Puoi aggiungere informazioni sulla tua organizzazione in una scheda contatto nel Centro sicurezza di Windows^{(Windows Security Center)} . Questo può includere un collegamento a un sito di supporto, un numero di telefono per un help desk e un indirizzo e-mail per il supporto basato su e-mail. In questo post, ti mostreremo come aggiungere le informazioni di  contatto del supporto all'app ^{(support contact information)}Sicurezza di Windows^{(Windows Security)}  e le relative notifiche per tutti gli utenti in  Windows 10 .

Queste informazioni di contatto possono essere visualizzate anche in alcune notifiche (incluse quelle per  Windows Defender Exploit Guard , la  funzionalità Blocca a prima vista  e le applicazioni potenzialmente indesiderate^{(potentially unwanted applications)} .

Gli utenti possono fare clic sulle informazioni visualizzate per avviare una richiesta di supporto:

1. Facendo clic  su Chiama^(Call)  o sul numero di telefono si aprirà Skype per avviare una chiamata al numero visualizzato
2. Facendo clic  su E- mail^(Email)  o sull'indirizzo e-mail verrà creata una nuova e-mail nell'indirizzo dell'app e-mail predefinita della macchina per l'e-mail visualizzata
3. Facendo clic  sul portale della Guida^{(Help portal)}  o sull'URL^(URL) del sito Web si aprirà il browser Web predefinito della macchina e si passerà all'indirizzo visualizzato

Personalizza le informazioni di contatto del supporto^{(Support Contact Information)} in Sicurezza di Windows^{(Windows Security)}

Per personalizzare le informazioni di contatto dell'assistenza, devi prima abilitare la  scheda di contatto^{(contact card)}  per l'app o  le notifiche personalizzate^{(custom notifications)} prima di poter specificare il nome dell'azienda^{(company name)} di contatto , l'e-mail^(email) , il numero di telefono^{(phone number)} e l' URL del sito web^{(website URL)} . Se non specifichi il nome del contatto e un metodo di contatto, la personalizzazione non verrà applicata, la scheda del contatto non verrà visualizzata e le notifiche non verranno personalizzate.

Per abilitare la scheda contatto per app e notifiche personalizzate, procedi come segue:^{(To enable the contact card for app and custom notifications, do the following:)}

Passaggio 1: avviare l'Editor criteri di gruppo locali .

Passaggio 2: nel riquadro sinistro dell'Editor criteri di gruppo locali^{(Local Group Policy Editor)} , vai alla posizione seguente.

Computer Configuration > Administrative Templates > Windows components > Windows Security > Enterprise Customization

Passaggio 3: nel riquadro destro di  Personalizzazione^{(Enterprise Customization)} dell'organizzazione nell'Editor criteri di gruppo locali^{(Local Group Policy Editor)} , fare doppio clic su Configura^{(Configure customized contact information)} criteri per le informazioni di contatto personalizzati per modificarlo.

Passaggio 4: nella finestra di dialogo delle proprietà dei criteri, selezionare il pulsante di opzione Abilitato^(Enabled) .

Passaggio 5: fare clic su Applica^(Apply) > OK.

Ora hai aggiunto le informazioni sulla scheda di contatto del supporto^{(Support Contact Card Information)} a Sicurezza di Windows^{(Windows Security)} .

Continua di seguito per abilitare le notifiche personalizzate:^{(Continue below, to enable custom notifications:)}

Passaggio 3: nel riquadro destro di Personalizzazione^{(Enterprise Customization)} dell'organizzazione nell'Editor criteri di gruppo locali^{(Local Group Policy Editor)} , fare doppio clic su Configura criteri di notifica personalizzati^{(Configure customized notifications)}  per modificarlo.

Passaggio 4: nella finestra di dialogo delle proprietà dei criteri, selezionare il pulsante di opzione Abilitato^(Enabled) .

Passaggio 5: fare clic su Applica^(Apply) > OK.

Ora hai aggiunto le informazioni di contatto del supporto^{(Support Contact Information)} alle notifiche del Centro sicurezza di Windows^{(Windows Security Center Notifications)} .

È ora possibile procedere a specificare il nome dell'azienda^{(company name)} , l'indirizzo e-mail^{(email address)} , il numero di telefono^{(phone number)} e il sito Web^(website) .

Per specificare il nome dell'azienda di contatto, procedere come segue:^{(To specify Contact Company Name, do the following:)}

Passaggio 1: avviare l' Editor criteri di gruppo locali^{(Local Group Policy Editor)} .

Passaggio 2: nel riquadro sinistro dell'Editor criteri di gruppo locali^{(Local Group Policy Editor)} , vai alla posizione seguente.

Computer Configuration > Administrative Templates > Windows components > Windows Security > Enterprise Customization

Passaggio 3: nel riquadro destro di  Personalizzazione^{(Enterprise Customization)} dell'organizzazione nell'Editor criteri di gruppo locali^{(Local Group Policy Editor)} , fare doppio clic su Specifica^{(Specify contact company name)}  il criterio del nome dell'azienda di contatto per modificarlo.

Passaggio 4: nella finestra di dialogo delle proprietà dei criteri, selezionare il pulsante di opzione Abilitato^(Enabled) .

Passaggio 5: digitare il nome dell'azienda di contatto nel campo Nome azienda^{(Company Name)} .

Passaggio 6: fare clic su Applica^(Apply) > OK.

Per specificare l'indirizzo e-mail di contatto o l'ID e-mail:^{(To specify Contact Email Address or Email ID:)}

Passaggio 3: nel riquadro destro di  Personalizzazione aziendale^{(Enterprise Customization)} nell'Editor criteri di gruppo locali^{(Local Group Policy Editor)} , fare doppio clic su Specifica indirizzo e-mail di contatto o^{(Specify contact email address or Email ID)}  criterio ID e-mail per modificarlo.

Passaggio 4: nella finestra di dialogo delle proprietà dei criteri, selezionare il pulsante di opzione Abilitato^(Enabled) .

Passaggio 5: digita l'indirizzo e-mail nel campo Indirizzo^(Email) e-mail o ID e-mail.

Passaggio 6: fare clic su Applica^(Apply) > OK.

Per specificare il numero di telefono di contatto o l'ID Skype:^{(To specify Contact Phone Number or Skype ID:)}

Passaggio 3: nel riquadro destro di  Personalizzazione aziendale^{(Enterprise Customization)} nell'Editor criteri di gruppo locali^{(Local Group Policy Editor)} , fare doppio clic su Specifica il numero di telefono del contatto o il^{(Specify contact phone number or Skype ID)}  criterio ID Skype per modificarlo.

Passaggio 4: nella finestra di dialogo delle proprietà dei criteri, selezionare il pulsante di opzione Abilitato^(Enabled) .

Passaggio 5: digita il numero di telefono o l' ID Skype^{(Skype ID)} nel campo Numero di telefono^(Phone) o ID Skype^{(Skype ID)} .

Passaggio 6: fare clic su Applica^(Apply) > OK.

Per specificare l'URL del sito Web di contatto:^{(To specify Contact Website URL:)}

Passaggio 3: nel riquadro destro di  Personalizzazione aziendale^{(Enterprise Customization)} nell'Editor criteri di gruppo locali^{(Local Group Policy Editor)} , fare doppio clic su Specifica^{(Specify contact website)}  criteri sito Web di contatto per modificarlo.

Passaggio 4: nella finestra di dialogo delle proprietà dei criteri, selezionare il pulsante di opzione Abilitato^(Enabled) .

Passaggio 5: digita l' URL del sito Web nel campo IT o sito Web di supporto.

Passaggio 6: fare clic su Applica^(Apply) > OK.

Ora hai aggiunto correttamente le informazioni di contatto del supporto^{(Support Contact Information)} al Centro sicurezza di Windows^{(Windows Security Centre)} .

Se desideri rimuovere il nome dell'azienda^{(company name)} , l'indirizzo e-mail^{(email address)} , il numero di telefono^{(phone number)} e il sito Web,^(website,) le informazioni di contatto dell'assistenza dal Centro^(Centre) sicurezza di Windows , procedi come segue;

Passaggio 1: ripetere tutti i passaggi descritti sopra , ma in ciascuna^{(each policy properties)} finestra di dialogo delle proprietà dei criteri selezionare il pulsante di opzione Non configurato^{(Not Configured)} o Disabilitato^(Disabled) . Questa è l'impostazione predefinita.

Spero questo sia di aiuto.^{(Hope this helps.)}

How to customize Support Contact Information in Windows Security

You can add information about your organizatiоn in a cоntact card to the Windows Seсurity Center. This can include a link to a support site, a phone number for a help desk, and аn email address for email-based support. In this pоst, we will show you how to add support contact information to the Windows Security app and its notifications for all users in Windows 10.

This contact information can also be shown in some notifications (including those for Windows Defender Exploit Guard, the Block at first sight feature, and potentially unwanted applications.

Users can click on the displayed information to initiate a support request:

1. Clicking Call or the phone number will open Skype to start a call to the displayed number
2. Clicking Email or the email address will create a new email in the machine’s default email app address to the displayed email
3. Clicking Help portal or the website URL will open the machine’s default web browser and go to the displayed address

Customize Support Contact Information in Windows Security

To customize the support contact information, you must first have to enable the contact card for app or custom notifications before you can then specify the contact company name, email, phone number, and website URL. If you do not specify the contact name and a contact method, the customization will not apply, the contact card will not show, and notifications will not be customized.

To enable the contact card for app and custom notifications, do the following:

Step 1: Launch the Local Group Policy Editor.

Step 2: In the left pane of Local Group Policy Editor, navigate to the location below.

Computer Configuration > Administrative Templates > Windows components > Windows Security > Enterprise Customization

Step 3: In the right pane of Enterprise Customization in Local Group Policy Editor, double-click Configure customized contact information policy to edit it.

Step 4: In the policy properties dialog box, select the Enabled radio button.

Step 5: Click Apply > OK.

You have now added Support Contact Card Information to Windows Security.

Continue below, to enable custom notifications:

Step 3: In the right pane of Enterprise Customization in Local Group Policy Editor, double-click Configure customized notifications policy to edit it.

Step 4: In the policy properties dialog box, select the Enabled radio button.

Step 5: Click Apply > OK.

You have now added Support Contact Information to Windows Security Center Notifications.

You can now proceed to specify the company name, email address, phone number, and website.

To specify Contact Company Name, do the following:

Step 1: Launch the Local Group Policy Editor.

Step 2: In the left pane of Local Group Policy Editor, navigate to the location below.

Computer Configuration > Administrative Templates > Windows components > Windows Security > Enterprise Customization

Step 3: In the right pane of Enterprise Customization in Local Group Policy Editor, double-click Specify contact company name policy to edit it.

Step 4: In the policy properties dialog box, select the Enabled radio button.

Step 5: Type in the contact company name in the Company Name field.

Step 6: Click Apply > OK.

To specify Contact Email Address or Email ID:

Step 3: In the right pane of Enterprise Customization in Local Group Policy Editor, double-click Specify contact email address or Email ID policy to edit it.

Step 4: In the policy properties dialog box, select the Enabled radio button.

Step 5: Type in the email address in the Email address or email ID field.

Step 6: Click Apply > OK.

To specify Contact Phone Number or Skype ID:

Step 3: In the right pane of Enterprise Customization in Local Group Policy Editor, double-click Specify contact phone number or Skype ID policy to edit it.

Step 4: In the policy properties dialog box, select the Enabled radio button.

Step 5: Type in the phone number or Skype ID in the Phone number or Skype ID field.

Step 6: Click Apply > OK.

To specify Contact Website URL:

Step 3: In the right pane of Enterprise Customization in Local Group Policy Editor, double-click Specify contact website policy to edit it.

Step 4: In the policy properties dialog box, select the Enabled radio button.

Step 5: Type in the website URL in the IT or support website field.

Step 6: Click Apply > OK.

You have now successfully added Support Contact Information to Windows Security Centre.

If you wish to remove the company name, email address, phone number, and website, support contact information from Windows security Centre, do the following;

Step 1: Repeat all the steps outlined above, but in each policy properties dialog box, select the Not Configured or Disabled radio button. This is the default setting.

Hope this helps.

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