Il driver della stampante non è disponibile in Windows 11/10
I driver delle stampanti possono essere famosi. Ricordo di aver avuto molti problemi con loro ai tempi del college e anche ora che ho più stampanti a casa. Uno dei problemi comuni che abbiamo citato nei forum è dove i consumatori non erano in grado di stampare documenti. L'errore è apparso nella pagina delle impostazioni di (Settings)Windows 11/10 dove dice: il driver della stampante non è disponibile(Printer Driver is unavailable) . In questo post, condividerò diversi suggerimenti per aiutarti a risolvere questo problema.
Impossibile stampare documenti
Il driver della stampante(Printer Driver) non è disponibile in Windows 11/10
Questi sono alcuni dei migliori suggerimenti disponibili dagli utenti del forum che hanno lavorato per loro. Dovresti sapere che anche se le persone possono avere lo stesso problema, le soluzioni possono essere diverse.
- Reimposta firewall per stampanti di rete
- Reinstallare il driver della stampante
- Usa driver Microsoft
- Installa il driver in modalità compatibilità(Compatibility Mode)
- Suggerimenti per una vecchia stampante
Alcuni dei suggerimenti funzioneranno solo quando disponi dei privilegi di amministratore. Assicurati(Make) di controllare se il problema è stato risolto dopo ciascuna soluzione elencata.
1] Ripristina firewall(Reset Firewall) per stampanti di rete(Network Printers)
Se è una stampante di rete che hai installato sul computer, può essere bloccata da Firewall . Potrebbe essere l'indirizzo IP della stampante o il numero di porta. La prima cosa che devi fare è trovare l'indirizzo IP della stampante utilizzando il tuo router o un altro computer. Successivamente, se riesci a gestire Windows Firewall , puoi verificare se la porta o l'IP è stato bloccato. Puoi rimuoverlo manualmente o ripristinare il firewall.(reset the Firewall.)
2] Reinstallare il driver della stampante
Il prossimo è il passaggio più ovvio per reinstallare il driver della stampante. È possibile installare il driver dal sito Web OEM(from the OEM website) oppure utilizzare Gestione dispositivi .
- Digitare(Type) devmgmt.msc nel prompt Esegui(Run) e premere il tasto Invio(Enter)
- Passare(Navigate) a Code di stampa(Print) e individuare la stampante
- Fare clic destro su di esso e selezionare Disinstalla.(Uninstall.)
- Riavvia il computer. Windows tenterà quindi di reinstallare il driver.
Durante l'installazione, verificherà con il servizio Windows Update(Windows Update Service) e cercherà un driver ufficiale da installare.
Correlati(Related) : la funzione di isolamento delle(Application Isolation feature) applicazioni isola le applicazioni dai driver della stampante .(Printer)
3] Usa il driver Microsoft
Alcuni utenti hanno segnalato che l'installazione del driver generico ha aiutato. Questi driver sono offerti da Microsoft nel caso in cui non siano disponibili driver ufficiali.
- Apri Gestione dispositivi (devmgmt.msc)
- Individua la stampante e fai clic con il pulsante destro del mouse su di essa
- Fare clic(Click) su Aggiorna driver(Update Driver) dal menu e scegliere di navigare manualmente
- Nella schermata successiva, seleziona "Fammi scegliere da un elenco di driver disponibili sul mio computer".
- Quindi selezionare il driver che contiene un nome " Generico(Generic) ".
- Installa il driver e controlla se funziona.
4] Installa il driver(Install Driver) in modalità compatibilità(Compatibility Mode)
Se si verifica un problema di compatibilità con il driver e la versione corrente di Windows , è necessario installare il driver della stampante utilizzando la modalità di compatibilità. Per eseguire questo metodo, dovrai installare il driver dal sito Web degli OEM(OEMs) .
- Fare clic con il pulsante destro del mouse(Right-click) sul file di installazione, selezionare proprietà.
- Passa alla scheda Compatibilità.
- Innanzitutto, esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di compatibilità, se non funziona, seleziona la casella accanto a Esegui questo programma in modalità compatibilità (Run this program in Compatibility mode )
- Applica(Apply) e quindi installa il driver per vedere se funziona come previsto.
5] Se è una vecchia stampante
Se stai cercando di far funzionare una vecchia stampante, ecco un bel trucco disponibile con Windows .
- Vai su Settings > Dispositivi(Devices) > Stampanti(Printers) e scanner
- Quindi fare clic sul pulsante Aggiungi(Add) una stampante o uno scanner
- Quando viene visualizzato il collegamento che dice: La stampante che desidero non è elencata, (The printer that I want isn’t listed, ) fare clic su di essa
- Seleziona il pulsante di opzione che dice "La mia stampante è un po' più vecchia. Aiutami a trovarlo”.
- Quindi eseguirà la scansione dei modelli precedenti e potrebbe trovarlo per te.
- Poiché Microsoft mantiene un enorme database di driver tramite il servizio di aggiornamento, installerà anche il driver.
Ciò conclude i nostri suggerimenti che possono aiutarti a risolvere il problema: non è possibile(Cant) stampare documenti, il driver della stampante(Printer Driver) non è disponibile in Windows 11/10 .
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