Google Chrome rimane la scelta preferita di molti utenti Internet per la navigazione sul web. È veloce e sicuro, ma a volte è noto che causa problemi. Ad esempio, quando si tenta di connettersi a un sito Web, è possibile che venga visualizzato un messaggio di errore: questo sito non è in grado di fornire una connessione sicura^{(This site can’t provide a secure connection)} e viene visualizzato il seguente codice di errore ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR . Nella maggior parte dei casi, questo errore è dovuto a un problema con il server o potrebbe richiedere un certificato di autenticazione client che potrebbe non essere disponibile. Inoltre, lo stesso errore potrebbe essere causato da altri diversi motivi. Tuttavia, ecco alcune soluzioni che puoi provare a risolvere il problema fastidioso.

ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR

Per consentire agli utenti di navigare in sicurezza su Chrome , Chrome richiede che i siti web utilizzino certificati affidabili. Un sito Web sicuro deve disporre di certificati SSL ( Secure Sockets Layer ) affidabili. ^{(Secure Sockets Layer)}In altre parole, se il sito Web non dispone di una certificazione SSL affidabile su ^(SSL)Chrome , potresti riscontrare questo errore.

Vedi l' URL del sito web. Se la connessione è sicura, l'indirizzo dovrebbe iniziare con https (notare la s alla fine). In alternativa, puoi controllare lo stato di sicurezza sulla barra degli indirizzi di Chrome . Come? A sinistra dell'indirizzo del sito web, controlla lo stato di sicurezza. Se sullo schermo del computer viene visualizzata l'icona "Protetto" con l'icona di un lucchetto, significa che il sito Web è sicuro . ^(Secure)Oltre a ' Sicuro^(Secure) ', se noti ' Informazioni^(Info) o non sicure' o 'Non sicuro o pericoloso' dovresti abbandonare immediatamente il sito web.

Per correggere ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR su Chrome in Windows 10 , devi:

Disabilita il protocollo QUIC di Chrome
Configura le impostazioni di data e ora ^{(Time Settings)}corrette^{(Correct Date)}
Disabilita le estensioni del tuo browser Internet^{(Internet Browser Extensions)}
Cancella il tuo stato SSL
Cambia il tuo livello di sicurezza^{(Internet Security)} e privacy in Internet^{(Privacy Level)}
Escludi^{(Exclude SSL)} la scansione del protocollo SSL nelle impostazioni dell'antivirus .^(Antivirus)

Se sei sicuro che il sito web sia autentico, procedi alla risoluzione dei problemi come segue:

1] Disabilita il protocollo QUIC di Chrome

La disabilitazione del metodo QUIC Protocol in ^{(QUIC Protocol)}Chrome è uno dei metodi collaudati per correggere l' errore SSL . Quindi se vuoi disabilitare il protocollo QUIC sul browser ^(QUIC)Google Chrome , copia il seguente indirizzo e incollalo nella barra degli indirizzi

" chrome://flags/#enable-quic " e premi Invio.

Quindi, seleziona "Disabilitato" nell'elenco a discesa e quindi riavvia il browser Google Chrome . In seguito , dovresti smettere di vedere SSL_PROTOCOL_ERROR in^(Hereafter) Google Chrome^{(Google Chrome)} .

2] Configura le impostazioni di data e ora ^{(Time Settings)}corrette^{(Configure Correct Date)}

A volte, anche una modifica delle impostazioni di data e ora può causare questo conflitto. Quindi, è meglio configurare questa impostazione in modo appropriato

Innanzitutto, digita le impostazioni di data^(Date) e ora^(Time) nella casella di ricerca e scegli questa impostazione. Quindi, fai clic su "cambia data^(Date) e ora^(Time) " per cambiarlo.

Fare clic^(Click) su "Fuso orario" per modificare lo stesso.

Al termine, premere OK.

3] Disabilita^(Disable) le estensioni del browser Internet^{(Internet Browser Extensions)}

Quando riscontri un errore di connessione SSL, prova ad avviare Google Chrome in modalità di navigazione in incognito e carica la stessa pagina Web con un errore di connessione SSL in modalità di navigazione in incognito. Se riesci ad accedere alla pagina web, puoi essere certo che una delle tue estensioni sta dando questo errore. Prova a scoprire l'estensione colpevole e quindi disabilitala o rimuovi l'estensione. Per farlo, apri il browser Google Chrome , fai clic sull'icona Menu visibile in alto a destra e seleziona l'opzione "Altri strumenti".

Quindi, fai clic sulle opzioni Estensioni^(Extensions) lì e deseleziona l' opzione Abilitata^(Enabled) contrassegnata dall'estensione che desideri disabilitare.

Quindi, fai clic su Rimuovi^(Remove) per eliminarlo completamente.

4] Cancella il tuo stato SSL

A volte lo stato SSL può bloccare inconsapevolmente la connessione SSL . Procedi con questi passaggi per cancellare il tuo stato SSL :

Apri il Pannello di controllo e fai clic su Rete e^{(Network and Internet)} applet Internet nella sezione Categoria.

Quindi, seleziona Centro connessioni di rete e condivisione^{(Network and Sharing Center)} e scegli Opzioni Internet.

Infine, fai clic su Cancella stato SSL^{(Clear SSL state )} nella scheda Contenuto^(Content) e premi il pulsante OK.

5] Modifica la sicurezza di Internet^{(Change Your Internet Security)} e il livello di privacy^{(Privacy Level)}

Se hai impostato il livello "Alto" come livello di sicurezza e privacy, potrebbe bloccare alcune connessioni sconosciute, comprese le connessioni SSL . Ciò potrebbe comportare il lampeggiamento dell'errore Err_SSL_Protocol_Error sullo schermo del computer.

Modificando queste impostazioni in " Medio^(Medium) " o "Basso", puoi risolvere questo problema e le tue connessioni SSL non verranno più bloccate. Per modificare il livello di sicurezza e privacy di Internet, apri il Pannello^{(Control Panel)} di controllo e scegli Opzioni ^(Options)Internet .

Quindi, seleziona la scheda "Sicurezza" e imposta il livello "Medio".

Fai lo stesso con la scheda "Privacy". Dopo aver modificato queste impostazioni, prova a ricaricare nuovamente il browser Google Chrome per confermare se il problema è stato risolto o persiste.

5] Escludi^{(Exclude SSL)} la scansione del protocollo SSL nelle impostazioni dell'antivirus^(Antivirus)

A volte, un'applicazione antivirus può causare problemi sconosciuti. Quindi, per risolvere questo problema, vai semplicemente su Configurazione> Impostazioni Setup > Advance > Filtraggio > ProtocolSSL "> "Non scansionare il protocollo SSL ". Perché hai bisogno di fare questo? Perché a volte i conflitti tra antivirus e dati crittografati sono inevitabili. Se questo metodo consente di risolvere correttamente il problema, aggiorna il browser^{(update your browser)} , l'antivirus e il sistema operativo. Inoltre, cancella i dati del tuo browser e prova ad abilitare nuovamente lo scanner SSL .

Facci sapere se qualcosa qui ti ha aiutato.^{(Let us know if anything here helped you.)}

Fix ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR on Google Chrome

Google Chrome remains the preferred choice for many Internet users for browsing the web. It is fast and secure but sometimes is known to cause problems. For example, when you try to connect to a website, you may receive an error message – This site can’t provide a secure connection and displays the following error code ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR. On most occasions, this error is due to a problem with the server, or it may be requiring a client authentication certificate that might not be available. Also, the same error could be caused by other several reasons. Nevertheless, here are a few solutions that you can try to fix the nagging issue.

ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR

To enable users to browse safely on Chrome, Chrome requires websites to use trustworthy certificates. A secure website must have trustworthy SSL (Secure Sockets Layer) certificates. In other words, if the website doesn’t have a trustworthy SSL certification on Chrome, you may face this error.

See the URL of the website. If the connection is secure, the address should begin with https (note the s at the end). Alternatively, you can check the security status on the address bar of Chrome. How? To the left of the website address, check the security status. If ‘Secure’ with a lock icon appears on your computer screen, it means the website is secure. Besides ‘Secure’, if you notice ‘Info or not secure’ or ‘Not secure or dangerous’ you should abandon the website immediately.

To fix ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR on Chrome in Windows 10, you have to:

Disable Chrome QUIC Protocol
Configure Correct Date and Time Settings
Disable your Internet Browser Extensions
Clear your SSL state
Change Your Internet Security And Privacy Level
Exclude SSL protocol scanning in your Antivirus settings.

If you are sure that the website is genuine, proceed to troubleshoot, as follows:

1] Disable Chrome QUIC Protocol

Disabling of QUIC Protocol method in Chrome is one of the tried and tested method to fix SSL error. So if you want to disable QUIC protocol on Google Chrome browser, copy the following address and paste it into the address bar

“chrome://flags/#enable-quic” and hit Enter.

Next, select “Disabled” in the drop-down list and then restart your Google Chrome browser. Hereafter, you should stop seeing SSL_PROTOCOL_ERROR in Google Chrome.

2] Configure Correct Date and Time Settings

Sometimes, a change in date and time settings too can cause this conflict. So, it better to configure this setting appropriately

First, type Date and Time settings in the search box and choose this setting. Next, click on “change Date & Time” to change it.

Click on “Time Zone” to change the same.

When done, press OK.

3] Disable your Internet Browser Extensions

When you face ssl connection error, try launching Google Chrome in Incognito mode and load the same web page with ssl connection error in incognito mode. If you can access the webpage, you can be sure that one of your extensions is giving this error. Try to find out the culprit extension and then disable it or remove the extension. To do so, open Google Chrome browser, click on the Menu icon visible at the top right, and select ‘More Tools‘ option.

Next, click on the Extensions options there and uncheck the Enabled option marked against the extension you want to disable.

Then, click on Remove to delete it completely.

4] Clear your SSL state

Sometimes the SSL state can unknowingly block the SSL connection. Proceed with these steps to clear your SSL state:

Open Control Panel and click Network and Internet applet in the Category section.

Then, select Network and Sharing Center and choose Internet Options.

Finally, click Clear SSL state in the Content tab and press the OK button.

5] Change Your Internet Security And Privacy Level

If you have set the “High” level as your security and privacy level, it might block some unknown connections, including SSL connections. That may result in Err_SSL_Protocol_Error error flashing on your computer screen.

By changing these settings to be “Medium” or “Low”, you can fix this issue, and your SSL connections will not be blocked anymore. To change your internet security and privacy level, open Control Panel and choose Internet Options.

Next, select the “Security” tab and set “Medium” level.

Do the same with the “Privacy” tab. After changing these settings, try to reload your Google Chrome browser again to confirm if the issue is resolved or persists.

5] Exclude SSL protocol scanning in your Antivirus settings

Sometimes, an Antivirus application can cause unknown problems. So, to fix this, simply go to Setup > Advance setting > Protocol filtering” >“SSL” > ‘Do not scan SSL protocol’. Why do you need to do this? Because at times, conflicts between antivirus and encrypted data is inevitable. If this method helps you troubleshoot the problem successfully, then, update your browser, your antivirus, and operating system. Also, clear your browser data and try to enable your SSL scanner again.

Let us know if anything here helped you.

Edoardo Fabbri

About the author

Sono uno sviluppatore web con esperienza di lavoro sia con Windows 11 che con Windows 10. Sono anche un utente di Firefox da molti anni e sono diventato abbastanza abile nell'uso della nuovissima console di gioco Xbox One. I miei interessi principali risiedono nello sviluppo di software, in particolare nello sviluppo web e mobile, nonché nella scienza dei dati. Sono molto ben informato sui vari sistemi informatici e sul loro utilizzo, quindi posso fornire un feedback imparziale su vari programmi o servizi che potresti utilizzare.

Correggi ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR su Google Chrome

ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR

1] Disabilita il protocollo QUIC di Chrome

2] Configura le impostazioni di data e ora ^{(Time Settings)}corrette^{(Configure Correct Date)}