Oltre a imparare a fare il caffè Dalgona^{(Dalgona coffee)} , affinare le nostre capacità di manutenzione della casa^{(house maintenance)} e trovare nuovi modi divertenti per passare il tempo in questo periodo di blocco (2020), abbiamo anche dedicato molto del nostro tempo a video conferencing platforms/applications.Mentre Zoom ha ottenuto la maggior parte dell'azione, Microsoft Teams è emerso come il perdente e molte aziende hanno fatto affidamento su di esso per svolgere il lavoro in remoto.

Microsoft Teams , oltre a consentire le opzioni standard di chat di gruppo^{(group chat)} , video e chiamate vocali^{(voice call)} , include anche una serie di altre interessanti funzionalità. L'elenco include la possibilità di condividere file e collaborare su documenti, integrare componenti aggiuntivi di terze parti (per evitare di ridurre al minimo i team^(Teams) quando se ne presenta la necessità), ecc. Microsoft ha anche sostituito il componente aggiuntivo Skype^{(Skype add-in)} trovato in Outlook con il componente aggiuntivo Teams^{(Teams add-in)} e pertanto, Teams è diventata l' app di comunicazione ideale^{(communication app)} per le aziende che in precedenza facevano affidamento su Skype for Business .

Sebbene impressionante, l' app Teams^{(Teams app)} riscontra di tanto in tanto alcuni problemi come la fotocamera^(Camera) che non funziona su Teams. Uno dei problemi più frequenti riscontrati dagli utenti è il microfono^(Microphone) che non funziona su una chiamata video o vocale di Teams^{(Teams video or voice call)} . Il problema deriva dalla configurazione errata delle impostazioni dell'applicazione o delle impostazioni di Windows e può essere facilmente risolto in un paio di minuti. Di seguito sono elencate sei diverse soluzioni che puoi provare per far funzionare il tuo microfono^{(Microphone working)} nell'applicazione Teams^{(Teams application)} .

Risolto il problema con il microfono di Microsoft Teams che non funziona su Windows 10^{(Fix Microsoft Teams Microphone Not Working on Windows 10)}

Esistono diversi motivi per cui il microfono^(Microphone) potrebbe comportarsi in modo anomalo durante la chiamata di un team. Innanzitutto, devi assicurarti che il microfono^(Microphone) sia funzionante. Per fare ciò, collega il Microfono^(Microphone) a un altro dispositivo (funziona anche il tuo cellulare^{(mobile phone)} ) e prova a chiamare qualcuno; se sono in grado di sentirti forte e chiaro, il microfono^(Microphone) funziona e puoi stare certo che non ci saranno nuove spese. Puoi anche provare a utilizzare qualsiasi altra applicazione che richiede l'input dal microfono^(Microphone) , ad esempio Discord o un altro programma di videochiamata, e verificare se funziona lì.

Inoltre, hai provato semplicemente a riavviare l'applicazione oa ricollegare il microfono^{(Microphone out)} ? Sappiamo che l'hai fatto, ma non fa male confermare. Gli^(Computer) utenti di computer possono anche provare a collegare il microfono^(Microphone) a un'altra porta (quella presente sulla CPU ). Se è presente un pulsante di disattivazione dell'audio sul microfono^(Microphone) , controlla se è premuto e conferma di non aver disattivato l'audio accidentalmente durante la chiamata dell'applicazione^{(application call)} . A volte, Teams potrebbe non riuscire a rilevare il microfono^(Microphone) se lo colleghi durante una chiamata. Per collegare prima il microfono^(Microphone) e poi effettuare/partecipare a una chiamata.

Dopo aver stabilito che il microfono^(Microphone) funziona correttamente e aver provato le soluzioni rapide di cui sopra, possiamo passare al lato software^{(software side)} e assicurarci che tutto sia configurato correttamente.

Metodo 1: assicurarsi che sia selezionato il microfono corretto^(Microphone)

Se hai più microfoni collegati al tuo computer, è possibile che l'applicazione selezioni quello sbagliato per errore. Quindi, mentre parli a squarciagola in un microfono, l'applicazione cerca l'input su un altro microfono. Per assicurarsi che sia selezionato il microfono^(Microphone) corretto :

1. Avvia Microsoft Teams ed effettua^{(Microsoft Teams and place)} una videochiamata^{(video call)} a un collega o un amico.

2. Fare clic sui  tre punti orizzontali^{( three horizontal dots)}  presenti sulla barra degli strumenti della videochiamata e selezionare ^{(video call toolbar and select)} Mostra impostazioni dispositivo^{(Show device settings)} .

3. Nella barra laterale seguente, controlla se il microfono corretto è impostato come dispositivo di input. ^{(check if the correct Microphone is set as the input device.)}In caso contrario, espandere l' elenco a discesa Microfono e selezionare il ^(Microphone)microfono^(Microphone) desiderato .

Dopo aver selezionato il microfono^(Microphone) desiderato , parlaci dentro e controlla se la barra blu tratteggiata sotto il menu a discesa si sposta. In tal caso, puoi chiudere questa scheda e (purtroppo) tornare alla tua chiamata di lavoro^{(work call)} poiché il microfono^(Microphone) non è più morto in Teams .

Metodo 2: controlla le autorizzazioni dell'app e del microfono^{(Check App & Microphone Permissions)}

Durante l'esecuzione del metodo sopra, alcuni utenti potrebbero non essere in grado di trovare il proprio microfono nell'elenco^{(selection list)} a discesa . Ciò si verifica se l'applicazione non dispone dell'autorizzazione per utilizzare il dispositivo connesso. Per concedere a Teams le autorizzazioni necessarie:

1. Fai clic sull'icona del tuo profilo^{(profile icon)} presente nell'angolo in alto a destra della finestra Teams e seleziona ^{(corner and select)} Impostazioni ^(Settings ) dall'elenco seguente.

2. Passa alla pagina di autorizzazione ^{(Permission )} .

3. Qui, controlla se all'applicazione è consentito l'accesso ai tuoi dispositivi multimediali ( Fotocamera^(Camera) , Microfono^(Microphone) e altoparlante). Fare clic^(Click) sull'interruttore a levetta per abilitare l'accesso^{(toggle switch to enable access)} .

Dovrai anche controllare le impostazioni del microfono del tuo computer^{(computer microphone)} e verificare se applicazioni di terze parti possono usarlo. Alcuni utenti disabilitano l'accesso al microfono^{(microphone access)} per motivi di privacy, ma poi dimenticano di riattivarlo quando necessario.

1. Premere il tasto Windows^{(Windows key)} per visualizzare il menu Start e fare clic^{(Start menu and click)} sull'icona della ruota dentata^{(cogwheel icon)} per avviare le Impostazioni di Windows^{(launch Windows Settings)} .

2. Fare clic su Privacy .

3. In Autorizzazione app^{(App Permission)} nell'elenco di navigazione^{(navigation list)} , fare clic su Microfono^(Microphone) .

4. Infine, assicurati che l' interruttore^{(toggle switch)} per  Consenti alle app di accedere al tuo microfono^{( Allow apps to access your Microphone)}  sia impostato su  On .

5. Scorri ulteriormente verso il basso nel pannello di destra, individua Teams e verifica se può utilizzare il microfono^(Microphone) . Devi anche abilitare "Consenti alle app desktop di accedere al tuo microfono"^{(‘Allow desktop apps to access your microphone’)} .

Metodo 3: verifica se il microfono^(Microphone) è abilitato nelle impostazioni del PC 

Proseguendo con l'elenco di controllo, verificare se il microfono^(Microphone) collegato è abilitato. Se non lo è, come intendi usarlo? Dovremo anche assicurarci che il microfono^(Microphone) desiderato sia impostato come dispositivo di input predefinito^{(default input device)} se sono collegati più microfoni.

1. Aprire le Impostazioni^{(Windows Settings)} di Windows (tasto Windows + I) e fare clic su Sistema^(System) .

2. Utilizzando il menu di navigazione^{(navigation menu)} a sinistra, passare alla pagina Impostazioni audio  .^(Sound )

Nota:^(Note:) puoi anche accedere a Impostazioni audio^{(Sound Settings)} facendo clic con il pulsante destro del mouse sull'icona Altoparlante^{(Speaker icon)} sulla barra delle applicazioni e selezionando Apri impostazioni audio^{(Open Sound Settings)} .

3. Ora, nel pannello di destra, fai clic su Gestisci dispositivi audio^{(Manage Sound Devices)} in Input.

4. Nella sezione Dispositivi di ^(Devices)input , controlla lo stato del tuo microfono.

5. Se è disabilitato, fare clic sul microfono^(Microphone) per espandere le sotto-opzioni e attivarlo facendo clic sul pulsante Abilita ^(Enable ) .

6. Ora torna alla pagina principale delle impostazioni audio^(Sound) e individua il  misuratore  Testa il microfono . ^{( Test your Microphone)}Parla qualcosa^{(Speak something)} direttamente nel microfono^(Microphone) e controlla se lo strumento si accende.

Metodo 4: eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi del microfono^{(Microphone Troubleshooter)} 

Quelle erano tutte le impostazioni che avresti potuto controllare e correggere per far funzionare il microfono^(Microphone) in Teams . Se il microfono^(Microphone) si rifiuta ancora di funzionare, puoi provare a eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi del microfono^{(microphone troubleshooter)} integrato . Lo strumento di risoluzione dei problemi diagnosticherà e risolverà automaticamente eventuali problemi.

Per eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi del microfono ^{(microphone troubleshooter)} :^{(– Head)} torna a Impostazioni audio^(Sound) ( Windows Settings > System > Sound ), scorri verso il basso sul pannello di destra per trovare il pulsante Risoluzione^{(Troubleshoot)} dei problemi e fai clic su di esso. Assicurati di fare clic sul pulsante Risoluzione dei problemi nella sezione Input^{(Troubleshoot button under the Input section)} poiché è disponibile uno strumento di risoluzione dei problemi separato anche per i dispositivi di output ( altoparlante e cuffie^{(speaker & headsets)} ).

Se lo strumento di risoluzione dei problemi rileva problemi, ti informerà dello stesso con il suo stato (fisso o non risolto). Chiudi la finestra di risoluzione^{(troubleshooting window)} dei problemi e verifica se riesci a risolvere il problema relativo al microfono di Microsoft Teams^{(Microsoft Teams Microphone)} non funzionante.

Metodo 5: aggiorna i driver audio 

Questa volta abbiamo sentito e ancora una volta che driver corrotti e obsoleti possono causare il malfunzionamento di un dispositivo connesso. I driver sono file software che un dispositivo hardware^{(hardware device)} esterno utilizza per comunicare con il sistema operativo^{(operating system)} . Se dovessi riscontrare problemi con un dispositivo hardware^{(hardware device)} , il tuo primo istinto dovrebbe essere quello di aggiornare i driver associati, quindi aggiorna i driver audio e controlla se il problema del microfono^{(microphone issue)} viene risolto.

1. Premere il tasto Windows^{(Windows key)} + R per avviare la casella di comando Esegui^{(Run command)} , digitare devmgmt.msc e fare clic su OK per aprire Gestione dispositivi^{(Device Manager)} .

2. Innanzitutto^(First) , espandi Ingressi e uscite audio facendo clic sulla freccia alla sua destra: fai clic con il pulsante destro del mouse su Microfono^(Microphone) e seleziona Aggiorna driver^{(Update Driver)} .

3. Nella finestra seguente, selezionare Cerca automaticamente i driver^{(Search Automatically for drivers)} .

4. Inoltre, espandere Controller audio^(Sound) , video e giochi e aggiornare i driver della scheda audio^{(update your audio card drivers)} .

Riavvia il PC e verifica se riesci a risolvere il problema relativo al microfono che non funziona su Microsoft Teams.^{(fix the Microphone not working on Microsoft Teams issue.)}

Metodo 6: Reinstall/Update Microsoft Teams

Infine, se il problema del microfono non funzionante non è stato risolto con nessuno dei metodi precedenti, dovresti provare a reinstallare del tutto Microsoft Teams. ^{(try reinstalling Microsoft Teams altogether.)}È del tutto possibile che il problema sia causato da un bug intrinseco e gli sviluppatori l'hanno già risolto nell'ultima versione. La reinstallazione^{(Reinstalling)} aiuterà anche a correggere tutti i file associati a Teams che potrebbero essere stati danneggiati.

1. Avviare il Pannello^{(Control Panel)} di controllo digitando control o control panel^{(control or control panel)} nella casella di comando Esegui^{(Run command)} o nella barra di ricerca del menu di avvio^{(start menu search bar)} .

2. Fare clic su Programmi e funzionalità^{(Programs & Features)} .

3. Nella finestra seguente, trova Microsoft Teams (fai clic sull'intestazione della colonna Nome^{(Name column)} per ordinare le cose in ordine alfabetico e semplificare la ricerca di un programma), fai clic con il pulsante destro del mouse su di esso e seleziona Disinstalla^(Uninstall) .

4. Verrà visualizzato un pop-up di richiesta di conferma^{(requesting confirmation)} sull'azione. Fare^(Click) nuovamente clic su Disinstalla ^{(Uninstall )} per rimuovere Microsoft Teams.

5. Avvia il tuo ^(Fire)browser Web^{(web browser)} preferito , visita Microsoft Teams e scarica il file di installazione^{(installation file)} per desktop.

6. Una volta scaricato, fai clic sul file .exe^{(click on the .exe file)} per aprire la procedura guidata di installazione, segui tutte le istruzioni visualizzate per reinstallare Teams.^{( follow all the on-screen instructions to re-install Teams.)}

Consigliato:^{(Recommended:)}

• Che cos'è la modalità Microsoft Teams Together^{(Microsoft Teams Together Mode)} ?
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Facci sapere quale dei metodi precedenti ti ha aiutato a risolvere il problema con il microfono di Microsoft Teams che non funziona su Windows 10^{(fix Microsoft Teams Microphone not working issue on Windows 10)} . Se il tuo microfono si comporta ancora in modo difficile, chiedi ai tuoi compagni di squadra di provare un'altra piattaforma di collaborazione^{(collaboration platform)} . Alcune alternative popolari sono Slack , Google Hangouts , Zoom , Skype for Business , Workplace di Facebook .

Fix Microsoft Teams Microphone Not Working on Windows 10

Apart from learning how to make Dаlgona coffee, honing our house maintenancе skills, and finding amusing new ways tо pass the time іn this lockdown period (2020), we also have been spending a lot оf our time on video conferencing platforms/applications. While Zoom has been getting the most action, Microsoft Teams has emerged as the underdog, and many companies have been relying on it to get work done remotely.

Microsoft Teams, apart from allowing the standard group chat, video, and voice call options, also bundles in a number of other interesting features. The list includes the ability to share files and collaborate on documents, integrate third-party addons (to avoid minimizing Teams when their need arises), etc. Microsoft has also replaced the Skype add-in found in Outlook with Teams add-in, and therefore, Teams has become the go-to communication app for companies that relied on Skype for Business previously.

While impressive, Teams app does experience some problems every now and then such as Camera not working on Teams.. One of the more frequently encountered issues by users is the Microphone not working on a Teams video or voice call. The issue stems from the misconfiguration of application settings or Windows settings and can be easily fixed in a couple of minutes. Below are six different solutions you can try to get your Microphone working in the Teams application.

Fix Microsoft Teams Microphone Not Working on Windows 10

There are multiple reasons that might be prompting your Microphone to misbehave on a team’s call. Firstly, you need to make sure that the Microphone is functional. To do this, connect the Microphone to another device (your mobile phone works too) and try calling someone; if they are able to hear you loud and clear, the Microphone does work, and you can rest assured of no new expenses. You can also try using any other application that requires input from the Microphone, for example, Discord or a different video calling program, and check if it works there.

Also, did you try simply restarting the application or plugging the Microphone out and back in again? We know you did, but it doesn’t hurt to confirm. Computer users may also try plugging the Microphone to another port (the one present on the CPU). If there is a mute button on the Microphone, check if it is pressed and confirm that you haven’t accidentally muted yourself on the application call. Sometimes, Teams may fail to detect your Microphone if you connect it while in the middle of a call. To connect the Microphone first and then place/join a call.

Once you have established that the Microphone works just fine and have tried the above quick fixes, we can move to the software side of things and ensure everything is properly configured.

Method 1: Ensure the correct Microphone is selected

If you have multiple microphones connected to your computer, it is quite possible for the application to select the wrong one mistakenly. So while you are speaking at the top of your lungs in a microphone, the application is looking for input on another microphone. To ensure the correct Microphone is selected:

1. Launch Microsoft Teams and place a video call to a colleague or a friend.

2. Click on the three horizontal dots present on the video call toolbar and select Show device settings.

3. In the following sidebar, check if the correct Microphone is set as the input device. If it isn’t, expand the Microphone drop-down list and select the desired Microphone.

Once you select the desired Microphone, speak into it, and check if the dashed blue bar below the drop-down menu moves. If it does, you can close this tab and (sadly) get back to your work call as the Microphone is no longer dead in Teams.

Method 2: Check App & Microphone Permissions

While executing the above method, a few users might not be able to find their Microphone in the drop-down selection list. This occurs if the application does not have permission to use the connected device. To grant Teams the necessary permissions:

1. Click on your profile icon present at the Teams window’s top-right corner and select Settings from the ensuing list.

2. Hop over to the Permission page.

3. Here, check if the application is allowed access to your media devices (Camera, Microphone, and speaker). Click on the toggle switch to enable access.

You will also need to check your computer microphone settings and verify if third-party applications can use it. Some users disable microphone access out of concern for their privacy but then forget to re-enable it when required.

1. Press the Windows key to bring up the Start menu and click on the cogwheel icon to launch Windows Settings.

2. Click on Privacy.

3. Under App Permission in the navigation list, click on the Microphone.

4. Finally, ensure the toggle switch for Allow apps to access your Microphone is set to On.

5. Scroll down further on the right-panel, locate Teams, and check if it can use the Microphone. You also need to enable ‘Allow desktop apps to access your microphone’.

Method 3: Verify if the Microphone is enabled in PC settings 

Continuing with the checklist, verify if the connected Microphone is enabled. If it isn’t, how are you going to use it? We will also need to make sure the desired Microphone is set as the default input device if there are multiple microphones connected.

1. Open Windows Settings (Windows key + I) and click on System.

2. Using the navigation menu on the left, move to the Sound settings page.

Note: You can also access Sound Settings by right-clicking on the Speaker icon on the taskbar and then selecting Open Sound Settings.

3. Now, on the right-panel, click on Manage Sound Devices under Input.

4. Under the Input Devices section, check the status of your Microphone.

5. If it’s disabled, click on the Microphone to expand sub-options and activate it by clicking on the Enable button.

6. Now, head back to the main Sound settings page and locate the Test your Microphone meter. Speak something directly into the Microphone and check if the meter lights up.

Method 4: Run the Microphone Troubleshooter 

Those were all the settings you could have checked and corrected to get the Microphone to work in Teams. If the Microphone still refuses to operate, you can try running the built-in microphone troubleshooter. The troubleshooter will automatically diagnose and fix any issues.

To run the microphone troubleshooter – Head back to Sound settings (Windows Settings > System > Sound), scroll down on the right panel to find the Troubleshoot button, and click on it. Make sure you click on the Troubleshoot button under the Input section as there is a separate troubleshooter available for output devices (speaker & headsets) as well.

If the troubleshooter does find any issues, it will inform you about the same with its status (fixed or unfixed). Close the troubleshooting window and check if you’re able to resolve the Microsoft Teams Microphone not working issue.

Method 5: Update Audio Drivers 

We have heard this time, and again that corrupted and outdated drivers can cause a connected device to malfunction. Drivers are software files that external hardware devices use to communicate with the operating system. If you ever face any issues with a hardware device, your first instinct should be to update the associated drivers, so update the audio drivers and check if the microphone issue gets resolved.

1. Press Windows key + R to launch the Run command box, type devmgmt.msc, and click on Ok to open Device Manager.

2. First, expand Audio inputs and outputs by clicking on the arrow to its right—Right-click on Microphone and select Update Driver.

3. In the following window, select Search Automatically for drivers.

4. Also, expand Sound, video, and game controllers and update your audio card drivers.

Restart your PC and see if you’re able to fix the Microphone not working on Microsoft Teams issue.

Method 6: Reinstall/Update Microsoft Teams

Finally, if the microphone not working issue wasn’t fixed by any of the above methods, you should try reinstalling Microsoft Teams altogether. It is entirely possible that the issue is caused due to an inherent bug, and the developers have already fixed it in the latest release. Reinstalling will also help correct any Teams associated files that may have gone corrupt.

1. Launch Control Panel by typing control or control panel in either the Run command box or the start menu search bar.

2. Click on Programs & Features.

3. In the following window, find Microsoft Teams (click on the Name column header to sort things alphabetically and make looking for a program easier), right-click on it, and select Uninstall.

4. A pop-up requesting confirmation on the action will arrive. Click on Uninstall again to remove Microsoft Teams.

5. Fire up your preferred web browser, visit Microsoft Teams, and download the installation file for desktop.

6. Once downloaded, click on the .exe file to open the installation wizard, follow all the on-screen instructions to re-install Teams.

Recommended:

• What is Microsoft Teams Together Mode?
• Fix Red Screen of Death Error (RSOD) on Windows 10
• How to Fix No Route Error on Discord (2020)

Let us know which one of the above methods helped you fix Microsoft Teams Microphone not working issue on Windows 10. If your Microphone is still acting difficult, ask your teammates to try another collaboration platform. A few popular alternatives are Slack, Google Hangouts, Zoom, Skype for Business, Workplace from Facebook.

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