Errore 0x80070013 per Ripristino configurazione di sistema, backup o correzione di Windows Update

Gli utenti hanno segnalato di aver riscontrato l'errore  0x80070013  durante l'esecuzione di varie operazioni su computer Windows 10 . Include Ripristino configurazione di sistema(System Restore) , Backup di (Windows Backup)Windows o Aggiornamenti(Updates) di Windows . L'errore dice

0x80070013

Correggi l'errore di aggiornamento di Windows 0x80070013

Per gli aggiornamenti di Windows l'errore indica:

There were some problems installing updates, but we’ll try again later. If you keep seeing this and want to search the web or contact the support for information, this may help: (0x80070013).

1] Ripristina i componenti di Windows Update

È necessario eliminare il contenuto della  cartella SoftwareDistribution(SoftwareDistribution folder)  e  ripristinare la cartella Catroot2(reset the Catroot2 folder) .

2] Usa lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update(Use Windows Update)

Esegui  lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update . Puoi anche provare a eseguire lo strumento di  risoluzione dei problemi di Windows Update online(Online Windows Update Troubleshooter) di Microsoft  e verificare se questo è di aiuto per risolvere i tuoi problemi.

Correggi l'errore di ripristino del sistema 0x80070013

Per Ripristino configurazione di sistema(System Restore) l'errore indica:

System Restore did not complete successfully. Your computer’s system files and settings were not changed.

Details: System Restore failed while scanning the file system on the drive <Partition Letter>

The drive might be corrupt. You might want to retry System Restore after running chkdsk /R on this disk.

An unspecified error occurred during System Restore. (0x80070013)

You can try System Restore again and choose a different restore point. If you continue to see this error, you can try an advanced recovery method.

1] Usa Controllo file di sistema e DISM

Esegui CMD come amministratore(Run CMD as Administrator)  , quindi esegui il comando seguente per  eseguire Controllo file di sistema :

sfc /scannow

Riavvia il sistema al termine della scansione.

Puoi anche utilizzare il nostro software gratuito  FixWin  per eseguire l' utilità Controllo file di sistema(System File Checker) con un clic.

Ora, per  correggere i file di Windows Update utilizzando DISM , apri il  prompt dei comandi (amministratore) (Command Prompt (Admin) ) e inserisci i seguenti tre comandi in sequenza e uno per uno e premi Invio(Enter) :

Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Lascia che questi comandi DISM vengano eseguiti e, una volta terminato, riavvia il computer e riprova.

2] Utilizzo di CHKDSK

Useremo la  versione a riga di comando di ChkDsk(command line version of ChkDsk)  per fare di più. Esegui il prompt dei comandi come amministratore(Run Command Prompt as Administrator) ed esegui il comando seguente:

chkdsk <Drive Letter>: /f /r /x /b

Inizierà a verificare la presenza di errori e a correggerli, oppure verrà visualizzato un messaggio che dice:  Chkdsk cannot run because the volume is in use by another process, Would you like the schedule this volume to be checked the next time the system restarts? (Y/N)

Premi  Y  per programmare il controllo del disco(Disk Check) al successivo riavvio del sistema.

Correggi l'errore di backup di Windows 0x80070013

Per Windows Backup l'errore indica:

Check your backup, Windows Backup failed while trying to read from this shadow copy on one of the volumes being backed up. Please check in the event logs for any relevant errors.

The backup failed, The media is write protected (0x80070013).

1] Controlla(Check) lo stato del servizio di backup di Windows(Windows Backup Service)

Digita  services.msc  nella casella di ricerca Inizia e premi (Start)Invio(Enter) per aprire  Gestione servizi(Windows Services Manager) di Windows .

Individua il servizio di backup di Windows(Windows Backup Service) , quindi fai doppio clic su di esso per aprire la sua finestra delle proprietà(Properties) .

Se il tipo di avvio(Startup Type) è impostato su Disabilitato(Disabled) , cambiarlo in Manuale (Manual). Questo servizio(Service) è necessario in quanto fornisce funzionalità di backup e ripristino.

Fare clic su Applica(Click Apply) , quindi riavviare il computer per rendere effettive le modifiche, quindi verificare se ciò ha contribuito a far scomparire l'errore.

2] Controlla(Check) il disco per errori e settori danneggiati

A volte gli errori del disco possono anche causare il fallimento del backup di Windows 10 . Quindi(Hence) , può essere utile controllare i dischi per errori e settori danneggiati. Per questo, devi usare il parametro ChkDsk /rIl parametro /r ripara non solo gli errori ma anche i settori danneggiati sul disco selezionato.

chkdsk /r X:

Sostituisci(Replace) la lettera X nel comando precedente con la tua lettera di unità.

Usando questo comando, puoi controllare tutti i dischi uno per uno. Verrà visualizzato il seguente messaggio se il disco è attualmente in uso, cosa che molto probabilmente accade quando un utente esegue la scansione dell'unità C.

Chkdsk cannot run because the volume is in use by another process. Would you like to schedule this volume to be checked the next time the system restarts? (Y/N).

Dopo aver ricevuto questo messaggio, digita semplicemente Y e premi Invio(Enter) . Il computer eseguirà automaticamente la scansione del disco con l' utilità ChkDsk al prossimo riavvio.

Questo ti ha aiutato a risolvere i tuoi problemi?(Did that help you in fixing your issues?)



Manuel Fabbri

About the author

Sono un ingegnere del software ed esploratore. Ho esperienza sia con Microsoft Xbox 360 che con Google Explorer. Sono in grado di fornire consigli di esperti per determinati strumenti di sviluppo software, nonché aiutare le persone a risolvere gli errori comuni di Explorer.


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