Quando decidi di rilassarti e guardare un film o un programma televisivo su Netflix , l'ultima cosa di cui vorresti preoccuparti è: Netflix stesso non funziona. Sì, ci sono molte ragioni che possono rovinare il tuo piano, l' errore 12001^{(Error 12001)} è uno dei tanti motivi che possono far sbagliare Netflix . Con questo in mente, abbiamo deciso di elencare le soluzioni comuni per questo problema specifico.

Che cos'è l'errore Netflix 12001?

L'errore Netflix 12001^{(Netflix Error 12001)} si verifica quando Netflix si arresta in modo anomalo o non riesce mentre è in esecuzione. Questo codice di errore in genere punta ad alcune informazioni memorizzate sul dispositivo che richiedono l'aggiornamento. Interessa solo i dispositivi Android più di altri sistemi di streaming e visualizza il messaggio seguente:

“Sorry, we could not reach the Netflix service. Please try again. If the problem persists, please visit the Netflix website (12001)”

Quali sono le cause?

L'errore Netflix^(Netflix) 12001 si verifica quando si verifica un problema nel recupero dei dati dalla memoria del dispositivo. Il problema generalmente indica che un dato vitale è danneggiato o obsoleto che deve essere aggiornato.

Questo errore può verificarsi senza alcun avviso, in genere il messaggio di errore può apparire sullo schermo ogni volta che Netflix è in esecuzione. Inoltre, il messaggio di errore o qualche altra finestra di dialogo può continuare a comparire se l'errore non viene risolto.

Come correggere l'errore Netflix 12001

Per ripristinare l'operatività di Netflix , segui le seguenti opzioni di risoluzione dei problemi.

1] Riavvia il dispositivo^{(1] Reboot the device)}

L'errore Netflix 12001^{(Netflix Error 12001)} richiede una soluzione semplice che richiede all'utente di ripristinare il proprio dispositivo. Quindi, tieni premuto il pulsante di accensione^(Power) del tuo dispositivo e seleziona " Spegni"^{(Shutdown’)} dalle opzioni del menu di conferma. Una volta spento il dispositivo, riavvia lo stesso e prova a ricaricare Netflix .

Il riavvio del dispositivo aggiorna automaticamente i dati e in molti casi questo hack funziona istantaneamente.

2] Cancella i dati dell'applicazione^{(2] Clear application data)}

Se il riavvio non ha funzionato, dovrai svuotare la cache di Android e i dati dell'app. ^(Android)Questo processo disconnetterà l'utente dall'applicazione ed eliminerà qualsiasi film/programma scaricato. Questa è un'opzione rapida per l'aggiornamento dei dati e non richiede la reinstallazione dell'applicazione.

3] Verificare la connessione a Internet^{(3] Check Internet connection)}

Abbiamo indicato che l' errore Netflix 12001^{(Netflix Error 12001)} è un errore relativo a informazioni obsolete / danneggiate memorizzate sul dispositivo, quindi perché suggeriamo una soluzione per la risoluzione dei problemi di rete per questo errore. Bene^(Well) , a volte un problema tecnico di rete potrebbe anche causare questo errore, qui ci sono un paio di cose che dovresti fare:

• Connect to a different internet access point (Wi-Fi/mobile hotspot) : a volte una connettività Internet debole può causare l' errore 12001^{(Error 12001)} , quindi prova un'altra rete e verifica se il problema è stato risolto.
• Ripristina il router^{(Reset your router)} : a volte il router potrebbe essere vittima di problemi di rete locale. Se riscontri problemi con il router, prova a ripristinarlo alle impostazioni originali.
• Contatta il tuo provider di servizi Internet (ISP)^{(Contact your Internet Service Provider (ISP))} : se la connessione a una rete diversa e il ripristino del router non hanno funzionato, contatta immediatamente il tuo ISP e chiedi aiuto.

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Coloro che cercano di trasmettere contenuti OTT sul lavoro, a scuola o su una rete Wi-Fi pubblica, a volte l'amministratore di rete blocca tali piattaforme.

In tal caso, non sarai in grado di riprodurre in streaming Netflix su tali reti.

How to Netflix Error 12001

When you decide to relax and watch a movie or a television show on Netflix, the last thing you would want to bother about is – Netflix itself not working. Yes, there are plenty of reasons that can ruin your plan, Error 12001 is one of the plethora reasons that can make Netflix go wrong. With this in mind, we decided to list down common fixes for this specific issue.

What is Netflix Error 12001?

Netflix Error 12001 occurs when Netflix crashes or fails while it is running. This error code typically points to some information stored on your device which demands refreshing. It only affects Android devices more than other streaming systems and displays the below message:

“Sorry, we could not reach the Netflix service. Please try again. If the problem persists, please visit the Netflix website (12001)”

What are the causes?

Netflix error 12001 is caused when there is an issue in retrieving data from the device’s memory. The problem generally points to a vital piece of data being corrupted or outdated that needs to be refreshed.

This error can occur without any warning, typically the error message can pop up on the screen anytime Netflix is running. Also, the error message or some other dialogue box can keep popping up if the error is not addressed.

How to fix Netflix Error 12001

To get your Netflix back up and running again, follow the below troubleshooting options.

1] Reboot the device

Netflix Error 12001 demands an easy fix that requires the user to reset his/her device. So, hold the Power button of your device and select ‘Shutdown’ from the confirmation menu options. Once the device is shut down, restart the same and try reloading Netflix.

Restarting the device automatically refreshes the data and in many cases, this hack works instantaneously.

2] Clear application data

If rebooting did not work, you will need to clear the Android cache and app data. This process will log the user out of the application and delete any downloaded movie/show. This is a quick option for refreshing data and does not demand reinstallation of the application.

3] Check Internet connection

We indicated, Netflix Error 12001 is an error related to outdated/corrupted information stored on the device, then why are we suggesting network troubleshooting solution for this error. Well, sometimes a network glitch could also cause this error, here there are a couple of things you would need to do:

• Connect to a different internet access point (Wi-Fi/mobile hotspot) – sometimes weak internet connectivity may result in Error 12001, so try another network and see if the issue is resolved.
• Reset your router – your router could sometimes fall victim to local network issues. If you are facing trouble with the router, try resetting it to its original settings.
• Contact your Internet Service Provider (ISP) – if connecting to a different network and resetting the router did not work, then immediately contact your ISP and seek help.

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Those trying to stream OTT content over work, school, or a public Wi-Fi network – sometimes the network administrator blocks such platforms.

If that is the case, then you will not be able to stream Netflix on such networks.

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