Se stai ricevendo Spiacenti, non possiamo accedere al tuo account in questo momento^{(Sorry, we can’t get to your account right now)} errore nelle app di Office 365 come Word , Excel , PowerPoint e così via, puoi risolverlo con l'aiuto di questo post. Un account Microsoft^{(Microsoft Account)} è utile quando utilizzi Office 365 sul tuo computer in modo che possa consentirti di attivare il prodotto, salvare file su OneDrive , ecc.

L'intero messaggio di errore è simile a questo-

Account Error

Sorry, we can’t get to your account right now. To fix this, please sign in again.

È necessario un account Microsoft^{(Microsoft Account)} con versioni recenti di Office , incluso Office 365 . Ti consente di fare varie cose come-

• Puoi attivare il prodotto.
• Non è necessario immettere il codice Product Key dopo la reinstallazione di Office .
• Salva^(Save) i file su OneDrive quando necessario.

Questo errore si verifica quando modifichi la password del tuo account Microsoft^{(Microsoft Account)} e l' installazione di Office non riesce a convalidare la proprietà del tuo account. ^(Office)Per fermare l'utilizzo indesiderato da parte di truffatori, Microsoft blocca tutti i dispositivi collegati se si modifica la password.

Succede anche quando attivi l'autenticazione a due fattori nel tuo account Microsoft^{(Microsoft Account)} . In questo momento, devi accedere nuovamente in modo che l' installazione di Office possa convalidare il tuo account con le credenziali appropriate.

Spiacenti^(Sorry) , al momento non possiamo accedere al tuo account

Per correggere Spiacenti, non possiamo accedere al tuo account in questo momento^{(Sorry, we can’t get to your account right now)} errore nelle app di Office 365 , segui questi passaggi-

1. Accedi nuovamente al tuo account Microsoft
2. Riattiva l'autenticazione a due fattori

1] Accedi nuovamente^(Re-sign) al tuo account Microsoft

È buona norma cambiare la password almeno una volta al mese, indipendentemente da quanti account possiedi. Tuttavia, tieni presente che devi eseguire nuovamente l'accesso dopo ogni modifica riuscita della password. In parole povere, fai clic sul pulsante Accedi^{(Sign in )} che è visibile nel messaggio di errore.

Si aprirà un messaggio in cui è necessario inserire le credenziali dell'account Microsoft . ^{(Microsoft Account)}Se lo fai correttamente, questo messaggio di errore dovrebbe essere sparito.

2] Riattiva l'autenticazione a due fattori

Se hai iniziato a ricevere questo messaggio di errore, dopo aver abilitato la verifica in due passaggi nel tuo account Microsoft^{(Microsoft Account)} , ti consigliamo di seguire questi passaggi.

• Per prima cosa, disabilita la verifica in due passaggi nel tuo account Microsoft^{(Microsoft Account)} .
• Accedi al tuo account nell'app Office 365 .
• Riattiva la verifica in due passaggi.

A volte questo problema si verifica a causa di alcuni errori interni e l'esecuzione di questi tre passaggi può eliminare quel problema.

Sorry, we can't get to your account right now error in Office 365 apps

If you аre getting Sorry, we can’t get to your account right now error in Office 365 apps such as Word, Excel, PowerPoint, etc., you can fix it with the help of this post. A Microsoft Account is handy when you are using Office 365 on your computer so that it can allow you to activate the product, save files on OneDrive, etc.

The whole error message looks something like this-

Account Error

Sorry, we can’t get to your account right now. To fix this, please sign in again.

You need a Microsoft Account with recent versions of Office, including Office 365. It lets you do various things such as-

• You can activate the product.
• You do not need to enter the product key after the reinstallation of the Office.
• Save files on OneDrive whenever needed.

This error occurs when you change the password of your Microsoft Account, and the Office installation fails to validate your account ownership. To stop unwanted usage by scammers, Microsoft blocks all the logged-in devices if you change the password.

It also happens when you turn on two-factor authentication in your Microsoft Account. At such a moment, you need to sign back in so that the Office installation can validate your account with proper credentials.

Sorry, we can’t get to your account right now

To fix Sorry, we can’t get to your account right now error in Office 365 apps, follow these steps-

1. Re-sign into your Microsoft Account
2. Re-enable two-factor authentication

1] Re-sign into your Microsoft Account

It is a good practice to change the password at least once in a month – no matter how many accounts you have. However, you should keep in mind that you need to sign in again after each successful change of password. In simple terms, click on the Sign in button that is visible in the error message.

It will open a prompt, where you must enter your Microsoft Account credentials. If you do that correctly, this error message should be gone.

2] Re-enable two-factor authentication

If you started getting this error message, after enabling two-step verification in your Microsoft Account, it is recommended to follow these steps.

• At first, disable the two-step verification in your Microsoft Account.
• Sign in to your account in the Office 365 app.
• Turn on two-step verification again.

Sometimes this problem occurs due to some internal errors, and performing these three steps can get rid of that issue.

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