Con così tanti strumenti software per videochiamate ora disponibili, due app sono emerse come leader del pacchetto: Microsoft Teams e Zoom . Sia che tu voglia organizzare una riunione di lavoro con i colleghi o una festa online con amici e familiari, ti aiuteremo a decidere quale strumento di videoconferenza scegliere esaminando le differenze tra di loro. 

Discuteremo la facilità d'uso e i prezzi e confronteremo le funzionalità offerte da Microsoft Teams rispetto a Zoom . 

Chi sono i tuoi utenti?

Il primo passo è considerare il tuo pubblico. Se il tuo obiettivo principale è ospitare riunioni di lavoro tra colleghi di un'organizzazione o azienda che utilizza già prodotti Microsoft , in particolare Office365,^{(Office365—then)} la scelta più ovvia per le videochiamate è Microsoft Teams .

Ti consigliamo di utilizzare Teams anche per qualcosa di più della semplice videoconferenza. Simile a Slack , Teams è una soluzione di collaborazione e comunicazione all-in-one che si integra perfettamente con altre app di Office365 come Outlook , OneDrive e Sharepoint .

Se, tuttavia, utilizzi Teams al lavoro e il tuo datore di lavoro disapprova l'utilizzo del software di lavoro per uso personale, potresti voler utilizzare Zoom per riunioni con amici e familiari. Puoi sempre creare un account Microsoft personale separato , ma il passaggio da un profilo Microsoft all'altro ^(Microsoft)può^{(could )} essere ingombrante e scomodo. L'utilizzo di uno strumento di videoconferenza diverso per uso personale risolve il problema.

Anche se utilizzi Teams al lavoro, potresti comunque voler utilizzare Zoom per riunioni con persone esterne alla tua organizzazione. Alla gente piace restare fedele a ciò che sanno e molte più persone hanno esperienza nell'utilizzo di Zoom rispetto a Teams .

Una nota sulla facilità di installazione: sia Teams che Zoom offrono agli utenti la possibilità di partecipare tramite browser anziché scaricare il client desktop. 

Zoom offre ai partecipanti alla riunione modalità simili per partecipare.

L'adesione tramite browser è il metodo più semplice in entrambe le app, anche se alcune funzionalità potrebbero non essere disponibili.

Quanto costerà?

Sia Teams che Zoom hanno versioni gratuite e a pagamento. Microsoft offre diversi piani tariffari per Teams , alcuni dei quali hanno vari gradi di accesso ad altre app di Office365 .

La versione gratuita di Teams consente attualmente fino a 300 partecipanti alla riunione e una durata massima della riunione di 60 minuti.

La versione gratuita di Zoom consente fino a 100 partecipanti e le riunioni possono durare fino a 40 minuti.

Il più economico dei piani a pagamento di Teams costa $ 5 al mese e viene fornito con altre applicazioni Office365 , mentre il piano Zoom a pagamento più economico ti costerà più del doppio. 

Come si confrontano le caratteristiche?

Com'era prevedibile, le videochiamate in Teams e Zoom hanno molte delle stesse funzionalità. Qualunque^(Whichever) app utilizzi, saranno incluse le seguenti funzionalità:

• Programmazione delle riunioni
• Condivisione dello schermo
• Condivisione di file
• Chiacchierata
• Sfondi virtuali

Detto questo, un confronto tra Microsoft Teams e Zoom non è certamente da mele a mele. Teams è uno strumento di produttività olistico e si integra con molte altre applicazioni Office365 . 

Il client desktop di Zoom^(Zoom) per le videoconferenze non ha le stesse funzionalità di Teams , ma Zoom offre un'app separata chiamata Zoom Chat che imita alcune funzionalità presenti in Teams . Con Zoom Chat avrai accesso a risorse come canali di gruppo, indicatori di stato/presenza, notifiche personalizzabili e funzionalità di ricerca. 

Tieni presente, tuttavia, che gli inviti alle riunioni Zoom non indirizzano gli utenti a scaricare l' app Zoom Chat , quindi è improbabile che molti utenti sappiano che esiste.

Sicurezza

Dopo alcuni importanti problemi di sicurezza nel primo e nel secondo trimestre del 2020 (ricordate Zoombombing ?), Zoom ha apportato alcune modifiche alle proprie misure di sicurezza. Per le riunioni più sicure su Zoom , dovresti abilitare la sala d'attesa e l'ID per riunione. 

Per quanto riguarda la sicurezza in Teams, Microsoft afferma^{(Microsoft says)} : " Teams applica l'autenticazione a due fattori a livello di team e a livello di organizzazione, il Single Sign-On tramite Active Directory e la crittografia dei dati in transito e inattivi". 

In ogni caso, Microsoft e Zoom hanno adottato misure per migliorare la sicurezza delle riunioni sulle loro piattaforme e puoi fidarti di entrambe le app.

Interfaccia utente 

I nuovi^(New) utenti potrebbero trovare Teams più complicato da usare rispetto a Zoom poiché fa parte dell'universo molto più ampio di strumenti di produttività, collaborazione e comunicazione di Microsoft. Esiste una curva di apprendimento iniziale a causa dei molti modi in cui Teams si integra con altre app  di Office .

Detto questo, le integrazioni sono intuitive e la loro utilità supera l'apprendimento richiesto. Inoltre, i controlli della videoconferenza di Teams sono semplici.

I controlli della videoconferenza  Zoom sono altrettanto semplici e intuitivi.^(Zoom)

È un gioco da ragazzi tra Zoom e Microsoft Teams quando si tratta di facilità d'uso e UX.

Guardando bene

Zoom ha una caratteristica popolare che manca a Microsoft Teams chiamata Ritocca il mio aspetto^{(Touch up my appearance)} . Agisce uniformando il tono della pelle e le rughe e rimuove le occhiaie. 

Puoi trovare questa funzione in Video in Impostazioni^{(Settings )} nell'app Zoom.

Non troverai questa funzione in Teams , quindi se è importante per te, usa Zoom .

Chat

Se stai utilizzando il desktop Zoom o i client Web, le chat di Zoom possono perdersi nel miscuglio. Il pannello della chat spesso si nasconde dietro altre finestre aperte e si nota la mancanza di controlli di formattazione. 

La chat dei team^(Teams) , d'altra parte, fornisce le opzioni di formattazione del testo standard, insieme a emoji, adesivi e gif.

Audio per telefono

Chiunque può partecipare a una riunione Teams o Zoom per telefono. Entrambe le app possono fornire numeri di chiamata e i team^(Teams) possono persino effettuare chiamate in uscita. Quando ti unisci a una riunione di Teams , puoi scegliere di fare in modo che Teams chiami il tuo telefono per connetterti all'audio della riunione.

Una volta in una riunione, l'organizzatore della riunione può fare in modo che Teams chiami direttamente un numero di telefono. 

Questa funzione di chiamata in uscita è particolarmente utile con persone non tecniche (sto guardando te, papà^(Dad) ). 

Stanze per gruppi di lavoro

Fino a poco tempo fa, se avevi bisogno di sale relax, Zoom era il chiaro vincitore. I team^(Teams) non hanno offerto sale per sottogruppi fino a dicembre 2020^{(December 2020)} e sono ancora in ritardo quando si tratta di gestione delle sale per sottogruppi.

Al contrario, Zoom ti consente di assegnare i partecipanti alle stanze per sottogruppi prima dell'inizio della riunione e di chiudere automaticamente le stanze dopo una durata predeterminata. Inoltre^{(Furthermore)} , gli host e i co-host di Zoom possono entrare e uscire dalle stanze per gruppi di lavoro a piacimento.

Le sale riunioni dei team attualmente non offrono nessuna di queste funzionalità, ma è probabile che le vedremo in futuro.

Raccomandazione: considera sia Microsoft Teams che Zoom

Come puoi vedere, Microsoft Teams e Zoom possono essere utili in diverse situazioni. In generale, se sei già immerso nell'universo Microsoft , rimani con Teams . Se sei più interessato alla facilità d'uso o ai controlli della sala relax, scegli Zoom . In definitiva, se nessuna delle app ti piace, forse è il momento di dare un'occhiata a Google Meet^{(check out Google Meet)} !

Microsoft Teams vs. Zoom: Which Is Better?

With so many νideo calling software tools now aνailable, two apps have emerged as the leaders of the pack: Microsoft Teams and Zoom. Whether you want to host a business meeting with colleagues or an online holiday party with friends and family, we’ll help you decide which video conference tool to choose by examining the differences between them. 

We’ll discuss ease of use and pricing, and we’ll compare the features offered by Microsoft Teams vs. Zoom. 

Who Are Your Users?

The first step is to consider your audience. If your primary goal is to host business meetings among colleagues at an organization or company that already uses Microsoft products—especially Office365—then the obvious choice for video calls is Microsoft Teams.

You’ll want to use Teams for more than just video conferencing, too. Similar to Slack, Teams is an all-in-one collaboration and communication solution that integrates seamlessly with other Office365 apps like Outlook, OneDrive, and Sharepoint.

If, however, you use Teams at work and your employer frowns upon using work software for personal use, you might want to use Zoom for meetings with friends and family. You could always create a separate personal Microsoft account, but switching between Microsoft profiles can be cumbersome and awkward. Using a different video conferencing tool for personal use solves that problem.

Even if you do use Teams at work, you still might want to use Zoom for meetings with people external to your organization. People like to stick with what they know, and far more people have experience using Zoom than Teams.

A note about ease of installation: Both Teams and Zoom give users the option to join via browser rather than downloading the desktop client. 

Zoom gives meeting attendees similar ways to join.

Joining via browser is the easiest method in both apps, although some features may not be available.

What Will It Cost?

Both Teams and Zoom have free and paid versions. Microsoft offers a number of different pricing tiers for Teams, some of which come with varying degrees of access to other Office365 apps.

The free version of Teams currently allows up to 300 meeting participants and a maximum meeting duration of 60 minutes.

Zoom’s free version allows up to 100 participants, and meetings can last up to 40 minutes.

The cheapest of Teams’ paid plans is $5/month and comes with other Office365 applications, while the cheapest paid Zoom plan will cost you more than twice that. 

How Do the Features Compare?

Predictably, video calls in Teams and Zoom have many of the same features. Whichever app you use, the following features will be included:

• Meeting scheduling
• Screen sharing
• File sharing
• Chat
• Virtual backgrounds

That being said, a comparison between Microsoft Teams and Zoom is certainly not apples-to-apples. Teams is a holistic productivity tool and integrates with many other Office365 applications. 

Zoom’s desktop client for video conferencing doesn’t have the same features as Teams, but Zoom does offer a separate app called Zoom Chat that mimics some features found in Teams. With Zoom Chat, you’ll have access to resources such as group channels, status/presence indicators, customizable notifications, and search capability. 

Be warned, though, Zoom meeting invitations do not direct users to download the Zoom Chat app, so many users are unlikely to even know it exists.

Security

After some major security problems in the first and second quarters of 2020 (remember Zoombombing?), Zoom made some changes to their security measures. For the most secure meetings on Zoom, you should enable the waiting room and per-meeting ID. 

Regarding security on Teams, Microsoft says, “Teams enforces team-wide and organization-wide two-factor authentication, single sign-on through Active Directory, and encryption of data in transit and at rest.” 

In any case, Microsoft and Zoom have taken measures to improve the security of meetings on their platforms, and you can trust both apps.

User Interface 

New users may find Teams more complicated to use than Zoom since it is part of Microsoft’s much larger universe of productivity, collaboration, and communication tools. There is an initial learning curve because of the many ways Teams integrates with other Office apps. 

That said, the integrations are intuitive, and their usefulness outweighs the required learning. Moreover, Teams’ video conference controls are straightforward.

The Zoom video conference controls are similarly simple and user-friendly. 

It’s a toss-up between Zoom and Microsoft Teams when it comes to ease of use and UX.

Looking Good

Zoom has a popular feature that Microsoft Teams lacks called Touch up my appearance. It works by evening out skin tone and wrinkles and removes dark circles from under your eyes. 

You can find this feature under Video in Settings in the Zoom app.

You won’t find this feature in Teams, so if it’s important to you, use Zoom.

Chats

If you’re using the Zoom desktop or web clients, Zoom chats can get lost in the shuffle. The chat panel often hides behind other open windows, and the lack of formatting controls is noticeable. 

Teams chat, on the other hand, provides the standard text formatting options, along with emoji, stickers, and gifs.

Audio by Telephone

Anyone can join a Teams or Zoom meeting by telephone. Both apps can provide call-in numbers, and Teams can even make outbound calls. When you’re joining a Teams meeting, you can choose to have Teams call your phone to connect you to the meeting’s audio.

Once in a meeting, the meeting organizer can have Teams call a phone number directly. 

This outbound calling feature is particularly useful with non-technical people (I’m looking at you, Dad). 

Breakout Rooms

Until quite recently, if you needed breakout rooms, Zoom was the clear winner. Teams didn’t offer breakout rooms until December 2020, and they’re still trailing when it comes to breakout room management.

In contrast, Zoom lets you assign attendees to breakout rooms before the meeting starts and automatically close rooms after a predetermined duration. Furthermore, Zoom hosts and co-hosts can pop in and out of breakout rooms at will.

Teams breakout rooms currently offer none of those features, but we’re likely to see them down the road.

Recommendation: Consider Both Microsoft Teams and Zoom

As you can see, Microsoft Teams and Zoom can be useful in different situations. In general, if you are already immersed in the Microsoft universe, stick with Teams. If you are most concerned with ease of use or breakout room controls, then go with Zoom. Ultimately, if neither app appeals to you, then perhaps it’s time to check out Google Meet!

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