Windows Media Player non può riprodurre il file: 9 correzioni

Microsoft non aggiorna Windows Media Player da anni, ma è ancora in circolazione in Windows 10(it’s still around in Windows 10) ed è veloce, fluido e scattante come sempre. Non è senza problemi, però. A volte, potresti finire con un messaggio di errore " Windows Media Player non può riprodurre il file" durante il tentativo di riprodurre un file audio o video.

In genere, ciò accade quando Windows Media Player non dispone dei codec necessari per decodificare tipi di file multimediali specifici(codecs required to decode specific media file types) . Anche diversi altri motivi, come codec obsoleti e driver hardware obsoleti, possono causare problemi. I suggerimenti per la risoluzione dei problemi che seguono dovrebbero aiutarti a correggere l'errore " Windows Media Player non può riprodurre il file".

1. Scarica i codec automaticamente

Windows Media Player supporta un'ampia gamma di formati audio e video, ma alla fine ti imbatterai in un tipo di file che non è supportato. Puoi risolverlo configurando il programma per scaricare automaticamente i codec pertinenti.

1. Apri il menu Strumenti(Tools ) in Windows Media Player: premi Ctrl + M se non riesci a vedere la barra dei menu. Quindi, seleziona Opzioni(Options) .

2. Nella finestra di dialogo Opzioni , selezionare la scheda (Options)Lettore(Player) e selezionare la casella accanto a Scarica codec automaticamente(Download Codecs Automatically) .

Nota:(Note:) se non riesci a trovare Scarica codec automaticamente(Download Codecs Automatically) nella scheda Lettore(Player) , passa alla correzione successiva.

3. Selezionare Applica(Apply ) e OK per salvare le modifiche. 

Prova a riprodurre il file multimediale che ha causato l' errore " Windows Media Player non può riprodurre il file".(Windows Media Player)

2. Installare i codec separatamente

Se l'abilitazione del download automatico dei codec(Download Codecs Automatically) non ha aiutato (o se non riesci a trovarlo elencato nelle opzioni di Windows Media Player(Windows Media Player Options) ), devi installare manualmente i codec multimediali richiesti. 

Il modo migliore per farlo è installare il K-Lite Codec Pack . È completamente gratuito e aggiunge codec per la maggior parte dei formati audio e video. Aggiornerà anche eventuali decoder multimediali obsoleti sul tuo computer.

1. Scarica il pacchetto di codec K-Lite(K-Lite Codec Pack) . Sono disponibili quattro versioni : Basic , Standard , Full e Mega . La versione Basic o Standard dovrebbe essere abbastanza buona.

2. Eseguire il programma di installazione  di K-Lite Codec Pack .(K-Lite Codec Pack)

3. Mantieni le selezioni predefinite mentre ti muovi attraverso l' impostazione del codec K-Lite(K-Lite Codec) . Quando ti imbatti nella schermata Preferenze(Installation Preferences) di installazione , tuttavia, imposta Windows Media Player come Lettore video preferito(Preferred video player ) e Lettore audio preferito(Preferred audio player) .

Una volta terminata l'installazione del K-Lite Codec Pack , riavvia il computer e prova a riprodurre il file. Molto probabilmente dovrebbe aprirsi senza il messaggio di errore " Windows Media Player non può riprodurre il file".

In caso di problemi con l'installazione del K-Lite Codec Pack , prova invece il Combined Community Codec Pack o il Media Player Codec Pack .

3. Impostare il dispositivo audio corretto

A volte, vedrai l'errore " Windows Media Player non può riprodurre il file" se Windows Media Player utilizza il dispositivo di uscita audio sbagliato. Puoi escluderlo andando nelle Opzioni (Options)WMP .

1. Aprire il menu Strumenti in (Tools )Windows Media Player . Quindi, seleziona Opzioni(Options) .

2. Passa alla scheda Dispositivi .(Devices )

3. Nella sezione Dispositivi(Devices) , scegli Altoparlanti(Speakers ) e seleziona il pulsante Proprietà(Properties )

4. Scegli lo stesso dispositivo di riproduzione che vedi quando selezioni l' icona Altoparlante(Speaker ) sulla barra delle applicazioni.

5. Selezionare Applica(Apply ) e OK per salvare le modifiche.

Prova a riprodurre un file audio o video e vedi se è stato d'aiuto.

4. Aggiorna i driver audio e video

Driver audio e video obsoleti possono creare problemi di ogni genere durante la riproduzione di file musicali e video in Windows Media Player e altri lettori multimediali in generale. Se continui a ricevere un errore " Windows Media Player non può riprodurre il file", prova ad aggiornarli.

Aggiorna driver audio(Update Audio Drivers)

1. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul menu Start e selezionare Gestione dispositivi(Device Manager) .

2. Espandi la sezione Controller audio, video e giochi(Sound, video and game controllers) .

3. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo audio e selezionare Aggiorna driver(Update driver) .

4. Selezionare l' opzione Cerca automaticamente i driver(Search automatically for drivers) per scaricare e installare i driver audio più recenti.

5. Aggiorna eventuali altri dispositivi audio all'interno della sezione espansa.

Aggiorna i driver video(Update Video Drivers)

1. Espandere la sezione Schede(Display Adapters) video in Gestione dispositivi.

2. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo video e selezionare Aggiorna driver(Update driver) .

3. Selezionare l' opzione Cerca automaticamente i driver(Search automatically for drivers) per scaricare e installare i driver video più recenti.

4. Ripetere l'operazione per qualsiasi altro dispositivo video in Schede(Display Adapters) video .

Suggerimento:(Tip:) se Gestione dispositivi(Device Manager) non riesce ad aggiornare i driver audio o video, utilizzare invece uno strumento di aggiornamento driver(use a driver updater tool) per il lavoro.

5. Aggiorna Windows 10

Gli ultimi aggiornamenti di Windows non solo includono miglioramenti delle funzionalità, ma aiutano anche a risolvere i problemi relativi al software che impediscono il corretto funzionamento del computer. Se non aggiorni Windows 10 da un po', prova a farlo ora.

1. Aprire il menu Start e selezionare Impostazioni(Settings) .

2. Seleziona Aggiornamento e sicurezza(Update & Security) e passa alla scheda Windows Update .

3. Selezionare Verifica aggiornamenti(Check for updates)

Se vedi aggiornamenti, seleziona Scarica e installa(Download and install) o Installa ora(Install now) . Inoltre, seleziona Visualizza aggiornamenti facoltativi(View optional updates) (se vedi l'opzione) e applica tutti gli aggiornamenti disponibili per i dispositivi audio e video elencati.

6. Disabilita/Abilita WMP

Hai ancora problemi con l'errore " Windows Media Player non può riprodurre il file"? Prova(Try) a reinstallare Windows Media Player . Poiché il programma è un componente integrato di Windows 10 , è necessario utilizzare il pannello delle funzionalità di Windows(Windows Features) per rimuoverlo e aggiungerlo nuovamente.

1. Apri il menu Start , digita attiva o disattiva le funzionalità di Windows(turn windows features on or off) e seleziona Apri(Open) .

2. Scorri verso il basso ed espandi Funzionalità multimediali(Media Features) .

3. Deseleziona la casella accanto a Windows Media Player e seleziona OK per rimuovere Windows Media Player.

4. Riavvia il computer.

5. Riaprire la casella Funzionalità di Windows(Windows Features) , selezionare la casella accanto a Windows Media Player e selezionare OK per reinstallare Windows Media Player .

7. Controlla il registro di Windows

Il registro di Windows(Windows Registry) contiene una serie di voci specifiche su cui Windows Media Player fa spesso affidamento per riprodurre file audio e video. Verificare se i valori all'interno di tali voci sono corretti. Ti consigliamo di eseguire un backup del registro di Windows(make a backup of the Windows Registry) prima di procedere.

1. Premi Windows + R per aprire la casella Esegui(Run ) . Quindi, digita regedit e seleziona OK .

2. Copia e incolla il seguente percorso nella barra degli indirizzi nella parte superiore della finestra dell'Editor del Registro di sistema:(Registry Editor)

HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{da4e3da0-d07d-11d0-bd50-00a0c911ce86}\Instance\{083863F1-70DE-11d0-BD40-00A0C911CE86}

3. Premere Invio(Enter) .

4. Assicurarsi che la cartella {083863F1-70DE-11d0-BD40-00A0C911CE86}({083863F1-70DE-11d0-BD40-00A0C911CE86}) sia selezionata nel riquadro di navigazione a sinistra. 

5. Confermare che le seguenti voci di registro contengano i valori elencati di seguito:

  • CLSID — {083863F1-70DE-11d0-BD40-00A0C911CE86}
  • FriendlyName — Filtri DirectShow(DirectShow Filters)
  • Merito — 00600000

Se vedi un valore diverso in una voce di registro, devi modificarlo. Per fare ciò, fai clic con il pulsante destro del mouse sulla voce, seleziona Modifica(Modify) , cambia i valori in quelli mostrati sopra e seleziona OK .

8. Utilizzare un lettore multimediale diverso

Il formato audio o video che stai tentando di riprodurre potrebbe essere totalmente incompatibile con Windows Media Player . Prova(Try) a utilizzare un lettore multimediale alternativo per i tipi di file che causano la visualizzazione dell'errore " Windows Media Player non può riprodurre il file". Le opzioni includono l' app Film e TV integrata in (Movies)Windows 10 , Media Player Classic (fornito con K-Lite Codec Pack ) e VLC media player .

9. Ripristina Windows 10

Continui a ricevere l'errore " Windows Media Player non può riprodurre il file" quasi sempre? Puoi provare a ripristinare Windows 10 alle impostazioni di fabbrica(resetting Windows 10 to its factory defaults) . Ciò potrebbe finire per correggere eventuali impostazioni danneggiate o altri problemi sottostanti che impediscono il corretto funzionamento di Windows Media Player .

Per avviare un ripristino del sistema operativo, vai su Start > Impostazioni(Settings ) > Aggiornamento e ripristino(Update & Recovery ) > Ripristino(Recovery) . Puoi scegliere di mantenere intatti i tuoi dati durante la procedura di ripristino, ma assicurati di creare un backup dei tuoi dati(create a backup of your data) in anticipo.



About the author

Sono un MVP di Windows e lavoro con Windows dal 2007. La mia esperienza include sviluppo software, hardware e suoni e app di Windows. Sono sempre alla ricerca dei modi migliori per migliorare l'esperienza dell'utente nel mio lavoro, quindi se hai bisogno di aiuto per progettare o sviluppare un'applicazione software, posso sicuramente offrire i miei servizi.



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