Risolto il problema con l'impossibilità di connettersi ai server EA in Windows 11
Immagina(Imagine) di tornare a casa dopo una lunga giornata e andare direttamente a giocare con i tuoi amici nel tuo gioco preferito. Ma invece, viene visualizzato un errore che dice che non è possibile connettersi ai server EA. Frustrante(Frustrating) , non è vero? Bene, per quanto EA sia noto per i suoi titoli di gioco stellari come FIFA , Battlefields e Need For Speed , sono anche famosi per i loro giochi afflitti da errori. In questo articolo, vedremo perché non puoi connetterti ai server EA e come risolverlo in modo completo.
Come risolvere l'impossibilità di connettersi ai server EA in Windows 11(How to Fix Unable to Connect to EA Servers in Windows 11)
Ci sono diversi motivi per cui l'impossibilità di connettersi ai server EA può verificarsi un errore dalla tua parte. Alcuni di essi sono menzionati di seguito per la lettura e la comprensione.
- Spazio di archiviazione insufficiente
- Driver obsoleti
- Traffico di rete elevato sui server EA
- Conflitto dalla rete VPN o proxy
- Versione Windows non aggiornata
I metodi seguenti contengono diversi modi per risolvere questo problema. Prova ogni metodo passo dopo passo fino a quando non risolvi l'errore Impossibile connettersi al server EA.
Metodo 1: passaggi di base per la risoluzione dei problemi(Troubleshooting)
Prima di passare a metodi più lunghi e complessi, esaminiamo i passaggi di base per la risoluzione dei problemi che è possibile eseguire per eliminare l'errore desiderato.
1. Controlla lo stato del server di gioco:(1. Check Game Server Status:) potresti non riuscire a connetterti all'errore dei server EA perché i server di gioco sono inattivi. (EA Servers)Puoi controllare lo stato del server seguendo questi passaggi:
1. Vai alla pagina di aiuto di EA(EA Help Page) online.
2. Fare clic su Giochi(Games) , come mostrato di seguito.
3. Cerca il gioco in cui stai riscontrando problemi.
4. Nella pagina della Guida(Help) del gioco, puoi vedere lo stato del server(Server Status) in alto a destra. Il verde indica che i server sono online e il rosso indica che i server sono inattivi.
Nota:(Note: ) EA aggiorna anche il proprio feed Twitter in merito a qualsiasi server offline. (Twitter)Puoi controllare l' account Twitter di EA Help .
2. Controlla lo stato del server di rete:(2. Check Network Server Status:) analogamente ai server di gioco, anche i server di rete per i dispositivi possono essere offline. Puoi cercare lo stato della rete per i tuoi dispositivi dal basso:
- Stazione di gioco(PlayStation)
- Xbox
- Nintendo Switch
3. Correggere le impostazioni di data e ora:(3. Correct the Date & Time Settings:) a causa della differenza tra l' ora del server e l'orologio del computer, potrebbe esserci un conflitto tra i due che si traduce in un errore Impossibile connettersi ai server EA . (EA Servers)Per risolvere questo problema:
1. Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla scheda Data e ora(Date & time) nell'angolo in basso a destra della barra delle applicazioni.
2. Fare clic su Regola (Adjust) data (date) e (&) ora(time) .
3. Fare clic sull'interruttore contrassegnato Imposta ora automaticamente(Set time automatically) e Imposta fuso orario automaticamente(Set time zone automatically) e fare clic su Sincronizza ora(Sync now) per sincronizzare l'ora del computer con il server Windows come mostrato di seguito.(Windows)
4. Eseguire un ciclo di alimentazione(4. Conduct a Power Cycle) : l'esecuzione di un ciclo di alimentazione per tutti i dispositivi, inclusi router, console o computer, può risolvere il motivo per cui non è possibile connettersi ai server EA. Spegni(Shut) completamente tutti i tuoi dispositivi e attendi 2-4 minuti prima di riaccenderli. Questo ciclo di alimentazione aiuterebbe a dare ai dispositivi un nuovo inizio e ricominciare a funzionare correttamente.
5. Imposta il tipo di account EA(5. Set the EA Account Type) : molte console e giochi richiedono un abbonamento o un abbonamento aggiunto all'account per attivare il gioco online. Devi assicurarti che il tuo account ne sia dotato se è necessario per giocare online. Mentre ci sei, potresti anche voler controllare il tipo di account per il tuo account. EA supporta gli account con controllo genitori per i bambini. Quindi, controlla quale tipo di account è tuo e se il tuo account ha le autorizzazioni richieste per il gioco a cui stai tentando di giocare.
6. Conferma lo stato dell'account EA(6. Confirm the EA Account Status) : il tuo account EA può essere bannato o sospeso se violi i termini e le condizioni dell'accordo di EA. Potrebbe essere il risultato dell'installazione di software limitato o di comportamenti sospetti durante il gioco. Come qualsiasi società di giochi online, EA è severa riguardo alla sua politica di cheating e una segnalazione di un utente può portare alla sospensione dell'account o addirittura al divieto permanente.
- Puoi verificare se il tuo account è sospeso o bannato o, nel peggiore dei casi, disattivato o eliminato.
- In caso di sospensione, puoi attendere fino al termine del periodo di sospensione.
- Ma in altre situazioni, puoi creare un account diverso e assicurarti di fare attenzione alle regole questa volta.
7. Disconnessione da altri dispositivi:(7. Sign-out from Other Devices: ) EA non supporta accessi multipli per lo stesso account. Quindi, assicurati di utilizzare l'account solo su un singolo dispositivo in quel momento. Esci da tutti i dispositivi e accedi solo sul dispositivo principale che utilizzerai per il momento. Questa pratica impedisce anche che il tuo account venga violato.
8. Passa alla connessione cablata utilizzando un cavo Ethernet(8. Switch to Wired Connection using an Ethernet Cable) : una rete cablata ti dà la priorità per la larghezza di banda e non è necessario condividerla con altri utenti come in una rete wireless. Per passare a una rete cablata:
1. Collegare il cavo (cable)Ethernet alla porta Ethernet del computer.
2. Collegare l'altra estremità del cavo alla porta Ethernet(Ethernet port) del modem.
3. Verificare la presenza di modifiche nell'icona Rete(Network) nella barra(Taskbar) delle applicazioni .
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Metodo 2: eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di connessione a Internet(Method 2: Run Internet Connection Troubleshooter)
Windows viene fornito con uno strumento di risoluzione dei problemi integrato per affrontare i problemi di connessione a Internet . Per utilizzare lo strumento di risoluzione dei problemi di connessione a Internet(Internet Connection) per risolvere non è possibile connettersi al server EA.
1. Premere contemporaneamente i Windows + I keys per aprire la finestra Impostazioni .(Settings)
2. Scorri verso il basso nella scheda Sistema e fai clic su (System)Risoluzione(Troubleshoot) dei problemi .
3. Fare clic su Altri strumenti per la risoluzione dei problemi(Other Troubleshooters) .
4. Fare clic su Esegui(Run ) davanti alle connessioni Internet( Internet connections) .
5. Attendere che rilevi i problemi e seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per applicare la correzione(apply the fix) .
6. Fare clic su Chiudi(Close) .
7. Infine, riavvia (restart) il gioco(your game) .
Metodo 3: spazio di archiviazione vuoto(Method 3: Empty Storage Space)
Anche la mancanza di spazio sufficiente sul disco rigido(Drive Disk) ( HDD ) per i file temporanei dal server può ostacolare una buona connessione ai server. Di seguito sono riportati i metodi per pulire il disco per fare spazio a quei file:
Opzione I: Svuotare il Cestino(Option I: Empty Recycle Bin)
1. Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona del Cestino(Recycle) nell'angolo in alto a sinistra del desktop.
2. Fare clic su Svuota cestino.(Empty Recycle bin.)
3. Fare clic su Sì.(Yes.)
Opzione II: Elimina i file scaricati non necessari:(Option II: Delete Unnecessary Downloaded Files:)
1. Premere contemporaneamente Windows + E keys per aprire Esplora file(File Explorer) .
2. Fare clic su Download(Downloads) .
3. Elimina(Delete) manualmente tutti i file che non ti servono facendo clic con il pulsante destro del mouse sull'elemento che desideri eliminare e fai clic sull'icona (icon)Elimina(Delete) , come mostrato di seguito.
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Opzione III: Elimina i file temporanei(Option III: Delete Temporary Files)
1. Premere contemporaneamente i tasti Windows + I(I keys) per aprire le Impostazioni(Settings) .
2. Fare clic su Sistema(System ) e quindi su Archiviazione.(Storage.)
3. Fare clic su File temporanei(Temporary files) .
4. Selezionare i file temporanei desiderati tra le opzioni disponibili elencate di seguito e quindi fare clic sull'opzione Rimuovi file(Remove files) , come mostrato nell'immagine seguente.
- Cestino(Recycle Bin)
- Download(Downloads)
- File di ottimizzazione della consegna(Delivery Optimization Files)
- Miniature(Thumbnails)
Opzione IV: Usa Pulizia disco(Option IV: Use Disk Cleanup)
1. Fare clic su Start e digitare Pulizia disco(Disk Cleanup ) e premere il tasto Invio(Enter key) .
2. Scegliere dall'elenco il disco su cui è installato Windows e fare clic su (Windows)OK.
3. Scegliere i file(files) da eliminare dall'elenco.
4. Fare clic su Elimina file(Delete Files ) nella finestra di dialogo visualizzata.
Metodo 4: disabilitare VPN o server proxy(Method 4: Disable VPN or Proxy Server)
L'utilizzo di una rete VPN o proxy può causare conflitti per la connessione al server EA. Per disabilitare la rete proxy:
1. Premi contemporaneamente i Windows + I keys per aprire Impostazioni(Settings) .
2. Fare clic su Rete e Internet(Network & internet) nel riquadro di sinistra.
3. Quindi, selezionare l' opzione Proxy .
4. In Configurazione proxy manuale(Manual proxy setup) , fare clic su Modifica(Edit) accanto a Usa un server proxy(Use a proxy server) .
5. Fare clic sull'interruttore per disattivare(turn off) l' opzione Usa un server proxy .(Use a proxy server)
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Metodo 5: svuota i server DNS(Method 5: Flush DNS Servers)
Svuotare il server DNS significa cancellare qualsiasi record di indirizzo IP o record DNS dalla cache. Fare così:
1. Fare clic su Start e digitare Prompt dei comandi(Command Prompt) , quindi fare clic su Esegui come amministratore(Run as administrator) .
3. Fare clic su Sì(Yes ) nella finestra di dialogo Controllo account utente .(User Account Control)
4. Digitare il comando ipconfig /flushdns e premere il tasto Invio(Enter key) .
5. Quindi, digita il comando ipconfig /registerdns e premi il tasto Invio(Enter key) .
6. Quindi, eseguire il comando ipconfig /release .
7. Ora, digita il comando ipconfig /renew e premi il tasto Invio(Enter key) .
8. Quindi, digita il comando netsh winsock reset(netsh winsock reset) e premi il tasto Invio(Enter key) .
9. Infine, riavvia il PC(reboot the PC ) e prova ad aprire nuovamente il gioco.
Metodo 6: imposta server DNS personalizzati(Method 6: Set Custom DNS Servers)
I server DNS personalizzati(Custom DNS) offrono una stabilità molto migliore alle tue connessioni Internet e una maggiore velocità. Risolverebbe qualsiasi problema di velocità o richiesta in ritardo che potresti dover affrontare.
1. Fare clic su Start e digitare Visualizza connessioni di rete(View network connections) , quindi fare clic su Apri(Open) .
2. Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla scheda di rete preferita e fare clic su Proprietà(Properties) .
3. Fare clic su Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) e fare clic su Proprietà(Properties) , come mostrato di seguito.
4. Selezionare Usa i seguenti indirizzi del server DNS(Use the following DNS server addresses)
5. Impostare 1.1.1.1 come server DNS preferito(Preferred DNS server)
6. Impostare 1.0.0.1 come server DNS alternativo(Alternate DNS server)
7. Fare clic su OK ed uscire
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Metodo 7: aggiorna o ripristina o reinstalla i driver grafici(Method 7: Update or Roll Back or Reinstall Graphics Drivers)
Opzione I: Aggiorna driver(Option I: Update Drivers)
Driver di rete o GPU(GPU) obsoleti possono causare errori come l'impossibilità di connettersi ai server EA. Segui i metodi e i passaggi imminenti per capire come aggiornare, reinstallare e ripristinare i driver per risolvere il problema desiderato.
1. Fare clic su Start , digitare Gestione (Manager,)dispositivi(Device) e fare clic su Apri(Open) .
2. Cercare qualsiasi hardware che mostra un segno di avvertenza giallo(yellow caution mark) .
3. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul nome del dispositivo e fare clic su Aggiorna (Update) driver .
4. Fare clic su Cerca (Search) automaticamente (automatically) i (for) driver(drivers) .
5. La procedura guidata cercherà un aggiornamento del driver su Internet e chiederà la tua autorizzazione se ne trova uno. Segui le istruzioni visualizzate sullo schermo per installare l'aggiornamento.
6. Fare clic su Chiudi(Close) .
7. Riavvia(Restart) il tuo PC Windows 10 per verificare se il problema persiste.
Opzione II: reinstallare i driver(Option II: Reinstall Drivers)
La disinstallazione e la reinstallazione dei driver assicurano che i driver siano installati correttamente.
1. Fare clic su Start , digitare Gestione (Manager,)dispositivi(Device) e fare clic su Apri(Open) .
2. Cercare qualsiasi hardware che mostra un segno di avvertenza giallo(yellow caution mark) nell'elenco.
3. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul nome del dispositivo e fare clic su Disinstalla (Uninstall) dispositivo(device) .
4. Selezionare la casella intitolata Elimina il software del driver per questo dispositivo(Delete the driver software for this device) e fare clic su Disinstalla(Uninstall) .
5. Fare clic su Azione(Action) nella barra dei menu in alto.
6. Selezionare Cerca modifiche hardware(Scan for hardware changes) .
7. Riavvia(Restart) il computer quando vedi il dispositivo appena disinstallato nell'elenco.
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Opzione III: rollback dei driver(Option III: Roll Back Drivers)
L'installazione di un nuovo driver può talvolta comportare un'installazione danneggiata del driver. Il ripristino del driver alle versioni precedenti risolve questo problema.
1. Aprire Gestione (Manager)dispositivi(Device) dalla ricerca di Windows(Windows Search) .
2. Cercare qualsiasi hardware che mostra un segno di avvertenza giallo(yellow caution mark) nell'elenco.
4. In Proprietà(Properties) , fare clic sulla scheda Driver .
5. Fare clic su (Driver)Ripristina (Roll) driver(Back) .
6. Scegli tra i diversi motivi che ti vengono forniti per tornare a una versione precedente del driver e fai clic su Sì(Yes) .
7. Riavvia(Restart) il PC per rendere effettive le modifiche.
Metodo 8: aggiorna Windows(Method 8: Update Windows)
Windows obsoleto può anche causare conflitti tra i server o non soddisfare i requisiti per il corretto funzionamento del gioco. Inoltre, può anche risolvere gli altri problemi che potrebbero anche causare l'impossibilità di connettersi all'errore dei server EA. Per aggiornare il tuo Windows , leggi e segui i prossimi passaggi.
1. Premere contemporaneamente i tasti (keys)Windows + I per aprire la finestra Impostazioni .(Settings)
2. Fare clic su Windows Update nel riquadro di sinistra.
3. Quindi, fare clic su Verifica aggiornamenti(Check for updates) .
4A. Se è disponibile un aggiornamento, lascialo installare e riavvia(restart) il tuo PC Windows 10.
4B. Se non sono disponibili aggiornamenti, passa al metodo successivo.
5. Dopo aver riavviato il PC(restarting the PC) , prova ad aprire il gioco per vedere eventuali modifiche.
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Metodo 9: disinstallare le applicazioni installate di recente
Le applicazioni appena installate possono apportare modifiche al tuo computer che potrebbero ulteriormente causare l'impossibilità di connettersi ai server EA errore. Per disinstallare le installazioni recenti:
1. Premi contemporaneamente i tasti Windows + I per aprire Impostazioni(Settings) .
2. Seleziona App(Apps) dal riquadro a sinistra.
3. Quindi, fai clic su App e funzionalità(Apps & features) .
4. Scorri(Scroll) l'elenco delle applicazioni installate e fai clic sull'icona con tre puntini(three-dotted icon ) e quindi su Disinstalla(Uninstall) per disinstallare le applicazioni che ritieni abbiano causato il problema.
Metodo 10: eseguire la scansione malware(Method 10: Perform Malware Scan)
Gli attacchi malware possono anche compromettere le connessioni di rete. Si consiglia di eseguire una scansione approfondita del malware a intervalli regolari per mantenere correttamente il PC.
Nota(Note) : stiamo descrivendo i passaggi della scansione del malware sull'applicazione McAfee LiveSafe come esempio qui. Le opzioni e i menu possono variare in base all'applicazione antivirus.
1. Fare clic su Start , digitare McAfee LiveSafe e premere il tasto (key)Invio(Enter) .
2. Fare clic sull'opzione PC .
3. Quindi, fare clic sull'opzione Antivirus .
4. Quindi, selezionare l' opzione Tipi di (types)scansione .(Scan)
5. Quindi, fare clic su Esegui una scansione completa(Run a full scan) .
6. Attendere il termine della scansione e intraprendere le azioni(actions) in base ai risultati.
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Metodo 11: eseguire l'avvio pulito(Method 11: Perform Clean Boot)
L'esecuzione di un avvio pulito consente di disabilitare tutte le applicazioni ei processi che ostacolano la chiara connessione tra il computer ei server EA(EA Servers) . Per eseguire un avvio pulito, attenersi alla seguente procedura:
1. Premi i tasti Windows + R keys insieme per aprire la finestra di dialogo Esegui .(Run)
2. Digitare msconfig e fare clic su OK per aprire Servizi(Services) .
3. Fare clic sulla scheda Servizi(Services) e selezionare la casella Nascondi tutti i servizi Microsoft(Hide all Microsoft services) .
4. Seleziona tutte le caselle di controllo desiderate per i servizi di terze parti che rimangono e fai clic su Disabilita tutto(Disable all) .
5. Fare clic su Applica(Apply ) , quindi su OK per salvare le modifiche apportate.
6. Premere contemporaneamente i Ctrl + Shift + Esc keys per avviare Task Manager .
7. Fare clic sulla scheda Avvio .(Startup)
8. Fare clic con il pulsante destro del mouse su tutte le app di terze parti abilitate escluse le app necessarie.
9. Fare clic su Disattiva(Disable) .
10. Fare clic su Applica(Apply ) , quindi su OK per salvare le modifiche.
11. Infine, riavviare il PC(reboot the PC) .
Metodo 12: contatta l'Help Desk di EA(Method 12: Contact EA Help Desk)
Se nessun metodo sopra menzionato funziona, contattare l' help desk di EA(EA Help) è la tua ultima speranza. Devi inserire il gioco in cui stai riscontrando problemi, la piattaforma su cui stai giocando e il tipo di query che hai.
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Ci auguriamo che questo articolo ti abbia aiutato a risolvere l' impossibilità di connetterti ai server EA(unable to connect to EA servers) in Windows 10 . Pubblica i tuoi suggerimenti e le tue domande nella casella dei commenti qui sotto. Facci sapere su quale argomento vuoi che scriviamo dopo.
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