Gmail non invia o riceve e-mail
Molti utenti affrontano un problema con il proprio account Gmail per cui non ricevono e-mail dai mittenti. Questo articolo ti aiuterà se il tuo account Gmail non riceve e-mail( Gmail account is not receiving emails) . Il più delle volte, il problema viene risolto passando a un browser diverso.
Perché il mio Gmail non invia o riceve e-mail?
È possibile che la cache del browser o dell'app sia danneggiata. Ti consigliamo di svuotare la cache del browser e vedere. Suggeriamo anche i dati di archiviazione di Gmail(Gmail Storage Data) e vedere.
Vedremo cosa devi fare se Gmail non riceve e-mail nella prima parte e verso la fine, collega al post che ti aiuterà se Gmail non invia e-mail.
Gmail non riceve email
Se Gmail non invia o riceve e-mail, apri il tuo account Gmail in un browser web diverso e guarda. Se il problema persiste, prova le soluzioni menzionate qui una per una.
- Controlla la tua cartella spam.
- Contatta il mittente.
- Controlla l'archiviazione su cloud.
- Controlla i filtri e-mail.
- Disattiva l'inoltro e-mail.
- Disattiva temporaneamente la protezione antivirus .
1] Controlla la tua cartella spam
Questa è la cosa più importante che dovresti fare quando smetti di ricevere e-mail nella tua casella di posta. C'è un'opzione in Gmail che consente agli utenti di contrassegnare un'e-mail come spam se sentono qualcosa di sospetto in quella posta. Gmail utilizza queste informazioni per identificare email simili per rendere i servizi più sicuri per gli utenti. Poiché nessun filtro è accurato al 100%, è possibile che l'e-mail di un mittente noto possa finire nella cartella spam del tuo account Gmail .
Per controllare la cartella spam, scorri verso il basso il pannello di sinistra del tuo account Gmail e fai clic su Altro. Ora, scorri ulteriormente verso il basso per trovare la cartella spam. Fare clic(Click) per aprirlo e verificare se l'e-mail si trova in quella cartella o meno. Se trovi l'e-mail nella cartella spam, aprila e fai clic su " Segnala come non spam(Report not spam) ".
2] Contatta il mittente
Se non trovi l'e-mail nella cartella spam, dovresti contattare il mittente (se puoi) e chiedergli di controllare la sua posta in uscita. Il messaggio potrebbe anche rimanere bloccato nella posta in uscita del mittente. In tal caso, chiedi al mittente di inviare nuovamente l'e-mail.
Leggi(Read) : Come eseguire il backup di Gmail su disco rigido in Windows 10(How to backup Gmail on Hard Drive in Windows 10) .
3] Controlla l'archiviazione cloud
Al momento della creazione di un account, Google fornisce spazio di archiviazione cloud gratuito agli utenti. Tutti i servizi Google come Fogli (Google)Google(Google Sheets) , Google Drive , Google Docs , Gmail , ecc., condividono questo spazio di archiviazione cloud gratuito per archiviare i dati online. Quando questo spazio di archiviazione cloud si esaurisce, non riceverai e-mail. Puoi controllare quanto spazio di archiviazione cloud è disponibile sul tuo account Google aprendo Google Drive .
Se lo spazio di archiviazione è pieno, elimina alcuni dati per liberare spazio. Per prima(First) cosa , elimina tutte le email nel cestino. Ora controlla nella cartella spam se contiene e-mail importanti o meno. In caso contrario, considera di svuotarlo. Puoi anche eliminare i dati non necessari da Google Drive .
4] Controlla i filtri e-mail
Un filtro e-mail è una funzione utile in Gmail . Questa funzione consente agli utenti di bloccare tutte le e-mail da un determinato mittente. Controlla se hai bloccato le email o meno.
Segui i passaggi elencati di seguito per controllare i filtri e-mail:
- Fai clic(Click) sull'icona Impostazioni(Settings) nell'angolo in alto a destra del tuo account Gmail .
- Seleziona " Vedi tutte le impostazioni(See all settings) ".
- Fai clic su " Filtri e indirizzi bloccati(Filters and Blocked Addresses) ". Tutti gli indirizzi email bloccati appariranno qui.
- Seleziona un indirizzo e-mail particolare che non desideri bloccare ed elimina il filtro.
5] Disattiva l'inoltro e-mail
L'inoltro e-mail(Email) è una funzione utile che inoltra automaticamente le e-mail da un indirizzo e-mail a un altro. Se hai più di un account Gmail , puoi attivare questa funzione per risparmiare tempo. Potrebbe essere possibile che tu abbia attivato accidentalmente questa funzione, considera la possibilità di disabilitarla.
Per disattivare la funzione di inoltro email in Gmail , segui i passaggi elencati di seguito:
- Fare clic(Click) sull'icona Impostazioni(Settings) e selezionare " Vedi tutte le impostazioni(See all Settings) ".
- Fai clic su " Forwarding and POP/IMAP ".
- Se hai abilitato questa funzione, vedrai l'opzione " Disabilita inoltro(Disable Forwarding) " lì. Fare clic per selezionarlo.
- Fare clic sul pulsante " Salva modifiche(Save Changes) ".
6] Disattiva(Disable Antivirus Firewall) temporaneamente la protezione del firewall antivirus
Alcuni antivirus con protezione Firewall possono anche bloccare le e-mail. Puoi verificarlo disabilitando temporaneamente la protezione antivirus del firewall . Se dopo aver disabilitato l'antivirus Firewall inizi a ricevere email, sostituisci il tuo software antivirus con un altro.
Gmail non invia email
Questo post ti aiuterà se la tua email è bloccata nella Posta in uscita di Gmail(email is stuck in the Outbox of Gmail) .
Spero che questo aiuterà.
Leggi il prossimo(Read next) : Come eliminare automaticamente le email selezionate da Gmail utilizzando i filtri(How to auto-delete selected email from Gmail using Filters) .
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