Se riscontri l'errore 0x887c0032 – Impossibile riprodurre video o audio^{(error 0x887c0032 – Can’t play Video or Audio)} sul tuo computer Windows 11/10 ogni volta che provi a riprodurre un file video o audio tramite l' app Film e TV^{(Movies & TV app)} , Windows Media Player o l' app Groove^{(Groove app)} , allora questo post ha lo scopo di aiutarti.

Esistono diversi colpevoli che potrebbero causare questo messaggio di errore e sono i seguenti:

• Il file non è più disponibile.
• Windows Audio Endpoint Builder è difettoso.
• L'applicazione UWP è danneggiata.
• Driver audio/video obsoleti o non corretti.

Impossibile riprodurre video o audio , errore 0x887c0032^{(Error 0x887c0032)}

Se ti trovi di fronte a questo problema, puoi provare le nostre soluzioni consigliate di seguito senza un ordine particolare e vedere se ciò aiuta a risolvere il problema.

1. Riavvia il computer
2. Riavvia il servizio Windows Audio Endpoint Builder
3. Ripristina l'app
4. Aggiorna i driver audio/video
5. Usa un lettore multimediale diverso

Diamo un'occhiata alla descrizione del processo coinvolto in ciascuna delle soluzioni elencate.

1] Riavvia il computer

La soluzione più semplice è anche uno dei metodi più efficienti.

Un riavvio risolverà il problema^{(restart will resolve the issue)} se è applicabile uno dei seguenti scenari:

• Il file aperto non esiste più o è stato rinominato
• Il file aperto è temporaneamente non disponibile a causa di manutenzione, aggiornamenti o altre cause.
• Il file aperto è stato spostato in una posizione diversa

Ma tieni presente che anche se funziona, è solo una soluzione temporanea: è probabile che il problema si ripresenti in un secondo momento.

2] Riavvia^(Restart) il servizio Windows Audio Endpoint Builder

Sembra che questo servizio tenda a causare interferenze ea rifiutarsi di fornire le dipendenze necessarie per la riproduzione di video e audio.

Fare quanto segue:

• Premi il Windows key + R per richiamare la finestra di dialogo Esegui.
• Nella finestra di dialogo Esegui^(Run) , digita services.msc e premi Invio^(Enter) per aprire Services^{(open Services)} .
• Nella finestra Servizi , scorri e individua il servizio ^(Services)Windows Audio Endpoint Builder  .
• Fare doppio clic^{(Double-click)} sulla voce per modificarne le proprietà.
• Seleziona l' opzione Avvio  automatico^{( Automatic)}  se non è la configurazione corrente.
• Se il servizio non è già in esecuzione, fare clic sul pulsante  Start . Se il servizio è in esecuzione, fare clic sul pulsante  Interrompi^( Stop)  .
• Quindi fare clic su  Avvia^(Start)  per riavviare il servizio.
• Fare clic su Applica^(Apply) > OK per salvare le modifiche.

Controlla se il problema è stato risolto o meno. In quest'ultimo caso, continuare con la soluzione successiva.

3] Ripristina l'app

Se ricevi l'errore solo con un'applicazione particolare ( app Film^(Movies) e TV, Media Player o Groove ) su Windows 10 , è probabile che tu abbia effettivamente a che fare con un'applicazione danneggiata. Questo è segnalato solo su Windows 10 , con una manciata di applicazioni UWP ( Universal Windows Platform ). In questo caso, puoi provare a ripristinare l'app UWP^{(reset the UWP App)} e vedere se questo aiuta.

4] Aggiorna i driver audio/video

Anche un driver audio/video mancante o obsoleto potrebbe attivare l'errore. In questo caso, puoi aggiornare i tuoi driver manualmente tramite Gestione dispositivi^{(update your drivers manually via the Device Manager)} , puoi ottenere gli aggiornamenti dei driver nella sezione Aggiornamenti opzionali^{(get the driver updates on the Optional Updates)} in Windows Update,

Puoi anche aggiornare automaticamente i tuoi driver audio/video.

5] Utilizzare un lettore multimediale diverso

Se nessuna delle soluzioni di cui sopra non è riuscita a risolvere il problema, puoi provare un lettore video di terze parti come VLC^{(third-party video player like VLC)} e vedere se questo aiuta.

Altri suggerimenti qui^{(More suggestions here)} : Problemi di riproduzione video, problemi ed errori su Windows 10 .

Fix Can’t play Video or Audio, Error 0x887c0032 on Windows 11/10

If you’rе encountering error 0x887c0032 – Can’t play Video or Audio on your Windows 11/10 computer whenever you try to play a video or audio file through the Movies & TV app, Windows Media Player, or Groove app, then this post is intended to help you.

There are several different culprits that might be causing this error message and they are as follows:

• The file is no longer available.
• Windows Audio Endpoint Builder is glitched.
• UWP application is corrupted.
• Outdated or improper audio/video drivers.

Can’t play Video or Audio, Error 0x887c0032

If you’re faced with this issue, you can try our recommended solutions below in no particular order and see if that helps to resolve the issue.

1. Restart computer
2. Restart the Windows Audio Endpoint Builder service
3. Reset the app
4. Update the audio/video drivers
5. Use a different media player

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

1] Restart the computer

The simplest fix is also one of the most efficient methods for it.

A restart will resolve the issue if one of the following scenarios is applicable:

• The opened file no longer exists or has been renamed
• The opened file is temporarily unavailable due to maintenance, upgrades or other causes.
• The opened file has been moved to a different location

But keep in mind that even if this works, it’s only a temporary workaround – chances are the issue will return at a later date.

2] Restart the Windows Audio Endpoint Builder service

It appears that this service tends to cause interference and to refuse to provide the necessary dependencies for video and audio playback.

Do the following:

• Press Windows key + R to invoke the Run dialog.
• In the Run dialog box, type services.msc and hit Enter to open Services.
• In the Services window, scroll and locate the Windows Audio Endpoint Builder service.
• Double-click on the entry to edit it’s properties.
• Select the Automatic startup option if that’s not the current configuration.
• If the service isn’t already running, click the Start button. If the service is running, click the Stop button.
• Then click Start to restart the service.
• Click Apply > OK to save changes.

Check if the issue is resolved or not. If the latter is the case, continue with the next solution.

3] Reset the app

If you’re only getting the error with a particular application (Movies & TV app, Media Player or Groove) on Windows 10, chances are you’re actually dealing with a corrupted application. This is only reported to occur on Windows 10, with a handful of UWP (Universal Windows Platform) applications. In this case, you can try to reset the UWP App and see if that helps.

4] Update the audio/video drivers

A missing or outdated audio/video driver may also trigger the error. In this case, you can either update your drivers manually via the Device Manager, you can get the driver updates on the Optional Updates section under Windows Update,

You may also automatically update your audio/video drivers.

5] Use a different media player

If none of the above solutions failed to fix the issue, you can try a third-party video player like VLC and see if that helps.

More suggestions here: Video Playback issues, problems, and errors on Windows 10.

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