it tries to restore these files and folders to their original location.

However, because these temporary configuration files no longer exist, Windows Update does not remove the symbolic links.

When WAS tries to start as an IIS worker process, it does not create a temporary folder to write the configuration because of the symbolic links. Therefore, Http.Sys returns an HTTP 503 error.

How to resolve Web apps HTTP Error 503 and WAS event 5189

To resolve this problem, Microsoft recommends to manually delete the symbolic links (Symbolic links can be deleted the same as regular files) that are created by Windows Update. To do this, follow these steps.

Open Command Prompt in elevated mode, copy and paste the command below and hit Enter:

net stop WAS /y
rmdir /s /q C:\inetpub\temp\appPools
net start W3SVC

Hope this post helps!

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