Se quando tenti di installare OneDrive sul tuo computer Windows 11/10 e ricevi un messaggio che indica che  OneDrive non può essere installato, codice di errore 0x80040c97^{(OneDrive couldn’t be installed, Error Code 0x80040c97)} , allora questo post ha lo scopo di aiutarti. In questo post, elencheremo le potenziali cause, oltre a offrire le soluzioni più adatte al problema.

Quando si verifica questo errore di OneDrive^{(OneDrive error)} , verrà visualizzato il seguente messaggio di errore completo;

Microsoft OneDrive Setup
OneDrive couldn’t be installed
The file you downloaded might be damaged, or there might be a problem with certificates on your PC. Please download and install OneDrive again, or search the forums on Answers.microsoft.com for the following error code.
(Error code: 0x80040c97)

Di seguito sono riportati i potenziali colpevoli:

• File di installazione danneggiato o danneggiato.
• Certificati corrotti.
• Registro di Windows.
• Software di terze parti.
• Firewall di Windows.

Impossibile installare OneDrive, codice di errore 0x80040c97^{(Error Code 0x80040c97)}

Se ti trovi di fronte a questo problema, puoi provare le nostre soluzioni consigliate di seguito senza un ordine particolare e vedere se ciò aiuta a risolvere il problema.

1. Reimposta OneDrive
2. Reinstalla OneDrive
3. Esegui il downgrade a una versione precedente di OneDrive

Diamo un'occhiata alla descrizione del processo coinvolto in ciascuna delle soluzioni elencate.

1] Ripristina OneDrive

Questa soluzione richiede semplicemente di  ripristinare OneDrive^{(reset OneDrive)} e vedere se ciò aiuta a risolvere l' impossibilità di installare OneDrive, codice di errore 0x80040c97^{(OneDrive couldn’t be installed, Error Code 0x80040c97)} problema. Altrimenti^(Otherwise) , prova la soluzione successiva.

2] Reinstalla OneDrive

Fare quanto segue:

• Premi Windows key + X per aprire il menu Power User^{(open Power User Menu)} .
• Toccare A sulla tastiera per avviare PowerShell in modalità amministratore/elevata.
• Nella console di PowerShell , digita il comando seguente e premi Invio^(Enter) per terminare tutti i processi nascosti di OneDrive in background di qualsiasi tipo, ad esempio installazione, esecuzione, ecc.

taskkill /f /im OneDrive.exe

• Una volta eseguito il comando, è possibile uscire dalla console di PowerShell .
• Quindi, premi il Windows key + R per richiamare la finestra di dialogo Esegui.
• Nella finestra di dialogo Esegui, digita appwiz.cpl e premi Invio^(Enter) per aprire l' applet Programmi^(Programs) e funzionalità .^(Features)
• Individua OneDrive^{(Locate OneDrive)} (se disponibile) nell'elenco dei programmi installati.
• Seleziona Microsoft OneDrive.
• Fare clic su Disinstalla^(Uninstall)  per rimuovere completamente OneDrive e i relativi file dal PC.
• Una volta completato il processo di disinstallazione, cancella i file temporanei^{(clear Temp files)} e riavvia il computer.

All'avvio, scarica il nuovo file di installazione di OneDrive^{(download fresh OneDrive setup file)} e riprova l'installazione. Se il problema di installazione persiste, provare la soluzione successiva.

3 ] Installa^{(] Install)} una versione precedente di OneDrive

Se il ripristino e la reinstallazione di OneDrive non hanno funzionato per te, il problema è molto probabilmente correlato alla compatibilità della versione tra Windows 11/10 Build e Microsoft OneDrive .

È stato segnalato che i recenti aggiornamenti di OneDrive potrebbero causare l'errore a fuoco. In questo caso, puoi scaricare^(download) e installare una versione precedente di OneDrive . Puoi provare una versione precedente fino alla 19.152.0801.0008 e risalire e vedere quale funziona senza problemi.

Spero questo sia di aiuto!

Post correlato^{(Related post)} : Correggi l'errore OneDrive 0x8004de34 su Windows^{(Fix OneDrive error 0x8004de34 on Windows)} .

OneDrive couldn’t be installed, Error Code 0x80040c97

If when yoυ attempt to install OneDrive on your Windows 11/10 computer and you receive a prompt іndicating  OneDrive couldn’t be installed, Error Code 0x80040c97, then this post is intended to help you. In this post, we will list potential causes, as well as offer the most suitable solutions to the issue.

When you encounter this OneDrive error, you’ll receive the following full error message;

Microsoft OneDrive Setup
OneDrive couldn’t be installed
The file you downloaded might be damaged, or there might be a problem with certificates on your PC. Please download and install OneDrive again, or search the forums on Answers.microsoft.com for the following error code.
(Error code: 0x80040c97)

Below are potential culprits:

• Damaged or corrupted setup file.
• Corrupt Certificates.
• Windows Registry.
• Third-party Software.
• Windows Firewall.

OneDrive couldn’t be installed, Error Code 0x80040c97

If you’re faced with this issue, you can try our recommended solutions below in no particular order and see if that helps to resolve the issue.

1. Reset OneDrive
2. Reinstall OneDrive
3. Downgrade to an earlier version of OneDrive

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

1] Reset OneDrive

This solution simply requires you to reset OneDrive and see if that helps to resolve the OneDrive couldn’t be installed, Error Code 0x80040c97 issue. Otherwise, try the next solution.

2] Reinstall OneDrive

Do the following:

• Press Windows key + X to open Power User Menu.
• Tap A on the keyboard to launch PowerShell in admin/elevated mode.
• In the PowerShell console, type in the command below and hit Enter to terminate all the hidden background OneDrive processes of any kind i.e. installation, execution, etc.

taskkill /f /im OneDrive.exe

• Once the command executes, you can exit PowerShell console.
• Next, press Windows key + R to invoke the Run dialog.
• In the Run dialog box, type appwiz.cpl and hit Enter to open the Programs and Features applet.
• Locate OneDrive (if available) in the list of installed programs.
• Select Microsoft OneDrive.
• Click Uninstall to completely remove OneDrive and its files from your PC.
• Once the uninstall process completes, clear Temp files and restart your computer.

On boot, download fresh OneDrive setup file and try the installation again. If the installation issue persists, try the next solution.

3] Install an earlier version of OneDrive

If resetting and reinstalling OneDrive did not work for you then the problem is most likely related to the version compatibility between Windows 11/10 Build & Microsoft OneDrive.

It has been reported that the recent updates to OneDrive may be causing the error in focus. In this case, you can download and install an earlier version of OneDrive. You can try an earlier version as far back as 19.152.0801.0008 and work your way up and see which works without issues.

Hope this helps!

Related post: Fix OneDrive error 0x8004de34 on Windows.

Related posts

• Correzione codice di errore OneDrive 0x8007016A

• Fix OneDrive Error Code 0x8004dedc (Geo Location Problem)

• Fix OneDrive Error Code 0x8004de85 o 0x8004De8a

• Come Fix OneDrive Error Code 0x8004de25 o 0x8004DE85

• Fix OneDrive Error Code 0x80010007

• Fix Error Code 30038-28 Quando si aggiorna Office

• Fix Windows Update Error Code 0x8007025D-0x2000C

• Come correggere Roblox Error Code 523 su Windows PC

• Come correggere Steam Error Code 118 o 138

• Come posso aggiustare Outlook Error Code 0x80040154

• Come Fix Windows Update Error Code 80244010

• Error Code 105 ERR_NAME_NOT_RESOLVED in Google Chrome

• Come correggere Error Code 0x80090016 per PIN and Microsoft Store

• Fix Roku Error Code 006 e 020

• Come correggere Microsoft Teams Error Code CAA301F7

• Fix Office installation Error Code 1603 su Windows 10

• Windows Update Impossibile installare con Error Code 0x8024004a

• Come Fix Netflix Error Code U7353

• Fix iTunes Error Code 5105, la tua richiesta non può essere elaborata

• Come correggere Roblox Error Code: 267 su Windows PC