Risolto il problema con l'Assistente Google che non funziona su Android

Sei stanco di urlare "OK Google" o "Ehi Google" affinché l'Assistente Google funzioni sul tuo dispositivo Android? (Are you tired of screaming ‘OK Google’ or ‘Hey Google’ for Google Assistant to work on your Android device?)Bene, sappiamo tutti che l' Assistente Google(Google Assistant) può tornare utile quando vuoi chiamare qualcuno, utilizzare una calcolatrice, impostare sveglie o cercare qualcosa sul Web senza nemmeno toccare il telefono. Tuttavia, è ancora un assistente digitale basato sull'intelligenza artificiale e potrebbe essere necessario ripararlo di tanto in tanto. Se il tuo telefono non risponde a " OK Google ", potrebbero esserci dei motivi alla base del problema. Pertanto, in questo articolo, elenchiamo alcuni modi che puoi seguire per  risolvere il problema con l'Assistente Google che non funziona sul telefono Android.(fix Google Assistant not working issue on Android Phone.)

correggi l'assistente di Google che non funziona su Android

Risolto il problema con l'Assistente Google che(Fix Google Assistant) non funziona su Android

Motivi per cui l'Assistente Google non risponde a "OK Google".(Reasons behind Google Assistant Not Responding to ‘OK Google.’)

Potrebbero esserci vari motivi per cui l' Assistente Google(Google Assistant) non risponde ai tuoi comandi. Alcune delle possibili cause sono le seguenti:

1. Potresti avere una connessione Internet instabile.

2. Devi abilitare la funzione di corrispondenza vocale sull'Assistente Google(Google Assistant) .

3. Il microfono potrebbe non funzionare correttamente. 

4. Potrebbe essere necessario concedere l'autorizzazione all'Assistente Google(Google Assistant) per accedere al microfono. 

Questi potrebbero essere alcuni dei motivi per cui Google Assistant non funziona sul tuo dispositivo Android

9 modi per risolvere "OK Google" che non funzionano su Android(9 Ways to Fix ‘OK Google’ Not Working on Android)

Stiamo elencando alcuni metodi che devi seguire se desideri correggere l'Assistente Google che non funziona su Android:(We are listing some methods that you must follow if you want to fix Google Assistant not working on Android:)

Metodo 1: controlla la tua connessione a Internet(Method 1: Check your Internet connection)

La cosa più basilare che devi controllare è la tua connessione Internet. Poiché l' Assistente Google(Google Assistant) utilizza la tua rete WI-FI o i tuoi dati cellulari per risponderti, assicurati di disporre di una connessione Internet stabile sul tuo dispositivo.

Fare clic sull'icona Wi-Fi per disattivarla.  Spostandoti verso l'icona Dati mobili, accendila

Per verificare se la tua connessione Internet funziona correttamente, puoi aprire qualsiasi sito casuale sul tuo browser web. Se il sito viene caricato correttamente, la tua connessione Internet funziona correttamente, ma se non riesce a caricare puoi controllare il cablaggio della tua connessione WI-FI o riavviare il telefono. 

Metodo 2: verifica la compatibilità con il tuo dispositivo Android(Method 2: Check the Compatibility with your Android device)

Google Assistant non supporta tutte le versioni di Android e devi assicurarti diverse altre cose per verificare la compatibilità dell'app sul tuo dispositivo. Verifica i seguenti requisiti per l'utilizzo dell'Assistente Google(Google Assistant) sul tuo dispositivo Android :

  • Google Assistant supporta Android 5.0 con 1 GB di memoria disponibile e Android 6.0 con 1,5 GB di memoria disponibile. 
  • Servizi di gioco di Google.
  • App Google versione 6.13 e successive.
  • Risoluzione dello schermo(Screen) di 720p o superiore. 

Metodo 3: controlla le impostazioni della lingua su Google Assistant(Method 3: Check Language Settings on Google Assistant)

Per  (To )risolvere il problema con l'Assistente Google che non funziona su Android,(fix Google Assistant not working on Android, ) puoi controllare le impostazioni della lingua dell'Assistente Google(Google Assistant) e verificare di aver scelto la lingua corretta in base al tuo accento e alla lingua che parli. La maggior parte degli utenti sceglie l'inglese americano(US English) come lingua predefinita per l' Assistente Google(Google Assistant) . Per verificare le impostazioni della lingua, puoi seguire questi passaggi:

1. Apri l' Assistente Google(Google Assistant) sul tuo dispositivo.

2. Toccare l' icona della casella(box icon) in basso a sinistra dello schermo.

tocca l'icona della casella in basso a sinistra dello schermo.  |  Risolto il problema con l'Assistente Google che non funziona su Android

3. Ora tocca l' icona(Profile icon) del tuo profilo in alto a destra.

Tocca l'icona del tuo profilo nell'angolo in alto a destra dello schermo.  |  Risolto il problema con l'Assistente Google che non funziona su Android

4. Scorri verso il basso per individuare la sezione Lingue(Languages) .

Scorri verso il basso per individuare la sezione delle lingue.  |  Risolto il problema con l'Assistente Google che non funziona su Android

5. Apri le lingue e vedrai un enorme elenco di opzioni. Dall'elenco è possibile selezionare facilmente la lingua desiderata(select the desired language) .

seleziona la lingua |  Risolto il problema con l'Assistente Google che non funziona su Android

Dopo aver impostato la lingua, puoi verificare se sei riuscito a risolvere il problema con l'Assistente Google che non funziona sul tuo telefono Android. (fix Google Assistant not working on your Android phone. )

Leggi anche: (Also Read:) Come accendere la torcia del dispositivo utilizzando l'Assistente Google(How to Turn ON Device Flashlight Using Google Assistant)

Metodo 4: controlla le autorizzazioni del microfono per l'Assistente Google(Method 4: Check Microphone Permissions for Google Assistant)

È possibile che tu debba concedere le autorizzazioni affinché l' Assistente Google(Google Assistant) acceda al tuo microfono e risponda ai tuoi comandi. Pertanto, per  (Therefore, to )correggere OK Google non funziona su Android(fix OK Google not working on Android) , puoi seguire questi passaggi per verificare l'autorizzazione dell'app:

1. Vai alle Impostazioni(Settings) del tuo dispositivo.

2. Apri " App(Apps) " o " App e notifiche(Apps and notifications) ". Nella sezione delle app, tocca Autorizzazioni(Permissions) .

Individua e apri "App e notifiche".  |  Risolto il problema con l'Assistente Google che non funziona su Android

3. Ora seleziona ' Microfono(Microphone) ' per accedere alle autorizzazioni per il microfono sul tuo dispositivo.

selezionare 'Microfono' per accedere ai permessi per il microfono |  Risolto il problema con l'Assistente Google che non funziona su Android

4. Infine, assicurati che l'interruttore(make sure that the toggle is on) per " Gboard " sia attivo .

assicurati che l'interruttore sia attivo per "Gboard".  |  Risolto il problema con l'Assistente Google che non funziona su Android

Se l'interruttore era disattivato, puoi abilitarlo e verificare se l'  Assistente Google(Google Assistant) funziona o meno sul tuo dispositivo. 

Metodo 5: attiva l'opzione "Ehi Google" sull'Assistente Google (Method 5: Enable the ‘Hey Google’ option on Google Assistant )

Se desideri utilizzare comandi vocali come "Hey Google" o " OK Google ", devi assicurarti di abilitare l'opzione "Hey Google" sull'Assistente Google(Google Assistant) . Questo potrebbe essere il motivo per cui l' Assistente Google(Google Assistant) non risponde ai tuoi comandi. Puoi seguire questi passaggi per abilitare l'opzione "Ok Google" sull'Assistente Google(Google Assistant) :

1. Apri l' Assistente Google(Google Assistant) sul tuo dispositivo.

2. Toccare l' icona della casella(box icon) in basso a sinistra dello schermo. Quindi tocca l' icona del profilo(Profile icon) in alto a destra.

tocca l'icona della casella in basso a sinistra dello schermo.  |  Risolto il problema con l'Assistente Google che non funziona su Android

3. Apri la sezione Corrispondenza vocale e attiva l' (Voice match)interruttore(toggle on) per " Hey Google ".

tocca Corrispondenza vocale.  |  Risolto il problema con l'Assistente Google che non funziona su Android

Quando abiliti " Ehi Google(Hey Google) ", puoi facilmente  risolvere il problema con l'Assistente Google che non funziona sul tuo dispositivo Android. (fix Google Assistant not working issue on your Android device. )

Metodo 6: riqualifica il modello vocale sull'Assistente Google (Method 6: Retrain Voice Model on Google Assistant )

L'Assistente Google(Google Assistant) potrebbe avere problemi durante il tentativo di identificare la tua voce. Quando la tua voce non è riconoscibile, l' Assistente Google(Google Assistant) potrebbe non funzionare quando il telefono è bloccato. Tuttavia, esiste un'opzione per riqualificare il modello vocale che consente agli utenti di addestrare nuovamente la propria voce ed eliminare il modello vocale precedente.

1. Avvia Google Assistant sul tuo telefono Android.

2. Tocca l' icona della casella(box icon) in basso a sinistra dello schermo, quindi tocca l' icona del tuo profilo(Profile icon) in alto.

tocca l'icona della casella in basso a sinistra dello schermo. 

3. Vai alla sezione Voice Match

tocca Corrispondenza vocale.  |  Risolto il problema con l'Assistente Google che non funziona su Android

4. Ora tocca l' opzione Modello vocale . (Voice)Tuttavia, assicurati di abilitare l' opzione " Ehi Google " poiché (Hey Google)non sarai in grado di riqualificare la tua voce se(you will not be able to retrain your voice if) l'opzione "Ehi Google" è disattivata(off)

apri il modello vocale. 

5. Toccare ' Retrain voice model ' per avviare il processo di riqualificazione. 

Riqualifica modello vocale |  Risolto il problema con l'Assistente Google che non funziona su Android

Dopo aver completato il processo di riqualificazione, puoi verificare se questo metodo è stato in grado di correggere "OK Google" che non funziona su Android .

Leggi anche: (Also Read:) Come modificare i video in Google Foto per Android(How to Edit Videos in Google Photos for Android)

Metodo 7: assicurati che il microfono del tuo dispositivo funzioni correttamente(Method 7: Ensure that your Device’s Microphone is Working Properly)

Se non riesci ancora a risolvere il problema, puoi verificare se il microfono del tuo dispositivo funziona correttamente o meno. Poiché l' Assistente Google(Google Assistant) accede al tuo microfono per identificare o riconoscere i tuoi comandi vocali, è possibile che tu abbia un microfono difettoso sul tuo dispositivo. 

Per controllare il microfono sul tuo dispositivo, puoi aprire l'app del registratore vocale sul tuo dispositivo e registrare la tua voce. Dopo aver registrato la tua voce, puoi riprodurre la registrazione e, se riesci a sentire la tua voce chiaramente, il problema non è con il tuo microfono. 

Metodo 8: rimuovi altri assistenti vocali dal tuo dispositivo(Method 8: Remove Other Voice Assistants from your Device)

Molti telefoni Android sono (Android)dotati di un assistente digitale(AI-powered digital assistant) integrato basato sull'intelligenza artificiale come Bixby fornito con i dispositivi Samsung . Questi assistenti vocali potrebbero interferire con il funzionamento dell'Assistente Google(Google Assistant) e potrebbe essere il motivo per cui hai problemi con l' app Assistente Google(Google Assistant)

Puoi rimuovere altri assistenti vocali dal tuo dispositivo per evitare qualsiasi interferenza con Google Assistant . Puoi disabilitare o disinstallare l'altro assistente vocale. 

1. Vai alle Impostazioni(Settings) del tuo dispositivo. 

2. Vai su " App e notifiche(Apps and notification) " o " App(Apps) " a seconda del telefono, quindi tocca Gestisci app(Manage apps) .

Tocca "Gestisci app".

3. Ora scorri verso il basso e disabilita o disinstalla altri assistenti vocali dal tuo dispositivo.(disable or uninstall other Voice Assistants from your device.)

Dopo aver disinstallato altri assistenti vocali dal tuo dispositivo, puoi verificare se sei in grado di eseguire Google Assistant senza problemi.

Metodo 9: svuota cache e dati per i servizi Google(Method 9: Clear Cache and Data for Google services)

Per risolvere il problema con l'Assistente Google che non funziona su Android (To fix Google Assistant not working on Android), puoi provare a svuotare la cache e i dati dell'app. La cache potrebbe essere il motivo per cui Google Assistant non funziona correttamente sul tuo dispositivo Android

1. Vai alle Impostazioni(Settings) del tuo dispositivo. 

2. Vai su " App e notifiche(Apps and notifications) " o " App(Apps) ". Tocca Gestisci app(Manage apps) .

Individua e apri "App e notifiche".  |  Risolto il problema con l'Assistente Google che non funziona su Android

3. Individua i servizi Google(Google services) dall'elenco delle applicazioni e tocca " Cancella dati(Clear data) " dal basso. Quindi seleziona " Cancella cache(Clear cache) ".

Individua i servizi Google dall'elenco delle applicazioni e tocca "Cancella dati" |  Risolto il problema con l'Assistente Google che non funziona su Android

4. Infine, tocca ' OK ' per cancellare i dati dell'app. 

Infine, tocca "OK" per cancellare i dati dell'app.  |  Risolto il problema con l'Assistente Google che non funziona su Android

Dopo aver cancellato i dati, puoi verificare se questo metodo è stato in grado di correggere il funzionamento dell'Assistente Google sul tuo dispositivo. (fix the working of Google Assistant on your device. )

Domande frequenti (FAQ)(Frequently Asked Questions (FAQ))

Q1. Come faccio a ripristinare l'Assistente Google su Android?(Q1. How do I reset Google Assistant on Android?)

Per ripristinare l' Assistente Google(Google Assistant) su Android , puoi seguire questi passaggi:

  1. Avvia l' app Assistente Google(Google Assistant) sul tuo telefono. 
  2. Tocca l'icona dell'hamburger in basso a destra dello schermo.
  3. Tocca l'icona del tuo profilo dall'alto.
  4. Vai alle impostazioni e individua i dispositivi con l' assistente(Assistant) .
  5. Infine, disabilita le opzioni e abilitalo dopo un minuto per ripristinare Google Assistant .

Q2. Come posso risolvere OK Google non funziona?(Q2. How do I fix OK Google Not Working?)

Per correggere OK Google non funziona sul tuo dispositivo, assicurati di abilitare l'opzione "Hey Google" nell'Assistente Google(Google Assistant) . Inoltre, controlla se la tua connessione Internet è stabile o meno. Inoltre, puoi controllare i metodi che abbiamo menzionato in questa guida.

Q3. Come posso risolvere OK che Google non risponde su Android?(Q3. How do I fix OK Google not responding on Android?)

Se l' Assistente Google(Google Assistant) non risponde alla tua voce, puoi provare a riqualificare la tua voce sull'Assistente Google(Google Assistant) e verificare se hai impostato la lingua corretta sull'Assistente Google(Google Assistant) . Se stai scegliendo la lingua sbagliata, l' Assistente Google(Google Assistant) potrebbe non capire il tuo accento o potrebbe non riconoscere la tua voce.

Q4. Cosa fare quando Google Assistant Voice non funziona?(Q4. What to Do When Google Assistant Voice Won’t Work?)

Quando la voce dell'Assistente Google(Google Assistant) non funziona sul tuo dispositivo, devi verificare se il tuo microfono funziona correttamente o meno. Se hai un microfono difettoso, l' Assistente Google(Google Assistant) potrebbe non essere in grado di captare la tua voce.

Consigliato:(Recommended:)

Ci auguriamo che la guida sopra sia stata in grado di aiutarti a  risolvere il problema con l'Assistente Google che non funziona su Android(fix Google Assistant not working on Android) . Se uno dei metodi sopra indicati è stato in grado di risolvere il problema sul tuo dispositivo, faccelo sapere nei commenti qui sotto.



About the author

Sono un ingegnere del software ed esploratore. Ho esperienza sia con Microsoft Xbox 360 che con Google Explorer. Sono in grado di fornire consigli di esperti per determinati strumenti di sviluppo software, nonché aiutare le persone a risolvere gli errori comuni di Explorer.



Related posts