Microsoft Teams ha accumulato decine di milioni di utenti in un breve lasso di tempo e, con i piani per averlo preinstallato su Windows 11 , questo numero probabilmente crescerà. Di recente^(Recently) , alcuni utenti di Microsoft Teams si sono trovati faccia a faccia con il codice di errore 500^{(error code 500)} . Molti di loro si chiedono quale sia la causa di questo errore. È possibile che il codice di errore 500 abbia molto a che fare con voci danneggiate in Teams tramite Credential Manager .

Codice di errore – 500
Impossibile raggiungere: https://teams.microsoft.com/

Cos'è il gestore delle credenziali

Credentials Manager^{(Credentials Manager)} in Windows 10/11 è anche noto come un armadietto digitale progettato per raccogliere informazioni di accesso per applicazioni, siti Web e reti. Memorizzerà le tue informazioni di accesso come password, nomi utente e persino indirizzi e-mail.

I dati memorizzati possono essere utilizzati su un solo computer locale o su più computer collegati su una LAN ( Local Area Network ). Ora, ci sono quattro categorie in cui sono suddivise le credenziali e sono le credenziali di Windows , le credenziali basate su certificato, le credenziali generiche e le credenziali Web.

Come posso correggere l'errore di Microsoft Teams?

In generale, i modi migliori per correggere gli errori di Microsoft Teams^{(Microsoft Team)} sono svuotare la cache di Teams , riparare la cache del browser o reimpostare, riparare o reimpostare l' app Microsoft Teams . Ma alcuni errori potrebbero richiedere un'ulteriore risoluzione dei problemi.

Come correggere il codice di errore 500 di Microsoft Teams

I passaggi seguenti sono i modi migliori per risolvere i problemi di errore 500 riscontrati in Microsoft Teams per Windows 10 . Controlla la tua connessione Internet e poi vedi se qualcuno di questi suggerimenti ti aiuta:

1. Esci e accedi a Microsoft Teams
2. Rimuovere le credenziali di Microsoft Teams
3. Cancella la cronologia del browser Web Microsoft Edge
4. Elimina la cache di Microsoft Teams
5. Reinstalla Microsoft Teams sul tuo computer

1] Esci^(Log) e accedi a Microsoft Teams

Una delle prime cose che dovresti fare qui è disconnettersi da Microsoft Teams e quindi accedere nuovamente.

Per disconnettersi, fai clic con il pulsante destro del mouse sull'icona Teams situata nella ^(Teams)barra^{(System Tray)} delle applicazioni , quindi seleziona Esci^{(Sign Out)} subito. Una volta riaperta l'app, accedi con le tue credenziali, quindi controlla se il codice di errore 500 è ancora un problema.

2] Rimuovere le credenziali di Microsoft Teams^{(Remove Microsoft Teams)}

È possibile che i file collegati a Teams dall'interno di Credential Manager siano danneggiati. Con questo in mente, è chiaro che l'eliminazione delle credenziali di Microsoft Teams da Credential Manager è l'opzione migliore da prendere.

Fallo^{(Get this done)} chiudendo l'applicazione, quindi usa Task Manager per chiudere tutte le istanze in esecuzione. Da lì, digita gestore credenziali^{(credential manager)} tramite l'area di ricerca. Quando vengono visualizzati i risultati della ricerca, selezionare Gestione credenziali^{(Credentials Manager)} dall'elenco per avviare lo strumento.

Dovresti guardare due schede. Uno si chiama Credenziali Web^{(Web Credentials)} e l'altro va sotto il nome Credenziali di Windows^{(Windows Credential)} . Seleziona quest'ultimo, quindi scorri verso il basso fino a trovare la voce MSTeams . Espandilo^(Expand) e da lì fai clic su Remove > Confirm per eliminare le credenziali.

Se sono presenti altre voci relative a MSTeams , ripeti i passaggi per rimuoverle. Una volta che tutto non è più attivo, riavvia il tuo computer Windows 10/11 e controlla se il codice di errore 500 è ancora un parassita.

Correlati^(Related) : correggi gli errori e i problemi di accesso di Microsoft Teams .

3] Cancella la cronologia del browser Web Microsoft Edge

Se la cronologia di navigazione in Microsoft Edge è danneggiata, potrebbe essere il motivo per cui i team^(Teams) mostrano il codice di errore 500. Per risolvere questo problema, è necessario eliminare la cache e la cronologia del browser^{(delete the browser cache and history)} il prima possibile.

4] Elimina la cache di Microsoft Teams

Sapevi^(Did) che è possibile eliminare la cache di Microsoft Teams su Windows 10/11 ? Se il codice di errore 500 ti dà ancora mal di testa, riteniamo che l'eliminazione della cache di Microsoft Teams dovrebbe riportare le cose alla normalità.

• Possiamo farlo aprendo la finestra di dialogo Esegui^(Run)
• Quindi digita %appdata% nella casella di ricerca e, infine, premi il tasto Invio^(Enter) .
• Passa alla cartella Microsoft e aprila senza perdere tempo.
• Vai alla cartella denominata Teams ed elimina il contenuto della cartella Cache al suo interno.^(Cache)
• In alternativa, puoi eliminare l'intera cartella Teams . In effetti, consigliamo di prendere questa decisione.

5] Reinstalla Microsoft Teams^{(Reinstall Microsoft Teams)} sul tuo computer

A nessuno piace reinstallare le app, motivo per cui questa azione è solitamente l'ultima risorsa quando tutto il resto ha fallito. Se sei arrivato così lontano, nessuno dei suggerimenti di cui sopra ha funzionato per te e ci scusiamo per questo.

Puoi  disinstallare completamente Microsoft Teams^{(completely uninstall Microsoft Teams)} e, una volta completato, visitare il sito Web ufficiale di Microsoft Teams e scaricare il file di installazione. Reinstalla ogni volta che ritieni che sia il momento giusto e questo dovrebbe essere sufficiente per risolvere l'errore.

LEGGI^(READ) :  ​​Microsoft Teams non può caricare o inviare immagini in chat.^{(Microsoft Teams can’t load or send images in chat.)}

How to fix Microsoft Teams error code 500 on Windows 11/10

Microsoft Teams has amassed 10s of millions of users in a short amount of time, and with the plans to have it preinstalled on Windows 11, this number will likely grow. Recently, some users of Microsoft Teams have come face-to-face with error code 500. A lot of them are wondering what the cause of this error is. It is possible error code 500 has much to do with corrupt entries in Teams via the Credential Manager.

Error code – 500
Failed to reach: https://teams.microsoft.com/

What is the Credentials Manager

The Credentials Manager in Windows 10/11 is also known as a digital locker designed to collect sign-in information for applications, websites, and networks. It will store your login information such as passwords, usernames, and even email addresses.

The stored data can be used on just a single local computer or over multiple computers connected over a LAN (Local Area Network). Now, there are four categories here that the credentials are divided into, and they are Windows credentials, certificate-based credentials, generic credentials, and web credentials.

How do I fix Microsoft Teams error?

Generally speaking, the best ways to fix Microsoft Team errors is by clearing the Teams cache, healing the browser cache, or resetting, repairing or resetting the Microsoft Teams app. But some errors may require additional troubleshooting.

How to fix Microsoft Teams error code 500

The steps below are the best ways to solve the error 500 issues found in Microsoft Teams for Windows 10. Check your internet connection and then see if any of these suggestions help you:

1. Log out and log into Microsoft Teams
2. Remove Microsoft Teams credentials
3. Clear Microsoft Edge web browser history
4. Delete Microsoft Teams cache
5. Reinstall Microsoft Teams on your computer

1] Log out and log into Microsoft Teams

One of the first things you should do here is to log out of Microsoft Teams and then log back in after.

In order to log out, right-click on the Teams icon located on the System Tray, then select Sign Out right away. Once the app reopens, please log in with your credentials, then check to see if error code 500 is still a problem.

2] Remove Microsoft Teams credentials

Possibly, files linked to Teams from within the Credential Manager are corrupt. With that in mind, it is clear deleting Microsoft Teams credentials from the Credential Manager is the best option to take.

Get this done by closing the application, then use the Task Manager to close all running instances. From there, type credential manager via the search area. When the search results appear, select Credentials Manager from the list to launch the tool.

You should be looking at two tabs. One is called Web Credentials, and the other goes by the name Windows Credential. Select the latter, then scroll down until you’ve come across the MSTeams entry. Expand upon it, and from there, click on Remove > Confirm to have the credentials deleted.

If there are other entries relating to MSTeams, then repeat the steps to have them removed. Once all is no longer active, restart your Windows 10/11 computer and check if error code 500 is still a pest.

Related: Fix Microsoft Teams Sign-in Errors and Problems.

3] Clear Microsoft Edge web browser history

If the browsing history in Microsoft Edge is corrupt, it could be the reason for the Teams to show error code 500. To solve this, you must delete the browser cache and history as soon as possible.

4] Delete Microsoft Teams cache

Did you know it is possible to delete the cache of Microsoft Teams on Windows 10/11? If error code 500 still gives you a headache, we believe deleting the Microsoft Teams cache should set things back to normal.

• We can do this by opening the Run dialog box
• Then type %appdata% into the search box, and finally, hit the Enter key.
• Please navigate to the Microsoft folder and open it without wasting any time.
• Go to the folder called Teams and delete the contents of the Cache folder within it.
• Alternatively, you could delete the entire Teams folder. In fact, we recommend making that decision.

5] Reinstall Microsoft Teams on your computer

No one likes to reinstall apps, which is why this action is usually a last resort when everything else has failed. If you’ve reached this far, none of the above tips have worked for you, and we apologize for that.

You may completely uninstall Microsoft Teams and once you’ve accomplished that, you will then want to visit the official Microsoft Teams website and download the installation file. Reinstall whenever you feel the time is right, and that should be enough to solve the error.

READ: Microsoft Teams can’t load or send images in chat.

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