Il nome Gmail non richiede quasi nessuna introduzione, soprattutto per gli utenti Android^{(Android user)} s. Il servizio di posta elettronica^{(email service)} gratuito di Google è stato il preferito in assoluto e la prima scelta da milioni di persone in tutto il mondo. Non c'è quasi nessun utente Android^{(Android user)} che non abbia un account Gmail^{(Gmail account)} . Questo perché consente loro di utilizzare lo stesso ID e-mail^{(email id)} per creare il proprio account Google^{(Google account)} , che apre le porte a vari servizi Google come Google Drive , Google Foto^{(Google Photos)} , Google Play Games , ecc. Tutti collegati a un unico indirizzo Gmail^{(Gmail address)}. Ciò rende conveniente mantenere una sincronizzazione tra diverse app e servizi^{(apps and services)} . Oltre a ciò, le sue funzionalità native, la facilità d'uso, la compatibilità multipiattaforma e la personalizzazione rendono Gmail estremamente popolare tra gli utenti. 

^(Gmail)È possibile accedere a Gmail da qualsiasi browser Web^{(web browser)} e, per una maggiore comodità, puoi anche utilizzare l' app Gmail^{(Gmail app)} . Per gli utenti Android , l' ^(Android)app Gmail è un'app di ^{(Gmail app)}sistema^{(system app)} integrata . Tuttavia, proprio come ogni altra app, Gmail potrebbe incorrere in un errore di tanto in tanto. In questo articolo, discuteremo alcuni problemi comuni con l'app e ti forniremo più soluzioni per risolverli. Allora, diamoci da fare^{(get cracking)} .

^{(Fix Gmail)}Risolto il problema con l'app Gmail che non funziona su Android

Problema 1: l'app Gmail non funziona correttamente e continua a bloccarsi^{(Problem 1: Gmail app not working properly and keeps crashing)}

Il problema più comune dell'app Gmail^{(Gmail app)} è che non risponde e c'è un ritardo significativo tra l'input e l'attività sullo schermo. Questo è anche noto come input lag . A volte, l'app impiega troppo tempo per aprire o caricare i tuoi messaggi. Lo scenario peggiore è quando l'app continua a bloccarsi ripetutamente. Questo rende impossibile portare avanti il ​​nostro lavoro ed è frustrante. La ragione dietro problemi come questi potrebbe essere una serie di cose. Potrebbe essere a causa di un bug nell'ultimo aggiornamento, problemi di connettività Internet, file di cache danneggiati o forse server di Google . Bene, poiché non c'è modo di sapere con certezza quale sia la causa esatta dei malfunzionamenti dell'app, è meglio provare le seguenti soluzioni e sperare che risolva il problema.

Vediamo come risolvere il problema con l'app Gmail che non funziona su Android: ^{(Let’s see how to fix the Gmail app not working issue on Android: )}

Metodo 1: forza l'arresto dell'app e riavvia il dispositivo^{(Method 1: Force Stop App and Restart your Device)}

La prima cosa che puoi fare è uscire dall'app, rimuoverla dalla sezione delle app^{(apps section)} recenti e anche forzare l'interruzione dell'esecuzione dell'app. Devi farlo dalle Impostazioni^(Settings) . Segui i passaggi indicati di seguito per vedere come:

1. Innanzitutto, esci dall'app premendo il pulsante Indietro o il pulsante Home^{(home button)} .

2. Ora tocca il pulsante App recenti^{(Recent apps)} e rimuovi la finestra/scheda di Gmail da lì. Se possibile, esatti tutte le app dalla sezione delle app recenti.

3. Successivamente, apri Impostazioni^(Settings) sul tuo dispositivo, quindi tocca l' opzione App .^(Apps)

4. Qui, cerca l' app Gmail^{(Gmail app)} e toccala. Quindi, fai clic sul pulsante Forza arresto^{(Force stop)} .

5. Riavvia il telefono dopo questo.

8. Al riavvio del dispositivo, prova a utilizzare nuovamente Gmail e verifica se funziona correttamente o meno. In caso contrario, procedere con la soluzione successiva.

Metodo 2: svuota cache e dati per Gmail^{(Method 2: Clear Cache and Data for Gmail)}

A volte i file di cache residui vengono danneggiati e causano il malfunzionamento dell'app^{(Sometimes residual cache files get corrupted and cause the app to malfunction)} . Quando riscontri il problema delle notifiche di Gmail che non funzionano sul ^(Gmail)telefono Android^{(Android phone)} , puoi sempre provare a svuotare la cache e i dati^{(cache and data)} per l'app. Segui questi passaggi per svuotare la cache e i file di dati^{(cache and data files)} per Gmail .

1. Vai alle Impostazioni^(Settings) del tuo telefono.

2. Tocca l' opzione App .^(Apps)

3. Ora seleziona l' app Gmail^{(Gmail app)} dall'elenco delle app.

4. Ora fai clic sull'opzione Archiviazione .^(Storage)

5. Ora vedrai le opzioni per cancellare i dati e svuotare la cache^{(clear data and clear cache)} . Tocca i rispettivi pulsanti e i suddetti file verranno eliminati.

Metodo 3: aggiorna l'app^{(Method 3: Update the App)}

La prossima cosa che puoi fare è aggiornare la tua app Gmail^{(Gmail app)} . Un semplice aggiornamento dell'app spesso risolve il problema poiché l'aggiornamento potrebbe includere correzioni di bug per risolvere il problema.

1. Vai al Playstore .

2. In alto a sinistra, fare clic su tre linee orizzontali^{(three horizontal lines)} . Quindi, fai clic sull'opzione "Le mie app e i miei giochi" .^{(“My Apps and Games”)}

3. Cerca l' app Gmail^{(Gmail app)} e controlla se ci sono aggiornamenti in sospeso.

4. In caso affermativo, fare clic sul pulsante di aggiornamento^{(click on the update)} .

5. Una volta che l'app viene aggiornata, controlla se sei in grado di risolvere il problema con l'app Gmail che non funziona su Android.^{( fix Gmail app not working issue on Android.)}

Metodo 4: esci dal tuo account Google^{(Method 4: Sign Out of your Google Account)}

Il metodo successivo nell'elenco delle soluzioni è uscire dall'account Gmail^{(Gmail account)} sul telefono e quindi accedere nuovamente. È possibile che così facendo metta le cose in ordine e le notifiche inizino a funzionare normalmente.

1. Apri le Impostazioni^(Settings) sul tuo telefono.

2. Ora fai clic su Utenti e account^{(Users & accounts)}  e seleziona l' opzione Google .

3. Nella parte inferiore dello schermo, troverai l'opzione Rimuovi account^{( Remove account)} , fai clic su di essa.

4. In questo modo verrai disconnesso dal tuo account Gmail^{(Gmail account)} . Ora accedi^(Sign) di nuovo dopo questo e verifica se il problema è stato risolto o meno.

Metodo 5: assicurati che i server di Google non siano inattivi^{(Method 5: Make Sure Google Servers Aren’t Down)}

Come accennato in precedenza, è possibile che il problema sia con Gmail stesso. Gmail utilizza i server di Google per inviare e ricevere e-mail. È abbastanza insolito, ma a volte i server di Google non funzionano e, di conseguenza, l'app Gmail non funziona correttamente. ^{( It is quite unusual, but sometimes Google’s servers are down, and as a result, the Gmail app does not work properly.)}Questo, tuttavia, è un problema temporaneo e verrà risolto al più presto. L'unica cosa che puoi fare oltre ad aspettare è controllare se il servizio di Gmail è inattivo o meno. Esistono numerosi siti di rilevamento di down^{(Down detector)} che ti consentono di controllare lo stato del server di Google^{(Google server)} . Segui i passaggi indicati qui per assicurarti che i server di Google^{(Google Servers)} non siano inattivi.

Metodo 6: cancellare la partizione della cache^{(Method 6: Wipe Cache Partition)}

Se le soluzioni sopra menzionate non risolvono il problema, allora è il momento di fare dei grandi passi. Come accennato in precedenza, i file di cache danneggiati potrebbero essere il motivo per cui l' app Gmail non funziona correttamente su Android^{( Gmail app not working properly on Android)} e, a volte, l'eliminazione dei file di cache per una particolare app non^{(app isn)} è sufficiente. Questo perché diverse app sono interconnesse. App^(Apps) come Google Services Framework , Google Play Services , ecc. possono influire sul funzionamento delle app collegate tramite l' account Google^{(Google account)} . La soluzione più semplice a questo problema è cancellare la partizione della cache^{(cache partition)}. Questo eliminerà i file di cache per tutte le app sul tuo telefono. Segui i passaggi in questa guida per cancellare la partizione della cache^{(cache partition)} .

Una volta riavviato il dispositivo, apri Gmail e verifica se funziona correttamente o meno. Poiché i file della cache vengono eliminati per tutte le app, potresti dover accedere nuovamente al tuo account Gmail^{(Gmail account)} .

Metodo 7: eseguire il ripristino delle impostazioni di fabbrica ^{(Method 7: Perform Factory Reset )}

Considera la possibilità di ripristinare il dispositivo alle impostazioni di fabbrica come ultima risorsa perché così facendo cancellerai tutti i tuoi dati e le tue informazioni dal telefono^(Phone) . Ovviamente, ripristinerà il tuo dispositivo e lo trasformerà come un nuovo telefono. Optare per un ripristino delle impostazioni di fabbrica^{(factory reset)} eliminerebbe tutte le tue app, i loro dati e anche altri dati come foto, video e musica dal tuo telefono. Per questo motivo, è consigliabile creare un backup prima di eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica^{(factory reset)} . 

Una volta che il backup è a posto, segui i passaggi elencati qui per eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica^{(factory reset)} .

Problema 2: l'app Gmail non si sincronizza^{(Problem 2: Gmail app isn’t syncing)}

Un altro problema comune con l' app Gmail^{(Gmail app)} è che non si sincronizza. Per impostazione predefinita, l' app Gmail^{(Gmail app)} dovrebbe essere sincronizzata automaticamente, consentendole di avvisarti quando e quando ricevi un'e-mail. La sincronizzazione automatica assicura che i tuoi messaggi vengano caricati in tempo e non perdi mai un'e-mail. Tuttavia, se questa funzione smette di funzionare, diventa problematico tenere traccia delle tue e-mail. Pertanto, ti forniremo alcune semplici soluzioni che risolveranno questo problema.

Vediamo come risolvere la mancata sincronizzazione dell'app Gmail: ^{(Let’s see how to fix the Gmail app isn’t syncing: )}

Metodo 1: abilita la sincronizzazione automatica^{(Method 1: Enable Auto-Sync)}

È possibile che l' app Gmail^{(Gmail app)} non si sincronizzi perché i messaggi non vengono scaricati in primo luogo. C'è una funzione chiamata Sincronizzazione^(Auto-sync) automatica che scarica automaticamente i messaggi man mano che lo ricevi. Se questa funzione è disattivata, i messaggi verranno scaricati solo quando apri l' app Gmail^{(Gmail app)} e aggiorni manualmente.

1. Vai su Impostazioni^(Settings) del tuo telefono.

2. Ora tocca l' opzione Utenti e account .^{(Users & Accounts)}

3. Ora fai clic sull'icona di Google.^{(Google icon.)}

4. Qui, attiva l'opzione Sincronizza Gmail^{(toggle on the Sync Gmail)} se è disattivata.

5. Successivamente è possibile riavviare il dispositivo per assicurarsi che le modifiche vengano salvate.

Una volta avviato il dispositivo, controlla se sei in grado di risolvere il problema con l' app Gmail^{(Gmail app)} che non si sincronizza su Android^{(Android issue)} , in caso contrario continua con il metodo successivo.

Metodo 2: sincronizza manualmente Gmail^{(Method 2: Manually Sync Gmail)}

Anche dopo aver provato tutti questi metodi, se Gmail continua a non sincronizzarsi automaticamente, non ti resta altra scelta che sincronizzare manualmente Gmail . Segui i passaggi indicati di seguito per sincronizzare manualmente l' app Gmail .^{(Gmail app)}

1. Apri le Impostazioni^(Settings) sul tuo dispositivo.

2. Ora tocca l' opzione Utenti e account .^{(Users and Accounts)}

3. Qui, seleziona Account Google^{(Google Account)} .

4. Toccare il pulsante Sincronizza ora^{(Sync now button)} .

5. Questo sincronizzerà la tua app Gmail^{(Gmail app)} e tutte le altre app collegate al tuo account^{(Google Account)} Google come Google Calendar , Google Play Music , Google Drive , ecc.

Problema 3: impossibile accedere all'account Gmail^{(Problem 3: Unable to access Gmail account)}

L' app Gmail^{(Gmail app)} sul tuo dispositivo ha eseguito l'accesso al tuo account Gmail^{(Gmail account)} . Tuttavia, se qualcuno si disconnette accidentalmente dal tuo account sul telefono o accede con il proprio ID e-mail^{(email id)} , devi accedere con il tuo nome utente e password^{(username and password)} quando desideri accedere al tuo account Gmail^{(Gmail account)} . Molte persone tendono a dimenticare la password perché non la usano da molto tempo, il che impedisce loro di accedere ai propri account.

Vediamo come risolvere il problema dell'impossibilità di accedere all'account Gmail:^{(Let’s see how to fix unable to access Gmail account issue:)}

Sebbene le opzioni di recupero della password siano disponibili per Gmail , sono un po' più complicate rispetto ad altre app o siti web^{(apps or websites)} . Quando si tratta di altre app, il link per il recupero della password^{(password recovery link)} può essere comodamente inviato via email, ma ciò non è possibile se dimentichi la password del tuo ^{(s password)}account Gmail^{(Gmail account)} . Per reimpostare la password per il tuo account Gmail^{(Gmail account)} , devi assicurarti che modi alternativi per recuperare il tuo account, come un ID e-mail di recupero^{(recovery email id)} o un numero di cellulare, siano stati impostati in precedenza. 

1. Per farlo, devi aprire Gmail sul tuo computer e fare clic^{(computer and click)} sull'immagine del tuo profilo nell'angolo in alto a destra^{(right corner)} dello schermo.

2. Ora, fai clic sull'opzione "Gestisci il tuo account Google" .^{(“Manage your Google Account”)}

3. Vai alla scheda Sicurezza^{(Security tab)} e scorri verso il basso fino a "Modi in cui possiamo verificare la tua sezione"^{(“Ways we can verify your section”)} .

4. Ora, compila i rispettivi campi del telefono di ripristino e dell'e-mail di ripristino.^{( Recovery phone and Recovery email.)}

5. Questo ti aiuterà ad accedere al tuo account.

6. Quando si tocca l'opzione Dimentica password sul telefono,^{(tap on the Forget password option on your phone,)} verrà inviato un collegamento per il recupero della password a questi dispositivi e account.^{(password recovery link)}

7. Facendo clic su quel collegamento si aprirà una pagina di recupero dell'account in cui^{(account recovery page wherein)} ti verrà chiesto di creare una nuova password. Fallo e sei a posto.

8. Tieni presente che ora verrai disconnesso da tutti quei dispositivi che stavano utilizzando il tuo account Gmail^{(Gmail account)} e dovrai accedere nuovamente con la nuova password.

Problema 4: la verifica in due passaggi non funziona^{(Problem 4: Two-step verification not working)}

Come suggerisce il nome, la verifica in due passaggi aggiunge un livello di sicurezza al tuo account Gmail^{( two-step verification adds a layer of security to your Gmail account)} . Per impostare la verifica in due passaggi, devi fornire a Gmail un numero di cellulare in grado di ricevere messaggi di testo. Ogni volta che tenti di accedere al tuo account, riceverai un codice di verifica^{(verification code)} mobile . Devi inserirlo per completare il processo di accesso^{(login process)} . Ora, un problema comune con questo processo è che a volte il codice di verifica^{(verification code)} non viene consegnato sul tuo cellulare. Di conseguenza, non potrai accedere al tuo account Gmail^{(Gmail account)} . Diamo ora un'occhiata a cosa puoi fare in una situazione come questa:

Vediamo come risolvere il problema con la verifica in due passaggi che non funziona: ^{(Let’s see how to fix two-step verification not working issue: )}

La prima cosa che devi assicurarti è che la ricezione del segnale sul tuo cellulare funzioni correttamente. Poiché il codice di verifica^{(verification code)} viene inviato tramite SMS , la tua rete cellulare deve essere disponibile. Se sei bloccato in un posto con una scarsa ricezione della rete^{(network reception)} , devi cercare altre alternative.

La cosa più semplice che puoi fare è scaricare l' app Google Authenticator^{(Google Authenticator app)} dal Play Store . Questa app ti fornirà modi alternativi per verificare il tuo account Google^{(Google account)} . Il più conveniente di tutti è tramite un codice QR^{(QR code)} . Seleziona l' opzione Google Authenticator^{(Google Authenticator option)} sul tuo computer come modalità preferita di verifica in due passaggi e questo visualizzerà un codice QR sullo schermo^{(QR code on your screen)} . Ora, scansiona il codice usando la tua app e questo ti fornirà un codice che devi compilare nella casella Verifica^{(Verify box)} sul tuo computer. Successivamente, il tuo cellulare sarà collegato alla tua app Gmail^{(Gmail app)} e potrai utilizzare l' app Google Authenticator^{(Google Authenticator app)}per accedere al tuo account invece di aspettare i messaggi di testo. 

A parte questo, puoi anche scegliere di ricevere una chiamata sul tuo telefono di backup^{(backup phone)} , il che è inutile se non c'è ricezione di rete^{(network reception)} . L'ultima alternativa è utilizzare i codici di backup. I codici di backup^(Backup) vengono generati in anticipo e devono^{(advance and need)} essere salvati fisicamente da qualche parte, ad es. annotati su un pezzo di carta e archiviati in modo sicuro. Usali solo se il tuo telefono si perde e non ci sono altre alternative. Questi codici possono essere generati dalla pagina di verifica^{(verification page)} in due passaggi e riceverai 10 codici alla volta. Sono solo per un uso una tantum, il che significa che il codice diventerà inutile dopo un uso singolo. Se esaurisci questi codici, puoi generarne di nuovi. 

Problema 5: impossibile trovare i messaggi^{(Problem 5: Unable to find messages)}

Spesso^(Often) non siamo in grado di trovare note specifiche nella tua casella di posta. Quando sai per certo che riceverai una posta espressa e non arriverà mai, inizi a chiederti se qualcosa non va. Bene, è possibile che le tue email non finiscano nella tua casella di posta ma da qualche altra parte. È anche possibile che tu abbia cancellato quei messaggi per errore. Diamo ora un'occhiata a varie soluzioni che puoi provare a risolvere il problema.

Vediamo come risolvere l'impossibilità di trovare i messaggi nell'app Gmail:^{(Let’s see how to fix unable to find messages in the Gmail app:)}

La prima cosa che devi fare è controllare il Cestino^(Trash) . Se hai eliminato accidentalmente i tuoi messaggi, finiranno nella cartella Cestino^{(Trash folder)} . La buona notizia è che puoi recuperare rapidamente queste email. 

1. Apri la cartella Cestino^{(Trash folder)} , che troverai dopo aver toccato l' opzione Altro^{(More option)} nella sezione Cartella.

2. Quindi cerca il messaggio e, una volta trovato, toccalo per aprirlo.

3. Successivamente, fai clic sull'icona della cartella^{(folder icon)} in alto e seleziona l' opzione "Sposta nella posta in arrivo" .^{(“Move to inbox”)}

Se non riesci a trovare il messaggio del cestino, è possibile che il messaggio sia stato archiviato. Per trovare il messaggio archiviato, devi aprire la cartella Tutti^{(All Mail folder)} i messaggi . Questo ti mostrerà tutte le email ricevute, comprese quelle archiviate. Puoi anche cercare l'e-mail mancante una volta che sei nella sezione Tutta la posta^{(All mail)} . Una volta trovato il processo da ripristinare, è lo stesso del recupero di un'e-mail dalla cartella Cestino^{(Trash folder)} . 

Leggi anche:^{(Also Read:)} Come aggiornare manualmente Android^{(Manually Update Android)} all'ultima versione^{(Latest Version)}

Problema 6: Gmail non è in grado di inviare o ricevere e-mail^{(Problem 6: Gmail isn’t able to send or receive emails)}

Lo scopo principale di Gmail è inviare e ricevere e-mail, ma a volte non riesce a farlo. Questo è estremamente conveniente e deve essere risolto il prima possibile. Ci sono una serie di soluzioni rapide che puoi provare a risolvere il problema.

Vediamo come risolvere il problema di ^{(Let’s see how to fix )}Gmail che non è in grado di inviare o ricevere e-mail:^{(Gmail isn’t able to send or receive emails issue:)}

Metodo 1: verifica la connettività Internet^{(Method 1: Check Internet Connectivity)}

È molto importante disporre di una connessione Internet^{(internet connection)} stabile per ricevere e-mail. Forse il motivo per cui Gmail non riceve e-mail è la scarsa velocità di Internet^{(internet speed)} . Sarebbe utile se ti assicurassi che il Wi-Fi a cui sei connesso funzioni correttamente. Il modo più semplice per controllare la velocità^{(internet speed)} di Internet è aprire YouTube e vedere se un video viene riprodotto senza buffering. In tal caso, Internet non è il motivo per cui Gmail non funziona. Tuttavia, in caso contrario, è necessario ripristinare il Wi-Fi o connettersi a una rete diversa. Se possibile, puoi anche passare al tuo sistema mobile

Metodo 2: esci dal tuo account Google^{(Method 2: Sign Out of your Google Account)}

1. Apri le Impostazioni^(Settings) sul tuo telefono.

2. Ora fai clic su Utenti e account^{(Users & accounts)} . quindi seleziona l' opzione Google .

3. Nella parte inferiore dello schermo, troverai l'opzione Rimuovi account^{(Remove account)} , fai clic su di essa.

4. In questo modo verrai disconnesso dal tuo account Gmail^{(Gmail account)} . Ora accedi^(Sign) di nuovo dopo questo e verifica se il problema è stato risolto o meno.

Problema 7: il messaggio è bloccato nella posta in uscita ^{(Problem 7: Message is stuck in the outbox )}

A volte, quando si tenta di inviare un'e-mail, ci vuole un'eternità per essere consegnata. Il messaggio si blocca nella Posta^(Outbox) in uscita e questo lascia gli utenti a chiedersi cosa fare dopo. Se riscontri problemi simili con l' app Gmail^{(Gmail app)} , puoi provare diverse soluzioni. 

Vediamo come risolvere il problema del messaggio bloccato nella posta in uscita:^{(Let’s see how to fix Message is stuck in the outbox issue:)}

Metodo 1: verifica la connettività Internet^{(Method 1: Check Internet Connectivity)}

È molto importante disporre di una connessione Internet^{(internet connection)} stabile per ricevere e-mail. Forse il motivo per cui i messaggi^(Messages) rimangono bloccati nella posta in uscita è la scarsa velocità di Internet^{(internet speed)} . Sarebbe utile se ti assicurassi che il Wi-Fi a cui sei connesso funzioni correttamente. 

Metodo 2: ridurre le dimensioni del file degli allegati^{(Method 2: Reduce the file size of Attachments)}

Un motivo comune per cui le e-mail rimangono bloccate nella Posta^(Outbox) in uscita sono le grandi dimensioni degli allegati. Il file più grande significa tempi di caricamento più lunghi e tempi di consegna^{(delivery time)} ancora più lunghi . Pertanto, è sempre consigliabile evitare allegati non necessari. Se la tua email si blocca durante l'invio, prova a rimuovere alcuni allegati, se possibile. Puoi anche comprimere questi file usando WinRAR per ridurne le dimensioni^{(file size)} . Un'altra alternativa sarebbe inviare gli allegati in due o più email diverse. 

Metodo 3: utilizzare un ID e-mail alternativo^{(Method 3: Use an Alternate email id)}

Se i metodi sopra indicati non funzionano e hai urgente bisogno che il messaggio venga recapitato, devi utilizzare un ID email alternativo^{(alternate email id)} . Chiedi al destinatario di fornirti un ID e-mail^{(email id)} diverso a cui inviare la tua e-mail. 

Problema 8: l'app Gmail è diventata molto lenta^{(Problem 8: Gmail app has become very slow)}

Un altro problema frustrante^{(frustrating problem)} con l' app Gmail^{(Gmail app)} è che inizia a funzionare lentamente. Un'esperienza complessivamente lenta durante l'utilizzo dell'app Gmail^{(Gmail app)} è stata segnalata da molti utenti Android . Se anche tu riscontri problemi simili e Gmail risulta estremamente lento, puoi provare le seguenti soluzioni.

Vediamo come risolvere il problema dell'app Gmail è diventato molto lento:^{(Let’s see how to fix Gmail app has become very slow issue:)}

Metodo 1: riavvia il tuo cellulare^{(Method 1: Restart your Mobile)}

Questa è la soluzione più semplice per la maggior parte dei problemi Android , ma è piuttosto efficace. Prima di provare qualsiasi altra cosa, ti consigliamo di riavviare il tuo smartphone Android^{(Android smartphone)} e vedere se questo risolve il problema. In caso contrario, procedere con la soluzione successiva.

Metodo 2: svuota cache e dati per Gmail^{(Method 2: Clear Cache and Data for Gmail)}

1. Vai alle Impostazioni^(Settings) del tuo telefono e tocca l' opzione App .^(Apps)

3. Ora seleziona l' app Gmail^{(Gmail app)} dall'elenco delle app, quindi fai clic sull'opzione Archiviazione .^(Storage)

5. Ora vedrai le opzioni per cancellare i dati e svuotare la cache^{(clear data and clear cache)} . Tocca i rispettivi pulsanti e i suddetti file verranno eliminati.

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Con questo, arriviamo alla fine di questo articolo. Ci auguriamo che questo articolo sia stato utile e che tu sia stato in grado di risolvere il problema con l'app Gmail che non funziona su Android^{(fix the Gmail app not working on Android issue)} . Tuttavia, se non trovi il tuo problema elencato in questo articolo, puoi sempre scrivere al supporto di Google^{(Google support)} . Un messaggio dettagliato che spieghi l'esatta natura del tuo problema inviato al personale di assistenza di Google^{(Google support)} può aiutarti a trovare una soluzione. Il tuo problema non solo sarà ufficialmente riconosciuto, ma sarà anche risolto il prima possibile. 

Fix Gmail app not working on Android

The name Gmail hardly requires any introduction, especiаlly for Androіd users. Google’s free email service has been an absolutе favorite and first choice for millions of people worldwide. There is hardly any Android υser who dоes not have a Gmail account. This is becauѕe it allows them to use the same emаil id to create their Google account, which opens the door to varioυs Google sеrvices like Google Drive, Google Photos, Google Play Games, etc. all linked to a single Gmail address. This makes it convenient to maintain a sync between different apps and services. Apart from that, its nаtive features, eаse of υse, multi-platform compatibility, and customizability make Gmail extremely popular among users. 

Gmail can be accessed from any web browser, and for added convenience, you can also use the Gmail app. For Android users, the Gmail app is an in-built system app. However, just like every other app, Gmail might run into an error from time to time. In this article, we will discuss some common problems with the app and provide you with multiple solutions to fix them. So, let’s get cracking.

Fix Gmail app not working on Android

Problem 1: Gmail app not working properly and keeps crashing

The Gmail app’s most common problem is that it becomes unresponsive, and there is a significant delay between input and on-screen activity. This is also known as input lag. Sometimes, the app takes too long to open or load your messages. The worst-case scenario is when the app keeps crashing repeatedly. This makes it impossible to carry on with our work, and it is frustrating. The reason behind problems like these could be a number of things. It could be because of a bug in the latest update, internet connectivity issues, corrupted cache files, or maybe Google servers. Well, since there is no way to know for sure what is the exact cause of the app malfunctions, it is better to try out the following solutions and hope that it fixes the problem.

Let’s see how to fix the Gmail app not working issue on Android: 

Method 1: Force Stop App and Restart your Device

The first thing that you can do is to exit from the app, remove it from the recent apps section, and also force stop the app from running. You need to do this from the Settings. Follow the steps given below to see how:

1. Firstly, exit the app by either pressing the back button or the home button.

2. Now tap on the Recent apps button and remove Gmail’s window/tab from there. If possible, exact all apps from the recent apps section.

3. After that, open Settings on your device then tap on the Apps option.

4. Here, search for the Gmail app and tap on it. Next, click on the Force stop button.

5. Restart your phone after this.

8. When your device reboots, try using Gmail again and see if it works properly or not. If not, then proceed with the next solution.

Method 2: Clear Cache and Data for Gmail

Sometimes residual cache files get corrupted and cause the app to malfunction. When you are experiencing the problem of Gmail notifications not working on Android phone, you can always try clearing the cache and data for the app. Follow these steps to clear the cache and data files for Gmail.

1. Go to the Settings of your phone.

2. Tap on the Apps option.

3. Now select the Gmail app from the list of apps.

4. Now click on the Storage option.

5. You will now see the options to clear data and clear cache. Tap on the respective buttons and the said files will be deleted.

Method 3: Update the App

The next thing that you can do is update your Gmail app. A simple app update often solves the problem as the update might come with bug fixes to resolve the issue.

1. Go to Playstore.

2. On the top left-hand side, click on three horizontal lines. Next, click on the “My Apps and Games” option.

3. Search for the Gmail app and check if there are any pending updates.

4. If yes, then click on the update button.

5. Once the app gets updated, check if you’re able to fix Gmail app not working issue on Android.

Method 4: Sign Out of your Google Account

The next method in the list of solutions is that you sign out of the Gmail account on your phone and then sign in again. It is possible that by doing so it would set things in order and the notifications will start working normally.

1. Open the Settings on your phone.

2. Now click on the Users & accounts and select the Google option.

3. At the bottom of the screen, you will find the option to Remove account, click on it.

4. This will sign you out of your Gmail account. Now Sign in once again after this and see if the problem has been resolved or not.

Method 5: Make Sure Google Servers Aren’t Down

As mentioned earlier, it is possible that the problem is with Gmail itself. Gmail uses Google servers to send and receive emails. It is quite unusual, but sometimes Google’s servers are down, and as a result, the Gmail app does not work properly. This, however, is a temporary problem and will be resolved at the earliest. The only thing that you can do besides waiting is to check if Gmail’s service is down or not. There are a number of Down detector sites that allow you to check Google server status. Follow the steps given here to make sure Google Servers aren’t down.

Method 6: Wipe Cache Partition

If the above-mentioned solutions do not solve the problem, then it is time to take some big steps. As mentioned earlier, corrupted cache files could be the reason behind the Gmail app not working properly on Android, and sometimes deleting the cache files for one particular app isn’t enough. This is because several apps are interlinked. Apps like Google Services Framework, Google Play Services, etc. can affect the functioning of the apps that are connected via Google account. The simplest solution to this problem is to wipe the cache partition. This will delete cache files for all the apps on your phone. Follow the steps in this guide to wipe the cache partition.

Once the device restarts, open Gmail and see if it works properly or not. Since cache files are deleted for all apps, you might have to log in again to your Gmail account.

Method 7: Perform Factory Reset 

Consider resetting your device to factory settings as your last resort because doing so will erase your entire data and information from the Phone. Obviously, it will reset your device and make it as a new phone. Opting for a factory reset would delete all your apps, their data, and also other data like photos, videos, and music from your phone. Due to this reason, it is advisable that you create a backup before going for a factory reset. 

Once the backup is in place, follow the steps listed here to perform a factory reset.

Problem 2: Gmail app isn’t syncing

Another common problem with the Gmail app is that it does not sync. By default, the Gmail app should be on auto-sync, enabling it to notify you as and when you receive an email. Automatic sync makes sure that your messages are loaded on time, and you never miss an email. However, if this feature stops working, then it becomes problematic to keep track of your emails. Therefore, we are going to provide you with some easy solutions that will fix this problem.

Let’s see how to fix the Gmail app isn’t syncing: 

Method 1: Enable Auto-Sync

It is possible Gmail app is not syncing because the messages aren’t getting downloaded in the first place. There is a feature called Auto-sync which automatically downloads messages as and when you receive this. If this feature is turned off then the messages would be downloaded only when you open the Gmail app and manually refresh.

1. Go to Settings of your phone.

2. Now tap on the Users & Accounts option.

3. Now click on the Google icon.

4. Here, toggle on the Sync Gmail option if it is switched off.

5. You can restart the device after this to make sure that the changes are saved.

Once the device starts, check if you’re able to fix Gmail app is not syncing on Android issue, if not then continue with the next method.

Method 2: Manually Sync Gmail

Even after trying all these methods, if Gmail still does not sync automatically, then you are left with no other choice apart from manually syncing Gmail. Follow the steps given below to sync the Gmail app manually.

1. Open the Settings on your device.

2. Now, tap on the Users and Accounts option.

3. Here, select Google Account.

4. Tap on the Sync now button.

5. This will sync your Gmail app and all other apps connected to your Google Account like Google Calendar, Google Play Music, Google Drive, etc.

Problem 3: Unable to access Gmail account

The Gmail app on your device is logged in to your Gmail account. However, if someone logs out of your account on your phone either accidentally or log in with their own email id, you need to sign in with your username and password when you wish to access your Gmail account. Many people tend to forget their password because they haven’t used it in a long while, which prevents them from accessing their own accounts.

Let’s see how to fix unable to access Gmail account issue:

Although password recovery options are available for Gmail, they are a little more complicated than other apps or websites. When it comes to other apps, the password recovery link can be conveniently emailed to you, but that is not possible if you forget your Gmail account’s password. To reset the password for your Gmail account, you need to make sure that alternate ways to recover your account, like a recovery email id or a mobile number, has been set up previously. 

1. To do so, you need to open Gmail on your computer and click on your profile picture on the top right corner of the screen.

2. Now, click on the “Manage your Google Account” option.

3. Head over to the Security tab and scroll down to the “Ways we can verify your section”.

4. Now, fill out the respective fields of Recovery phone and Recovery email.

5. This will help you to gain access to your account.

6. When you tap on the Forget password option on your phone, then a password recovery link will be sent to these devices and accounts.

7. Clicking on that link will take you an account recovery page wherein you will be asked to create a new password. Do that, and you are all set.

8. Take note that you will now be logged out of all those devices that were using your Gmail account, and you will have to log in again with the new password.

Problem 4: Two-step verification not working

As the name suggests, two-step verification adds a layer of security to your Gmail account. To set up two-step verification, you need to provide Gmail with a mobile number capable of receiving text messages. Every time you attempt to log in to your account, you will receive a mobile verification code. You need to enter this to complete the login process. Now, a common problem with this process is that sometimes the verification code does not get delivered on your mobile. As a result, you won’t be able to log in to your Gmail account. Let us now take a look at what you can do in a situation like this:

Let’s see how to fix two-step verification not working issue: 

The first thing that you need to make sure is that the signal reception on your mobile is working correctly. Since the verification code is sent via SMS, your cellular network must be available. If you are stuck in someplace with poor network reception, you need to look at other alternatives.

The easiest thing that you can do is download the Google Authenticator app from the Play Store. This app will provide you with alternative ways to verify your Google account. The most convenient of all is via a QR code. Select the Google Authenticator option on your computer as the preferred mode of two-step verification, and this will display a QR code on your screen. Now, scan the code using your app, and that will provide you with a code that you need to fill in the Verify box on your computer. After that, your mobile will be linked to your Gmail app, and you can use the Google Authenticator app to sign in to your account instead of waiting for text messages. 

Apart from that, you can also choose to receive a call on your backup phone, which is pointless if there is no network reception. The last alternative is to use backup codes. Backup codes are generated in advance and need to be saved physically somewhere, i.e., written down in a piece of paper and stored safely. Use these only if your phone gets lost, and there is no other alternative. These codes can be generated from the two-step verification page, and you will receive 10 codes at a time. They are for one-time use only, which means the code will get useless after a single-use. If you run out of these codes, then you can generate new ones. 

Problem 5: Unable to find messages

Often times, we are unable to find specific notes in your inbox. When you know for certain that you will be receiving an express mail and it never comes through, you begin wondering if something is wrong. Well, it is possible that your emails aren’t ending up in your inbox but somewhere else. It is also possible that you might have deleted those messages by mistake. Let us now look at various solutions that you can try to fix the problem.

Let’s see how to fix unable to find messages in the Gmail app:

The first thing that you need to do is to check your Trash. If you have accidentally deleted your messages, then they will end up in your Trash folder. The good news is that you can recover these emails quickly. 

1. Open the Trash folder, which you will find after tapping on the More option in the Folder section.

2. Then search for the message, and once you find it tap on it to open it.

3. After that, click on the folder icon on the top and select the “Move to inbox” option.

If you can’t find the trash’s message, then it is possible that the message has been archived. In order to find the archived message, you need to open the All Mail folder. This will show you all the received emails, including the ones that are archived. You can even search for the missing email once you are in the All mail section. Once you find the process to restore, it is the same as that of recovering an email from the Trash folder. 

Also Read: How To Manually Update Android To Latest Version

Problem 6: Gmail isn’t able to send or receive emails

Gmail’s main purpose is to send and receive emails, but sometimes it fails to do so. This is extremely convenient and needs to be solved as soon as possible. There are a number of quick fixes that you can try to resolve the issue.

Let’s see how to fix Gmail isn’t able to send or receive emails issue:

Method 1: Check Internet Connectivity

It is very important that you have a stable internet connection to receive emails. Maybe the reason behind Gmail not receiving emails is the poor internet speed. It would help if you made sure that the Wi-Fi that you are connected to is working correctly. The easiest way to check your internet speed is to open YouTube and see if a video is playing without buffering. If it does, then the Internet is not the reason behind Gmail not working. However, if it does not, you need to either reset your Wi-Fi or connect to a different network. You can also switch to your mobile system if that is possible

Method 2: Sign Out of your Google Account

1. Open the Settings on your phone.

2. Now click on the Users & accounts. then select the Google option.

3. At the bottom of the screen, you will find the option to Remove account, click on it.

4. This will sign you out of your Gmail account. Now Sign in once again after this and see if the problem has been resolved or not.

Problem 7: Message is stuck in the outbox 

Sometimes when you are trying to send an email, it takes forever to get delivered. The message gets stuck in the Outbox, and that leaves users wondering what to do next. If you face similar problems with the Gmail app, then there are a number of solutions you can try. 

Let’s see how to fix Message is stuck in the outbox issue:

Method 1: Check Internet Connectivity

It is very important that you have a stable internet connection to receive emails. Maybe the reason behind Messages being stuck in the outbox is the poor internet speed. It would help if you made sure that the Wi-Fi that you are connected to is working correctly. 

Method 2: Reduce the file size of Attachments

A common reason behind emails getting stuck in the Outbox is the large size of the attachments. The larger file means longer upload time and even longer delivery time. Therefore, it is always advisable to avoid unnecessary attachments. If your email gets stuck while sending, try to remove some attachments if possible. You can also compress these files using WinRAR to reduce their file size. Another alternative would be to send the attachments in two or more different emails. 

Method 3: Use an Alternate email id

If the above methods do not work and you urgently need the message to be delivered, you need to use an alternate email id. Ask the recipient to provide you with a different email id where you can send your email. 

Problem 8: Gmail app has become very slow

Another frustrating problem with the Gmail app is that it starts running slowly. An overall laggy experience while using the Gmail app has been reported by a lot of Android users. If you are also experiencing similar problems and Gmail feels extremely slow, then you can try the following fixes.

Let’s see how to fix Gmail app has become very slow issue:

Method 1: Restart your Mobile

This is the most basic solution to most Android problems, but it is pretty effective. Before trying anything else, we would suggest you reboot your Android smartphone and see if that solves the problem. If not, then proceed with the next solution.

Method 2: Clear Cache and Data for Gmail

1. Go to the Settings of your phone and tap on the Apps option.

3. Now select the Gmail app from the list of apps then click on the Storage option.

5. You will now see the options to clear data and clear cache. Tap on the respective buttons and the said files will be deleted.

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With this, we come to the end of this article. We hope that this article was helpful and you were able to fix the Gmail app not working on Android issue. However, if you do not find your problem listed in this article, then you can always write to Google support. A detailed message explaining the exact nature of your problem sent to Google support staff can help you find a solution. Your problem will not only be officially acknowledged but also resolved as soon as possible. 

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