L'errore 0x80246013^{(Error 0x80246013)} si verifica quando proviamo a scaricare un'app da Microsoft Store o quando eseguiamo Windows Update . Non esiste un'unica causa per cui si verifica questo problema di errore, ma una delle cause più rilevanti è che il tuo sistema Windows 10 ha problemi di connessione a Windows Update o Microsoft Store .

Errore di installazione: Windows non è riuscito a installare il seguente aggiornamento con errore 0x80246013^{(Installation Failure: Windows failed to install the following update with error 0x80246013)}

Errore di Microsoft Store^{(Microsoft Store)} o Windows Update 0x80246013

Il più delle volte l'errore 0x80246013 può creare molta frustrazione nella mente dell'utente poiché non capiscono cosa stia effettivamente causando questo problema. Tenendo presente questo, abbiamo curato le soluzioni più probabili per correggere l'errore 0x80246013 su Windows 10. Pertanto, ecco come risolvere il codice di errore 0x80246013 visualizzato sul nostro display durante l'installazione o l'aggiornamento di un'applicazione. Puoi provare una di queste soluzioni.

1. Usa lo strumento di risoluzione dei problemi delle app di Windows Store^{(Use Windows Store Apps Troubleshooter)}
2. Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update
3. Elimina questi file di dati
4. Ripristina Microsoft Store
5. Disattiva firewall e software antivirus^{(Antivirus Software)} .

Diamo un'occhiata a queste correzioni in dettaglio.

1] Usa lo strumento di risoluzione dei problemi delle app di Windows Store^{(Use Windows Store Apps Troubleshooter)}

Lo strumento di risoluzione dei problemi delle app di Windows Store^{(Windows Store Apps Troubleshooter)} è un programma software integrato che identifica i problemi generali del sistema operativo e aiuta a risolverli. Segui i passaggi seguenti per utilizzare questo strumento e correggere questo errore:

1. Innanzitutto, fai clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante " Start" e premi " Impostazioni"^{(Settings’)} dall'elenco.
2. Nella finestra " Impostazioni"^{(Settings’)} , fai clic sull'opzione " Aggiorna e sicurezza ".^{(Update & Security)}
3. Nella pagina successiva, seleziona " Risoluzione^{(Troubleshoot)} dei problemi " dal riquadro di sinistra
4. Dalle opzioni cerca le " App di Windows Store^{(Windows Store Apps)} " e fai clic su di essa
5. Una volta espanso, premi l' opzione " Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi" .^{(Run the Troubleshooter’)}

Ora, attendi alcuni minuti affinché lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Store identifichi la causa giusta e la risolva. Una volta completato, il sistema visualizzerà il risultato

2] Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update^{(Run Windows Update Troubleshooter)}

Seguendo la procedura precedente, puoi eseguire allo stesso modo lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update .

3] Elimina questi file di dati

Prova questo! Passare al seguente percorso in Explorer:

C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\InstallAgent\Checkpoints

SE tale posizione esiste sul tuo PC, qui puoi trovare due file di dati:

• 9ND94HKF4S0Z.dat
• 9NCGJX5QLP9M.dat

Se li vedi, spostali temporaneamente sul desktop.

Ora vedi se il problema scompare.

In tal caso, è possibile eliminare questi 2 file; in caso contrario, puoi spostarli di nuovo nella cartella Checkpoint .^{(Checkpoints)}

4] Ripristina Microsoft Store

Questa è una delle soluzioni più praticabili per risolvere qualsiasi problema relativo a Microsoft Store . Segui^(Follow) questi passaggi per ripristinare il Microsoft Store^{(reset the Microsoft Store)} :

1. Apri l' " App del prompt dei comandi^{(Command Prompt App)} " dalla " Barra di ricerca^{(Search Bar)} " digitando " cmd.exe "
2. Fare clic con il tasto destro del mouse^{(Right-click)} sul risultato della ricerca e selezionare ' Esegui come amministratore^{(Run as Administrator)} ' dalle opzioni
3. Se si apre un " UAC ", premi " ^(UAC)Sì^(Yes) " per fornire il tuo consenso
4. Nella finestra del prompt dei comandi, digita WSReset.exe e premi il tasto " Invio^(Enter) ".

Prova a reinstallare nuovamente l'applicazione e controlla se l'errore 0x80246013 persiste.

5] Disabilita^{(Disable Firewall)} il software firewall e antivirus

A volte, Windows Defender giudica erroneamente un'applicazione come dannosa, il che può causare l'errore 0x80246013 in Windows 10 . Pertanto, la disabilitazione temporanea delle impostazioni^{(disabling the settings temporarily)} in questo strumento di sicurezza può correggere questo errore. Segui questi passi:

1. Apri la finestra di dialogo " Esegui"^(Run’) premendo contemporaneamente i tasti " Window + R
2. Inserisci ' Pannello^{(Control Panel)} di controllo ' nel campo di testo e tocca ' Invio^(Enter) '
3. Ora, imposta l'opzione " Visualizza per^{(View by)} " su " Icone piccole"^{(Small Icons’)} una volta visualizzato l'elenco completo degli elementi relativi al pannello di controllo
4. Individua " Windows Defender Firewall " e fai clic su di esso.
5. Ora vai alla sezione sul lato sinistro e nella pagina seguente e imposta " Attiva o disattiva Windows Defender Firewall^{(Turn Windows Defender Firewall on or off)} " su " Disattiva^(Off) " per disattivarne le funzionalità.
6. Premi ' OK'.

Dovresti anche provare a disabilitare il tuo software antivirus , allo stesso modo.

Una volta, prova a scaricare o aggiornare l'app da Microsoft Store o esegui Windows Update .

Ricordati di riattivarli una volta terminato con successo il tuo lavoro.^{(Remember to reactivate them once you have successfully completed your work.)}

Ci auguriamo che questa guida ti abbia aiutato a correggere il codice di errore 0x80246013.

Fix Microsoft Store or Windows Update error 0x80246013

Error 0x80246013 occurs when we try to download an app from the Microsoft Store or when we run Windows Update. There is no one single cause as to why this error issue occurs, but one of the most relevant causes is that your Windows 10 system has problems connecting to Windows Update or Microsoft Store.

Installation Failure: Windows failed to install the following update with error 0x80246013

Microsoft Store or Windows Update error 0x80246013

Most of the time error 0x80246013 can create a lot of frustration in the user’s mind since they do not understand what is actually causing this issue. Keeping that in mind, we have curated the most probable solutions to fix error 0x80246013 on Windows 10. Therefore, here is how to troubleshoot error code 0x80246013 that shows on our display while installing or updating an application. You can try one of these fixes.

1. Use Windows Store Apps Troubleshooter
2. Run Windows Update Troubleshooter
3. Delete these data files
4. Reset Microsoft Store
5. Disable Firewall and Antivirus Software.

Let’s look at these fixes in detail.

1] Use Windows Store Apps Troubleshooter

Windows Store Apps Troubleshooter is a built-in software program that identifies the general issues in your operating system and helps to fix them. Follow the below steps to use this tool and fix this error:

1. First, right-click the ‘Start’ button and hit ‘Settings’ from the list.
2. In the ‘Settings’ window, click on the ‘Update & Security’ option.
3. On the subsequent page, select ‘Troubleshoot’ from the left-hand side pane
4. From the options look for the ‘Windows Store Apps’ and click on it
5. Once expanded, hit ‘Run the Troubleshooter’ option.

Now, wait for a few minutes for the Windows Store troubleshooter to identify the right cause and fix them. Once completed, the system will display the result

2] Run Windows Update Troubleshooter

Following the above procedure, you can similarly run the Windows Update Troubleshooter.

3] Delete these data files

Try this! Navigate to the following path in Explorer:

C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\InstallAgent\Checkpoints

IF such a location exists on your PC, then here you may find two data files:

• 9ND94HKF4S0Z.dat
• 9NCGJX5QLP9M.dat

If you see them, move them temporarily to your desktop.

Now see if the problem goes away.

If it does, you may delete these 2 files; if it does not, you can move them back to the Checkpoints folder.

4] Reset Microsoft Store

This is one of the most workable solutions to fix any issue related to the Microsoft Store. Follow these steps to reset the Microsoft Store:

1. Open the ‘Command Prompt App’ from the ‘Search Bar’ by typing ‘cmd.exe’
2. Right-click on the search result and select ‘Run as Administrator’ from the options
3. If a ‘UAC’ opens, hit ‘Yes’ to provide your consent
4. In the Command Prompt window type WSReset.exe and hit the ‘Enter’ key.

Try reinstalling the application again and check if error 0x80246013 persists.

5] Disable Firewall & Antivirus software

Sometimes, Windows Defender misjudges an application as malicious, which can trigger error 0x80246013 in Windows 10. Hence, disabling the settings temporarily in this security tool can fix this error. Follow these steps:

1. Open the ‘Run’ dialogue box by hitting the ‘Window + R’ keys simultaneously.
2. Enter ‘Control Panel’ in the text field and tap ‘Enter’
3. Now, set the ‘View by’ option to ‘Small Icons’ once you see the complete listings of items related to the control panel
4. Locate ‘Windows Defender Firewall’ and click on it.
5. Now, navigate to the left-hand side section and on the following page and switch the ‘Turn Windows Defender Firewall on or off’ to ‘Off’ for deactivating its features.
6. Hit ‘OK’.

You should also try to disable your antivirus software, similarly.

Once, try to download or update the app from Microsoft Store or run Windows Update.

Remember to reactivate them once you have successfully completed your work.

We hope this guide helped you fix the error code 0x80246013.

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