Microsoft Outlook è uno dei client più utilizzati e, con più e-mail da gestire, è assolutamente un incubo per molti se un bel giorno si blocca non appena lo avvii. Sembra sia successo con alcuni utenti e solo quando il file di registro è stato controllato utilizzando Even Viewer , è stato notato che esiste un codice di eccezione di 0xc0000005 . Se sta succedendo anche a te, in questo post mostreremo come puoi risolvere il problema o almeno trovare una soluzione alternativa per continuare a utilizzare Outlook .

Microsoft Outlook si arresta in modo anomalo con il codice di errore 0xc0000005^{(Error Code 0xc0000005)}

L'errore può verificarsi se è stato aggiornato di recente Microsoft Office . Il codice di errore^{(Error Code)} nel visualizzatore pari verrà visualizzato esattamente come:

Faulting application name: OUTLOOK.EXE, version: 16.0.13001.20266, time stamp: 0x5ef262ee
Faulting module name: mso98win32client.dll, version: 0.0.0.0, time stamp: 0x5ef2aa2d
Exception code: 0xc0000005

Questo non è un problema con l' installazione di Outlook , ma piuttosto un bug che si verifica quando si installa l'ultima versione di Outlook su Windows 10 v2004. Si prevede che Microsoft rilascerà presto una correzione. ^(Microsoft)Ma se in genere stai affrontando questo problema, ecco la soluzione alternativa.

1] Crea un nuovo profilo di Outlook

Se non si desidera ripristinare la versione di Office , ecco una soluzione alternativa, tuttavia implica la creazione di un nuovo profilo di Outlook .

Apri Outlook in modalità provvisoria digitando outlook /safe nel prompt Esegui ( ^(Run)Win +R ) e premi il tasto Invio^(Enter) .  Fare clic^(Click) sul pulsante Opzioni^(Options) , quindi fare clic su Nuovo^(New) . Assegna un nome al profiler e aggiungi i tuoi account. Quindi arriva il periodo di attesa in cui dovrai ricostruire le cassette postali e dipenderà dalle dimensioni della cassetta postale. Una volta terminato, lavora con il nuovo profilo fino a quando non viene implementata una correzione ufficiale.

2] Torna^(Rollback) a una build particolare di Office

Se desideri eseguire il rollback a [numero build articolare o modificare il canale di aggiornamento, puoi scaricare ed eseguire lo script. Lo script utilizza il programma "officec2rclient" e si aggiorna alla versione precedente. Puoi anche eseguire il rollback manualmente.

• Digita CMD^{(Type CMD)} nel prompt Esegui ( ^(Run)Win +R ) e premi Shift + Enter to open with command prompt. 
• Cambia^(Change) la directory nella cartella ClickToRun

cd “\Program Files\Common Files\microsoft shared\ClickToRun”

• Infine, eseguire il programma officec2rclient.

officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.12827.20470

Il rollback della versione di Office ha effetto anche su tutti i prodotti. Quindi è meglio utilizzare un profilo diverso rispetto al downgrade del client. E come sempre, è bene installare gli aggiornamenti un paio di giorni dopo per vedere se c'è un problema che si presenta con gli aggiornamenti recenti.

Spero che il post sia stato facile da seguire e che tu sia stato in grado di risolvere gli arresti anomali di Microsoft Outlook con l'errore 0xc0000005.

Microsoft Outlook crashes with Error Code 0xc0000005

Microsoft Outlook is one of the most used clients, and with multiple emails to manage, it is absolutely a nightmare for many if one beautiful day, it crashes as soon as you launch it. That seems to have happened with some users, and only when the log file was checked using Even Viewer, it was noted that there is an exception code of 0xc0000005. If it’s happening with you as well, then in this post, we will show how you can fix the problem or at least find a workaround to keep using Outlook.

Microsoft Outlook crashes with Error Code 0xc0000005

The error may occur if you have recently updated Microsoft Office. The Error Code in the even viewer will be displayed precisely as:

Faulting application name: OUTLOOK.EXE, version: 16.0.13001.20266, time stamp: 0x5ef262ee
Faulting module name: mso98win32client.dll, version: 0.0.0.0, time stamp: 0x5ef2aa2d
Exception code: 0xc0000005

This is not a problem with the Outlook installation, but rather a bug that occurs when you install the latest version of Outlook on Windows 10 v2004. Microsoft is expected to release a fix soon. But if you are generally facing this issue, here is the workaround.

1] Create a New Outlook Profile

If you do not want to roll back the version of the Office, here is a workaround, however it involves creating a new Outlook profile.

Open Outlook in safe mode by typing outlook /safe in the Run prompt(Win +R), and press the Enter key.  Click on the Options button, and then click on New. Name the profiler and add your accounts. Then comes the waiting period where you will need to rebuild mailboxes, and it will depend on the size of the mailbox. Once its done, work with the new profile until an official fix is rolled out.

2] Rollback to particular build of Office

If you want to rollback to [articular build number or change your update channel, then you can download and execute the script. The script uses the “officec2rclient” program, and updates to the older version. You can also perform the rollback manually.

• Type CMD in the Run prompt (Win +R) and press Shift + Enter to open with command prompt. 
• Change directory to ClickToRun folder

cd “\Program Files\Common Files\microsoft shared\ClickToRun”

• Lastly, execute the officec2rclient program.

officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.12827.20470

When you roll back the Office version, it also affects all the products. Hence it is better that you use a different profile than downgrading the client. And as always, it’s good to install the updates a couple of days later to see if there is an issue that shows up with recent updates.

I hope the post was easy to follow, and you were able to resolve Microsoft Outlook crashes with 0xc0000005 error.

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