5 modi per chiudere un programma che non risponde su Mac

Il puntatore del tuo Mac si trasforma in una ruota arcobaleno che gira quando un programma smette di rispondere. A volte, aspettare un po' è sufficiente per risolvere il problema. Se l'attesa non risolve un programma bloccato, potrebbe essere necessario eseguire ulteriori passaggi. Ecco come chiudere i programmi che non rispondono su Mac(close unresponsive programs on Mac) .

Nota: le istruzioni in questa guida si applicano a tutti i modelli di computer e notebook Mac , nonché a tutte le versioni di macOS.

Esci(Quit) vs. Uscita (Quit)forzata(Force) : qual è la differenza(Difference) ?

In questo post ti imbatterai spesso nei termini "Quit" e "Force-Quit" (o "Force Quit"). Alcuni utenti Mac presumono che entrambi i termini significhino la stessa cosa. Ma quando "chiudi" e "chiudi forzatamente" un'app, macOS gestisce la chiusura dell'app in modo molto diverso.

A cosa serve uscire da un'app?

Quando esci da un'app o fai clic sul pulsante Chiudi(Close) nella finestra dell'app, la stai chiudendo normalmente. Tuttavia, macOS potrebbe non chiudere l'app immediatamente. Invece, l'app deve eseguire le sue routine di spegnimento, se presenti. La routine di spegnimento di un'app può includere il completamento delle attività in corso e l'archiviazione di modifiche o impostazioni non salvate sul disco.

Inoltre, macOS potrebbe non chiudere un'app se la sua chiusura interferisce con un'altra app o porta alla perdita di dati.

Potrebbe essere necessario attendere alcuni secondi o alcuni minuti affinché un'app si chiuda normalmente. Il periodo di attesa dipenderà dalle routine di spegnimento in esecuzione in background.

Cosa succede quando si forza(Force Quit) l'uscita da un'app(App) ?

La chiusura forzata(Force) di un'app può comportare la perdita di dati. Dovresti sempre chiudere un'app normalmente. È sicuro e altamente raccomandato in quanto riduce la possibilità di perdita di dati. Forza(Force) l'uscita da un'app solo quando si blocca o non risponde.

Ora, mostriamo diversi modi per gestire un'applicazione che non risponde sul tuo notebook o computer Mac .

1. Usa le scorciatoie da tastiera

Le scorciatoie da tastiera(Keyboard) offrono il modo più veloce per riparare un Mac(fix a frozen Mac) o un'applicazione Mac bloccata quando non rispondono.

Press Command + Q sulla tastiera e attendi qualche secondo affinché l'app si chiuda normalmente. Forza(Force) Esci dall'app se rimane sullo schermo.

Press Shift + Option + Command + Escforzare(Force Quit) l'uscita immediata dall'app che non risponde.

In alternativa, premi Command + Option + Esc . Si aprirà una nuova finestra in cui puoi forzare(Force Quit) la chiusura delle applicazioni che non rispondono. Seleziona l'app e seleziona il pulsante Uscita forzata .(Force Quit)

2. Dal menu Apple

C'è un modo alternativo per aprire la finestra "Uscita forzata dalle applicazioni" se la tastiera del tuo Mac non funziona(Mac’s keyboard isn’t working) .

Seleziona il logo Apple sulla barra dei menu: guarda l'angolo in alto a sinistra dello schermo. Successivamente(Afterward) , seleziona Uscita forzata(Force Quit) nel menu Apple per aprire la finestra Uscita forzata .(Force Quit)

Successivamente(Afterward) , seleziona l'app e seleziona il pulsante Uscita forzata .(Force Quit)

Puoi chiudere istantaneamente un programma che non risponde dal menu Apple senza aprire la finestra "Uscita forzata dalle applicazioni".

Quando il programma non risponde, apri il menu Apple , tieni premuto il tasto (Apple)Maiusc(Shift) e seleziona Uscita forzata [Nome app].

Per chiudere Apple Music , ad esempio, seleziona il logo Apple sulla barra dei menu, tieni premuto il tasto Maiusc(Shift) e seleziona Uscita forzata da musica(Force Quit Music) .

3. Dal molo

Chiudi l'app dal Dock se non risponde dopo averla chiusa usando la scorciatoia da tastiera. Oppure se la finestra si chiude, ma l'app rimane aperta in background. Un piccolo punto sotto un'app nel Dock indica che l'app è ancora in esecuzione in background.

Fare clic con il pulsante destro del mouse o fare clic tenendo premuto il tasto Ctrl sull'icona dell'app nel Dock e selezionare Esci(Quit) .

Attendi(Wait) un minuto e riapri l'app. Uscita forzata dall'app se continua a comportarsi male o non risponde. Tieni premuto il tasto Opzione(Option) , fai clic con il pulsante destro del mouse sull'icona dell'app e fai clic su Uscita forzata(Force Quit) .

4. Forza(Force Quit App) l'uscita dall'app da Activity Monitor

Activity Monitor è la versione macOS di Task Manager sui dispositivi Windows(Task Manager on Windows devices) . Oltre a monitorare la CPU , la memoria, l'alimentazione e l'utilizzo della rete del tuo Mac, Activity Monitor può forzare l'uscita da applicazioni e processi che non rispondono.

Leggi la nostra recensione completa di Activity Monitor(comprehensive review of the Activity Monitor) per saperne di più sull'utilità e le sue funzionalità. Ecco come uscire e forzare la chiusura di un'app in Activity Monitor :

  1. Avvia Finder , seleziona Applicazioni nella barra laterale e apri la cartella Utilità.

  1. Fare doppio clic su Monitoraggio attività.

  1. Nella scheda "CPU", seleziona l'app che non risponde e seleziona l' icona Stop (x) sulla barra degli strumenti.

Suggerimento per professionisti: non riesci a trovare l'app che non risponde nel lungo elenco di processi? Inserisci(Enter) il nome dell'app nella barra di ricerca di Activity Monitor, nell'angolo in alto a destra.

  1. Selezionare Esci(Select Quit) per chiudere l'applicazione bloccata.

Riapri l'app senza chiudere la finestra Activity Monitor . Se l'app si blocca di nuovo, seleziona Uscita forzata(Force Quit) per terminare l'app e tutti i processi dipendenti o di supporto(dependent or helper processes) .

5. Usa Terminale

Terminal è un'utilità multiuso nel sistema operativo Mac . Puoi utilizzare lo strumento per aprire file/cartelle, aggiornare il tuo Mac(update your Mac) , terminare app che non rispondono(terminate unresponsive apps) , ecc.

Ecco come utilizzare Terminale(Terminal) per chiudere le app bloccate:

  1. Vai su Finder > Applications > Utilità(Utilities) e fai doppio clic su Terminale(Terminal) .

In alternativa, apri la ricerca Spotlight(Spotlight Search) ( Command + Space ), digita terminale nella barra di ricerca e seleziona Terminale(Terminal) .

Il passaggio successivo consiste nell'individuare il Process Identifier (o Process ID o PID ) dell'app che non risponde. Il PID(PID) è un identificatore univoco (pensa: fingerprint) assegnato ad applicazioni attive o in esecuzione sul tuo computer Mac . Non esistono due app con lo stesso ID processo.

  1. Digita(Type) top nella console Terminale(Terminal) e premi Invio(Return) sulla tastiera.

Si aprirà una tabella di programmi e processi in esecuzione sul tuo Mac . Controllare le colonne "COMANDO" e "PID" e annotare il nome e l'identificatore di processo del programma che non risponde.

  1. Premi(Press) q sulla tastiera per chiudere la tabella.
  2. Successivamente(Afterward) , digita kill, premi la barra spaziatrice(Spacebar) , digita il PID dell'app e premi Invio(Return) . Il comando dovrebbe essere simile al seguente: kill PID , dove PID è l'identificatore di processo dell'app.

Ciò interromperà immediatamente l'app e i suoi processi sul tuo Mac .

Ultima risorsa: chiudi(Close) e riapri tutte le applicazioni(Reopen All Applications)

Esci(Log) dal tuo account macOS se l'app si blocca ancora a intermittenza o se tutte le app aperte non rispondono.

Press Shift + Command + Q , seleziona Riapri(Reopen) le finestre quando accedi di nuovo nella casella e seleziona Disconnetti(Log Out) nel pop-up.

Accedi al tuo Mac e controlla se le app funzionano correttamente quando vengono riaperte. Riavvia il computer Mac se il problema con le app persiste. (Mac)Alcuni strumenti di pulizia e ottimizzazione di terze parti(third-party cleaning and optimization tools) possono anche aiutare a chiudere i programmi che non rispondono sul tuo Mac .



About the author

Sono un ingegnere del software con oltre 10 anni di esperienza nella creazione e manutenzione di Mac Apple, dispositivi iOS e browser Google Chrome. la mia esperienza include lo sviluppo, la manutenzione e il funzionamento di prodotti software da zero o il contributo a progetti open source. Ho anche avuto l'opportunità di lavorare su un'ampia varietà di progetti hardware, dalla riparazione di schermi rotti negli ospedali alla progettazione e implementazione di nuove funzionalità per iPhone. Nel mio tempo libero, mi diverto a giocare ai videogiochi preferiti, leggere libri, cucinare la cena con la mia famiglia o passare il tempo con gli amici.



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