Risolto il problema con l'app di messaggistica Android non funzionante

Risolto il problema con l'app di messaggistica Android non funzionante

C'era un tempo in cui le persone comunicavano attraverso segni, dipinti, piccioni, lettere, telegrammi e cartoline. Ciò ha richiesto molto tempo e avrebbero dovuto aspettare molto tempo per ricevere i messaggi. Nell'era moderna della tecnologia, ogni singola informazione da trasmettere può essere comunicata istantaneamente a persone dall'altra parte del mondo. L' applicazione di messaggistica Android(Android messaging) è versatile e in tempo reale. Ma se affronti un problema con l'app di messaggistica Android(Android messaging) che non funziona, questo può essere piuttosto fastidioso e irritante. Oggi correggeremo il messaggio non scaricato o l'errore non inviato sull'app di messaggistica(Messaging app) predefinita sugli smartphone Android . Quindi, continua a leggere!

Risolto il problema con l'app di messaggistica Android non funzionante

Come risolvere il problema con l'app di messaggistica Android non funzionante(How to Fix Android Messaging App Not Working Problem)

SMS o Short Media Service(SMS or Short Media Service) è un servizio di messaggistica(messaging service) istantanea di 160 caratteri che può essere personalizzato in base alle proprie esigenze. Soprattutto, è possibile accedervi senza una connessione Internet(Internet connection) . In tutto il mondo, praticamente il 47% delle persone possiede un cellulare(cell phone) , di cui il 50% lo usa solo per effettuare chiamate e inviare SMS . Secondo uno studio, i messaggi istantanei vengono utilizzati più di app come WhatsApp o Telegram(WhatsApp or Telegram) in Francia(France) , Belgio(Belgium) , Regno Unito(United Kingdom) , Russia , Stati Uniti(USA) , Canada e Australia. Un'e-mail potrebbe finire nel cestino senza essere aperta e un post di Facebook(Facebook post) può essere ignorato con una pergamena di base. Ma le statistiche affermano che gli SMS vengono aperti il ​​98% delle volte.

Caratteristiche dell'applicazione Messaggi Android(Features of Android Messages Application)

  • Messaggistica in tempo reale:(Real-time messaging: ) quando viene trasmesso, l' SMS viene inviato istantaneamente e viene aperto entro tre minuti dalla trasmissione. Queste cifre posizionano gli SMS come un (SMS)canale pubblicitario(advertising channel) costante . 
  • Non c'è bisogno di Internet: gli (No internet needed: )SMS raggiungono il destinatario ovunque si trovi senza dover contare su un'associazione web. Lo studio SMS Advantage di SAP(SMS Advantage study by SAP) afferma che il 64% dei clienti accetta che gli SMS migliorino la loro esperienza utente-cliente.
  • Adattabilità: (Adaptability: ) puoi creare ed eseguire un piano di marketing SMS(SMS marketing) che copre l'intero ciclo di vita del cliente(client life cycle) .
  • Personalizzabile:(Customizable: ) puoi modificare gli SMS in base (SMS dependent)all'attività(s activity) , agli interessi e ai dati personali di ciascun contatto .
  • Completamente rilevabile: la (Completely detectable: )rilevabilità della connessione(Connection detectability) tramite SMS è uno strumento essenziale per scoprire chi ha intercettato la connessione e con quale frequenza ha ripetuto l'attività.
  • Estendibile:(Extendable: ) le pagine di destinazione appositamente progettate per telefoni cellulari con URL abbreviato incorporato nell'SMS(SMS) estendono la tua portata e visibilità(reach & visibility) .
  • Messaggi programmati:(Scheduled Messages: ) puoi programmare per scegliere un giorno e un'ora(day and time) in cui i tuoi destinatari riceveranno automaticamente i tuoi messaggi. In alternativa, puoi impostare il programma Non disturbare(Do not disturb) per evitare la consegna in orari dispari. Inoltre, puoi mettere in pausa e riprendere a inviare e ricevere messaggi come desideri.

È abbastanza comune per gli utenti Android affrontare problemi con l'app di messaggistica che non funziona. (Messaging)quindi, Google supporta una pagina dedicata per risolvere i problemi di invio, ricezione o connessione all'app Messaggi.(Fix problems sending, receiving, or connecting to Messages app.)

Nota:(Note:) poiché gli smartphone non hanno la stessa opzione di impostazione e variano da produttore a produttore, assicurati quindi le impostazioni corrette prima di modificarle.

Metodo 1: Aggiorna l'app Messaggi
(Method 1: Update Messages App )

Come discusso in precedenza, le applicazioni obsolete non saranno compatibili con la nuova versione del sistema operativo Android(Android Operating System) . Pertanto, si consiglia di mantenere tutte le applicazioni aggiornate. Ecco come riparare l' app di messaggistica Android(Android Messaging) che non funziona correttamente:

1. Individua e tocca l'icona del Google Play Store per avviarlo.

tocca l'icona dell'app Play Store Honor Play

2. Cerca l' app Messaggi , come mostrato.(Messages)

cerca l'app dei messaggi nel Google Play Store

3A. Se stai utilizzando la versione più recente di questa app, otterrai queste opzioni: Apri(Open) e disinstalla(Uninstall) , come visibile di seguito.

Due opzioni, Disinstalla e Apri nell'app dei messaggi in Google Play Store

3B. Se non stai eseguendo l'ultima versione, avrai anche un'opzione per Aggiornarla(Update) . Tocca Aggiorna(Update) , come mostrato.

Due opzioni, Aggiorna e Apri nell'app dei messaggi in Google Play Store

Leggi anche:(Also Read: ) Come accedere ai messaggi di posta vocale(Access Voicemail Messages) sul telefono Android(Android phone)

Metodo 2: svuota la cache dell'app
(Method 2: Clear App Cache )

A volte, per qualche motivo, noti che un messaggio non viene scaricato. Mostra errori come Messaggio ricevuto non in download(Message received not downloading) , Impossibile scaricare il messaggio(Couldn’t download the message) , Download(Downloading) in corso ,  Messaggio scaduto o non disponibile( Message expired or not available)Messaggio non scaricato(Message not downloaded) . Questa notifica dipende dalla versione di Android(Android version) e può variare di conseguenza. Nessun problema! Puoi ancora leggere i tuoi messaggi seguendo i passaggi indicati:

1. Toccare App Drawer nella schermata iniziale(Home Screen) e quindi toccare l' icona Impostazioni(Settings icon) .

2. Vai su Impostazioni app(Apps) e toccalo.

tocca le app nelle Impostazioni

3. Qui, tocca App(Apps) per aprire l'elenco di tutte le applicazioni.

tocca App per aprire l'elenco di Tutte le applicazioni nelle impostazioni delle app

4. Cerca Messaggi( Messages) e toccalo, come illustrato di seguito.

cerca l'app dei messaggi in tutte le impostazioni delle app e toccala

5. Quindi, tocca Archiviazione(Storage) .

tocca l'opzione Archiviazione nelle impostazioni dell'app dei messaggi

6. Toccare il pulsante Cancella cache(Clear cache) per rimuovere file e dati memorizzati nella cache.

7. Ora, apri nuovamente l' app Messaggi (Messages ) e prova a scaricare il messaggio poiché l' app di messaggistica Android non funziona deve essere risolto.

Metodo 3: cancellare la partizione della cache in modalità di ripristino
(Method 3: Wipe Cache Partition in Recovery Mode )

In alternativa, tutti i file di cache presenti nel dispositivo possono essere rimossi completamente utilizzando un'opzione chiamata Wipe Cache Partition nella modalità di ripristino di Android(Android Recovery Mode) , come segue:

1. Spegni(Turn OFF) il dispositivo.

2. Tieni premuti contemporaneamente i pulsanti (buttons)Power + Home + Volume up Questo riavvia il dispositivo in modalità di ripristino(Recovery mode) .

3. Qui, seleziona Cancella l'(Wipe cache partition ) opzione della partizione della cache.

Nota:(Note:) utilizzare i pulsanti del volume(Volume buttons) per scorrere le opzioni disponibili sullo schermo. Utilizzare il pulsante di accensione(Power button) per selezionare l'opzione desiderata.

Cancella la partizione della cache per riprodurre il telefono

4. Selezionare (Yes) nella schermata successiva per confermarlo.

Leggi anche:(Also Read:) Come impostare la suoneria dei messaggi di testo(Text Message Ringtone) su Android

Metodo 4: eseguire il ripristino delle impostazioni di fabbrica(Method 4: Perform Factory Reset)

Il ripristino delle impostazioni di fabbrica(Factory reset) viene solitamente eseguito come ultima risorsa. In questo caso, risolverà il problema con l' app di messaggistica Android che non funziona. (Android)Assicurati(Make sure) di eseguire il backup di tutti i file prima di eseguire un ripristino.

Opzione 1: tramite la modalità di ripristino(Option 1: Through Recovery Mode)

Segui i passaggi indicati di seguito per eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica(factory reset) del telefono utilizzando la modalità di ripristino Android(Android Recovery mode) :

1. Spegni(Power off) il dispositivo.

2. Tieni premuti contemporaneamente i Volume up + Power buttons finché non viene visualizzata la schermata della modalità di ripristino EMUI .(EMUI Recovery Mode)

Nota:(Note:) utilizzare il pulsante di riduzione del volume(Volume down ) per accedere alle opzioni della modalità di ripristino(Recovery Mode ) e premere il tasto di accensione(Power ) per confermarlo.

3. Qui, scegli l' opzione Wipe data/factory reset

tocca cancella dati e ripristina le impostazioni di fabbrica della modalità di ripristino EMUI di Honor Play

4. Digita (yes) e tocca l' opzione Wipe data/factory reset per confermarla. 

digita sì e tocca cancella dati e ripristino delle impostazioni di fabbrica per confermarlo Modalità di ripristino EMUI di Honor Play

5. Attendere(Wait) il completamento del processo di ripristino delle impostazioni di fabbrica(factory reset process) . La modalità di ripristino EMUI(EMUI Recovery Mode) apparirà di nuovo al termine del ripristino delle impostazioni di fabbrica(factory reset) .

6. Ora tocca Riavvia il sistema ora(Reboot system now) per riavviare il dispositivo.

tocca il riavvio del sistema ora in modalità di ripristino EMUI di Honor Play

Opzione 2: tramite le impostazioni del dispositivo(Option 2: Through Device Settings)

1. Trova e tocca l' icona Impostazioni .(Settings)

individuare e toccare l'icona Impostazioni

2. Qui, tocca l' opzione Impostazioni di sistema, come mostrato .(System)

Tocca la scheda Sistema

3. Toccare Ripristina.(Reset.)

tocca l'opzione Ripristina in Impostazioni di sistema

4. Quindi, tocca Ripristina telefono(Reset phone) .

tocca l'opzione Ripristina telefono in Ripristina impostazioni di sistema

5. Infine, tocca RESET TELEFONO(RESET PHONE) per confermare il ripristino dei dati di fabbrica del tuo telefono Android(Android phone) .

toccare RESET TELEFONO per confermare il ripristino dei dati di formattazione

Metodo 5: contattare il centro servizi(Method 5: Contact Service Center)

Se tutto il resto fallisce, contattare il centro di assistenza(service center) autorizzato per assistenza. È possibile sostituire il dispositivo, se è ancora in garanzia o riparato, a seconda dei termini di utilizzo.

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In questo articolo, hai appreso le funzionalità dell'applicazione Messaggi(features of the Messages application) e come risolvere il problema con l'app di messaggistica Android che non funziona(how to fix Android Messaging App not working) . Se hai domande o suggerimenti, non esitare a contattarci nella sezione commenti(comment section) !



About the author

Sono un ingegnere del software con esperienza in Xbox Explorer, Microsoft Excel e Windows 8.1 Explorer. Nel tempo libero mi piace giocare ai videogiochi e guardare la TV. Ho una laurea presso l'Università dello Utah e attualmente lavoro come ingegnere del software per un'azienda internazionale.



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