Correggi il codice di errore Amazon PrimeVideo 7031

Amazon PrimeVideo è tra i canali di streaming online più popolari. Il fatto che il suo abbonamento coincida con quello di Amazon Prime , ne vale la pena acquistarlo. Tuttavia, gli utenti di Amazon PrimeVideo riscontrano molti errori, uno dei quali è Error 7031 . Se lo stai affrontando, controlla questo articolo per la risoluzione.

Codice di errore Amazon PrimeVideo 7031

Codice di errore Amazon PrimeVideo 7031

Le cause alla base di questo errore potrebbero essere molte, inclusi problemi del server, incompatibilità del browser, contenuto geo-bloccato, cache corrotta o file cookie, ecc.

  1. Controlla lo stato del server Amazon
  2. Controlla lo stato del ping
  3. Disabilita eventuali server proxy e VPN
  4. Aggiorna il tuo browser web

In una situazione del genere, prova a riavviare il browser e quindi il computer e, se il problema persiste, procedi con i seguenti passaggi per la risoluzione dei problemi in sequenza:

1] Verifica(Check) lo stato del server Amazon

Se il server Amazon è inattivo, (Amazon)PrimeVideo non funzionerà, indipendentemente da ciò che provi. In questo caso, dovresti provare ad aprire PrimeVideo su un sistema diverso e verificare se il servizio funziona o meno. In caso affermativo, procedere con ulteriori soluzioni.

2] Controlla lo stato del ping

In questa soluzione, il problema potrebbe essere in due parti. Il primo è che Internet stesso non funziona. Questo potrebbe essere verificato provando ad aprire un sito Web diverso da PrimeVideo . Se Internet funziona bene, altrimenti prova la seguente procedura:

Press Win+R per aprire la finestra Esegui(Run) e digita il comando cmd . Premi Invio(Hit Enter) per aprire la finestra del prompt dei comandi .(Command Prompt)

Digita il comando – ping primevideo.com e premi Invio.

Ping Primevideo

Aspetta(Wait) le risposte e se ricevi 4 risposte è tutto a posto. Altrimenti, procedi con ulteriori soluzioni.

3] Disabilita(Disable) eventuali server proxy e VPN

Molti contenuti su Amazon PrimeVideo sono specifici della posizione. Le persone provano ad accedere al contenuto in regioni diverse da quelle consentite utilizzando VPN(VPNs) e proxy(Proxies) . Amazon PrimeVideo non lo consente. Pertanto, se desideri accedere ai contenuti del servizio, dovrai disabilitare VPN(VPNs) e proxy sul tuo sistema. Per disabilitare la VPN , contattare il provider VPN . Per disabilitare i proxy sul proprio sistema, la procedura è la seguente:

Fare clic sul pulsante Start e andare su Settings>>Network and Internet>>Proxy .

In Configurazione proxy manuale(Manual proxy setup) , disabilitare l'opzione associata a Usa un server proxy(Use a proxy server) .

Rimuovi le impostazioni proxy dal tuo sistema

Riavvia il sistema e prova ad accedere ad Amazon PrimeVideo( Amazon PrimeVideo) .

4] Aggiorna il tuo browser web

Qualsiasi sito Web verifica la presenza di certificati di sicurezza di un browser prima che tu possa accedervi. Nel caso in cui un browser Web sia obsoleto, il sito Web di Amazon PrimeVideo mostrerebbe l'errore nella discussione. Pertanto, è consigliabile aggiornare di tanto in tanto i browser Web(update your web browsers ) .

Speriamo che questo ti aiuti.



Riccardo Milani

About the author

Sono un MVP di Windows e lavoro con Windows dal 2007. La mia esperienza include sviluppo software, hardware e suoni e app di Windows. Sono sempre alla ricerca dei modi migliori per migliorare l'esperienza dell'utente nel mio lavoro, quindi se hai bisogno di aiuto per progettare o sviluppare un'applicazione software, posso sicuramente offrire i miei servizi.


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