Skype è un buon servizio di comunicazione, ma a volte se tenti di effettuare una videochiamata, potrebbe visualizzare il seguente messaggio in cambio: Il contenuto di questo messaggio non è supportato^{(The Content of This Message is Unsupported)} . La risoluzione di questo problema richiede solo un po' di lavoro. Quindi, procediamo e vediamo come risolvere questo problema in Skype .

Il contenuto di questo messaggio è un errore Skype non supportato

È stato segnalato che il problema persiste solo con gli utenti Microsoft Skype Home e si verifica in:

1. Test eco/suono
2. iOS Skype
3. Windows 10
4. Xbox
5. Androide

Il problema non viene notato con le versioni precedenti di Skype , segnalando che potrebbe essere un bug nelle recenti versioni integrate dell'app Skype per Windows 10 .

Disinstalla e reinstalla l'app Skype^{(Uninstall & reinstall Skype app)}

Per risolvere questo problema, apri PowerShell come amministratore^{(open PowerShell as Administrator)} , digita quanto segue e premi il tasto Invio^(Enter) .

get-appxpackage *skype* | remove-appxpackage

Immediatamente, l'azione inizierà a disinstallare l' app Skype .

Una volta che l'app è stata disinstallata, visita il Microsoft Store , scarica e installa l'ultima app Skype e vedi se aiuta.

Usa il classico software Skype for Desktop^{(Use classic Skype for Desktop software)}

In caso contrario, puoi scaricare la versione classica di Skype^{(classic version of Skype)} . La maggior parte degli utenti Skype segnala che il problema non persiste nelle versioni precedenti di Skype . Pertanto, è lecito ritenere che le versioni precedenti di Skype siano immuni da questo problema. Inoltre, il ripristino della versione classica di Skype sembra essere il metodo più veloce e affidabile. I passaggi seguenti ti guidano attraverso l'intero processo.

Visita skype.com e fai clic sul pulsante Ottieni Skype per Windows^{(Get Skype for Windows)} . Successivamente, tra i download Skype disponibili , seleziona Skype per Windows , quindi fai clic sul pulsante blu di download e salva il file di installazione nella posizione desiderata.

Se il metodo sopra non riesce a produrre i risultati desiderati, puoi semplicemente controllare gli aggiornamenti di Windows 10^{(check for Windows 10 updates)} , installarli e vedere se il problema è stato risolto. Ogni aggiornamento di Windows include correzioni di bug e miglioramenti minori. Quindi, questa opzione si presenta come una soluzione relativamente semplice a questo errore di Skype .

Leggi avanti^{(Read next)} : Skype per Windows 10 non funziona o effettua chiamate vocali e videochiamate^{(Skype for Windows 10 is not working or making voice and video calls)} .

The content of this message is unsupported in Skype

Skype is a good communication service, but at times if you attempt to make a video call, may see the following message in return – The Content of This Message is Unsupported. Troubleshooting this issue requires only a bit of work. So, let’s proceed and see how to resolve this issue in Skype.

The content of this message is unsupported Skype error

It’s been reported that the problem persists just with the Microsoft Skype Home users and occurs in:

1. Echo/Sound Test
2. iOS Skype
3. Windows 10
4. Xbox
5. Android

The problem is not noticed with the earlier versions of Skype, signaling it’s could be a bug in the recent built-in versions of Skype app for Windows 10.

Uninstall & reinstall Skype app

To fix this, open PowerShell as Administrator, type the following and hit the Enter key.

get-appxpackage *skype* | remove-appxpackage

Instantly, the action will begin to uninstall Skype app.

Once the app has been uninstalled, visit the Microsoft Store, download and install the latest Skype app and see if it helps.

Use classic Skype for Desktop software

If it does not, then you may download the classic version of Skype. Most Skype users report the issue does not persist on earlier versions of Skype. As such, it is safe to assume that the older versions of Skype are immune to this problem. Moreover, reverting to the Classic version of Skype appears to be the fastest and most reliable method. The steps below walk you through the entire process.

Visit skype.com and click the Get Skype for Windows button. Next, from among the available Skype downloads, select Skype for Windows and then click on the blue download button and save the setup file to the desired location.

If the above method fails to yield the desired results, you can simply check for Windows 10 updates, install them and see if the problem is resolved. Every update to Windows includes bug fixes and minor improvements. So, this option comes across as a relatively easy solution to this Skype error.

Read next: Skype for Windows 10 is not working or making voice and video calls.

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