Skype non si apre, non funziona o effettua chiamate vocali e video in Windows

OK, quindi il tuo Skype for Windows 11/10 non funziona più o effettua chiamate e stai perdendo la testa. Quale potrebbe essere il problema alla base di quest'ultimo problema nonostante le prove che l'app funzionasse pochi giorni fa? Molte persone si sono imbattute in questi problemi dal lancio di Skype per Windows e fino ad oggi. A mio parere personale, non è ancora paragonabile alla versione normale di Skype , ma il divario si sta colmando.

Skype non si apre, non funziona o non effettua chiamate vocali e video

Skype non si apre o non funziona

Ora, se riscontri problemi di chiamata, è probabile che riscontrerai i seguenti sintomi.

Tutto è connesso, lo stato è "Disponibile", sia il microfono che la fotocamera funzionano, tuttavia è impossibile effettuare chiamate vocali e video. Inoltre, nonostante appaia ad altri online, ogni volta che chiamano, semplicemente non lo ricevi.

Skype non effettua chiamate vocali e videochiamate

Se Skype non funziona, prova i seguenti suggerimenti:

  1. Controlla le autorizzazioni per microfono(Check Microphone) e fotocamera
  2. Ripristina l'app Skype
  3. (Check Windows Defender)Controlla le impostazioni del firewall di Windows Defender
  4. Reinstalla l'app Skype per Windows.

1] Controlla i permessi del microfono(Check Microphone) e della fotocamera

Controlla se le impostazioni sulla privacy sono come dovrebbero essere. Apri il menu Start(Start Menu) , seleziona Settings > Privacy .

Vai su Microfono e abilita " Consenti alle app di utilizzare il mio microfono(Let apps use my Microphone) ", quindi vai su Fotocamera e abilita " Consenti alle app di utilizzare l'hardware della mia fotocamera(Let apps use my camera hardware) ".

Leggi(Read) :  Skype si installa ogni volta che lo apro .

2] Ripristina l'app Skype

Ripristineremo Skype per Windows .

  • Windows 10 : avvia il menu Start(Start Menu) e fai clic su Impostazioni(Settings) . Fai clic(Click) su App(Apps) , quindi individua Skype e fai clic su di esso dall'elenco delle applicazioni. Seleziona l'(Select Advanced) opzione Avanzata, quindi fai clic su Ripristina(Reset) per ripristinare le impostazioni di fabbrica.
  • Windows 11 : Apri Settings > Apps > Apps e funzionalità > Locate Skype > Click sui 3 punti > Advanced Opzioni avanzate > Repair/Reset .

Correlati(Related)Skype ha smesso di funzionare(Skype has stopped working) .

3] Controlla le impostazioni del firewall di Windows Defender(Check Windows Defender)

Inoltre, puoi verificare se Skype è consentito tramite il firewall di Windows Defender . Fallo andando su Settings > Update e Security > Windows Defender . Fai clic(Click) sull'opzione che dice "Apri Windows Defender Security Center" e vai a " Firewall e protezione della rete".

Scorri verso il basso fino a " Consenti un'app tramite firewall(Allow an app through firewall) " e imposta Skype come app consentita se non è già stato fatto.

4] Reinstalla l'app Skype per Windows

Disinstalla e reinstalla Skype per Windows :

  • Windows 10 : avvia il menu Start(Start Menu) , apri Settings > Apps e cerca l' app Skype . Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'app e selezionare Disinstalla(Uninstall) .
  • Windows 11 : Apri Settings > Apps > Apps e funzionalità > Locate Skype > Click sui 3 punti > Click su Disinstalla(Uninstall) .

Ora reinstalla Skype per Windows avviando Microsoft Store , cercandolo e scaricandolo di nuovo.

Al termine, riavvia il computer, quindi avvia nuovamente Skype per Windows . Tutto dovrebbe funzionare bene ora, ma se per qualche motivo le cose continuano a non funzionare come dovrebbero, allora dovremmo consigliare di passare alla versione desktop di Skype(Desktop version of Skype) .

Inoltre, potresti provare alcune alternative a Skype(alternatives to Skype) se sei troppo stufo dei problemi che stai riscontrando in questo momento. Le alternative sono ottime, ma potrebbero non avere una vasta base di utenti.

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  1. Audio o microfono Skype non funzionanti(Skype Audio or Microphone not working)
  2. Nessun video, nessun audio su Skype(No video, No Audio on Skype) .



About the author

Sono un MVP di Windows e lavoro con Windows dal 2007. La mia esperienza include sviluppo software, hardware e suoni e app di Windows. Sono sempre alla ricerca dei modi migliori per migliorare l'esperienza dell'utente nel mio lavoro, quindi se hai bisogno di aiuto per progettare o sviluppare un'applicazione software, posso sicuramente offrire i miei servizi.



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