Correggi l'errore della schermata blu intelppm.sys su Windows 11/10

Se stai ricevendo BSOD o Blue Screen of Death su PC Windows 11/10 con menzione di un driver guasto chiamato Intelpmm.sys , questo post ti aiuterà a risolvere il problema. È noto che l'errore è correlato alle seguenti eccezioni su BSOD .

  • ECCEZIONE KMODE NON GESTITA
  • ERRORE DI PAGINA IN UN'AREA NON PAGATA
  • INPAGE DATI DEL KERNEL
  • ECCEZIONE FILETTATURA SISTEMA NON GESTIATA
  • ECCEZIONE DEL SERVIZIO DI SISTEMA
  • IRQL NON MENO UGUALE

Errore schermata blu su Windows 10

Che cos'è il file intelppm.sys?

IntelPPM sta per Intel Processor Power Management e il file SYS è il driver utilizzato per la gestione dell'alimentazione del processore Intel. È responsabile del controllo delle prestazioni e del raffreddamento.

Correggi l'errore della schermata blu intelppm.sys

Se riesci ad entrare in  modalità provvisoria(Safe Mode) , bene. Se non è possibile accedere alla modalità provvisoria(Safe Mode) , potrebbe essere necessario avviare Windows 11/10 con il  supporto di installazione di Windows(Windows Installation Media)  o  l' unità di ripristino(Recovery Drive)  e selezionare  Ripara il computer(Repair your computer)(Repair your computer)  per accedere a Risoluzione dei problemi >  Opzioni di avvio avanzate(Advanced Startup Options) > Prompt dei comandi(Command Prompt) . Ora puoi usare CMD per eseguire comandi. Quindi assicurati di avere un supporto USB avviabile(bootable USB media) pronto per utilizzare la risoluzione dei problemi avanzata.

Le opzioni che hai sono:

  1. Modifica il valore del Registro di sistema per Intelppm
  2. Rinomina intelppm.sys
  3. Reinstalla i driver Intel

Avrai anche bisogno dei privilegi di amministratore per risolvere il problema.

1] Modifica(Change Registry) il valore del Registro di sistema per Intelppm

Modifica il valore del registro intelppm

È una delle soluzioni che ha funzionato per alcuni ma presenta un piccolo inconveniente. La modifica del valore disabilita la limitazione della potenza della CPU, con conseguente miglioramento delle prestazioni ma consuma più energia e cuore. Potresti anche sentire i fan correre più spesso di prima.

Assicurati(Make) di creare un ripristino del sistema o un backup del registro prima di procedere.

  • Digita(Type) regedit nel prompt Esegui ( (Run)Win +R ) e premi il tasto Invio(Enter)
  • Passare al seguente percorso
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Intelppm
  • Fare doppio(Double) clic su Start e modificare il valore in 4 .
  • Esci dal registro.

Riavvia il computer e controlla se il problema si ripresenta.

2] Rinomina intelppm.sys

Se non è possibile avviare Windows a causa del (Windows)BSOD costante , utilizzare il supporto USB avviabile per accedere alla schermata di ripristino avanzato(Advanced Recovery screen) .

Seleziona Troubleshoot > Advanced Options > Command Prompt . Passare(Navigate) al seguente percorso:

C:\Windows\System32\Drivers

Quindi digita e premi il tasto Invio.

ren intelppm.sys intelppm.sys.bak

Questo rinominerà i file del driver e Windows non sarà in grado di trovarlo e quindi non otterrai la schermata BSOD . Poiché questo non è un driver principale, Windows si avvierà, ma potresti visualizzare un errore nella schermata di gestione dei dispositivi per il processore.

Riavvia il computer e non ci sarà più BSOD .

3] Reinstallare i driver Intel

Potrebbe esserci un conflitto tra il driver Intel e la versione di Windows . Quindi hai due scelte qui. Il primo(First) è che puoi scaricare il driver più recente e installarlo. In secondo luogo(Second) , puoi scegliere di reinstallare Windows se non sono rimaste altre opzioni. Il ripristino avanzato ti consente di ripristinare Windows , risparmiando tempo.

La ridenominazione di intelppm.sys mostra un'icona gialla in Gestione dispositivi per i processori

Schermo blu intelppm.sys

Se ciò accade, è perché il file fa parte del set di driver e Windows lo sta cercando. Quando controlli le proprietà del driver, vedrai lo stato come — Windows non può caricare il driver del dispositivo per questo hardware. Il driver potrebbe essere danneggiato o mancante (codice 39).(The driver may be corrupted or missing (Code 39).)

L'unica soluzione consigliata per questo è reinstallare il driver(reinstall the driver) per quel dispositivo. Puoi anche provare a rimuovere completamente il dispositivo, quindi eseguire la scansione per una modifica hardware e quindi installare il driver. Tuttavia, assicurati di non ricevere più BSOD .

Ti auguro il meglio.



Monica De Angelis

About the author

Sono uno sviluppatore iOS con oltre 10 anni di esperienza. Sono specializzato nello sviluppo di app per iPhone e iPad. Ho esperienza nella creazione di flussi utente, nella creazione di kit di sviluppo personalizzati (CDK) e nell'utilizzo di vari framework di sviluppo di app. Nel mio lavoro precedente, ho anche sviluppato strumenti per aiutare a gestire l'App Store di Apple, che includono uno strumento di gestione del prodotto e uno strumento di invio delle app.


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