Risolto il problema con ARK incapace di interrogare le informazioni sul server per l'invito

ARK: Survival Evolved è stato sviluppato da Studio Wildcard in associazione con Instinct Games , Virtual Basement ed Efecto Studios . È un gioco avventuroso in cui devi sopravvivere su un'isola tra dinosauri giganti e altri animali preistorici e disastri naturali. È stato lanciato nell'agosto 2017(August 2017) e, dalla sua uscita, è possibile accedervi su PlayStation 4 , Xbox One , Android , iOS, Nintendo Switch , Linux e Microsoft Windows . Ha ricevuto feedback contrastanti, ma la maggior parte delle persone si diverte a giocarci su desktop e laptop. ARCA(ARK)è ugualmente divertente come un gioco per giocatore singolo o multiplayer. Spesso, quando chiedi a un giocatore di unirsi a te in una partita multiplayer(when you request a player to join you in a multiplayer game) , potresti riscontrare un errore di invito in Impossibile interrogare le informazioni sul server . (Unable to query server info for an invite)Molti giocatori hanno riferito che non è possibile accedere ai server ufficiali(official servers cannot be accessed) poiché diventano invisibili. Viene visualizzato un elenco vuoto(An empty list is displayed) per il browser di gioco e per il server Steam ufficiale. (Steam)Questo errore ti impedisce di entrare nei server di gioco. Se anche tu stai riscontrando lo stesso problema, leggi la nostra guida perfetta per aiutarti a risolvere l' impossibilità di interrogare le informazioni sul server per(unable to query server info for invite) problemi di invito su PC Windows 10.

Risolto il problema con ARK incapace di interrogare le informazioni sul server per l'invito

Come risolvere ARK Impossibile interrogare le informazioni sul server per l'errore di invito(How to Fix ARK Unable to query server info for invite Error)

Ci sono una serie di ragioni dietro. Tuttavia, alcuni motivi principali sono elencati di seguito:

  • Problema con Windows Sockets:(Problem with Windows Sockets: ) il problema relativo all'impossibilità di interrogare le informazioni sul server per l'invito( Unable to query server info for invite) si verifica a causa di problemi di connettività con Windows Sockets . Pertanto(Thus) , il ripristino di questi dovrebbe aiutare.
  • Errore di connessione automatica:(Auto-Connection Failure: ) se la funzione di connessione automatica non è abilitata nel gioco, questo errore verrà attivato sul tuo dispositivo.
  • Indisponibilità delle porte:(Port Unavailability: ) se nel sistema sono presenti più porte impegnate con altri programmi, si verifica il suddetto problema. Dovresti sbloccare alcune porte essenziali da utilizzare nel gioco. Anche le impostazioni Internet devono essere regolate di conseguenza.
  • Conflitto con antivirus di terze parti:(Conflict with Third-Party Antivirus: ) alcuni software antivirus di terze parti impediscono l'accesso a programmi potenzialmente dannosi sul sistema. Tuttavia, in alcuni casi, anche le applicazioni attendibili vengono bloccate, rendendo impossibile eseguire query sulle informazioni del server per un(unable to query server info for an invite) problema di invito.
  • Problemi con Windows Firewall: (Issues with Windows Firewall:) Windows Firewall è un'applicazione integrata nei sistemi Windows che funge da filtro. Scansiona tutte le informazioni ricevute online e blocca i dati non sicuri, ma potrebbe causare anche questo.

Segui i metodi indicati di seguito, uno per uno, finché non trovi una soluzione a questo problema.

Metodo 1: (Method 1: )ripristinare (Reset )i socket di Windows
(Windows Sockets )

La causa principale alla base di questo problema è un catalogo Winsock difettoso. (Winsock)Pertanto(Hence) , questo catalogo deve essere ripristinato alle impostazioni originali, come segue:

1. Digita cmd nella barra di ricerca di Windows(Windows search) e fai clic su Esegui come amministratore(Run as administrator) per avviare il prompt dei comandi(Command Prompt) con privilegi di amministratore.

Digita prompt dei comandi o cmd nella ricerca di Windows, quindi fai clic su "Esegui come amministratore.  “

2. Digita netsh winsock reset e premi Invio(Enter) , come mostrato.

Dopo aver inserito il comando, premi Invio |  Come risolvere ARK Impossibile interrogare le informazioni sul server per l'errore di invito

3. Attendere(Wait) il completamento del processo di ripristino di Windows Sockets e la visualizzazione di un messaggio di conferma(confirmation message) .

Metodo 2: connessione automatica al server di gioco(Method 2: Auto-Connect to the Game Server)

Utilizzando l' opzione Avvia(Launch) , puoi connetterti automaticamente al tuo server preferito ed evitare che ARK non sia in grado di interrogare le informazioni sul server per il problema dell'invito(ARK Unable to Query Server Info for Invite issue) . Ad esempio, se il tuo server è passato a un nuovo indirizzo IP o ha problemi di connettività con il server corrente, puoi rimuoverlo e connetterti a un nuovo server. Segui i passaggi indicati per implementare questa modifica del server utilizzando l'opzione di avvio:

1. Cerca Steam  nella  barra di ricerca di Windows (Windows search ) per avviarlo, come mostrato.

Avvia l'applicazione Steam facendo doppio clic sul collegamento sul desktop

2. Passare alla scheda LIBRERIA(LIBRARY ) , come evidenziato.

Ora, passa alla scheda BIBLIOTECA e fai clic con il pulsante destro del mouse su ARK: Survival Evolved.  Come risolvere ARK Impossibile interrogare le informazioni sul server per l'errore di invito

3. Fare clic con il pulsante destro del mouse su ARK: Survival Evolved e selezionare l' opzione Proprietà(Properties ) nel menu contestuale a comparsa.

4. Nella scheda GENERALE , selezionare (GENERAL )IMPOSTA OPZIONI DI LANCIO...,(SET LAUNCH OPTIONS…, ) come illustrato di seguito.

Qui, seleziona IMPOSTA OPZIONI DI LANCIO... Come risolvere ARK Impossibile interrogare le informazioni sul server per l'errore di invito

5. Qui, eliminare Connect Server-IP:(Connect Server-IP: port)  voce della porta.

Nota 1:(Note 1:) i campi dell'IP del server e della porta sono numeri effettivi e rappresentano il server.

Nota 2:(Note 2:) se non riesci a trovare i dettagli del server nella finestra SET LAUNCH OPTIONS , trova l'indirizzo IP del tuo server digitando connect <your_server_IP>

6. Salva(Save ) le modifiche ed esci da Steam(Steam) .

Verifica se puoi giocare ad ARK : Survival Evolved senza dover cercare informazioni sul server per(unable to query server info for invite) problemi di invito. In caso contrario, prova la correzione successiva.

Leggi anche: (Also Read:) Come aprire i giochi di Steam in modalità finestra(How to Open Steam Games in Windowed Mode)

Metodo 3: Reindirizzamento della porta per il router(Method 3: Redirect Port for Your Router)

1. Avviare un browser Web. (Web browser.)Quindi, digita il tuo indirizzo IP(IP address) nella barra degli URL(URL bar) , come mostrato.

Avvia il browser web che utilizzi e digita il tuo indirizzo IP (numero gateway predefinito) nella barra degli indirizzi.

2. Digita il nome utente(username ) e la password del tuo router.

Nota:(Note:) puoi trovare i tuoi dati di accesso( login details) sull'adesivo incollato sul router.

Digitare l'indirizzo IP per accedere alle impostazioni del router, quindi fornire nome utente e password

3. Fare clic sull'opzione intitolata Enable Port Forwarding o qualcosa di simile.

4. Ora, crea(create ) le seguenti porte:

TCP / UDP Ports:  7777 e 7778

TCP / UDP Port : 27015

5. Applicare(Apply ) le modifiche e riavviare(restart ) il router e il computer.

Metodo 4: verifica l'integrità dei file di gioco(Method 4: Verify Integrity of Game Files)

Leggi la nostra guida su Come verificare l'integrità dei file di gioco su Steam(How to Verify Integrity of Game Files on Steam) per riparare i file di gioco ARK e correggere tutti gli errori e glitch causati da file di gioco corrotti o mancanti. Questo metodo ha funzionato per molti utenti, quindi lo consigliamo anche noi.

Metodo 5: unisciti utilizzando il server di gioco(Method 5: Join Using In-Game Server)

Quando i giocatori hanno provato ad accedere direttamente al server ARK dal server Steam(Steam Server) , non sono riusciti a interrogare le informazioni sul server per problemi di invito(unable to query server info for invite) più spesso. Pertanto(Hence) , potremmo essere in grado di risolverlo unendoci ad ARK utilizzando un server in-game, come spiegato di seguito:

1. Avvia Steam e fai clic su Visualizza(View ) dalla barra degli strumenti.

2. Selezionare Server(Servers) , come mostrato.

Ora, seleziona Server |  Come risolvere ARK Impossibile interrogare le informazioni sul server per l'errore di invito

3. Reindirizzare alla scheda PREFERITI e selezionare l'opzione (FAVORITES )AGGIUNGI UN SERVER(ADD A SERVER ) dalla parte inferiore dello schermo.

La finestra Server verrà visualizzata sullo schermo come mostrato nell'immagine.  Reindirizza alla scheda PREFERITI e seleziona l'opzione AGGIUNGI UN SERVER.

4. Ora, digita l' indirizzo IP(server IP address) del server nel campo Inserisci l'indirizzo IP del server che desideri aggiungere(Enter the IP address of the server you wish to add) .

Ora, digita l'indirizzo IP del server che desideri aggiungere nella finestra pop-up Aggiungi server-server.

5. Quindi, fare clic sull'opzione AGGIUNGI QUESTO INDIRIZZO AI PREFERITI(ADD THIS ADDRESS TO FAVORITES ) , come evidenziato.

Quindi, fai clic sull'opzione AGGIUNGI QUESTO INDIRIZZO AI PREFERITI.  Come risolvere ARK Impossibile interrogare le informazioni sul server per l'errore di invito

6. Ora avvia ARK e seleziona l' opzione Unisciti ad ARK .(Join ARK )

7. Dall'angolo in basso a sinistra, espandi le opzioni del filtro(Filter) e aggiungi il filtro di sessione(Session Filter ) ai preferiti.(Favorites.)

8. Aggiorna(Refresh ) la pagina. Potrai vedere il server che hai appena creato.

Da qui in poi, unisciti ad ARK utilizzando questo server per evitare di non poter interrogare le informazioni sul server per problemi di invito(unable to query server info for invite) del tutto.

Metodo 6: disabilitare o disinstallare antivirus di terze parti(Method 6: Disable or Uninstall Third-party Antivirus)

Metodo 6A:(Method 6A:) puoi disabilitare temporaneamente l'antivirus di terze parti installato sul tuo sistema(temporarily disable the third-party antivirus installed on your system) per risolvere i conflitti tra esso e il gioco.

Nota:(Note:) i passaggi variano in base al programma antivirus . Qui, Avast Free Antivirus è stato preso come esempio.

1. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Avast Free Antivirus nella barra(Taskbar) delle applicazioni .

2. Ora, seleziona Avast shields control , come mostrato.

Ora seleziona l'opzione di controllo degli scudi Avast e puoi disabilitare temporaneamente Avast

3. Scegliere una di queste opzioni per disabilitare temporaneamente Avast :(disable Avast)

  • Disattiva per 10 minuti
  • Disattiva per 1 ora
  • Disattiva fino al riavvio del computer
  • Disattiva in modo permanente

Prova subito a connetterti al server di gioco.

Metodo 6B:(Method 6B:) per risolvere questo problema, è possibile disinstallare il software antivirus di terze parti(uninstall the third-party antivirus) , come segue:

1. Avviare il programma Avast Free Antivirus sul computer.

2. Fare clic su Menu visibile nell'angolo in alto a destra.

3. Ora, fai clic su Impostazioni(Settings) , come mostrato.

Ora, fai clic su Impostazioni come mostrato di seguito |  Come risolvere ARK Impossibile interrogare le informazioni sul server per l'errore di invito

4. Nella scheda Generale , vai alla sezione (General )Risoluzione(Troubleshooting) dei problemi .

5. Deseleziona la casella accanto a Abilita autodifesa(Enable Self-Defense) , come illustrato.

Disattiva l'autodifesa deselezionando la casella accanto a "Abilita autodifesa"

6. Sullo schermo verrà visualizzato un messaggio. Fare clic(Click) su OK per disabilitare Avast.

7. Uscire dal programma Avast Free Antivirus .

8. Successivamente, avvia il Pannello(Control Panel) di controllo cercandolo, come mostrato.

Apri il Pannello di controllo dai risultati della ricerca

9. Selezionare View by > Small icons e quindi fare clic su Programmi e funzionalità(Programs and Features) , come illustrato.

Fare clic su Programmi e funzionalità.  Come risolvere ARK Impossibile interrogare le informazioni sul server per l'errore di invito

10. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Avast Free Antivirus , quindi fare clic su Disinstalla,(Uninstall, ) come illustrato di seguito.

Fare clic con il pulsante destro del mouse su Avast Free Antivirus e selezionare Disinstalla.  Come risolvere ARK Impossibile interrogare le informazioni sul server per l'errore di invito

11. Procedere facendo clic su Disinstalla(Uninstall) nella richiesta di conferma. Quindi, attendi il completamento del processo di disinstallazione.

Nota:(Note:) a seconda della dimensione del file del software antivirus , il tempo necessario per disinstallarlo varia.

12. Riavvia il tuo PC Windows(Reboot your Windows PC) e controlla se questo potrebbe risolvere ARK incapace di interrogare le informazioni sul server per(ARK unable to query server info for invite) problemi di invito.

Leggi anche: (Also Read:) 5 modi per disinstallare completamente Avast Antivirus in Windows 10(5 Ways to Completely Uninstall Avast Antivirus in Windows 10)

Metodo 7: Consenti ARK: Survival Evolved tramite Firewall(Method 7: Allow ARK: Survival Evolved through Firewall)

Ogni volta che si installa una nuova applicazione sul dispositivo, sullo schermo viene visualizzato un messaggio che chiede se l'applicazione deve essere aggiunta come eccezione(Exception) a Windows Defender Firewall o meno.

  • Se si fa clic su (YES) , l'applicazione installata di recente viene aggiunta come eccezione a Windows Firewall . Tutte le sue funzionalità funzioneranno, proprio come previsto.
  • Tuttavia, se si seleziona NO , Windows Firewall bloccherà la connessione dell'applicazione a Internet ogni volta che esegue la scansione del sistema alla ricerca di contenuti sospetti.

Questa funzione aiuta a mantenere e proteggere le informazioni di sistema e la privacy(to maintain and protect system information and privacy) . Ma potrebbe comunque causare conflitti con applicazioni affidabili come Steam e ARK : Survival Evolved . Come il software antivirus di terze parti, puoi disabilitare temporaneamente Windows Defender Firewall o consentire l'accesso al programma ARK : Survival Evolved in modo permanente.

Metodo 7A: disabilitare temporaneamente Windows Defender Firewall(Method 7A: Disable Windows Defender Firewall Temporarily)

Diversi utenti hanno segnalato che quando Windows Defender Firewall è stato disattivato(OFF) , non si è verificato l'impossibilità di interrogare le informazioni sul server per il problema dell'invito. Puoi provarlo anche tu, seguendo questi passaggi:

1. Avviare il Pannello( Control Panel ) di controllo come indicato nel metodo precedente.

2. Fare clic su Windows Defender Firewall, come mostrato.

Fare clic su Windows Defender Firewall

3. Seleziona l' opzione Attiva o disattiva Windows Defender Firewall(Turn Windows Defender Firewall on or off ) dal pannello di sinistra.

Ora seleziona l'opzione Attiva o disattiva Windows Defender Firewall nel menu a sinistra

4. Ora, seleziona la casella intitolata Disattiva l'(Turn off Windows Defender Firewall (not recommended) ) opzione Windows Defender Firewall (non consigliato) per le impostazioni di dominio, rete privata e pubblica(Domain, Private & Public network settings) .

Ora, seleziona le caselle;  disattivare Windows Defender Firewall (non consigliato) Come risolvere ARK Impossibile eseguire query sulle informazioni del server per l'errore di invito

Metodo 7B: Consenti ARK: Survival Evolved in Windows Defender Firewall(Method 7B: Allow ARK: Survival Evolved in Windows Defender Firewall)

1. Avvia il Pannello di controllo(Control Panel) . Passare a Windows Defender Firewall , come da Metodo 7A.(Method 7A.)

2. Fare clic sull'opzione  Consenti un'app o una funzionalità tramite l'opzione Windows Defender Firewall(Allow an app or feature through the Windows Defender Firewall option ) dal pannello di sinistra, come evidenziato.

Nella finestra popup, scegli Consenti un'app o una funzionalità tramite Windows Defender Firewall.

3. Ora, fai clic sul pulsante  Modifica impostazioni(Change settings)  .

4. Selezionare il programma ARK: Survival Evolved nell'elenco e selezionare le caselle in Opzioni private e pubbliche(Public ) , come evidenziato.

Nota: (Note:) il desktop remoto(Remote Desktop) è stato preso come esempio nello screenshot riportato di seguito.

Fare clic sul pulsante Modifica impostazioni, quindi selezionare la casella accanto a Desktop remoto |  Come risolvere ARK Impossibile interrogare le informazioni sul server per l'errore di invito

5. Infine, fare clic su  OK per implementare queste modifiche.(OK to implement these changes.)

Si consiglia di consentire il programma ARK : Survival Evolved anziché bloccare l'applicazione o disabilitare Windows Defender Firewall perché è un'opzione più sicura.

Metodo 7C: blocca le connessioni in entrata in Windows Defender Firewall(Method 7C: Block Incoming Connections in Windows Defender Firewall)

Nell'ultimo decennio, la criminalità informatica ha raggiunto il suo apice. Quindi, dobbiamo essere più cauti durante la navigazione online. In aggiunta a quanto sopra, puoi disattivare tutte le connessioni dati in entrata con l'aiuto di Windows Firewall , come spiegato di seguito:

1. Passare a Control Panel >Windows Defender Firewall , come in precedenza.

2. In  Impostazioni (settings)di rete pubblica,(Public network) selezionare la casella Blocca tutte le connessioni in entrata(Block all incoming connections) ,  comprese quelle nell'elenco dei programmi consentiti( including those in the list of allowed programs) , come illustrato.

In Impostazioni di rete pubblica, seleziona Blocca tutte le connessioni in entrata, comprese quelle nell'elenco dei programmi consentiti, quindi OK.

3. Fare clic su OK .

Leggi anche: (Also Read:) Come risolvere Steam che non scarica i giochi(How to Fix Steam Not Downloading Games)

Metodo 8. Utilizzare l'hosting del server ARK(Method 8. Use ARK Server Hosting)

Anche i giochi più popolari riscontrano errori e puoi risolverli recuperando l'aiuto di servizi di supporto professionale come ARK Server Hosting . Fornisce una migliore disponibilità della rete e risolve rapidamente tutti gli errori di connettività del server. Offre inoltre un eccellente sistema di gestione dei file. Inoltre, è noto per risolvere il problema dell'impossibilità di interrogare le informazioni sul server per(unable to query server info for invite) problemi di invito. Pertanto(Hence) , si consiglia agli utenti principianti e avanzati di utilizzare ARK Server Hosting . Se desideri creare il tuo hosting di server ARK , puoi leggere questa guida su come creare un hosting di server ARK(how to create an ARK server hosting) .

Metodo 9: reinstalla Steam(Method 9: Reinstall Steam)

Se nessuno dei metodi precedenti ha funzionato, l'ultima risorsa è reinstallare Steam . Ecco come risolvere ARK incapace di interrogare le informazioni sul server per l'( ARK unable to Query Server Info for Invite) errore di invito:

1. Digita App(Apps ) nella barra di ricerca di Windows(Windows search) . Fai clic su App e funzionalità(Apps & features) per avviarlo, come mostrato.

Ora, fai clic sulla prima opzione, App e funzionalità.

2. Digita Steam nel campo Cerca in questo elenco(Search this list) .

3. Infine, fai clic su Disinstalla(Uninstall) nell'app Steam , come illustrato di seguito.

Infine, fai clic su Disinstalla |  Come risolvere ARK Impossibile interrogare le informazioni sul server per l'errore di invito

4. Una volta che il programma è stato cancellato dal tuo sistema, puoi confermare cercandolo di nuovo. Dovresti ricevere questo messaggio Non siamo riusciti a trovare nulla da mostrare qui. Ricontrolla i tuoi criteri di ricerca(We couldn’t find anything to show here. Double-check your search criteria) .

5. Riavvia il computer(Restart your computer) , una volta completati tutti i passaggi sopra menzionati.

6. Clicca qui per scaricare Steam(Click here to download Steam) sul tuo PC Windows 10.

Infine, fai clic sul collegamento allegato qui per installare Steam sul tuo sistema.

7. Vai alla cartella I miei download(My downloads ) e fai doppio clic su SteamSetup per aprirla.

8. Qui, fai clic sul pulsante Avanti(Next ) fino a visualizzare la schermata Scegli percorso di installazione(Choose Install Location) .

Fai clic su Avanti nella finestra di configurazione di Steam

9. Quindi, scegli la cartella(Destination Folder) di destinazione utilizzando l' opzione Sfoglia.... (Browse… )Quindi, fare clic su Installa(Install) .

Ora scegli la cartella di destinazione utilizzando l'opzione Sfoglia... e fai clic su Installa.

10. Attendere il completamento dell'installazione e fare clic su Fine(Finish) .

Attendere il completamento dell'installazione e fare clic su Fine.  Come risolvere ARK Impossibile interrogare le informazioni sul server per l'errore di invito

11. Ora attendi che tutti i pacchetti Steam siano installati nel tuo sistema.

Ora, attendi un po' finché tutti i pacchetti di Steam non sono installati nel tuo sistema |  Come risolvere ARK Impossibile interrogare le informazioni sul server per l'errore di invito

Ora hai reinstallato correttamente Steam sul tuo sistema. Scarica il gioco ARK(Download ARK) : Survival Evolved e divertiti a giocarci, senza errori.

Consigliato:(Recommended:)

Ci auguriamo che questa guida sia stata utile e che tu sia stato in grado di risolvere ARK Impossibile interrogare le informazioni sul server per il problema di invito nel tuo dispositivo( fix the ARK Unable to query server info for invite issue in your device) . Facci sapere quale metodo ha funzionato meglio per te. Inoltre, se hai domande/commenti su questo articolo, sentiti libero di lasciarli nella sezione commenti.



About the author

Sono un ingegnere del software con esperienza in Xbox Explorer, Microsoft Excel e Windows 8.1 Explorer. Nel tempo libero mi piace giocare ai videogiochi e guardare la TV. Ho una laurea presso l'Università dello Utah e attualmente lavoro come ingegnere del software per un'azienda internazionale.



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