Alcuni utenti, quando tentano di installare Office 365 , potrebbero ricevere il seguente messaggio di errore: Office, Impossibile installare: i prodotti seguenti non possono essere installati contemporaneamente^{(Office, We can’t install – The following product(s) can’t be installed at the same time)} . Potrebbe essere per O365ProPlusRetail , O365BusinessRetail , O365HomePremRetail , HomeBusinessRetail , ProfessionalRetail o qualsiasi versione. Forniamo la soluzione per correggere questo errore in questo post.

Da quanto sopra, puoi vedere che non ci sono codici di errore, solo un link per andare online per ulteriore assistenza. Il messaggio sarà diverso a seconda dell'edizione di Office 365 che stai tentando di installare. Quindi, come risolvi davvero questo errore?

I seguenti prodotti non possono essere installati contemporaneamente

In base al messaggio di errore, intuitivamente penserai che l'errore sia causato da un conflitto di Office 365 già installato . Ma, ahimè, non è così. Quindi non perdere tempo cercando di trovare qualsiasi residuo di una precedente installazione di Office , è probabile che non sia lì!

Questo errore è causato esclusivamente dalle versioni precedenti del file setup.exe^{(setup.exe file)} .

Quindi per correggere questo errore;

1] Gli amministratori IT^{(1] IT administrators)} possono scaricare la versione più recente dello strumento di distribuzione di Office^{(Office Deployment Tool)} e anche lo strumento di personalizzazione di Office^{(Office Customisation Tool)} per ricevere assistenza con i file di configurazione XML . Una volta che hai setup.exe, puoi sostituire il tuo setup.exe precedente.

Quindi esegui setup.exe /download configuration.xml (o cambia il nome del file con il nome XML che stai utilizzando).

Questo scarica i file in base al tuo file configuration.xml .

Quindi puoi eseguire setup.exe /configure configuration.xml per l'installazione in base al tuo file configuration.xml .

2] Consumatori^{(2] Consumers)} , fare semplicemente clic qui^(here) per visitare Office.com per scaricare un nuovo programma di installazione (setup.exe).

That’s it, folks. Happy computing!

The following products cannot be installed at the same time Office 365

Some users, when trying to install Office 365, may receive the following error message: Office, We can’t install – The following product(s) can’t be installed at the same time. It could be for O365ProPlusRetail, O365BusinessRetail, O365HomePremRetail, HomeBusinessRetail, ProfessionalRetail, or any version. We provide the solution to fix this error in this post.

From the above, you can see there are no error codes, just a link to go online for more help. The message will differ depending on the Office 365 edition you are trying to install. So how do you really resolve this error?

The following products cannot be installed at the same time

Based on the error message, intuitively, you’ll think the error is caused by a conflict of an already installed Office 365. But, alas this isn’t the case. So don’t waste any time trying to find any remnant of a previous Office installation, chances are it is not there!

This error is solely caused by older versions of the setup.exe file.

So to fix this error;

1] IT administrators, can download the latest version of the Office Deployment Tool, and also the Office Customisation Tool for help with XML configuration files. Once you have the setup.exe, you can replace your older setup.exe.

Then run setup.exe /download configuration.xml (or change the file name to whatever XML name you’re using).

This downloads the files according to your configuration.xml file.

Then you can run setup.exe /configure configuration.xml to install according to your configuration.xml file.

2] Consumers, simply click here to visit Office.com to download a fresh installer (setup.exe).

That’s it, folks. Happy computing!

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