Risolto il problema con la schermata nera della morte in Windows 11/10; Bloccato su schermo nero
Se stai riscontrando problemi di schermo nero in Windows 11/10 , quanto segue può aiutare a risolvere il problema. Ci sono tre diversi scenari di cui parleremo. Il primo è quando puoi accedere al tuo computer e non ottenere alcun display. L'altro scenario è quando non puoi nemmeno accedere al computer e vedere una schermata nera. Questo post ti mostrerà come risolvere i problemi di schermo vuoto(Blank) o nero di (Black Screen)Windows 11/10 dopo l'accesso, con o senza il cursore, all'avvio. Ti aiuterà anche se Windows 11/10 è bloccato su uno schermo nero.
(Fix Black Screen)Risolvi i problemi di Black Screen of Death in (Death)Windows 11/10
Ci sono scenari qui e esamineremo i passaggi per la risoluzione dei problemi che puoi seguire in ciascuno di essi:
- Schermo nero all'avvio prima dell'accesso
- (Black)Schermo nero dopo l'accesso al PC Windows
- Lo schermo rimane nero dopo aver riattivato il computer dalla modalità di sospensione(Screen stays black after waking computer from Sleep Mode)
- Lo schermo diventa nero durante lo scorrimento con il mouse
- Schermo nero(Black) o colorato con punti rotanti dopo il riavvio del PC
- Schermo nero(Black Screen) durante un aggiornamento o un'installazione di (Installation)Windows(Windows Upgrade)
- Schermo nero durante l'installazione di nuovi programmi(Black Screen when installing new programs) .
Come primo passaggio generale, premi i tasti di scelta rapida WinKey+Ctrl+Shift+B per riavviare il driver video(restart your Display driver) e vedere se questo aiuta. In caso contrario, puoi anche utilizzare lo strumento di risoluzione dei problemi dello schermo nero online di Microsoft e vedere se questo aiuta. In caso contrario, continua a leggere per conoscere i suggerimenti specifici per la risoluzione dei problemi.
Schermo nero(Black Screen) all'avvio prima dell'accesso
1] Controlla tutte le tue connessioni
Assicurati(Make) che tutti i cavi siano inseriti e fissati saldamente; il monitor del display è acceso, ecc. fisicamente.
2] Prova a riattivare il dispositivo
Premere(Press) il tasto CapsLock o NumLock per vedere se la spia di stato sopra il tasto si accende. Se hai una tastiera collegata, premi WinKey+Ctrl Shift+B . Se sei in modalità tablet, premi contemporaneamente i pulsanti volume su e giù tre volte entro 2 secondi.
Se non riesci ad accedere a causa del problema dello schermo nero in Windows 11/10 , potrebbe trattarsi di un problema di driver o la proiezione potrebbe essere impostata automaticamente su un dispositivo diverso come un secondo monitor o una TV. Avrai bisogno del supporto di installazione di Windows(Windows Installation Media) .
Su un computer funzionante, scaricare e masterizzare il supporto di installazione su (Installation)USB o DVD . Collegare il supporto al computer problematico, spegnerlo e avviare utilizzando il supporto di installazione. Quando richiesto, seleziona Ripara questo computer(Repair This Computer) . Verrà visualizzata una schermata Seleziona un'opzione(Select an option) con le opzioni per continuare su Windows 10 , spegnere(Shut) il computer e risolvere i problemi(Troubleshoot) del computer. Seleziona Risoluzione dei problemi del computer(Troubleshoot computer) . Seleziona Opzioni avanzate(Advanced Options) . Fare clic su Impostazioni di avvio(Startup Settings) e quindi su Riavvia(Restart) . Al riavvio del computer, otterrai alcune opzioni. Premi F5(Press F5)oppure scorrere fino a Modalità provvisoria con rete(Safe Mode with Networking) e premere Invio(Enter) per accedere alla modalità provvisoria(Safe Mode) .
3] Controllare il display predefinito
Una volta in modalità provvisoria(Safe) , devi controllare i diversi display collegati al computer. Press Windows Key + P per visualizzare l'elenco di visualizzazione (vedi immagine sopra). Prova a selezionare le opzioni per spostare il display su altri display collegati come un televisore o un secondo monitor. Se selezioni TV, assicurati che la TV sia collegata e accesa. Controlla la TV per vedere se è impostata per ricevere i segnali dal tuo computer. Se la TV mostra il display, correggere il display selezionando il monitor del computer corrente come display predefinito nei dispositivi elencati quando si preme il tasto Windows con(Key) P.
PS: se premendo il tasto Windows Key + P non viene visualizzata una barra laterale, puoi ottenerla da Control Panel > Display > Project su un secondo schermo(Screen) .
4] Disinstalla il driver del dispositivo(Device Driver) per la visualizzazione(Display) e l'installazione automatica(Auto-install)
Se quanto sopra non funziona, riavviare utilizzando il supporto di installazione(Installation) e passare alla modalità provvisoria(Safe) . Disinstallare il driver del dispositivo per la visualizzazione utilizzando i passaggi da 2.1 a 2.5 sopra menzionati.
Potresti anche voler assicurarti che Windows 11/10 supporti la tua scheda grafica.
5] Isola il dispositivo che causa il problema
Se sono presenti più driver video in Gestione dispositivi(Device Manager) ,
- Disabilitali tutti tranne uno.
- Riavvia senza supporto di installazione per vedere se il problema è stato risolto.
- In caso contrario, riavvia con il supporto di installazione e vai di nuovo in modalità provvisoria(Safe Mode) .
- Questa volta, disabilita quello che hai tralasciato in precedenza e abilita un altro driver.
- Riavvia di nuovo(Again) senza il supporto di installazione per vedere se ha funzionato; Questo è chiamato isolamento del driver di dispositivo; È sufficiente abilitare un driver alla volta e verificare se ha funzionato fino a trovare il driver che causa problemi.
- Una volta trovato, tienilo disabilitato e contatta il produttore di quel dispositivo per gli aggiornamenti.
(Black)Schermo nero dopo l'accesso al PC Windows 10
L'altro scenario di cui parleremo è quando puoi accedere e quindi lo schermo diventa vuoto.
La prima cosa che vuoi provare è premere Ctrl+Alt+Del e vedere se viene visualizzato il Task Manager . Se lo fa, fantastico. Fare clic(Click) su File > Run nuova attività. Digita explorer.exe e premi Invio(Enter) . Questo ha funzionato per me una volta quando ho affrontato questo problema.( issue.)
Se questo non funziona per te, scollega e rimuovi tutti i dispositivi esterni(unplug & remove all external devices) e riavvia. Se riesci a ottenere un display, potrebbe significare che uno degli hardware esterni sta causando il problema. In tal caso, inizia a collegare i dispositivi esterni uno per uno fino a perdere il display. Rimuovi l'ultimo dispositivo che hai collegato e verifica se il display viene ripristinato. In caso affermativo, non utilizzare quel dispositivo hardware finché non si contatta il produttore del dispositivo. Ricontrolla con altri dispositivi esterni.
Se la rimozione dei dispositivi esterni non risolve il problema, vai alla modalità provvisoria(Safe Mode) . Poiché assumiamo che la visualizzazione venga visualizzata fino all'accesso e non dopo l'accesso, sarà necessario riavviare il computer. Nella schermata di blocco, fai clic sull'icona di alimentazione nella parte inferiore sinistra del display. Tenendo premuto MAIUSC(SHIFT) , fare clic su RIAVVIA(RESTART) . Questo farà riavviare il tuo computer. Dopo il riavvio, ti vengono fornite alcune opzioni: seleziona Modalità provvisoria(Safe Mode) con modalità di rete(Networking) . Puoi semplicemente premere F5 sullo schermo per entrare in modalità provvisoria(Safe Mode) .
Se invece di un riavvio, ti viene presentata una schermata con tre opzioni: Continua su Windows 10 ; Risoluzione dei problemi(Troubleshoot) ; e Spegni(Shutdown) , fare clic su Risoluzione(Troubleshoot) dei problemi e quindi su Avanzate(Advanced) . Quindi fare clic su Impostazioni di avvio(Startup Settings) e quindi su Riavvia(Restart) . L'opzione per accedere alla modalità provvisoria(Safe Mode) verrà presentata al riavvio del computer.
Ora, quando la modalità provvisoria di Windows(Windows Safe Mode) , procedi come segue:
1] Verificare(Check) se è stata selezionata la visualizzazione corretta
Verifica se il display è impostato su un altro dispositivo. Dal Pannello(Control Panel) di controllo , selezionare Display . Sul lato sinistro della finestra di visualizzazione(Display) , seleziona Proietta(Project) su un secondo display . Una barra laterale apparirà verso destra e ti mostrerà un elenco di display collegati al computer (vedi immagine sotto). Verificare se è stata selezionata la visualizzazione corretta(Check to see if the correct display is selected) . In caso contrario, correggilo. Altrimenti continua con la risoluzione dei problemi di schermo vuoto in Windows 11/10 .
2] Reinstallare(Reinstall) o ripristinare il driver video(Display Driver)
Dobbiamo reinstallare o ripristinare il driver video(reinstall or rollback the Display Driver) . Apri Gestione dispositivi(Device Manager) e rimuovi il driver video(Display Driver) .
- Fai clic(Click) sulla barra di ricerca e digita "Gestione dispositivi" senza virgolette
- Dall'elenco visualizzato, fare clic su Aggiorna driver di dispositivo(Update Device Drivers) per aprire la finestra Gestione dispositivi(Device Manager)
- Nella finestra (Display)Gestione dispositivi(Device Manager) , individuare e fare clic per espandere Schede video(Adapters)
- Fare clic con il pulsante destro del mouse(Right-click) su Display Adapter Driver(Display Adaptor Driver) e fare clic su Disinstalla
- Riavvia per installare nuovamente i driver.
Questo dovrebbe risolvere il problema di una schermata nera per te.
3] Chiudi i processi RunOnce
Apri Gestione attività(Task Manager) . Se viene visualizzato RunOnce32.exe o RunOnce.exe , arrestare il processo(Process) o il servizio(Service) .
Sebbene sia un processo noioso, quanto sopra dovrebbe risolvere i problemi di schermo nero in Windows 11/10 .
Leggi(Read) : Windows 11/10 Black Screen with cursor .
Schermo nero(Black) o colorato con punti rotanti dopo il riavvio del PC
1] Riavvia il PC
Riavvia il dispositivo e vedi se aiuta.
2] Scollega tutti i dispositivi USB
Prova a scollegare tutti i tuoi dispositivi USB non necessari . Quindi tieni premuto il pulsante di accensione sul dispositivo per 10 secondi per spegnerlo. Quindi premere e rilasciare il pulsante di accensione per riaccendere il dispositivo.
Leggi(Read) : Scatola nera sul desktop di Windows(Black box on Windows Desktop) .
Schermo nero(Black Screen) durante un aggiornamento o un'installazione di (Installation)Windows(Windows Upgrade)
Nella rara eventualità in cui si ottiene una schermata nera(Black Screen) durante l'aggiornamento o l'installazione di Windows, è possibile provare a vedere se uno dei seguenti passaggi per la risoluzione dei problemi è di aiuto.
Le ragioni per ottenere una schermata nera durante l'aggiornamento potrebbero essere molte. Potrebbe essere un problema hardware, un problema di driver o un problema di uscita video multipla.
Innanzitutto, verifica se soddisfi i requisiti hardware . Se li incontri, puoi provare a vedere se qualcuno di questi ti aiuta:
- Riavvia il PC in modalità provvisoria e seleziona Abilita(Enable) l'opzione video a bassa risoluzione.
- L'uscita video potrebbe essere passata a una porta alternativa quando il driver è stato reinstallato durante la configurazione online. Quindi controlla la presenza di più porte video sul tuo computer.
- Verificare(Please) anche l'output del display durante il BIOS POST(BIOS POST) . Se il logo o il testo POST non vengono visualizzati sullo schermo, il problema potrebbe riguardare l'hardware.
- Avvia il computer in modalità provvisoria premendo F8 al riavvio. Potresti ricevere un messaggio, al riavvio, che Windows non ha potuto completare l'installazione(Windows could not complete the installation) . Apri il prompt dei comandi, digita devmgmt.msc e premi invio per aprire Gestione dispositivi(Device Manager) . Qui disabilita Display Adapter . Al riavvio, l'installazione dovrebbe essere completata correttamente. Ricordati(OK. Do) di aggiornare di nuovo le impostazioni della scheda video, in un secondo momento.(Display Adapter)
- Se hai un secondo monitor, scollegalo dalla scheda grafica e vedi se aiuta.
- Se la tua scheda video ha due uscite DVI , prova a collegare il monitor a quello che non stai attualmente utilizzando.
- Forse il tuo BIOS è vecchio e devi aggiornarlo con il flash.
Leggi anche: (Also read:) Windows 11/10 bloccato nella schermata di accesso dopo un aggiornamento .
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