Correggi l'errore della schermata blu WDF_VIOLATION in Windows 11/10

Alcuni utenti di Windows 11/10 dopo l'installazione di un aggiornamento cumulativo potrebbero riscontrare l' errore schermata blu (Blue Screen)WDF_VIOLATION . In questo post, identificheremo la causa dell'errore e quindi forniremo la possibile soluzione per risolvere l' errore BSOD .

The WDF_VIOLATION bug check has a value of 0x0000010D. This indicates that Kernel-Mode Driver Framework (KMDF) detected that Windows found an error in a framework-based driver.

WDF_VIOLATION(WDF_VIOLATION Blue Screen) Errore schermata blu in Windows 11/10

Schermo blu WDF_VIOLATION

Fondamentalmente è necessario identificare il driver che ha causato questo problema. Se sono menzionato sulla schermata blu(Blue Screen) , prendine nota. In caso contrario, potrebbe essere necessario dare un'occhiata al file di dump WDF . Fornirà ulteriori informazioni sul driver che ha causato questo controllo dei bug.

Sulla base dell'indagine svolta, è stato scoperto che l' errore della schermata blu WDF_VIOLATION è causato, nella maggior parte dei casi, da un driver della tastiera HP difettoso HpqKbFiltr.sys che presenta una nota incompatibilità con alcuni computer HP. Il driver della tastiera HP è stato portato su questi dispositivi HP tramite Windows Update .

Quando Windows Driver Framework rileva un errore irreversibile, viene visualizzata la schermata blu WDF_VIOLATION(WDF_VIOLATION Blue Screen) sui sistemi Windows . Ecco cosa puoi fare al riguardo.

Se riesci ad accedere normalmente, bene; altrimenti dovrai avviare in modalità provvisoria(boot into Safe Mode) , accedere alla schermata delle opzioni di avvio avanzate(Advanced Startup options screen) o utilizzare il supporto di installazione per eseguire l'avvio(use the Installation Media to boot) per poter eseguire queste istruzioni.

1] Rimuovere(Remove) o rinominare il driver della tastiera HP difettoso(Faulty HP Keyboard Driver) tramite il prompt dei comandi(Command Prompt)

Il driver HpqKbFiltr.sys(HpqKbFiltr.sys) difettoso è il colpevole dell'errore BSOD WDF_VIOLATION(WDF_VIOLATION BSOD) . Per risolvere questo problema, è necessario rimuovere o rinominare questo driver difettoso. Se il computer HP presenta una schermata blu e non riesce a caricare il sistema operativo Windows , provare a riavviare il computer e avviare prima l'ambiente di ripristino di Windows 10  .

Una volta avviato Windows RE , è possibile procedere come segue per rimuovere il driver della tastiera HP difettoso;

  • Seleziona Risoluzione(Troubleshoot) dei problemi  nella schermata di riparazione nell'ambiente di ripristino di (Recovery Environment)Windows 10 .
  • Seleziona Opzioni avanzate,(Advanced options)  quindi scegli  Prompt dei comandi(Command Prompt) .
  • Digita il comando elencato di seguito per la tua versione di Windows nella finestra del prompt dei comandi e premi (Command Prompt)Invio(Enter) per eseguire il comando.

Per la versione a 32 bit di Windows:

dism /Image:C\ /Remove-Driver /Driver: C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\hpqkbfiltr.inf_x86_f1527018cecbb8c2\HpqKbFiltr.inf

Per la versione a 64 bit di Windows:

dism /Image:C:\ /Remove-Driver/Driver: c:\Windows\System32\driverstore\FileRepository\hpqkbfiltr.inf_amd64_714aca0508a80e9a\HpqKbFiltr.inf

Nota:(Note:)  se Windows sul tuo computer non è archiviato nell'unità C:, sostituisci C: nei comandi precedenti con la lettera di unità appropriata.

  • Esci dall'ambiente di ripristino di (Recovery Environment)Windows 10 e riavvia il computer.

Il tuo PC dovrebbe ora avviarsi correttamente senza l' errore schermata blu WDF_VIOLATION(WDF_VIOLATION Blue Screen) .

Tuttavia, se si desidera rinominare il driver (rename)HpqKbFiltr.sys difettoso , è possibile eseguire i comandi elencati di seguito uno per uno invece in Windows RE :

cd c:\windows\system32\drivers
ren HpqKbFiltr.sys HpqKbFiltr.sys_old

Dopo aver rinominato correttamente il driver difettoso, riavviare il computer affinché la modifica abbia effetto.

2] Installare KB4468304(Install KB4468304) per rimuovere automaticamente il driver della tastiera HP difettoso(HP Keyboard Driver)

L' errore della schermata blu WDF_VIOLATION è prevalente sui computer che eseguono Windows 10 versione 1803 e 1809. Di conseguenza, Microsoft ha rilasciato una patch KB4468304 . La patch KB4468304 rimuoverà automaticamente il driver HP difettoso. Pertanto, se si utilizzano dispositivi HP, è possibile installare automaticamente la patch KB4468304 tramite Windows Update per risolvere il problema oppure scaricarla dal catalogo di Microsoft Update(Microsoft Update Catalog)  e installarla manualmente.

Si consiglia inoltre agli utenti di PC di eseguire l'aggiornamento all'ultima versione di Windows poiché la fine del servizio per Windows 10 v1803 è avvenuta il 12 novembre(November 12) 2019 e la fine del servizio per la v1809 è il 12 maggio(May 12) 2020.

3] Controlla i tuoi driver

Utilizzare BlueScreenView per aprire il file DMP creato dall'errore di interruzione WDF VIOLATION .

È necessario esaminare i file del driver coinvolti nell'errore.

Una volta identificato il driver che ha causato la schermata blu(Blue Screen) , è necessario aggiornarlo o ripristinarlo .

4] Esegui la diagnostica della memoria di Windows

Eseguire lo strumento di diagnostica della memoria di Windows(Windows Memory Diagnostic Tool) per identificare e riparare eventuali problemi di memoria di sistema.

5] Usa Ripristino configurazione di sistema

Esegui Ripristino configurazione di sistema per ripristinare il tuo computer a un punto positivo precedente.

Hope this helps resolve this BSOD issue!



Monica De Angelis

About the author

Sono uno sviluppatore iOS con oltre 10 anni di esperienza. Sono specializzato nello sviluppo di app per iPhone e iPad. Ho esperienza nella creazione di flussi utente, nella creazione di kit di sviluppo personalizzati (CDK) e nell'utilizzo di vari framework di sviluppo di app. Nel mio lavoro precedente, ho anche sviluppato strumenti per aiutare a gestire l'App Store di Apple, che includono uno strumento di gestione del prodotto e uno strumento di invio delle app.


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